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安防監(jiān)控服務(wù)協(xié)議書(shū)?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方需要安防監(jiān)控服務(wù),乙方具備提供該服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供安防監(jiān)控服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說(shuō)明1.監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)乙方應(yīng)根據(jù)甲方場(chǎng)所的實(shí)際情況,包括但不限于建筑物布局、功能區(qū)域劃分、人員流動(dòng)特點(diǎn)等,進(jìn)行安防監(jiān)控系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)方案應(yīng)涵蓋監(jiān)控?cái)z像頭的數(shù)量、位置、類型(如高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)、紅外攝像機(jī)等),確保對(duì)甲方場(chǎng)所的各個(gè)關(guān)鍵區(qū)域,如出入口、通道、重要設(shè)備區(qū)域、財(cái)務(wù)室、倉(cāng)庫(kù)等實(shí)現(xiàn)全面覆蓋,無(wú)監(jiān)控死角。2.設(shè)備供應(yīng)與安裝乙方負(fù)責(zé)提供安防監(jiān)控系統(tǒng)所需的全部設(shè)備,包括但不限于監(jiān)控?cái)z像頭、硬盤(pán)錄像機(jī)、存儲(chǔ)硬盤(pán)、交換機(jī)、電源線、網(wǎng)線等,并確保設(shè)備的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。設(shè)備應(yīng)具備高清畫(huà)質(zhì)、穩(wěn)定性能、夜視功能等特性,以滿足甲方對(duì)監(jiān)控效果的要求。乙方應(yīng)按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行設(shè)備的安裝調(diào)試,確保設(shè)備安裝牢固、布線整齊規(guī)范、信號(hào)傳輸穩(wěn)定。安裝過(guò)程中應(yīng)避免對(duì)甲方場(chǎng)所造成不必要的損壞,如因乙方原因?qū)е录追綀?chǎng)所設(shè)施損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。3.監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試與優(yōu)化設(shè)備安裝完成后,乙方應(yīng)進(jìn)行全面的調(diào)試工作,確保監(jiān)控系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行,圖像清晰、流暢,各項(xiàng)功能符合設(shè)計(jì)要求。乙方應(yīng)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題,如信號(hào)干擾、設(shè)備故障等。同時(shí),乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際使用情況和反饋意見(jiàn),對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,以提高監(jiān)控效果和系統(tǒng)的穩(wěn)定性。4.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理乙方應(yīng)提供足夠容量的存儲(chǔ)設(shè)備,對(duì)監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行安全、可靠的存儲(chǔ)。存儲(chǔ)期限應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及甲方的要求,一般情況下不少于[X]天。乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)的分類、檢索、備份等功能,以便甲方在需要時(shí)能夠快速、準(zhǔn)確地查詢到所需的視頻資料。5.遠(yuǎn)程監(jiān)控與報(bào)警服務(wù)乙方應(yīng)為甲方提供遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù),使甲方能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或其他指定方式隨時(shí)隨地查看監(jiān)控視頻。同時(shí),乙方應(yīng)設(shè)置合理的報(bào)警規(guī)則,當(dāng)監(jiān)控區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)異常情況(如非法入侵、物品移動(dòng)、視頻遮擋等)時(shí),能夠及時(shí)向甲方指定的人員或設(shè)備發(fā)送報(bào)警信息,報(bào)警方式包括但不限于短信、郵件、聲光報(bào)警等。乙方應(yīng)確保報(bào)警系統(tǒng)的可靠性和及時(shí)性,如因乙方原因?qū)е聢?bào)警延誤或未報(bào)警,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供安防監(jiān)控服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。有權(quán)獲取監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)信息,包括設(shè)備清單、操作手冊(cè)、維護(hù)記錄等。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求乙方對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展安防監(jiān)控服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括場(chǎng)所平面圖、功能區(qū)域劃分、人員出入記錄等,協(xié)助乙方進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和安裝。為乙方提供必要的工作條件和便利,如提供設(shè)備安裝所需的場(chǎng)地、電源、網(wǎng)絡(luò)接口等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。不得擅自更改、拆卸、損壞乙方安裝的監(jiān)控設(shè)備,不得干擾監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如因甲方原因?qū)е卤O(jiān)控系統(tǒng)損壞或無(wú)法正常運(yùn)行,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用或賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供開(kāi)展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,并對(duì)甲方提供的信息予以保密。在甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的安防監(jiān)控服務(wù)。負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、設(shè)備供應(yīng)、安裝調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理等工作,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),及時(shí)更換老化、損壞的設(shè)備部件,確保設(shè)備性能良好。在接到甲方關(guān)于監(jiān)控系統(tǒng)故障的通知后,應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,確保監(jiān)控系統(tǒng)在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、場(chǎng)所信息、人員信息等予以保密,不得向任何第三方泄露。如因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤叮曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。配合甲方接受相關(guān)部門(mén)的檢查、審計(jì)等工作,提供必要的資料和協(xié)助。在服務(wù)期限屆滿或本協(xié)議提前終止后,按照甲方要求拆除監(jiān)控設(shè)備,并將相關(guān)資料和設(shè)備移交給甲方。同時(shí),乙方應(yīng)確保拆除工作不會(huì)對(duì)甲方場(chǎng)所造成損壞,如因乙方拆除行為導(dǎo)致甲方場(chǎng)所損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.本協(xié)議項(xiàng)下的安防監(jiān)控服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。2.上述服務(wù)費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方提供安防監(jiān)控服務(wù)所需的全部費(fèi)用,如設(shè)備采購(gòu)、安裝調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)、人員工資、稅費(fèi)等,除本協(xié)議約定的情況外,不因任何原因進(jìn)行調(diào)整。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。2.乙方完成監(jiān)控系統(tǒng)的安裝調(diào)試并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。3.服務(wù)期限屆滿后的[X]個(gè)工作日內(nèi),如甲方對(duì)乙方的服務(wù)無(wú)異議,甲方向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限],延續(xù)次數(shù)不限。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]天書(shū)面通知對(duì)方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。若甲方擅自更改、拆卸、損壞乙方安裝的監(jiān)控設(shè)備,或干擾監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,包括但不限于設(shè)備維修費(fèi)用、重新安裝費(fèi)用、服務(wù)延誤導(dǎo)致的損失等。若甲方違反保密義務(wù),向第三方泄露乙方在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方信息,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)期限提供安防監(jiān)控服務(wù),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改,直至達(dá)到協(xié)議要求。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方提供的監(jiān)控設(shè)備不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)范,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換合格的設(shè)備,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。若乙方未按照本協(xié)議約定對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障并影響正常使用的,乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù),并按照本協(xié)議約定的服務(wù)期限相應(yīng)延長(zhǎng)服務(wù)期限。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反保密義務(wù),向第三方泄露甲方信息,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的行為構(gòu)成犯罪的,甲方有權(quán)依法追究乙方的刑事責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不
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