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文檔簡介
高管的培訓心得高管的培訓心得「篇一」十分有幸在秀麗的天堂---杭州,浙江大學繼續(xù)教育學院經濟管理培訓中心參加云南建行個人金融業(yè)務高管人員培訓班。經過五天的學習,使得我們全組學員感到耳目一新,拓寬視野,了解了全球經濟發(fā)展的新動向。五天豐富新穎的課程安排,讓我們了解到世界經濟發(fā)展趨勢與中國經濟熱點的話題,關注中國此刻面臨的經濟泡沫,關注在中國經濟下行的通道中就應如何應對,做活。浙大的陳教授深入淺出地為我們講述了孫子兵法與現代商戰(zhàn),使我們明白了自主品牌就是生產力,理念概念就是生產力,用孫子兵法的理論來應對金融危機的嚴重沖擊,世界各國同舟共濟、攜手共進、渡過難關。中金會用生動、寫實的語言給大家上了一堂別開生面的國學智慧與成功導向的新領導力,課堂上學員用心互動,笑聲不斷,使我認識到大學之道在人的生活學習中的啟示作用,認識到了自天子以至于庶人,一是以修身為本,要以修身、齊家、治國、平天下的李理念看待世間萬象的發(fā)展。人氣極旺的浙大魯教授在重陽之夜給我們上了一堂營銷策略與客戶關系管理的精彩演講,要讓我們大家養(yǎng)成善于思考、勤于思考的習慣,透過思考認識到,任何事物和人都透過來自對現實的把握和認識的沉淀,因為學習是基礎,一個優(yōu)秀的管理者必須是一個善于學習、思考、不斷進取的人。高管的培訓心得「篇二」在20xx年3月13日—3月18日如期召開了20xx年第一期四級機構高管人員培訓班。在這歷時5天的培訓時間里,在山東保監(jiān)局、山東省保險行業(yè)協會和山東大學經濟學院各位領導的關注下,本次培訓對保險公司四級機構合規(guī)經營和防范風險、壽險保險監(jiān)管與合規(guī)經營、新保險法重點法條解讀與使用、國家經濟金融形勢與政策、職業(yè)經理人應具備的素質與操守、基層保險機構經營管理與團隊建設、基層公司財務管理在理論上給與了詮釋。(一)保險公司四級機構合規(guī)經營和防范風險保監(jiān)會稽查局陳晉平處長從四部分對行業(yè)發(fā)展與監(jiān)管背景、稽查局開展綜合性檢查狀況、檢查發(fā)現的問題成因及思考、保險業(yè)存在問題的法律界定及追訴進行了闡述。感悟與關鍵點:1.針對20xx年10月中旬,審計署向國務院上報的《關于當前保險行業(yè)發(fā)展中存在突出問題及推薦的報告》中提出的三亂五講加強監(jiān)管力度,出重拳、動真格,要加大對違法違規(guī)行為的處罰力度,要抓法人、抓高管、抓風險、抓合規(guī)。2.分析了多個違法違規(guī)案例,給人們敲響警鐘。(二)壽險保險監(jiān)管與合規(guī)經營山東保監(jiān)局人身險監(jiān)管處處長助理劉勝從四部分對壽險經營的特性、壽險經營規(guī)律、壽險監(jiān)管體系、幾點具體要求進行了闡述。感悟及關鍵點:根據馬斯洛需求論分析,壽險產品不是消費品而是為了獲得經濟補償,僅有到達必須生活水準的人才能購買;這是提高人均產能的理論導向和支持。1.在新形勢下,應當切實強化保護投保人和被保險人的監(jiān)管理念,以此作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,花大力氣加強消費者權益保護。2.正確認識當前形勢,切實做到居安思危;尊重壽險業(yè)經營規(guī)律,走科學發(fā)展之路;加強自主創(chuàng)新,努力拓寬服務領域;提高服務水平,切實保護消費者利益;加強企業(yè)文化建設,提升公司核心競爭力。(三)新保險法重點法條解讀與使用山東保監(jiān)局法制處科長張鳳云從四部分對新保險法實施以來的狀況簡介、保險法解讀、保險合同法部分、保險業(yè)法部分進行了闡述。感悟及關鍵點:認真貫徹落實保險法及配套規(guī)章,做良好服務的帶給者,合規(guī)經營機構管理者。