2025年國(guó)家公務(wù)員考試綜合能力試卷及答案

2025年國(guó)家公務(wù)員考試綜合能力試卷及答案一、案例分析題（共2題，每題15分）

1.案例背景：

小王，35歲，單身，大學(xué)文化，因失業(yè)而陷入困境，居住在城鄉(xiāng)接合部的一個(gè)社區(qū)。他曾經(jīng)是一名軟件工程師，但自從2010年以來，由于行業(yè)不景氣，小王失去了工作。盡管他嘗試過多次求職，但由于年齡和技能更新的問題，他一直未能找到合適的工作。小王的經(jīng)濟(jì)狀況非常困難，生活壓力巨大，導(dǎo)致他的心理健康狀況惡化，出現(xiàn)了抑郁癥狀。

（1）根據(jù)社會(huì)工作理論，分析小王目前面臨的主要問題。（3分）

答案：小王面臨的主要問題包括：失業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)困境、心理健康問題、社會(huì)關(guān)系疏遠(yuǎn)、職業(yè)技能更新不足等。

（2）針對(duì)小王的情況，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略？（3分）

答案：社會(huì)工作者應(yīng)采取以下介入策略：

1.經(jīng)濟(jì)援助：幫助小王申請(qǐng)失業(yè)救濟(jì)，提供臨時(shí)生活補(bǔ)貼。

2.心理支持：為小王提供心理咨詢和輔導(dǎo)，改善其心理健康狀況。

3.職業(yè)培訓(xùn)：幫助小王提升技能，增加就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.社交網(wǎng)絡(luò)重建：幫助小王建立新的社會(huì)關(guān)系，拓寬就業(yè)渠道。

5.政策咨詢：為小王提供相關(guān)政策信息，幫助他更好地了解就業(yè)市場(chǎng)和法律法規(guī)。

（3）在社會(huì)工作介入過程中，如何確保小王的隱私權(quán)益？（3分）

答案：確保小王隱私權(quán)益的措施包括：

1.尊重小王的意愿：在介入過程中，充分尊重小王的意愿，不強(qiáng)迫其接受任何服務(wù)。

2.保密原則：對(duì)小王的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不泄露給第三方。

3.保密承諾：與服務(wù)對(duì)象簽訂保密協(xié)議，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。

4.專業(yè)界限：在介入過程中，保持專業(yè)界限，不越界介入小王的生活。

（4）如何評(píng)估社會(huì)工作者在幫助小王過程中的工作成效？（3分）

答案：評(píng)估社會(huì)工作者工作成效的方法包括：

1.定量評(píng)估：通過調(diào)查問卷、訪談等方式，收集數(shù)據(jù)，分析小王的生活狀況變化。

2.定性評(píng)估：觀察小王的心理狀態(tài)、人際關(guān)系、職業(yè)技能等方面，分析其變化。

3.持續(xù)跟蹤：對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，了解其生活狀況的變化，為后續(xù)服務(wù)提供依據(jù)。

2.案例背景：

小張，45歲，初中文化，離婚后獨(dú)自撫養(yǎng)兩個(gè)上小學(xué)的孩子，家庭經(jīng)濟(jì)來源主要依靠小張的零工收入。小張居住在一個(gè)老舊小區(qū)，由于小區(qū)環(huán)境差，周邊設(shè)施不完善，導(dǎo)致小張和孩子的生活質(zhì)量受到很大影響。此外，小張由于缺乏文化知識(shí)，在就業(yè)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力較弱，收入不穩(wěn)定。

