醫(yī)院擁軍優(yōu)屬協(xié)議書(shū)

醫(yī)院擁軍優(yōu)屬協(xié)議書(shū)?甲方（醫(yī)院名稱(chēng)）：法定代表人：地址：聯(lián)系電話(huà)：乙方（軍人或軍屬）：姓名：身份證號(hào)：地址：聯(lián)系電話(huà)：鑒于乙方為軍人或軍屬，為體現(xiàn)醫(yī)院對(duì)軍人及軍屬的關(guān)愛(ài)與支持，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供擁軍優(yōu)屬服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）醫(yī)療服務(wù)1.門(mén)診掛號(hào)甲方為乙方提供優(yōu)先掛號(hào)服務(wù)，在乙方前往甲方醫(yī)院門(mén)診掛號(hào)時(shí)，可優(yōu)先辦理掛號(hào)手續(xù)，減少排隊(duì)等候時(shí)間。乙方應(yīng)在掛號(hào)時(shí)出示有效軍人證件或軍屬證明材料，以便甲方工作人員核實(shí)身份。2.專(zhuān)家會(huì)診根據(jù)乙方病情需要，甲方協(xié)助乙方聯(lián)系醫(yī)院內(nèi)的專(zhuān)家進(jìn)行會(huì)診。甲方將積極協(xié)調(diào)相關(guān)專(zhuān)家，安排專(zhuān)門(mén)的會(huì)診時(shí)間，并確保會(huì)診過(guò)程的順利進(jìn)行。會(huì)診費(fèi)用按照醫(yī)院現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，但甲方可根據(jù)實(shí)際情況給予乙方一定的優(yōu)惠政策，具體優(yōu)惠比例為[X]%。3.住院安排乙方因病情需要住院治療時(shí)，甲方優(yōu)先為乙方安排病房。病房安排將根據(jù)乙方病情及實(shí)際情況，盡量提供舒適、便利的住院環(huán)境。如遇病房緊張情況，甲方將積極協(xié)調(diào)，確保乙方能夠及時(shí)住院治療。4.醫(yī)療費(fèi)用優(yōu)惠乙方在甲方醫(yī)院就醫(yī)時(shí)，享受以下醫(yī)療費(fèi)用優(yōu)惠政策：檢查費(fèi)、治療費(fèi)優(yōu)惠[X]%；藥品費(fèi)優(yōu)惠[X]%（按照國(guó)家規(guī)定的醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)范圍及藥品目錄執(zhí)行）；住院床位費(fèi)按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的[X]%收取。（二）健康管理服務(wù)1.健康體檢甲方為乙方提供每年一次的免費(fèi)健康體檢服務(wù)，體檢項(xiàng)目包括但不限于身體各系統(tǒng)的常規(guī)檢查、實(shí)驗(yàn)室檢查、影像學(xué)檢查等。體檢報(bào)告將由專(zhuān)業(yè)醫(yī)生進(jìn)行解讀，并為乙方提供個(gè)性化的健康建議。2.健康咨詢(xún)乙方可通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)等方式，向甲方醫(yī)生或健康管理師咨詢(xún)健康問(wèn)題。甲方將安排專(zhuān)業(yè)人員及時(shí)回復(fù)乙方的咨詢(xún)，并提供科學(xué)、合理的健康指導(dǎo)。3.健康檔案建立甲方為乙方建立個(gè)人健康檔案，記錄乙方的基本健康信息、體檢結(jié)果、疾病史、診療記錄等。健康檔案將由甲方妥善保管，以便為乙方提供連續(xù)、全面的健康管理服務(wù)。（三）其他服務(wù)1.綠色通道服務(wù)甲方在醫(yī)院內(nèi)設(shè)置軍人及軍屬就醫(yī)綠色通道，為乙方提供便捷的就醫(yī)引導(dǎo)和協(xié)助服務(wù)。乙方在就醫(yī)過(guò)程中遇到困難時(shí)，可隨時(shí)向綠色通道工作人員尋求幫助。2.節(jié)日慰問(wèn)在重要節(jié)日（如八一建軍節(jié)、春節(jié)等），甲方將對(duì)乙方進(jìn)行慰問(wèn)，送上慰問(wèn)品或慰問(wèn)金，表達(dá)對(duì)軍人及軍屬的敬意和關(guān)懷。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利要求乙方提供真實(shí)、有效的軍人證件或軍屬證明材料，以便核實(shí)乙方身份及享受擁軍優(yōu)屬服務(wù)的資格。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況和醫(yī)療資源狀況，合理安排擁軍優(yōu)屬服務(wù)的具體內(nèi)容和流程。在乙方違反本協(xié)議約定或醫(yī)院相關(guān)規(guī)定時(shí)，有權(quán)暫?；蛉∠曳较硎艿膿碥妰?yōu)屬服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的擁軍優(yōu)屬服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)擁軍優(yōu)屬服務(wù)工作的管理和監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全。對(duì)乙方的個(gè)人信息和隱私嚴(yán)格保密，不得泄露乙方的任何信息。