給業(yè)務隊伍做保險法方面的宣導和詮釋,做到真正把合規(guī)理念滲透到隊伍中去,把保險法對投保人、被保險人的利好告訴客戶,便于業(yè)務員展業(yè),這是業(yè)務員一個很好展業(yè)理由,提升業(yè)務品質、做道德標準最高的業(yè)務人員。(四)國家經濟金融形勢與政策山東大學經濟學院副院長劉國亮從三部分對改革開放以來的中國經濟增長、當前中國經濟面臨的問題:通貨膨脹與結構調整、對中國經濟發(fā)展的展望進行了闡述。感悟與關鍵點:因為中國人有很多花錢的理由,所以儲蓄起來了!真正透過目前通貨膨脹和中國經濟發(fā)展與養(yǎng)老頂頭相結合,做到人人會講兩個1%;熟知產品對提升人均產能起到至關重要的作用。(五)職業(yè)經理人應具備的素質與操守山東大學管理學院副教授班博從四部分對正確的認識管理、管理者與管理職能、管理者的技能與素養(yǎng)、領導與領導力進行了闡述。感悟與關鍵點:管理者的境界路”;個人領導力的培養(yǎng)與學習力:讀萬卷書行千里路閱人無數(六)基層保險機構經營管理與團隊建設人保壽險山東分公司總經理孫鐵男從三部分對淺析行業(yè)經營特質與時代要求、發(fā)展中強化經營管理規(guī)范標準、提高職業(yè)經理人素質與時俱進進行了闡述。感悟與關鍵點:正確處理好“六個作用”的關系,1.思想上的導向作用2.決策上的拍板作用3.團結上的凝合作用4.工作上的組織作用5.協調上的主角作用6.為人上的師表作用;團隊和個人情緒上的處理上的認識,其實和我們處理其它事務的問題解決步驟一樣,如,針對部屬的不平、不滿情緒在解決時主要就需要透過:a、每月制造一次全體員工溝通的場合;b、委托他人代替主持會議;c、直接與部屬面談等方式來解決。日常工作真正做到:四級機構高管對上級聽話照做、有效執(zhí)行;對同級良好協作、有效配合;對下屬決策有方、支持到位;對外部營造環(huán)境、塑造品牌。充分體現合作是一切團隊和事業(yè)的前提,發(fā)自內心的尊重是獲得人心的基礎、爭得朋友的更本。(七)基層公司財務管理山東新華保險財務處處長李洪亮從六部分對會計基本理念、保險公司稅法知識、保險公司財務管理、關于預算管理、保險公司內部控制基本準則、保險公司費用管控指導意見進行了闡述。感悟與關鍵點:遵守財務規(guī)章制度,做到清正廉潔,規(guī)范運作。在日常工作里我更加諒解了財務為什么這樣做!做到事前要先預算,合理的分配好資源,真真做到資源利用率高的目的。學習感悟透過參加20xx年第一期四級機構高管培訓,使我深一步了解務必更新思想觀念、優(yōu)化知識結構、提升自我整體素質;增強自我的五種意識,即:市場意識、風險意識、合規(guī)意識、效益意識、行為意識。提升自我的五種潛力,即:執(zhí)行法律法規(guī)、監(jiān)管制度的潛力;防范風險、穩(wěn)健經營的潛力;誠實守信、履約踐行的潛力;追求卓越、創(chuàng)新服務的潛力;把握政策、化解矛盾的潛力。對職業(yè)經理人的定位、職責與類型從理念的角度有了更深的詮釋;明白了事情、正確、做3個詞的排列方式:高層,做正確的事情;中層:把事情做正確;基層,正確的做事。講到了執(zhí)行是一個職業(yè)經理人的基本素養(yǎng),從骨子里認識到做一個學會按按鈕的人;持續(xù)一種良好心態(tài)和上進心是一個職業(yè)經理人做好事情的根本,如果每一天都在用批判的眼光來審視組織安排的工作和懷疑組織的決策,必然會造成不能把事情做正確或執(zhí)行打折;所以我認為務必正確的詮釋服從組織的6大原則:1.組織絕對不會有錯;2.如果發(fā)現組織有錯,必須是我看錯;3.如果我沒有看錯;必須是我的錯才害組織犯錯;4.如果是他自我的錯,只要他不認錯,那就是我的錯;5.如果組織不認錯,我還堅持他有錯,那就是我的錯。6.組織絕對不會有錯。這次培訓對我來說收獲很大,對我自身的提升有了很大的幫忙,在今后的工作中我會將學到的資料融會貫通,落到實處,真正做到以司為家,關心團隊,執(zhí)行決策與合眾的兄弟姐妹共建我們的和諧家園。