（1）根據(jù)家庭社會(huì)工作理論，分析小張家庭面臨的主要問題。（3分）

答案：小張家庭面臨的主要問題包括：經(jīng)濟(jì)困境、子女教育問題、生活環(huán)境問題、社會(huì)支持不足等。

（2）針對(duì)小張家庭的情況，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略？（3分）

答案：社會(huì)工作者應(yīng)采取以下介入策略：

1.經(jīng)濟(jì)援助：幫助小張申請(qǐng)最低生活保障，提供臨時(shí)生活補(bǔ)貼。

2.教育輔導(dǎo)：為小張的孩子提供課后輔導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

3.環(huán)境改善：協(xié)助小張改善居住環(huán)境，提升生活質(zhì)量。

4.社會(huì)支持：幫助小張建立新的社會(huì)關(guān)系，擴(kuò)大就業(yè)渠道。

5.政策咨詢：為小張?zhí)峁┫嚓P(guān)政策信息，幫助他更好地了解就業(yè)市場(chǎng)和法律法規(guī)。

（3）在社會(huì)工作介入過程中，如何確保小張家庭的隱私權(quán)益？（3分）

答案：確保小張家庭隱私權(quán)益的措施包括：

1.尊重家庭成員意愿：在介入過程中，充分尊重家庭成員的意愿，不強(qiáng)迫其接受任何服務(wù)。

2.保密原則：對(duì)家庭成員的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不泄露給第三方。

3.保密承諾：與家庭成員簽訂保密協(xié)議，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。

4.專業(yè)界限：在介入過程中，保持專業(yè)界限，不越界介入家庭成員的生活。

（4）如何評(píng)估社會(huì)工作者在小張家庭介入過程中的工作成效？（3分）

答案：評(píng)估社會(huì)工作者工作成效的方法包括：

1.定量評(píng)估：通過調(diào)查問卷、訪談等方式，收集數(shù)據(jù)，分析小張家庭的生活狀況變化。

2.定性評(píng)估：觀察小張家庭的心理狀態(tài)、人際關(guān)系、生活環(huán)境等方面，分析其變化。

3.持續(xù)跟蹤：對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，了解其生活狀況的變化，為后續(xù)服務(wù)提供依據(jù)。

二、選擇題（共2題，每題15分）

1.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作價(jià)值觀？（）

A.尊重與平等

B.客觀與公正

C.合作與共贏

D.堅(jiān)韌與擔(dān)當(dāng)

答案：C

2.以下哪個(gè)不屬于社會(huì)工作的基本方法？（）

A.咨詢輔導(dǎo)

B.社區(qū)組織

C.人力資源開發(fā)

D.研究與評(píng)估

答案：C

三、簡(jiǎn)答題（共2題，每題15分）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作的專業(yè)倫理。（3分）

答案：社會(huì)工作的專業(yè)倫理包括：

1.尊重與平等：尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和權(quán)利，平等對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象。

2.真誠(chéng)與同理心：以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待服務(wù)對(duì)象，關(guān)注其需求，提供幫助。

3.獨(dú)立與客觀：保持獨(dú)立思考，客觀評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題，制定干預(yù)方案。

4.隱私與保密：尊重服務(wù)對(duì)象的隱私，嚴(yán)格保密其個(gè)人信息。

5.誠(chéng)信與責(zé)任：遵守社會(huì)規(guī)范，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在家庭社會(huì)工作中的角色。（3分）

