工程經(jīng)濟價值鏈分析題目試題及答案

工程經(jīng)濟價值鏈分析題目試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.價值鏈分析主要包括哪些環(huán)節(jié)？

A.內(nèi)部物流B.技術(shù)開發(fā)C.人力資源D.銷售與市場E.采購

答案：ABCDE

2.以下哪些因素會影響企業(yè)的價值鏈分析？

A.產(chǎn)業(yè)鏈位置B.企業(yè)規(guī)模C.技術(shù)創(chuàng)新D.市場需求E.政策法規(guī)

答案：ABCDE

3.在價值鏈分析中，企業(yè)如何識別價值鏈中的主要環(huán)節(jié)？

A.通過成本分析B.通過收益分析C.通過比較競爭對手D.通過客戶需求分析E.通過內(nèi)部審計

答案：ACD

4.以下哪些屬于價值鏈分析中的內(nèi)部物流環(huán)節(jié)？

A.原材料采購B.生產(chǎn)過程C.成品儲存D.產(chǎn)品運輸E.客戶服務(wù)

答案：ABCD

5.價值鏈分析中的采購環(huán)節(jié)主要包括哪些內(nèi)容？

A.供應(yīng)商選擇B.采購合同談判C.供應(yīng)商管理D.采購成本控制E.采購流程優(yōu)化

答案：ABCDE

6.以下哪些屬于價值鏈分析中的技術(shù)開發(fā)環(huán)節(jié)？

A.產(chǎn)品研發(fā)B.技術(shù)改進C.技術(shù)引進D.知識產(chǎn)權(quán)保護E.技術(shù)培訓(xùn)

答案：ABCDE

7.在價值鏈分析中，人力資源環(huán)節(jié)包括哪些內(nèi)容？

A.員工招聘B.員工培訓(xùn)C.員工薪酬D.員工績效管理E.員工福利

答案：ABCDE

8.價值鏈分析中的銷售與市場環(huán)節(jié)主要包括哪些內(nèi)容？

A.市場調(diào)研B.市場定位C.產(chǎn)品定價D.銷售渠道E.客戶關(guān)系管理

答案：ABCDE

9.以下哪些屬于價值鏈分析中的外部物流環(huán)節(jié)？

A.產(chǎn)品運輸B.儲存C.倉庫管理D.物流成本控制E.供應(yīng)鏈管理

答案：ABCDE

10.價值鏈分析中的服務(wù)環(huán)節(jié)主要包括哪些內(nèi)容？

A.售后服務(wù)B.技術(shù)支持C.培訓(xùn)與咨詢D.客戶投訴處理E.客戶滿意度調(diào)查

答案：ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.價值鏈分析是一種用于評估企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)價值貢獻的方法。（）

2.價值鏈分析可以幫助企業(yè)識別并消除非增值活動。（）

3.價值鏈分析只關(guān)注企業(yè)內(nèi)部活動，不考慮外部環(huán)境因素。（×）

4.價值鏈分析中的內(nèi)部物流環(huán)節(jié)主要涉及原材料的采購和產(chǎn)品運輸。（×）

5.價值鏈分析中的技術(shù)開發(fā)環(huán)節(jié)只包括產(chǎn)品研發(fā)，不包括技術(shù)引進。（×）

6.人力資源環(huán)節(jié)在價值鏈分析中的重要性低于其他環(huán)節(jié)。（×）

7.價值鏈分析中的銷售與市場環(huán)節(jié)主要包括產(chǎn)品定價和銷售渠道的選擇。（）

8.價值鏈分析中的外部物流環(huán)節(jié)與內(nèi)部物流環(huán)節(jié)的內(nèi)容完全相同。（×）

9.價值鏈分析可以幫助企業(yè)識別競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。（）

10.價值鏈分析是一種靜態(tài)的分析方法，無法反映企業(yè)動態(tài)變化的過程。（×）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述價值鏈分析的基本步驟。

2.解釋價值鏈分析中“核心能力”的概念，并說明其在企業(yè)競爭中的重要性。

3.分析價值鏈分析在企業(yè)發(fā)展中的作用。

4.如何通過價值鏈分析來提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.結(jié)合實際案例，論述價值鏈分析在提升企業(yè)核心競爭力中的應(yīng)用。

2.分析價值鏈分析在全球化背景下對企業(yè)戰(zhàn)略制定的影響。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.價值鏈分析的起源可以追溯到哪位經(jīng)濟學(xué)家的理論？