在此十分感恩xx總及各位領導對我的培養(yǎng)和關懷,沒有你們每次的諄諄教導和指點迷境,就沒有我的成長和堅定的信念!高管的培訓心得「篇三」安全高管培訓心得體會安全高管培訓心得體會篇一7月18日,公司舉辦了2016年專職安全管理人員業(yè)務培訓班,我作為一名安全管理人員也很榮幸的參加了此次培訓。正如李總講話中所說:在這個時點,組織安全管理人員培訓,非常及時,也很有必要。利用這次機會好好學習、總結、交流,查找自身的差距,彌補自身的不足,充好了電,接下來的工作才能干得更好。我從事安全管理工作有半年了,從這半年里能深深的感覺到安全工作的特殊性與重要性。之前我或許會為安全工作開展不順利而歸結于現場施工隊伍的不配合或執(zhí)行力不強。反正自己總會有各種理由為自己開脫,總感覺自己已經做好了應該做的。但通過此次培訓我意識到安全管理工作不是數量上一味地堆加,轉變人員安全意識才是重點,從“要我安全”到“我要安全”的轉變。讓“安全生產人人有責”這句話印在每個人的心中,讓安全生產責任制得到貫徹落實,讓每個人都能夠明確自己的職責。這半年里,看似忙忙碌碌,但回想起來發(fā)現走了好多彎路,做了好多無用功。通過此次教育培訓,明確了自身的不足,指明了努力的方向。打鐵還需自身硬,我們要熱愛本職工作,堅定信念,身先士卒,增強事業(yè)心、責任感和使命感,之前雖然做的不夠理想,但我有信心能夠做的越來越好。安全高管培訓心得體會篇二2016年3月24日~25日,有幸參加由中國化工報舉辦的“運營經理安全管理培訓班”暨“杜邦安全管理培訓”,非常感謝集團董事長花費巨資組織并親自帶領我們共同學習,使得我們一同參與培訓的人員倍感榮幸,短暫的兩天學習行程,卻讓我們百金管理團隊滿載而歸,我們充滿憧憬的來到了蘇州工業(yè)園區(qū),共同聆聽了由杜邦管理顧問羅秀軍老師給我們帶來的生動講課,現就兩天學到的杜邦安全管理淺顯易懂方面體會如下。羅老師首先在講課前給我們進行了安全分享,所謂的杜邦“會前三件事”,一是要講疏散通道,主要是對培訓地點樓層各消防通道進行熟悉,便于在培訓期間倘若發(fā)生安全事故好疏散;二是要進行安全分享,安全分享就是講一些事故案例和參與培訓的人員共同分享;三是要講本會議室的安全情況,主要就是講會議室的安全門,會議室有什么安全隱患之內的,還有要求桌椅上面不能放包、不能掛衣服、通道必須通暢,私人物品包等應靠近墻角放置,同時對查到的電源線隱患立即進行了整改,開門見山的教育我們在日常工作中發(fā)現隱患決不妥協應立即整改。杜邦公司是從1802年開始生產黑紅藥的,1811年第一次建立安全管理章程,1912年開始進行安全數據統(tǒng)計,至今杜邦公司已有200多年的歷史,杜邦公司從一個小作坊到如今全球化工巨頭,杜邦有著獨特的安全管理經驗,是什么樣的管理能讓杜邦能發(fā)展200多年呢,原來杜邦公司始終踐行著核心價值觀----安全,核心價值觀為“安全和健康、環(huán)境保護、最高的職業(yè)操守、尊重人”,同時杜邦公司始終建立兩大基本信念,那就是“所有的傷害都可以避免,所有的傷害必須立即匯報”。杜邦公司管理就是這樣對待安全的一種態(tài)度,通過原則問題、常抓不懈、持之以恒管理下去,安全就會卓有成效。杜邦管理體系,教導員工良好的行為習慣,從走樓梯要扶欄桿,正確穿戴勞動防護用品,制定員工“保命條例”,員工入廠教育時就要學習“保命條例”,使得員工會自覺的遵守“保命條例”,教導員工要遵守承諾,對于杜邦公司的員工觸犯了“保命條例”一律開除,對于員工不遵守承諾也一律開除。所以職業(yè)操守在杜邦公司是推行得很好的,杜邦公司在嚴格要求員工做到的同時,工廠領導對員工也視為親人對待,從員工的勞動強度,作業(yè)時間,作業(yè)環(huán)境,嚴格把控,體現了杜邦的核心價值觀尊重人的表現。