答案：社會(huì)工作者在家庭社會(huì)工作中的角色包括：

1.服務(wù)提供者：為家庭成員提供心理咨詢、輔導(dǎo)、培訓(xùn)等服務(wù)。

2.連接者：連接家庭成員、社區(qū)資源、政府機(jī)構(gòu)等，促進(jìn)家庭問題的解決。

3.協(xié)調(diào)者：協(xié)調(diào)家庭成員之間的關(guān)系，化解矛盾，促進(jìn)家庭和諧。

4.評(píng)估者：評(píng)估家庭成員的需求，制定干預(yù)方案，監(jiān)測(cè)干預(yù)效果。

5.教育者：提高家庭成員的素質(zhì)，增強(qiáng)其應(yīng)對(duì)問題的能力。

四、論述題（共2題，每題20分）

1.論述社會(huì)工作者在社區(qū)工作中的職責(zé)。（5分）

答案：社會(huì)工作者在社區(qū)工作中的職責(zé)包括：

1.社區(qū)需求調(diào)查：了解社區(qū)需求，為社區(qū)發(fā)展提供依據(jù)。

2.社區(qū)資源整合：整合社區(qū)資源，為社區(qū)居民提供服務(wù)。

3.社區(qū)組織發(fā)展：促進(jìn)社區(qū)組織的發(fā)展，提高社區(qū)居民的參與度。

4.社區(qū)服務(wù)提供：為社區(qū)居民提供心理咨詢、輔導(dǎo)、培訓(xùn)等服務(wù)。

5.社區(qū)關(guān)系協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各利益相關(guān)方的利益，促進(jìn)社區(qū)和諧。

2.論述社會(huì)工作者在心理健康工作中的作用。（5分）

答案：社會(huì)工作者在心理健康工作中的作用包括：

1.心理評(píng)估：評(píng)估服務(wù)對(duì)象的心理健康狀況，為制定干預(yù)方案提供依據(jù)。

2.心理咨詢：為服務(wù)對(duì)象提供心理咨詢服務(wù)，幫助其解決心理問題。

3.心理治療：采用心理治療方法，改善服務(wù)對(duì)象的心理狀況。

4.心理預(yù)防：開展心理健康教育，提高服務(wù)對(duì)象的心理素質(zhì)。

5.心理危機(jī)干預(yù)：為服務(wù)對(duì)象提供心理危機(jī)干預(yù)，防止心理問題的發(fā)生。

五、案例分析題（共2題，每題20分）

1.案例背景：

小李，25歲，大學(xué)畢業(yè)后失業(yè)，居住在一個(gè)老舊小區(qū)。由于缺乏就業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，小李在求職過程中屢遭碰壁。在家庭和朋友的鼓勵(lì)下，小李開始參加職業(yè)技能培訓(xùn)課程，希望提升自己的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（1）根據(jù)社會(huì)工作的職業(yè)倫理，分析小李在求職過程中可能面臨的問題。（4分）

答案：小李在求職過程中可能面臨的問題包括：

1.尊重與平等：求職過程中，可能遭遇歧視和不公平待遇。

2.保密與隱私：擔(dān)心個(gè)人信息泄露，影響個(gè)人隱私。

3.職業(yè)道德：在求職過程中，可能遇到虛假宣傳、欺詐等行為。

（2）針對(duì)小李的情況，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略？（5分）

答案：社會(huì)工作者應(yīng)采取以下介入策略：

1.心理支持：為小李提供心理咨詢和輔導(dǎo)，幫助其緩解求職壓力。

2.職業(yè)指導(dǎo)：為小李提供職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)，幫助其選擇合適的工作。

3.技能培訓(xùn)：為小李提供職業(yè)技能培訓(xùn)，提高其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.信息傳遞：為小李提供就業(yè)信息，拓寬其求職渠道。

5.社會(huì)關(guān)系建設(shè)：幫助小李建立新的社會(huì)關(guān)系，擴(kuò)大就業(yè)渠道。

（3）在社會(huì)工作介入過程中，如何確保小李的隱私權(quán)益？（3分）

答案：確保小李隱私權(quán)益的措施包括：

1.尊重小李意愿：在介入過程中，充分尊重小李的意愿，不強(qiáng)迫其接受任何服務(wù)。

2.保密原則：對(duì)小李的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不泄露給第三方。

3.保密承諾：與小李簽訂保密協(xié)議，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。

4.專業(yè)界限：在介入過程中，保持專業(yè)界限，不越界介入小李的生活。

（4）如何評(píng)估社會(huì)工作者在幫助小李過程中的工作成效？（8分）

答案：評(píng)估社會(huì)工作者工作成效的方法包括：

1.定量評(píng)估：通過調(diào)查問卷、訪談等方式，收集數(shù)據(jù)，分析小李的求職狀況變化。

2.定性評(píng)估：觀察小李的心理狀態(tài)、求職過程、人際關(guān)系等方面，分析其變化。

3.持續(xù)跟蹤：對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，了解其求職狀況的變化，為后續(xù)服務(wù)提供依據(jù)。

