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文檔簡介
合肥工行培訓協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:[合肥工行具體名稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[合肥工行地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(受托方):名稱:[培訓方具體名稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[培訓方地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方為提升員工業(yè)務能力及綜合素質(zhì),擬委托乙方開展相關培訓服務,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方進行培訓事宜達成如下協(xié)議:一、培訓服務內(nèi)容1.培訓課程乙方為甲方提供涵蓋金融業(yè)務知識、服務技能提升、風險管理等方面的系列培訓課程。具體課程設置包括但不限于:銀行產(chǎn)品營銷技巧、客戶關系管理、信貸業(yè)務操作規(guī)范、金融法規(guī)解讀等。培訓課程應根據(jù)甲方的業(yè)務需求和員工實際情況進行定制化設計,確保培訓內(nèi)容具有針對性和實用性。2.培訓方式培訓方式采用線上與線下相結(jié)合的方式。線上培訓通過乙方提供的專業(yè)在線學習平臺進行,員工可根據(jù)自身時間安排自主學習視頻課程、參與線上討論及測試等。線下培訓安排在乙方指定的培訓場地或甲方指定的合適地點進行集中授課。線下培訓應配備專業(yè)的培訓講師,采用案例分析、小組討論、模擬演練等互動式教學方法,以提高培訓效果。3.培訓時間培訓周期為[X]個月,自本協(xié)議生效之日起計算。具體培訓時間安排如下:線上培訓階段:自協(xié)議生效后的第[X]個工作日開始,員工可隨時登錄在線學習平臺進行學習,學習期限為[X]周。線下培訓階段:根據(jù)培訓課程的難易程度和實際需求,安排[X]次線下集中培訓,每次培訓時長為[X]小時,具體培訓日期和時間將提前[X]個工作日通知甲方。4.培訓人數(shù)本次培訓預計參與人數(shù)為[X]人,最終以實際報名并參加培訓的人數(shù)為準。甲方應在培訓開始前[X]個工作日向乙方提供準確的培訓人員名單及相關信息。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的培訓計劃、培訓內(nèi)容、培訓講師等進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。有權根據(jù)培訓效果和員工反饋,要求乙方對培訓內(nèi)容和方式進行適當調(diào)整。有權在培訓結(jié)束后,對參與培訓的員工進行考核評估,并根據(jù)考核結(jié)果決定是否給予相關獎勵或處罰。2.義務按照本協(xié)議約定向乙方支付培訓費用。負責組織員工按時參加培訓,確保員工遵守培訓紀律和要求。向乙方提供培訓所需的相關資料和信息,包括但不限于員工崗位信息、業(yè)務數(shù)據(jù)、培訓需求調(diào)查結(jié)果等,協(xié)助乙方更好地了解甲方業(yè)務情況,制定針對性的培訓方案。在培訓過程中,積極配合乙方的教學安排,為培訓工作的順利開展提供必要的支持和保障。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取培訓費用。根據(jù)甲方提供的培訓需求和員工實際情況,自主制定培訓計劃、選擇培訓內(nèi)容和培訓講師,但需確保培訓內(nèi)容符合甲方業(yè)務要求和法律法規(guī)規(guī)定。在培訓過程中,對員工的學習情況進行監(jiān)督和管理,對違反培訓紀律的員工有權采取相應的措施,如警告、責令改正等。2.義務按照本協(xié)議約定的培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間等為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的培訓服務。配備具有豐富金融行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)教學資質(zhì)的培訓講師團隊,確保培訓講師具備良好的職業(yè)道德和教學能力,能夠滿足甲方的培訓需求。負責培訓教材、教具等培訓資源的準備工作,確保培訓資源的質(zhì)量和適用性。在培訓結(jié)束后,為甲方提供培訓總結(jié)報告,包括培訓效果評估、員工學習情況分析、改進建議等。同時,協(xié)助甲方對員工的培訓成果進行轉(zhuǎn)化和應用,提供必要的后續(xù)支持和指導。對甲方提供的相關資料和信息予以保密,不得向任何第三方泄露。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本協(xié)議項下的培訓服務轉(zhuǎn)包或分包給其他第三方。三、培訓費用及支付方式(一)培訓費用1.本次培訓服務的總費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含培訓課程費用、培訓講師費用、培訓教材費用、培訓場地租賃費用、線上學習平臺使用費用等乙方為履行本協(xié)議所需的全部費用,但不包括甲方員工因參加培訓產(chǎn)生的交通、食宿等額外費用。2.培訓費用根據(jù)培訓服務內(nèi)容和實際參與培訓的人數(shù)進行核算。