線上教育平臺服務(wù)與支持協(xié)議

線上教育平臺服務(wù)與支持協(xié)議第一章定義與解釋1.1合同術(shù)語在本協(xié)議中，除非上下文另有說明，以下術(shù)語的定義如下：1.1.1“平臺”指由甲方提供的線上教育服務(wù)平臺，包括但不限于教學(xué)資源、交流論壇、在線考試系統(tǒng)等。1.1.2“服務(wù)”指甲方通過平臺向乙方提供的線上教育相關(guān)服務(wù)。1.1.3“用戶”指通過平臺注冊并使用服務(wù)的個人或機構(gòu)。1.1.4“內(nèi)容”指用戶在平臺發(fā)布或的所有信息、資料、數(shù)據(jù)等。1.2解釋1.2.1本協(xié)議的條款和條件應(yīng)按其文字正面的意思進(jìn)行解釋。1.2.2如果任何條款或條件在此解釋中產(chǎn)生疑問，應(yīng)按最有利于維護(hù)甲方和乙方雙方利益的方式進(jìn)行解釋。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述甲方承諾為乙方提供以下線上教育服務(wù)：2.1.1教學(xué)內(nèi)容提供：包括課程視頻、電子書籍、教學(xué)資料等。2.1.2互動交流：用戶可以在平臺上進(jìn)行討論、提問和解答。2.1.3在線考試：平臺提供在線考試系統(tǒng)，用于測試用戶的學(xué)習(xí)效果。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方將保證平臺服務(wù)的可用性，但乙方理解并同意，由于技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)原因，服務(wù)可能會偶爾中斷。2.2.2甲方將努力保證服務(wù)的穩(wěn)定性，但不對服務(wù)的特定功能做出任何明示或暗示的保證。第三章用戶責(zé)任與義務(wù)3.1用戶行為3.1.1用戶在使用平臺時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的條款。3.1.2用戶不得在平臺上發(fā)布違法、違規(guī)、侵權(quán)、低俗等不良內(nèi)容。3.2用戶注冊3.2.1用戶需通過平臺注冊賬戶，并保證提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整。3.2.2用戶對注冊信息保密負(fù)責(zé)，并對因注冊信息泄露所引起的后果承擔(dān)責(zé)任。3.3用戶權(quán)益3.3.1用戶享有使用平臺服務(wù)的權(quán)利，但不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借他人使用。第四章保密條款4.1保密信息4.1.1雙方在本協(xié)議項下所獲得的任何保密信息，包括但不限于技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)、市場等方面的信息。4.1.2“保密信息”不包括那些在以下情況下已經(jīng)公開的信息：（1）在協(xié)議簽訂前已為雙方所知；（2）在協(xié)議簽訂后由第三方合法提供且未被披露；（3）在協(xié)議簽訂后，通過合法途徑公開。4.2保密義務(wù)4.2.1雙方對本協(xié)議項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露或使用。第五章遵守法律5.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除或終止以及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。5.2法律變更在任何法律、法規(guī)、政策發(fā)生變化時，雙方應(yīng)立即采取必要的措施，以保證本協(xié)議的有效性和合法性。5.3違法行為如果任何一方違反本協(xié)議中的任何條款，對方有權(quán)要求其立即停止違法行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章平臺服務(wù)條款6.1服務(wù)訪問6.1.1乙方可以按照甲方規(guī)定的時間和方式訪問和使用平臺服務(wù)。6.1.2甲方有權(quán)對平臺服務(wù)的訪問進(jìn)行限制，以維護(hù)平臺的穩(wěn)定和安全。6.2用戶賬號管理6.2.1乙方應(yīng)對其賬號保密，并對其賬號行為負(fù)責(zé)。6.2.2乙方若發(fā)覺其賬號被他人非法使用，應(yīng)立即通知甲方。6.3內(nèi)容使用6.3.1乙方在使用平臺內(nèi)容時，不得違反版權(quán)、商標(biāo)或其他知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)法律。6.3.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得復(fù)制、修改、分發(fā)或公開平臺上的內(nèi)容。6.4更新和維護(hù)6.4.1甲方有權(quán)在不影響乙方正常使用的情況下，對平臺進(jìn)行必要的更新和維護(hù)。6.4.2甲方應(yīng)盡量減少更新和維護(hù)對乙方使用平臺服務(wù)造成的影響。