2.案例背景：

小陳，30歲，已婚，有一個(gè)女兒。由于家庭經(jīng)濟(jì)壓力，小陳在一家私營(yíng)企業(yè)從事保安工作。近期，小陳因涉嫌盜竊被公司解雇，陷入生活困境。為了養(yǎng)家糊口，小陳開始尋找新的工作機(jī)會(huì)。

（1）根據(jù)社會(huì)工作的職業(yè)倫理，分析小陳在求職過程中可能面臨的問題。（4分）

答案：小陳在求職過程中可能面臨的問題包括：

1.尊重與平等：可能因過去的犯罪記錄而受到歧視和不公平待遇。

2.保密與隱私：擔(dān)心個(gè)人信息泄露，影響個(gè)人隱私。

3.職業(yè)道德：在求職過程中，可能遇到虛假宣傳、欺詐等行為。

（2）針對(duì)小陳的情況，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略？（5分）

答案：社會(huì)工作者應(yīng)采取以下介入策略：

1.心理支持：為小陳提供心理咨詢和輔導(dǎo)，幫助其緩解求職壓力。

2.職業(yè)指導(dǎo)：為小陳提供職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)，幫助其選擇合適的工作。

3.技能培訓(xùn)：為小陳提供職業(yè)技能培訓(xùn)，提高其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.信息傳遞：為小陳提供就業(yè)信息，拓寬其求職渠道。

5.社會(huì)關(guān)系建設(shè)：幫助小陳建立新的社會(huì)關(guān)系，擴(kuò)大就業(yè)渠道。

（3）在社會(huì)工作介入過程中，如何確保小陳的隱私權(quán)益？（3分）

答案：確保小陳隱私權(quán)益的措施包括：

1.尊重小陳意愿：在介入過程中，充分尊重小陳的意愿，不強(qiáng)迫其接受任何服務(wù)。

2.保密原則：對(duì)小李的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不泄露給第三方。

3.保密承諾：與小陳簽訂保密協(xié)議，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。

4.專業(yè)界限：在介入過程中，保持專業(yè)界限，不越界介入小陳的生活。

（4）如何評(píng)估社會(huì)工作者在幫助小陳過程中的工作成效？（8分）

答案：評(píng)估社會(huì)工作者工作成效的方法包括：

1.定量評(píng)估：通過調(diào)查問卷、訪談等方式，收集數(shù)據(jù)，分析小陳的求職狀況變化。

2.定性評(píng)估：觀察小陳的心理狀態(tài)、求職過程、人際關(guān)系等方面，分析其變化。

3.持續(xù)跟蹤：對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，了解其求職狀況的變化，為后續(xù)服務(wù)提供依據(jù)。

六、綜合應(yīng)用題（共2題，每題25分）

1.案例背景：

小楊，40歲，大學(xué)畢業(yè)后一直從事教師工作。由于工作壓力大，小楊逐漸出現(xiàn)焦慮、抑郁等癥狀。為了改善身心健康，小楊決定尋求社會(huì)工作者的幫助。

（1）根據(jù)社會(huì)工作的基本理論，分析小楊面臨的問題。（5分）

答案：小楊面臨的問題包括：

1.心理健康問題：焦慮、抑郁等情緒困擾。

2.社會(huì)關(guān)系問題：因工作壓力大，與家人、朋友的溝通減少。

3.職業(yè)發(fā)展問題：對(duì)教師職業(yè)的滿意度降低，考慮職業(yè)轉(zhuǎn)型。

（2）針對(duì)小楊的情況，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略？（10分）

答案：社會(huì)工作者應(yīng)采取以下介入策略：

1.心理咨詢：為小楊提供心理咨詢服務(wù)，幫助其緩解焦慮、抑郁等癥狀。

2.社交支持：幫助小楊與家人、朋友建立良好的溝通，增進(jìn)彼此的感情。

3.職業(yè)規(guī)劃：為小楊提供職業(yè)規(guī)劃服務(wù)，幫助其找到適合自己的職業(yè)發(fā)展方向。

4.健康教育：為小楊提供心理健康教育，提高其應(yīng)對(duì)壓力的能力。

5.資源鏈接：為小楊提供相關(guān)資源，如心理咨詢機(jī)構(gòu)、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。