杜邦安全管理用了22個要素,其中安全文化運用了:直線職責、安全專業(yè)人員、安全組織、激勵與安全意識、有效的雙向溝通、培訓與人員能力開發(fā)、審核與觀察、事故調查、管理層承諾、政策與原則、目標指標與計劃、程序與執(zhí)行標準;風險源運用了:質量保證、啟動前安全檢查、機械完整性、設備變更管理、工藝安全信息、技術變更管理、工藝危害分享和風險評估、應急計劃和響應、人員變更、承包商安全管理。22個杜邦安全管理要素對于我們正在發(fā)展中的化工集團來說無非是很好的工具,設備從采購開始確保完好的質量來預防事故的發(fā)生,工廠從設計開始防范設計的天生缺陷,安全源于設計,安全始于設計,員工的安全源于快樂的工作。工廠高層領導要做有感領導,要用心工作,要真正把安全工作放到與生產同等重要的位置,提供人、財、力、技術、信息等資源保障;有感領導要帶頭參與安全工作,帶頭落實個人安全行動計劃、帶頭分享安全經驗,要以身作則、率先垂范、帶頭遵守安全規(guī)定,要展現安全行為對員工的正面影響;有感領導要以自己的言行展現對健康安全和環(huán)境工作的重視,讓員工聽到、看到、感受到領導在關心員工的安全,高標準踐行安全環(huán)保健康價值觀。安全管理是一個自上而下的過程,高層領導個人的承諾、領導力和推動力從根本上決定了安全工作的成功,安全文化實際上就是“一把手”文化。情緒管理,杜邦工廠會給班組長教情緒管理,教導班組長學會觀察員工的心情;通過每天上班前觀察員工心情如何,了解心情狀況,不能使員工帶情緒上班,對于員工心情不好的班組長會進行開導,杜邦公司還會定期組織心里咨詢師進行溝通,如果員工遇到和家屬溝通不了的時候,杜邦公司會啟用心里咨詢師針得員工和家屬同意去和員工家屬進行溝通,從而使杜邦工廠的員工有著愉悅的工作心情,把不安全的狀態(tài)和行為控制在事前。安全文化方面從這幾個方面開始。知識--學到的東西,要讓員工學到良好的知識;技能--手腦協調的能力,要讓技術性員工、操作員工練技能,練就100分技能;意識--習慣、行為,也是安全管理核心,只有重復行為才能養(yǎng)成良好的習慣,才能有意識,員工重復行為不夠,那可能是崗位吸引力不夠,或者工作不快樂,要多給員工激勵,正能量,安全源于快樂;價值觀--價值觀是一步一步培養(yǎng)出來的,只能通過多培養(yǎng),讓員工養(yǎng)成良好的行為習慣。員工的行為安全管理,行為觀察溝通,行為觀察的類別有,人員的反應、人員的位置、人機工程、衣著和個人保護用品、工具和設備、程序和秩序;要發(fā)現,杜絕這些不安全行為,了解這種行為,進行安全觀察,告訴員工這么做有什么危險,那么就要利用行為觀察卡進行,為此,要做到這幾個方面:一是觀察、決定采取行動,制止不安全行為,二是肯定員工作業(yè)方式中的安全部分,三是討論不安全的行為,可能的后果,更安全的工作方式,四是取得員工安全工作的承諾,五是討論其他安全問題,六是感謝員工。這個行為觀察卡工具非常好,運用起來也很接地氣。以上是我兩天培訓學到的一些簡單體會,通過培訓學習,使我感到我們現實安全管理還存在的差距,多出去學習是很有必要和收獲的,杜邦安全管理和現實安全管理是兩個概念,徹底顛覆了現實的安全管理,使得安全管理從被動管理到自主管理的一個過程,通過學習,我將逐步把杜邦的安全工具引入到實際安全管理工作當中,把金元利公司的安全管理工作再上新臺階,確保五個零目標的長期穩(wěn)定實現,為集團實現中國夢貢獻力量。高管的培訓心得「篇四」今年我有幸參加了高管培訓班,先后聆聽了幾位專家學者講授的課程,受益匪淺,提高了自己對學習重要性的認識。下面我就這次學習談幾點體會:一、學習是最好的投資?!坝癫蛔敛怀善鳎瞬粚W不知道”。十多年的學業(yè)投資,已在二十多年的工作經歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代,一個團隊及其管理者,如果不主動學習,團隊就不可能有戰(zhàn)斗力,個人也不可能有感召力。短短的幾天學習與交流,賦予了我
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