網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控分析服務(wù)合同

網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控分析服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中的“網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控分析服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上與甲方相關(guān)的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、分析、報(bào)告的服務(wù)。1.1.2“甲方”是指委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控分析服務(wù)的單位或個(gè)人。1.1.3“乙方”是指為甲方提供網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控分析服務(wù)的單位或個(gè)人。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控分析服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，保證甲方合法權(quán)益不受侵害。第二章服務(wù)內(nèi)容與要求2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)按照甲方的需求，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的輿情信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，包括但不限于新聞、論壇、微博、等平臺(tái)。2.1.2乙方應(yīng)對(duì)收集到的輿情信息進(jìn)行整理、分析，并提供給甲方相應(yīng)的分析報(bào)告。2.1.3乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)輿情監(jiān)控分析情況，并對(duì)甲方提出的合理建議給予積極響應(yīng)。2.2服務(wù)要求2.2.1乙方應(yīng)保證監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。2.2.2乙方應(yīng)在接到甲方需求后24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)輿情監(jiān)控分析服務(wù)。2.2.3乙方應(yīng)在輿情出現(xiàn)緊急情況時(shí)，立即通知甲方，并采取相應(yīng)措施。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同期滿后，雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。4.3甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。4.4甲方應(yīng)在合同到期前____個(gè)工作日支付剩余服務(wù)費(fèi)用。第五章保密條款5.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，甲乙雙方不得向第三方泄露對(duì)方的保密信息。5.4本合同終止或履行完畢后，甲乙雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密信息公開或失去保密性。甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第六章違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.1.1若乙方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控分析服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的_____%。6.1.2若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的_____%。6.1.3若因乙方的原因?qū)е录追皆馐艿谌剿髻r或造成甲方名譽(yù)、財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本合同的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明，根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。第七章爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八章合同的變更與終止8.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式進(jìn)行變更。8.2在合同履行過(guò)程中，如一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等重大事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商處理合同權(quán)利義務(wù)的繼承事宜。8.3在合同有效期內(nèi)，如一方因自身原因需要提前終止合同，應(yīng)提前______個(gè)工作日書面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章其他條款9.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十章附件10.1本合同附件包括：10.1.1網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控分析服務(wù)需求說(shuō)明書10.1.2網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控分析服務(wù)報(bào)價(jià)單10.1.3保密協(xié)議10.2附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第十一章服務(wù)質(zhì)量保證11.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方合理要求。11.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并主動(dòng)改進(jìn)服務(wù)。11.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，如評(píng)價(jià)結(jié)果未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。11.2乙方應(yīng)提供至少一名具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)的服務(wù)人員負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下的服務(wù)工作。第十二章客戶服務(wù)與售后支持12.1乙方應(yīng)在服務(wù)期間提供必要的客戶服務(wù)，解答甲方關(guān)于服務(wù)的疑問(wèn)。12.1.1乙方應(yīng)在接到甲方咨詢后______小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)。12.2乙方應(yīng)提供售后服務(wù)支持，包括但不限于服務(wù)的后續(xù)調(diào)整、優(yōu)化等。第十三章違約賠償13.1若乙方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)賠償責(zé)任：13.1.1對(duì)于因乙方服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)予以全額賠償。13.1.2對(duì)于因乙方服務(wù)造成的間接損失，乙方應(yīng)按照合同總額的______%進(jìn)行賠償。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與分包14.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)分包給第三方。第十五章法律適用與合同效力15.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_____