（3）在社會(huì)工作介入過程中，如何確保小楊的隱私權(quán)益？（5分）

答案：確保小楊隱私權(quán)益的措施包括：

1.尊重小楊意愿：在介入過程中，充分尊重小楊的意愿，不強(qiáng)迫其接受任何服務(wù)。

2.保密原則：對(duì)小李的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不泄露給第三方。

3.保密承諾：與小楊簽訂保密協(xié)議，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。

4.專業(yè)界限：在介入過程中，保持專業(yè)界限，不越界介入小楊的生活。

（4）如何評(píng)估社會(huì)工作者在幫助小楊過程中的工作成效？（5分）

答案：評(píng)估社會(huì)工作者工作成效的方法包括：

1.定量評(píng)估：通過調(diào)查問卷、訪談等方式，收集數(shù)據(jù)，分析小楊的心理健康狀況變化。

2.定性評(píng)估：觀察小楊的心理狀態(tài)、人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展等方面，分析其變化。

3.持續(xù)跟蹤：對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，了解其心理健康狀況的變化，為后續(xù)服務(wù)提供依據(jù)。

2.案例背景：

小李，50歲，已婚，有兩個(gè)孩子。由于工作繁忙，小李很少陪伴家人，導(dǎo)致家庭關(guān)系緊張。為了改善家庭關(guān)系，小李決定尋求社會(huì)工作者的幫助。

（1）根據(jù)家庭社會(huì)工作理論，分析小李家庭面臨的問題。（5分）

答案：小李家庭面臨的問題包括：

1.家庭溝通問題：家庭成員之間缺乏有效溝通，導(dǎo)致關(guān)系緊張。

2.家庭關(guān)系問題：因工作繁忙，小李很少陪伴家人，導(dǎo)致家庭關(guān)系疏遠(yuǎn)。

3.家庭教育問題：缺乏家庭教育的意識(shí)和方法，導(dǎo)致孩子成長(zhǎng)過程中出現(xiàn)一些問題。

（2）針對(duì)小李家庭的情況，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略？（10分）

答案：社會(huì)工作者應(yīng)采取以下介入策略：

1.家庭溝通輔導(dǎo)：為小李家庭提供溝通技巧培訓(xùn)，幫助家庭成員之間建立有效溝通。

2.家庭關(guān)系調(diào)解：幫助小李家庭化解矛盾，增進(jìn)家庭成員之間的感情。

3.家庭教育指導(dǎo)：為小李家庭提供家庭教育指導(dǎo)，提高家庭教育水平。

4.家庭活動(dòng)策劃：組織家庭活動(dòng)，增進(jìn)家庭成員之間的感情。

5.資源鏈接：為小李家庭提供相關(guān)資源，如心理咨詢機(jī)構(gòu)、家庭教育機(jī)構(gòu)等。

（3）在社會(huì)工作介入過程中，如何確保小李家庭的隱私權(quán)益？（5分）

答案：確保小李家庭隱私權(quán)益的措施包括：

1.尊重家庭成員意愿：在介入過程中，充分尊重家庭成員的意愿，不強(qiáng)迫其接受任何服務(wù)。

2.保密原則：對(duì)家庭成員的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不泄露給第三方。

3.保密承諾：與家庭成員簽訂保密協(xié)議，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。

4.專業(yè)界限：在介入過程中，保持專業(yè)界限，不越界介入家庭成員的生活。

（4）如何評(píng)估社會(huì)工作者在幫助小李家庭過程中的工作成效？（5分）

答案：評(píng)估社會(huì)工作者工作成效的方法包括：

1.定量評(píng)估：通過調(diào)查問卷、訪談等方式，收集數(shù)據(jù)，分析小李家庭的關(guān)系狀況變化。

2.定性評(píng)估：觀察小李家庭的心理狀態(tài)、溝通方式、家庭活動(dòng)等方面，分析其變化。

3.持續(xù)跟蹤：對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，了解其家庭關(guān)系的變化，為后續(xù)服務(wù)提供依據(jù)。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（共2題，每題15分）

