2025年社會(huì)工作者初級(jí)考試綜合能力應(yīng)試策略與技巧

2025年社會(huì)工作者初級(jí)考試綜合能力應(yīng)試策略與技巧考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)用排除法選出最恰當(dāng)?shù)拇鸢?。?.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是（）。A.服務(wù)對(duì)象為中心B.社會(huì)責(zé)任C.知識(shí)為本D.價(jià)值中立2.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理原則（）。A.尊重B.保密C.保密例外D.忠誠(chéng)3.在個(gè)案工作中，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的第一步是（）。A.建立信任B.了解需求C.進(jìn)行評(píng)估D.制定計(jì)劃4.社會(huì)工作專業(yè)的基本方法是（）。A.咨詢B.培訓(xùn)C.研究D.案例管理5.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的專業(yè)能力（）。A.溝通能力B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力C.自我提升能力D.財(cái)務(wù)管理能力6.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重和包容是基于（）。A.服務(wù)對(duì)象的背景B.服務(wù)對(duì)象的意愿C.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)地位D.服務(wù)對(duì)象的價(jià)值取向7.在小組工作中，小組目標(biāo)的確立應(yīng)當(dāng)遵循的原則是（）。A.服務(wù)對(duì)象為中心B.小組需求為導(dǎo)向C.小組發(fā)展需要D.社會(huì)工作者主導(dǎo)8.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的工作內(nèi)容（）。A.提供心理咨詢服務(wù)B.開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)C.制定社會(huì)政策D.進(jìn)行社會(huì)工作研究9.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任主要包括（）。A.尊重服務(wù)對(duì)象B.保密服務(wù)對(duì)象信息C.幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題D.指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象自我成長(zhǎng)10.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的職業(yè)道德規(guī)范（）。A.尊重服務(wù)對(duì)象B.誠(chéng)實(shí)守信C.尊重同事D.追求物質(zhì)利益二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題3分，共30分。每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)用排除法選出最恰當(dāng)?shù)拇鸢?。多選、少選、錯(cuò)選均不得分。）1.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的主要內(nèi)容包括（）。A.服務(wù)對(duì)象為中心B.社會(huì)責(zé)任C.尊重D.保密E.忠誠(chéng)2.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案工作時(shí)，需要遵循的原則有（）。A.服務(wù)對(duì)象為中心B.尊重服務(wù)對(duì)象C.保密原則D.專業(yè)原則E.知識(shí)為本3.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，需要具備的能力有（）。A.溝通能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.領(lǐng)導(dǎo)能力D.創(chuàng)新能力E.耐心4.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任包括（）。A.尊重服務(wù)對(duì)象B.保密服務(wù)對(duì)象信息C.幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題D.指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象自我成長(zhǎng)E.評(píng)估服務(wù)效果5.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，需要關(guān)注的問(wèn)題有（）。A.社區(qū)需求B.社區(qū)資源C.社區(qū)問(wèn)題D.社區(qū)組織E.社區(qū)政策6.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作研究時(shí)，需要遵循的原則有（）。A.知識(shí)為本B.實(shí)踐導(dǎo)向C.嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)D.開(kāi)放包容E.服務(wù)社會(huì)7.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)同事的倫理責(zé)任包括（）。A.尊重同事B.保密同事信息C.協(xié)作共事D.指導(dǎo)新人E.拒絕不當(dāng)要求8.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任包括（）。A.尊重機(jī)構(gòu)規(guī)定B.保守機(jī)構(gòu)秘密C.維護(hù)機(jī)構(gòu)形象D.提高機(jī)構(gòu)效益E.推動(dòng)機(jī)構(gòu)發(fā)展9.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)社會(huì)工作的倫理責(zé)任包括（）。