定期對(duì)擁軍優(yōu)屬服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，不斷改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和方式，提高服務(wù)水平。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定，享受甲方提供的擁軍優(yōu)屬服務(wù)。對(duì)甲方的擁軍優(yōu)屬服務(wù)工作提出意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、有效的軍人證件或軍屬證明材料，并妥善保管相關(guān)證件。在就醫(yī)過(guò)程中，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，配合醫(yī)院的治療和管理工作。按照本協(xié)議約定的優(yōu)惠政策和結(jié)算方式支付醫(yī)療費(fèi)用。不得利用擁軍優(yōu)屬服務(wù)謀取不正當(dāng)利益，不得轉(zhuǎn)借、冒用他人證件享受優(yōu)惠待遇。三、費(fèi)用及結(jié)算（一）費(fèi)用1.乙方享受的免費(fèi)健康體檢服務(wù)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。2.乙方在享受醫(yī)療服務(wù)優(yōu)惠政策后，仍需按照實(shí)際發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用支付給甲方。甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)醫(yī)保政策規(guī)定，協(xié)助乙方辦理醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，乙方應(yīng)積極配合。3.甲方提供的其他擁軍優(yōu)屬服務(wù)，如節(jié)日慰問(wèn)等，費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。（二）結(jié)算1.乙方在門(mén)診就醫(yī)時(shí)，應(yīng)在掛號(hào)、繳費(fèi)等環(huán)節(jié)主動(dòng)出示有效證件，享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。甲方工作人員應(yīng)在收費(fèi)系統(tǒng)中準(zhǔn)確錄入優(yōu)惠信息，并按照優(yōu)惠后的金額收取費(fèi)用。2.乙方住院治療時(shí)，甲方應(yīng)在住院費(fèi)用結(jié)算時(shí)，按照本協(xié)議約定的優(yōu)惠政策進(jìn)行結(jié)算。乙方應(yīng)在出院時(shí)結(jié)清個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用。3.對(duì)于醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)部分，甲方應(yīng)按照醫(yī)保部門(mén)的要求和流程，及時(shí)為乙方辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。報(bào)銷(xiāo)款項(xiàng)由醫(yī)保部門(mén)直接支付給甲方或乙方，具體支付方式按照醫(yī)保政策執(zhí)行。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供擁軍優(yōu)屬服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行協(xié)議，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.若甲方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致乙方個(gè)人信息泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，將乙方的個(gè)人信息用于非本協(xié)議約定的目的，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方提供虛假的軍人證件或軍屬證明材料，騙取擁軍優(yōu)屬服務(wù)，甲方有權(quán)取消乙方享受的優(yōu)惠待遇，并要求乙方返還已享受的優(yōu)惠費(fèi)用。同時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。2.若乙方違反醫(yī)院的規(guī)章制度，影響醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序，甲方有權(quán)暫停或取消乙方享受的擁軍優(yōu)屬服務(wù)。3.若乙方利用擁軍優(yōu)屬服務(wù)謀取不正當(dāng)利益，轉(zhuǎn)借、冒用他人證件享受優(yōu)惠待遇，甲方有權(quán)追回已給予乙方的優(yōu)惠費(fèi)用，并取消乙方今后享受擁軍優(yōu)屬服務(wù)的資格。乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，并以書(shū)面形式作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議