1.案例一答案：

（1）小王面臨的主要問題包括：失業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)困境、心理健康問題、社會(huì)關(guān)系疏遠(yuǎn)、職業(yè)技能更新不足等。

（2）社會(huì)工作者應(yīng)采取以下介入策略：

1.經(jīng)濟(jì)援助：幫助小王申請(qǐng)失業(yè)救濟(jì)，提供臨時(shí)生活補(bǔ)貼。

2.心理支持：為小王提供心理咨詢和輔導(dǎo)，改善其心理健康狀況。

3.職業(yè)培訓(xùn)：幫助小王提升技能，增加就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.社交網(wǎng)絡(luò)重建：幫助小王建立新的社會(huì)關(guān)系，拓寬就業(yè)渠道。

5.政策咨詢：為小王提供相關(guān)政策信息，幫助他更好地了解就業(yè)市場(chǎng)和法律法規(guī)。

（3）確保小王的隱私權(quán)益的措施包括：

1.尊重小王的意愿：在介入過程中，充分尊重小王的意愿，不強(qiáng)迫其接受任何服務(wù)。

2.保密原則：對(duì)小王的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不泄露給第三方。

3.保密承諾：與服務(wù)對(duì)象簽訂保密協(xié)議，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。

4.專業(yè)界限：在介入過程中，保持專業(yè)界限，不越界介入小王的生活。

（4）評(píng)估社會(huì)工作者工作成效的方法包括：

1.定量評(píng)估：通過調(diào)查問卷、訪談等方式，收集數(shù)據(jù)，分析小王的生活狀況變化。

2.定性評(píng)估：觀察小王的心理狀態(tài)、人際關(guān)系、職業(yè)技能等方面，分析其變化。

3.持續(xù)跟蹤：對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，了解其生活狀況的變化，為后續(xù)服務(wù)提供依據(jù)。

2.案例二答案：

（1）小張家庭面臨的主要問題包括：經(jīng)濟(jì)困境、子女教育問題、生活環(huán)境問題、社會(huì)支持不足等。

（2）社會(huì)工作者應(yīng)采取以下介入策略：

1.經(jīng)濟(jì)援助：幫助小張申請(qǐng)最低生活保障，提供臨時(shí)生活補(bǔ)貼。

2.教育輔導(dǎo)：為小張的孩子提供課后輔導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

3.環(huán)境改善：協(xié)助小張改善居住環(huán)境，提升生活質(zhì)量。

4.社會(huì)支持：幫助小張建立新的社會(huì)關(guān)系，擴(kuò)大就業(yè)渠道。

5.政策咨詢：為小張?zhí)峁┫嚓P(guān)政策信息，幫助他更好地了解就業(yè)市場(chǎng)和法律法規(guī)。

（3）確保小張家庭的隱私權(quán)益的措施包括：

1.尊重家庭成員意愿：在介入過程中，充分尊重家庭成員的意愿，不強(qiáng)迫其接受任何服務(wù)。

2.保密原則：對(duì)家庭成員的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不泄露給第三方。

3.保密承諾：與家庭成員簽訂保密協(xié)議，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。

4.專業(yè)界限：在介入過程中，保持專業(yè)界限，不越界介入家庭成員的生活。

（4）評(píng)估社會(huì)工作者工作成效的方法包括：

1.定量評(píng)估：通過調(diào)查問卷、訪談等方式，收集數(shù)據(jù)，分析小張家庭的生活狀況變化。

2.定性評(píng)估