A.尊重社會(huì)工作專業(yè)倫理B.促進(jìn)社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展C.提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量D.推廣社會(huì)工作理念E.傳播社會(huì)工作知識(shí)10.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任包括（）。A.尊重社會(huì)公德B.關(guān)注社會(huì)問(wèn)題C.促進(jìn)社會(huì)公正D.實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧E.推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步三、論述題（本大題共2小題，每小題20分，共40分。要求考生結(jié)合所學(xué)理論知識(shí)，對(duì)所給問(wèn)題進(jìn)行論述。）1.結(jié)合社會(huì)工作專業(yè)倫理原則，論述社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)如何處理與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系。2.分析社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作研究時(shí)，應(yīng)如何遵循倫理原則。四、案例分析題（本大題共2小題，每小題20分，共40分。請(qǐng)根據(jù)以下案例，回答問(wèn)題。）案例：李先生是一位退休工人，因家庭經(jīng)濟(jì)困難，生活較為拮據(jù)。他的妻子患有慢性病，需要長(zhǎng)期服藥。李先生本人身體狀況也一般，沒(méi)有穩(wěn)定的工作。社區(qū)工作者小王在走訪過(guò)程中了解到李先生的情況，決定為他提供幫助。要求：（1）分析李先生面臨的主要問(wèn)題。（2）根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理原則，小王在為李先生提供服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？（3）小王如何協(xié)助李先生改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況？五、簡(jiǎn)答題（本大題共2小題，每小題15分，共30分。要求考生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言回答問(wèn)題。）1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)倫理原則的主要內(nèi)容。2.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，如何處理小組成員之間的沖突？六、論述題（本大題共1小題，共25分。要求考生結(jié)合所學(xué)理論知識(shí)，對(duì)所給問(wèn)題進(jìn)行論述。）論述社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，如何運(yùn)用專業(yè)能力促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的自我成長(zhǎng)。本次試卷答案如下：一、單項(xiàng)選擇題1.B.社會(huì)責(zé)任解析：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和使命感。2.D.忠誠(chéng)解析：社會(huì)工作專業(yè)倫理原則強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者應(yīng)忠誠(chéng)于服務(wù)對(duì)象，維護(hù)其權(quán)益。3.A.建立信任解析：在個(gè)案工作中，建立信任是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的第一步。4.D.案例管理解析：社會(huì)工作專業(yè)的基本方法是案例管理，即對(duì)個(gè)案進(jìn)行全程跟蹤和服務(wù)。5.D.財(cái)務(wù)管理能力解析：社會(huì)工作者的專業(yè)能力包括溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、自我提升能力等，但不包括財(cái)務(wù)管理能力。6.A.服務(wù)對(duì)象的背景解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重和包容應(yīng)基于其背景。7.B.小組需求為導(dǎo)向解析：小組目標(biāo)的確立應(yīng)遵循小組需求為導(dǎo)向，以滿足小組成員的共同需求。8.C.制定社會(huì)政策解析：社會(huì)工作者的工作內(nèi)容不包括制定社會(huì)政策，這是政府部門的職責(zé)。9.A.尊重服務(wù)對(duì)象解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任包括尊重、保密、幫助解決問(wèn)題等。10.D.追求物質(zhì)利益解析：社會(huì)工作者的職業(yè)道德規(guī)范要求其忠誠(chéng)于服務(wù)對(duì)象，不應(yīng)追求物質(zhì)利益。二、多項(xiàng)選擇題1.A.服務(wù)對(duì)象為中心B.社會(huì)責(zé)任C.尊重D.保密E.忠誠(chéng)解析：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心包括服務(wù)對(duì)象為中心、社會(huì)責(zé)任、尊重、保密、忠誠(chéng)等。2.A.服務(wù)對(duì)象為中心B.尊重服務(wù)對(duì)象C.保密原則D.專業(yè)原則E.知識(shí)為本解析：個(gè)案工作應(yīng)遵循服務(wù)對(duì)象為中心、尊重服務(wù)對(duì)象、保密原則、專業(yè)原則、知識(shí)為本等原則。3.A.溝通能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.領(lǐng)導(dǎo)能力D.創(chuàng)新能力E.