公共關系學的多元策劃試題及答案VIP

公共關系學的多元策劃試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.公共關系策劃的基本原則包括：

A.系統(tǒng)性原則

B.可行性原則

C.有效性原則

D.效益性原則

E.創(chuàng)新性原則

2.公共關系策劃的步驟包括：

A.確定目標

B.分析環(huán)境

C.制定方案

D.組織實施

E.評估與反饋

3.以下哪些屬于公共關系策劃的方法？

A.市場調(diào)研法

B.競爭分析

C.情景分析法

D.系統(tǒng)分析法

E.心理分析法

4.公共關系危機管理的目的是：

A.消除危機

B.減輕危機帶來的損害

C.防止危機再次發(fā)生

D.塑造企業(yè)形象

E.提高企業(yè)知名度

5.公共關系策劃的策劃團隊應具備以下哪些素質(zhì)？

A.良好的溝通能力

B.良好的團隊協(xié)作能力

C.較強的策劃能力

D.較強的執(zhí)行力

E.較強的應變能力

6.公共關系策劃的預算包括：

A.人力成本

B.物料成本

C.場地費用

D.媒體費用

E.后期評估費用

7.公共關系策劃的執(zhí)行過程中，以下哪些措施可以確?；顒禹樌M行？

A.明確責任分工

B.制定詳細的執(zhí)行計劃

C.加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)

D.做好應急預案

E.定期檢查活動進度

8.公共關系策劃的評估內(nèi)容包括：

A.活動效果評估

B.資源利用率評估

C.消費者滿意度評估

D.媒體傳播效果評估

E.企業(yè)形象評估

9.公共關系策劃的成功標志包括：

A.達成目標

B.獲得預期效果

C.塑造良好形象

D.提高企業(yè)知名度

E.增強消費者信任

10.公共關系策劃的創(chuàng)新方向包括：

A.深化品牌價值

B.拓展傳播渠道

C.優(yōu)化傳播內(nèi)容

D.強化互動體驗

E.提升策劃團隊綜合素質(zhì)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.公共關系策劃的核心是塑造和提升企業(yè)形象。（√）

2.公共關系策劃的目的是為了提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。（×）

3.公共關系策劃過程中，應充分考慮受眾的心理需求和接受能力。（√）

4.公共關系危機管理的主要任務是解決危機事件本身。（×）

5.公共關系策劃的預算應嚴格按照財務制度執(zhí)行。（√）

6.公共關系策劃的執(zhí)行過程中，應注重細節(jié)，確?；顒有Ч＃ā蹋?/p>

7.公共關系策劃的評估應以數(shù)據(jù)為基礎，客觀公正。（√）

8.公共關系策劃的創(chuàng)新應緊跟市場趨勢，滿足消費者需求。（√）

9.公共關系策劃的團隊應具備跨學科知識，以提高策劃質(zhì)量。（√）

10.公共關系策劃的成功與否，最終取決于企業(yè)的執(zhí)行力。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述公共關系策劃的五個基本原則。

2.闡述公共關系危機管理的四個階段。

3.分析公共關系策劃中如何進行有效的風險評估。

4.簡要介紹公共關系策劃的三個主要評估指標。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在數(shù)字化時代，公共關系策劃如何利用新媒體平臺提升企業(yè)形象。

2.分析公共關系策劃在應對突發(fā)事件中的作用，并結合實際案例進行說明。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不是公共關系策劃的基本原則？

A.系統(tǒng)性原則

B.誠信原則

C.創(chuàng)新性原則

D.預算最大化原則

2.公共關系策劃的核心目標是什么？

A.提高企業(yè)知名度

B.塑造企業(yè)形象

C.增加銷售量

D.提高員工滿意度

3.公共關系危機管理的第一步是什么？

A.制定危機應對計劃

B.評估危機影響

C.采取應急措施

D.發(fā)布官方聲明

4.公共關系策劃的預算應該由哪個部門負責？

A.財務部門

B.市場部門

C.公共關系部門

D.人力資源部門

5.以下哪項不是公共關系策劃的方法？

A.市場調(diào)研法

B.競爭分析

C.心理分析法

D.銷售預測

6.公共關系危機管理的關鍵是什么？

A.快速反應

B.透明溝通

C.專業(yè)處理

D.以上都是

7.公共關系策劃的評估應該包括哪些方面？

A.活動效果

B.資源利用率

C.消費者滿意度

D.以上都是

8.以下哪項不是公共關系策劃的創(chuàng)新方向？

A.深化品牌價值

B.拓展傳播渠道

C.提高企業(yè)知名度

D.強化互動體驗

9.公共關系策劃的策劃團隊應該具備哪些素質(zhì)？

A.良好的溝通能力

B.良好的團隊協(xié)作能力

C.較強的策劃能力

D.以上都是

10.公共關系策劃的成功標志是什么？

A.達成目標

B.獲得預期效果

C.塑造良好形象

D.以上都是

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.×

3.√

4.×

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.公共關系策劃的五個基本原則：

-系統(tǒng)性原則：策劃應考慮企業(yè)整體形象和長遠發(fā)展。

-誠信原則：策劃內(nèi)容應真實可信，避免虛假宣傳。

-可行性原則：策劃方案應具備實施的可能性和可行性。

-有效性原則：策劃活動應達到預期效果，提升企業(yè)形象。

-創(chuàng)新性原則：策劃應具有獨特性和新穎性，吸引目標受眾。

2.公共關系危機管理的四個階段：

-預防階段：識別潛在危機，制定預防措施。

-應急階段：應對突發(fā)危機，采取應急措施。

-恢復階段：修復企業(yè)形象，恢復公眾信任。

-后續(xù)階段：總結經(jīng)驗教訓，改進危機管理策略。

3.公共關系策劃中如何進行有效的風險評估：

-識別潛在風險：分析策劃活動可能面臨的各種風險。

-評估風險程度：對識別出的風險進行評估，確定優(yōu)先級。

-制定應對策略：針對不同風險制定相應的應對措施。

-監(jiān)控風險