智能城市監(jiān)測系統(tǒng)升級服務(wù)合同

智能城市監(jiān)測系統(tǒng)升級服務(wù)合同合同編號：__________甲方基本信息：名稱：____________________地址：_________________聯(lián)系方式：_______________乙方基本信息：名稱：____________________地址：_________________聯(lián)系方式：_______________第一章：定義與解釋1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：“智能城市監(jiān)測系統(tǒng)”指由甲方擁有和運(yùn)營的城市綜合管理系統(tǒng)。“升級服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，對智能城市監(jiān)測系統(tǒng)進(jìn)行的功能提升和技術(shù)支持服務(wù)?！昂贤p方”指甲方和乙方?！昂贤谙蕖敝副竞贤谝粭l所述的服務(wù)期限。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1升級服務(wù)內(nèi)容：（1）系統(tǒng)軟件升級；（2）硬件設(shè)備更換及升級；（3）技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；（4）其他雙方協(xié)商確定的升級服務(wù)。2.2升級服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)對甲方智能城市監(jiān)測系統(tǒng)進(jìn)行全面的升級改造，包括但不限于系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等方面的升級。第三章：服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為____年，自雙方簽字蓋章之日起計算。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本合同的約定，為甲方提供升級服務(wù)。第四章：服務(wù)費(fèi)用4.1本合同的總服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元（大寫：____________________元整）。4.2甲方應(yīng)按照以下付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）合同簽訂后7個工作日內(nèi)，支付合同總金額的50%；（2）升級服務(wù)完成后，驗收合格后7個工作日內(nèi)，支付剩余的50%。4.3乙方開具等額的增值稅專用發(fā)票給甲方。第五章：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與驗收5.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)：（1）保證升級后的系統(tǒng)滿足甲方需求；（2）保證升級后的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（3）提供及時有效的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)升級完成，運(yùn)行穩(wěn)定；（2）甲方對升級后的系統(tǒng)滿意；（3）雙方共同認(rèn)可的驗收標(biāo)準(zhǔn)。5.3驗收程序：（1）乙方完成升級服務(wù)后，向甲方提交驗收申請；（2）甲方在收到驗收申請后7個工作日內(nèi)，組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收；（3）驗收合格后，甲方出具驗收合格證明，雙方簽字蓋章確認(rèn)。第六章：知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1乙方在提供服務(wù)過程中所使用的技術(shù)、軟件、硬件等，應(yīng)保證不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。6.2乙方對其提供的服務(wù)中涉及的專利、著作權(quán)、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)，甲方不得以任何方式侵犯。6.3雙方在合同履行過程中，應(yīng)對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。第七章：違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同總金額的10%。7.2若乙方未按約定完成升級服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方按約定時間完成服務(wù)；如乙方逾期仍未完成的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。第八章：不可抗力8.1因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。8.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力事件，減少損失；如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，雙方可協(xié)商解除合同或延長合同期限。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十章：其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，雙方不得隨意變更或解除合同。如確需變更或解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十一章：技術(shù)支持與維護(hù)11.1乙方應(yīng)提供為期一年的技術(shù)支持服務(wù)，自升級服務(wù)驗收合格之日起計算。11.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括：（1）日常系統(tǒng)運(yùn)維咨詢；（2）故障排查與修復(fù)；（3）系統(tǒng)優(yōu)化與升級建議；（4）其他與智能城市監(jiān)測系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。11.3乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請求后的24小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。第十二章：培訓(xùn)與指導(dǎo)12.1乙方應(yīng)在升級服務(wù)完成后，為甲方提供必要的操作和維護(hù)培訓(xùn)。12.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：（1）系統(tǒng)操作流程；（2）常見問題處理方法；（3）系統(tǒng)維護(hù)與安全管理。12.3乙方應(yīng)提供培訓(xùn)材料，并在培訓(xùn)結(jié)束后對甲方人員進(jìn)行考核，保證甲方人員能夠獨立操作和維護(hù)系統(tǒng)。第十三章：違約賠償13.1如果乙方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2乙方向甲方支付的賠償金額，應(yīng)當(dāng)?shù)扔诩追揭蛞曳竭`約所遭受的實際損失，但不得超過本合同總金額的100%。第十四章：合同的終止與解除14.1在以下情況下，甲方有權(quán)終止或解除本合同：（1）乙方嚴(yán)重違反本合同的規(guī)定，且未能在甲方指定期限內(nèi)改正；（2）乙方發(fā)生破產(chǎn)、清算或其他喪失履行合同能力的情況；（3）雙方協(xié)商一致。14.2合同終止或解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，協(xié)助完成系統(tǒng)的交接工作。第十五章：附則15.1本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于智能城市監(jiān)測系統(tǒng)升級服務(wù)的全部協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。15.2本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.3本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，