如因甲方原因?qū)е聟⑴c培訓人數(shù)增加或減少,培訓費用將根據(jù)實際情況進行相應調(diào)整。(二)支付方式1.甲方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi),向乙方支付培訓費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.在完成全部線上培訓課程且經(jīng)甲方確認培訓效果達到預期后,甲方應在[X]個工作日內(nèi),向乙方支付培訓費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.線下培訓全部結(jié)束且乙方提交培訓總結(jié)報告后,經(jīng)甲方考核評估合格,甲方應在[X]個工作日內(nèi),向乙方支付剩余培訓費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、培訓考核與評估(一)考核方式1.培訓考核分為線上考核和線下考核兩部分。線上考核通過乙方在線學習平臺設置的課程測試、作業(yè)、考試等方式進行,主要考核員工對培訓課程知識點的掌握程度。2.線下考核采用書面考試、實際操作、案例分析、小組匯報等多種形式進行,綜合評估員工在培訓期間的學習成果、業(yè)務能力提升情況以及對培訓內(nèi)容的實際應用能力。(二)考核標準1.線上考核成績占總成績的[X]%,線下考核成績占總成績的[X]%。總成績達到[X]分及以上為考核合格。2.具體考核標準將在培訓開始前向員工公布,確保員工清楚了解考核要求和評分細則。(三)評估與反饋1.乙方應在每次線下培訓結(jié)束后,及時收集員工對培訓內(nèi)容、培訓講師、培訓方式等方面的反饋意見,并進行整理和分析。2.根據(jù)員工反饋和考核結(jié)果,乙方應對培訓效果進行評估,總結(jié)培訓過程中的優(yōu)點和不足之處,提出改進建議和措施,并形成培訓總結(jié)報告提交給甲方。3.甲方有權根據(jù)乙方提供的培訓總結(jié)報告和自身業(yè)務需求,決定是否對培訓內(nèi)容和方式進行調(diào)整和優(yōu)化,以進一步提高培訓質(zhì)量和效果。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付培訓費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停培訓服務,并要求甲方支付已完成培訓部分的費用及相應違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定組織員工參加培訓或干擾乙方正常教學秩序,導致培訓無法順利進行或培訓效果受到嚴重影響的,甲方應承擔相應的責任,并按照培訓費用的[X]%向乙方支付違約金。乙方有權要求甲方繼續(xù)履行協(xié)議或解除協(xié)議,并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。3.若甲方違反保密義務,向第三方泄露乙方提供的培訓資料或信息,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失,并按照培訓費用的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間等提供培訓服務,或培訓質(zhì)量不符合要求,乙方應負責免費進行整改或補充培訓,直至達到協(xié)議要求。若因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定配備合格的培訓講師或未履行保密義務,乙方應按照培訓費用的[X]%向甲方支付違約金,并承擔因此給甲方造成的全部損失。3.若乙方擅自將本協(xié)議項下的培訓服務轉(zhuǎn)包或分包給其他第三方,甲方有權解除協(xié)議,并要求乙方返還已支付的培訓費用,同時乙方應按照培訓費用的[X]%向甲方支付違約金。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間,如有一方提出變更協(xié)議內(nèi)容的要求,應提前[X]個工作日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議后,方可對本協(xié)議進行變更。2.補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補充協(xié)議為準。(二)協(xié)議解除1.在本協(xié)議履行期間,若一方出現(xiàn)違約行為,另一方有權根據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。2.若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因消除后,雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。3.本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除。協(xié)議解除后,雙方應按照本協(xié)議約定進行費用結(jié)算和相關事宜的處理。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協(xié)議項下的培訓服務全部完成且雙方的權利義務均履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法
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