第七章服務(wù)費用與支付7.1服務(wù)費用7.1.1乙方使用平臺服務(wù)需支付相應(yīng)費用，費用標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)市場行情制定。7.1.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)費用，并提前通知乙方。7.2支付方式7.2.1乙方可通過線上支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式向甲方支付服務(wù)費用。7.2.2甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票，作為支付服務(wù)費用的憑證。7.3付款時間7.3.1乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)向甲方支付服務(wù)費用。7.3.2甲方有權(quán)在乙方未按時支付費用的情況下暫停或終止其使用平臺服務(wù)。第八章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私8.1數(shù)據(jù)收集8.1.1甲方在乙方使用平臺服務(wù)的過程中，可能收集乙方的個人信息。8.1.2甲方收集的個人信息僅用于提供平臺服務(wù)、改善用戶體驗等目的。8.2隱私保護(hù)8.2.1甲方承諾對收集的個人信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。8.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得使用其個人信息進(jìn)行商業(yè)推廣或營銷活動。8.3數(shù)據(jù)安全8.3.1甲方應(yīng)采取必要措施保證收集的個人信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或篡改。8.3.2乙方有權(quán)隨時查看、修改或刪除其個人信息。第九章服務(wù)內(nèi)容變更與更新9.1內(nèi)容變更9.1.1甲方有權(quán)在不影響乙方使用體驗的前提下，對平臺內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整或變更。9.1.2甲方將提前通知乙方內(nèi)容變更的情況。9.2服務(wù)更新9.2.1甲方將根據(jù)用戶需求和市場需求，定期對平臺服務(wù)進(jìn)行更新。9.2.2甲方將提前通知乙方服務(wù)更新內(nèi)容。第十章其他條款10.1合作關(guān)系10.1.1雙方在合作期間應(yīng)相互尊重，維護(hù)良好的合作關(guān)系。10.1.2雙方有權(quán)在認(rèn)為必要時，協(xié)商調(diào)整合作方式和內(nèi)容。10.2法律變更的適應(yīng)性10.2.1在法律法規(guī)發(fā)生變更時，雙方應(yīng)采取合理措施，保證本協(xié)議的合法性。10.2.2若本協(xié)議任何條款因法律變更而失效，雙方應(yīng)協(xié)商確定替代條款，以維持協(xié)議的完整性。第十一章服務(wù)終止與退費11.1服務(wù)終止11.1.1本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致，服務(wù)可以終止。11.1.2如乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)終止服務(wù)。11.2退費條款11.2.1若乙方因甲方原因?qū)е路?wù)終止，甲方應(yīng)退還乙方未使用服務(wù)期限內(nèi)的相應(yīng)費用。11.2.2退費具體金額及方式由雙方協(xié)商確定。11.3終止通知11.3.1任何一方終止服務(wù)，應(yīng)提前通知對方，并書面確認(rèn)。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1平臺及其相關(guān)內(nèi)容（包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等）的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。12.1.2乙方在使用平臺內(nèi)容時，不得侵犯甲方或其他第三方的知識產(chǎn)權(quán)。12.2內(nèi)容12.2.1乙方至平臺的內(nèi)容，甲方享有非獨占性的、全球性的、永久的、不可撤銷的、可再授權(quán)的免費使用權(quán)。12.2.2乙方保證其內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第十三章一般條款13.1通知13.1.1雙方之間的所有通知、通訊或要求，應(yīng)通過書面形式進(jìn)行。13.1.2通知應(yīng)以掛號信或快遞方式發(fā)送至對方提供的地址。13.2整體協(xié)議13.2.1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于線上教育平臺服務(wù)與支持的全部協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議