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文檔簡介
絕密★啟用前
2025年4月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試
市場營銷策劃試題答案及評分參考
(課程代碼00184)
一、單項選擇題:本大題共20小題,每小題1分,共20分。
1.B2.C3.D4.A5.C6.D7.B8.D9.A10.D
11.C12.C13.A14.C15.C16.B17.B18.D19.A20.D
二、多項選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。
21.ABCDE22.ACE23.ABCDE24.ABC25.ACDE
三、辨析題:本大題共5小題,每小題5分,共25分。判斷正誤并說明理由。
26.√(3分)營銷管理和營銷策劃的終極目標都是顧客滿意和實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化(2分)。
27.×(3分)市場調(diào)研報告沒有統(tǒng)一規(guī)定、固定不變的格式和結(jié)構(gòu),但在長期的市場調(diào)研
活動中,逐漸形成了某些為大多數(shù)市場調(diào)研人員所采用的格式(2分)。
28.√(3分)企業(yè)視覺識別要素的核心包括企業(yè)文字標志、圖形標志和組合標志,一旦確
定后,不宜經(jīng)常改變(2分)。
29.×(3分)產(chǎn)品組合的長度是指產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項目的總數(shù)。(或一條產(chǎn)品線中所包含產(chǎn)
品項目的數(shù)量稱為產(chǎn)品組合的深度)(2分)。
30.×(3分)促銷策劃只是企業(yè)眾多職能之一,不可能包辦企業(yè)的所有問題。(2分)
四、簡答題:本大題共5小題,每小題6分,共30分。
31.創(chuàng)意過程中常見的思維技法有:靈感思維法、群體思維法、側(cè)向思維法、逆向思維法、
組合思維法、類比思維法。(每答對1點給1分)
32.常見的市場定位方法包括:迎強定位、避強定位、重新定位、為競爭對手再定位、企業(yè)
地位定位、初次定位、利益定位、消費群體定位、檔次定位、概念定位等。(1種方法1分,
任意答到六種即得滿分)
33.市場撇脂定價策略的優(yōu)點:(1)新產(chǎn)品具有獨特性和優(yōu)越性,即使高價也能為部分消費
者所接受,且高價可以提高產(chǎn)品身份,從而創(chuàng)造高質(zhì)、優(yōu)質(zhì)名牌的形象;(2)上市初期定價
高些,可為企業(yè)留下日后調(diào)整價格策略的空間,使其在市場競爭中處于主動地位;(3)可以
在短期內(nèi)獲得較大的利潤,有利于企業(yè)快速回收資金,擴大生產(chǎn)規(guī)模。
市場撇脂定價策略的缺點:(1)定價過高不利于企業(yè)占領(lǐng)和穩(wěn)定市場,容易導(dǎo)致新產(chǎn)品
開發(fā)的失?。唬?)高價容易引來競爭者的涌入,加速市場的行業(yè)競爭,仿制品、替代品迅速
出現(xiàn),迫使價格下跌;(3)價格遠遠高于價值,在某種程度上損害了消費者的利益,容易招
致公眾的反對和消費者抵制,不利于企業(yè)長期發(fā)展。(每答對1點給1分)
市場營銷策劃試題答案及評分參考第1頁(共2頁)
34.廣告策劃的內(nèi)容包括:確定廣告目標、明確廣告對象、提煉廣告主題、制定廣告戰(zhàn)略、
編制廣告預(yù)算、進行效果評估。(每答對1點給1分)
35.網(wǎng)絡(luò)營銷策劃流程可分為六個步驟:確立網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標、擬訂策劃方案、市場調(diào)研、
編寫策劃方案、實施與控制、效果測評。(每答對1點給1分)
五、案例分析題:本大題共3小題,第36小題3分,第37、38小題各6分,共15分。
36.答:(1)史丹利渠道長度上存在層級過多、渠道商利潤被壓縮積極性不高的問題。渠道
結(jié)構(gòu)過于冗長,渠道成員內(nèi)過多,渠道加價較高,受市場競品低價肥的沖擊,企業(yè)與用戶的
議價能力越來越低。
(2)史丹利存在大戶渠道開發(fā)落后的問題。由于渠道中種植大戶數(shù)量越來越多,傳統(tǒng)渠道
商的其他客戶資源不斷減少,需要細分市場設(shè)計渠道。
(3)史丹利渠道存在互聯(lián)網(wǎng)沖擊傳統(tǒng)渠道、新型網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)緩慢的問題?;ヂ?lián)網(wǎng)新型渠
道給傳統(tǒng)渠道帶來了巨大的沖擊,作為復(fù)合肥行業(yè)龍頭企業(yè)的史丹利來講,仍未找到農(nóng)資服
務(wù)平臺的發(fā)展方向與策略。
(每答對1點給1分)
37.答:零級渠道模式和一級渠道模式。
(1)零級渠道模式(1分)。
優(yōu)勢分析:能有效拓寬公司銷售渠道,最小化銷售層級,使得企業(yè)有足夠的利潤;客戶
直接面對廠家打款發(fā)貨,經(jīng)營地位改變,使得客戶參與度大大提高;產(chǎn)品終端議價能力增強,
終端競爭力變大;直銷模式使得公司直接控制終端,市場反應(yīng)最快(任答對1點即給1分)。
劣勢分析:客戶需求變化很快,企業(yè)直面波動時反應(yīng)時間最短,需求波動時如沒有充足
的資金,會跟不上銷售節(jié)奏;銷售季節(jié)末期怕產(chǎn)生庫存風(fēng)險,會保守進貨;客戶對品牌的忠
誠度相對較低,有其他競品同樣進行直供時,會輕易更換品牌;市場控制及價格控制能力也
較差,第一年利潤可觀,但價格越賣越低,最終即使直供,利潤也一般;直供終端數(shù)量的增
加,對公司業(yè)務(wù)人員的管控、溝通和協(xié)調(diào)能力要求很高。(任答對1點即給1分)
(2)一級渠道模式(1分)。
優(yōu)勢分析:經(jīng)銷商有思想、有團隊、有管理、有資金,經(jīng)營實力較大,抗擊行情波動沖
擊能力較其他模式更強;渠道網(wǎng)絡(luò)相對健全,確定了經(jīng)銷商就會建立一整批終端網(wǎng)點,產(chǎn)品
鋪貨迅速;經(jīng)銷商經(jīng)營意識較強,對品牌的忠誠度較大,輕易不愿更換經(jīng)營品牌;對工商等
職能部門公關(guān)能力相對較強(任答對1點即給1分)。
劣勢分析:該模式仍屬于傳統(tǒng)的區(qū)域代理制,批發(fā)占經(jīng)銷商銷量大部分,渠道層級未縮
減,渠道費用最高;二級商仍由經(jīng)銷商掌控,客戶對公司的黏性低;部分大終端商會因競品
直營政策的沖擊,導(dǎo)致無法控制。(任答對1點即給1分)
38.答:(1)建設(shè)多渠道的必要性:提高市場占有率;滿足顧客差異化需求;規(guī)避市場風(fēng)險。
(每答對1點給1分)
(2)史丹利避免多渠道沖突的方法:產(chǎn)品差異化;價格與渠道策略匹配;促銷策略多樣化。
史丹利在拓展多元化渠道
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