耐心解析：小組工作需要社會(huì)工作者具備溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力、耐心等能力。4.A.尊重服務(wù)對(duì)象B.保密服務(wù)對(duì)象信息C.幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題D.指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象自我成長(zhǎng)E.評(píng)估服務(wù)效果解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任包括尊重、保密、幫助解決問(wèn)題、指導(dǎo)自我成長(zhǎng)、評(píng)估服務(wù)效果等。5.A.社區(qū)需求B.社區(qū)資源C.社區(qū)問(wèn)題D.社區(qū)組織E.社區(qū)政策解析：社區(qū)工作需要關(guān)注社區(qū)需求、社區(qū)資源、社區(qū)問(wèn)題、社區(qū)組織、社區(qū)政策等問(wèn)題。6.A.知識(shí)為本B.實(shí)踐導(dǎo)向C.嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)D.開(kāi)放包容E.服務(wù)社會(huì)解析：社會(huì)工作研究應(yīng)遵循知識(shí)為本、實(shí)踐導(dǎo)向、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、開(kāi)放包容、服務(wù)社會(huì)等原則。7.A.尊重同事B.保密同事信息C.協(xié)作共事D.指導(dǎo)新人E.拒絕不當(dāng)要求解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)同事的倫理責(zé)任包括尊重、保密、協(xié)作、指導(dǎo)、拒絕不當(dāng)要求等。8.A.尊重機(jī)構(gòu)規(guī)定B.保守機(jī)構(gòu)秘密C.維護(hù)機(jī)構(gòu)形象D.提高機(jī)構(gòu)效益E.推動(dòng)機(jī)構(gòu)發(fā)展解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任包括尊重規(guī)定、保密、維護(hù)形象、提高效益、推動(dòng)發(fā)展等。9.A.尊重社會(huì)工作專業(yè)倫理B.促進(jìn)社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展C.提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量D.推廣社會(huì)工作理念E.傳播社會(huì)工作知識(shí)解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)社會(huì)工作的倫理責(zé)任包括尊重專業(yè)倫理、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量、推廣理念、傳播知識(shí)等。10.A.尊重社會(huì)公德B.關(guān)注社會(huì)問(wèn)題C.促進(jìn)社會(huì)公正D.實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧E.推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任包括尊重公德、關(guān)注問(wèn)題、促進(jìn)公正、實(shí)現(xiàn)和諧、推動(dòng)進(jìn)步等。四、案例分析題1.李先生面臨的主要問(wèn)題：（1）家庭經(jīng)濟(jì)困難；（2）妻子患有慢性病，需要長(zhǎng)期服藥；（3）自身身體狀況一般，無(wú)穩(wěn)定工作。2.小王在為李先生提供服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的原則：（1）尊重原則：尊重李先生的意愿和決定，維護(hù)其權(quán)益；（2）保密原則：保護(hù)李先生個(gè)人信息，確保隱私安全；（3）專業(yè)原則：遵循社會(huì)工作專業(yè)倫理，提供專業(yè)服務(wù)；（4）社會(huì)責(zé)任原則：關(guān)注李先生的家庭和社會(huì)問(wèn)題，提供綜合服務(wù)。3.小王如何協(xié)助李先生改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況：（1）開(kāi)展家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查，了解李先生的家庭需求；（2）聯(lián)系社會(huì)資源，為李先生提供就業(yè)信息和培訓(xùn)機(jī)會(huì)；（3）協(xié)助李先生申請(qǐng)相關(guān)政策補(bǔ)貼，減輕家庭負(fù)擔(dān)；（4）與社區(qū)組織合作，為李先生提供社區(qū)互助和志愿者服務(wù)；（5）定期回訪，評(píng)估服務(wù)效果，調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。五、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)倫理原則的主要內(nèi)容：（1）尊重原則：尊重服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)和權(quán)利；（2）保密原則：保護(hù)服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息，確保隱私安全；（3）專業(yè)原則：遵循社會(huì)工作專業(yè)倫理，提供專業(yè)服務(wù)；（4）社會(huì)責(zé)任原則：關(guān)注服務(wù)對(duì)象和社會(huì)問(wèn)題，提供綜合服務(wù)；（5）公正原則：維護(hù)社會(huì)公正，促進(jìn)社會(huì)和諧；（6）自我提升原則：不斷學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)能力。2.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，如何處理小組成員之間的沖突：（1）了解沖突原因，分析沖突類型；（2）引導(dǎo)小組成員進(jìn)行溝通，表達(dá)彼此意見(jiàn)；（3）尊重小組成員的觀點(diǎn)，尋求共同點(diǎn)；（4）制定沖