A.馬克思B.馬歇爾C.邁克爾·波特D.亞當·斯密

答案：C

2.在價值鏈分析中，以下哪項不屬于基本活動？

A.內(nèi)部物流B.生產(chǎn)操作C.銷售與市場D.人力資源管理

答案：D

3.價值鏈分析的核心目的是什么？

A.降低成本B.提高效率C.識別競爭優(yōu)勢D.優(yōu)化供應(yīng)鏈

答案：C

4.以下哪項不是價值鏈分析中的支持活動？

A.人力資源管理B.技術(shù)開發(fā)C.財務(wù)管理D.采購

答案：C

5.價值鏈分析中，企業(yè)通過比較競爭對手來識別哪些環(huán)節(jié)？

A.高成本環(huán)節(jié)B.低效率環(huán)節(jié)C.高附加值環(huán)節(jié)D.以上都是

答案：D

6.在價值鏈分析中，企業(yè)如何識別內(nèi)部物流環(huán)節(jié)中的瓶頸？

A.通過成本分析B.通過效率分析C.通過客戶反饋D.通過生產(chǎn)流程分析

答案：D

7.價值鏈分析中，企業(yè)如何通過優(yōu)化采購活動來提高競爭力？

A.降低采購成本B.提高采購效率C.增強供應(yīng)商關(guān)系D.以上都是

答案：D

8.價值鏈分析中，技術(shù)開發(fā)環(huán)節(jié)對企業(yè)的重要性體現(xiàn)在哪些方面？

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.增強創(chuàng)新能力C.降低生產(chǎn)成本D.以上都是

答案：D

9.價值鏈分析中，銷售與市場環(huán)節(jié)對企業(yè)盈利的影響主要體現(xiàn)在哪個方面？

A.提高市場份額B.增加產(chǎn)品銷量C.提高產(chǎn)品價格D.以上都是

答案：D

10.價值鏈分析中，外部物流環(huán)節(jié)對企業(yè)的重要性在于？

A.保證產(chǎn)品及時交付B.降低物流成本C.提高客戶滿意度D.以上都是

答案：D

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.答案：ABCDE

解析思路：價值鏈分析涵蓋了企業(yè)從原材料采購到最終產(chǎn)品銷售的整個過程，涉及內(nèi)部物流、技術(shù)開發(fā)、人力資源、銷售與市場以及采購等環(huán)節(jié)。

2.答案：ABCDE

解析思路：影響價值鏈分析的因素包括企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈位置、規(guī)模、技術(shù)創(chuàng)新能力、市場需求以及外部政策法規(guī)等。

3.答案：ACD

解析思路：價值鏈分析的主要目的是識別企業(yè)內(nèi)部的主要環(huán)節(jié)，通過成本分析、比較競爭對手和客戶需求分析來實現(xiàn)。

4.答案：ABCD

解析思路：內(nèi)部物流環(huán)節(jié)涉及原材料采購、生產(chǎn)過程中的物料管理、成品儲存以及產(chǎn)品運輸?shù)取?/p>

5.答案：ABCDE

解析思路：采購環(huán)節(jié)包括供應(yīng)商選擇、采購合同談判、供應(yīng)商管理、采購成本控制和采購流程優(yōu)化等。

6.答案：ABCDE

解析思路：技術(shù)開發(fā)環(huán)節(jié)包括產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)改進、技術(shù)引進、知識產(chǎn)權(quán)保護和員工技術(shù)培訓(xùn)等。

7.答案：ABCDE

解析思路：人力資源環(huán)節(jié)包括員工招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效管理和福利等，是企業(yè)運營的重要支撐。

8.答案：ABCDE

解析思路：銷售與市場環(huán)節(jié)包括市場調(diào)研、市場定位、產(chǎn)品定價、銷售渠道建設(shè)和客戶關(guān)系管理等。

9.答案：ABCDE

解析思路：外部物流環(huán)節(jié)涉及產(chǎn)品運輸、儲存、倉庫管理、物流成本控制和供應(yīng)鏈管理等方面。

10.答案：ABCDE

解析思路：服務(wù)環(huán)節(jié)包括售后服務(wù)、技術(shù)支持、培訓(xùn)與咨詢、客戶投訴處理和客戶滿意度調(diào)查等。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.答案：√

解析思路：價值鏈分析確實是一種評估企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)價值貢獻的方法。

2.答案：√

解析思路：價值鏈分析有助于識別非增值活動，從而幫助企業(yè)提高效率。

3.答案：×

解析思路：價值鏈分析不僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部，還考慮外部環(huán)境因素，如市場需求和競爭對手。

4.答案：×

解析思路：內(nèi)部物流環(huán)節(jié)不僅包括原材料采購和產(chǎn)品運輸，還包括生產(chǎn)過程中的物料管理和成品儲存。

5.答案：×

解析思路：技術(shù)開發(fā)環(huán)節(jié)不僅包括產(chǎn)品研發(fā)，還包括技術(shù)引進和知識產(chǎn)權(quán)保護等。

6.答案：×

解析思路：人力資源環(huán)節(jié)在企業(yè)運營中至關(guān)重要，其重要性不低于其他環(huán)節(jié)。

7.答案：√

解析思路：價值鏈分析有助于企業(yè)