2025年會展策劃與管理職業(yè)資格考試試卷及答案

2025年會展策劃與管理職業(yè)資格考試試卷及答案一、案例分析題（每題20分，共40分）

1.某公司計劃在2025年舉辦一場國際性展覽，旨在推廣我國某新型環(huán)保材料。請根據(jù)以下情況，分析該公司在會展策劃與管理過程中可能遇到的問題及應(yīng)對策略。

（1）該公司在籌備過程中，發(fā)現(xiàn)參展商報名人數(shù)不足，預(yù)計無法達到預(yù)期效果。

（2）在展會現(xiàn)場，部分參展商反映展位布置不合理，影響展示效果。

（3）展會結(jié)束后，部分參展商對展會效果表示不滿意，認為投入產(chǎn)出比不高。

答案：

（1）問題：參展商報名人數(shù)不足，可能原因是宣傳力度不夠、展會主題吸引力不足、參展商對環(huán)保材料認知度低等。

應(yīng)對策略：加大宣傳力度，通過線上線下渠道擴大展會影響力；優(yōu)化展會主題，提高參展商吸引力；加強與參展商的溝通，了解其需求，提供個性化服務(wù)。

（2）問題：展位布置不合理，影響展示效果。

應(yīng)對策略：提前與參展商溝通，了解其展位需求；組織專業(yè)團隊進行現(xiàn)場指導(dǎo)，確保展位布置合理；加強現(xiàn)場管理，確保展會順利進行。

（3）問題：部分參展商對展會效果表示不滿意，認為投入產(chǎn)出比不高。

應(yīng)對策略：收集參展商反饋意見，分析原因；優(yōu)化展會策劃，提高展會質(zhì)量；加強與參展商的溝通，提高滿意度。

2.某市計劃舉辦一場以“科技創(chuàng)新”為主題的展覽，旨在推動當?shù)馗咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。請根據(jù)以下情況，分析該市在會展策劃與管理過程中可能遇到的問題及應(yīng)對策略。

（1）展會前期籌備過程中，部分參展商對展會主題理解不深，導(dǎo)致參展積極性不高。

（2）展會現(xiàn)場，觀眾對高新技術(shù)產(chǎn)品了解有限，參展商與觀眾互動不足。

（3）展會結(jié)束后，部分參展商反映展會組織不夠?qū)I(yè)，導(dǎo)致參展效果不佳。

答案：

（1）問題：部分參展商對展會主題理解不深，導(dǎo)致參展積極性不高。

應(yīng)對策略：加強宣傳，提高參展商對展會主題的認識；邀請行業(yè)專家進行主題解讀，提高參展商參與度。

（2）問題：觀眾對高新技術(shù)產(chǎn)品了解有限，參展商與觀眾互動不足。

應(yīng)對策略：組織專業(yè)講解員為觀眾提供產(chǎn)品介紹；設(shè)置互動環(huán)節(jié)，提高觀眾參與度。

（3）問題：部分參展商反映展會組織不夠?qū)I(yè)，導(dǎo)致參展效果不佳。

應(yīng)對策略：加強展會組織管理，提高組織水平；邀請專業(yè)團隊進行現(xiàn)場指導(dǎo)，確保展會順利進行。

二、選擇題（每題5分，共30分）

1.以下哪項不屬于會展策劃與管理的基本原則？

A.客戶至上B.效益優(yōu)先C.創(chuàng)新驅(qū)動D.安全第一

答案：B

2.以下哪項不屬于會展策劃與管理的核心要素？

A.展會主題B.展會規(guī)模C.展會時間D.展會地點

答案：C

3.以下哪項不屬于會展策劃與管理的籌備階段？

A.市場調(diào)研B.展會宣傳C.展位預(yù)訂D.展會現(xiàn)場管理

答案：D

4.以下哪項不屬于會展策劃與管理的現(xiàn)場管理內(nèi)容？

A.展位布置B.參展商接待C.安全保衛(wèi)D.展會現(xiàn)場直播

答案：D

5.以下哪項不屬于會展策劃與管理的后期工作？

A.展會總結(jié)B.參展商回訪C.展會評估D.展位拆除

答案：D

6.以下哪項不屬于會展策劃與管理的創(chuàng)新方向？

A.虛擬會展B.綠色會展C.智能會展D.傳統(tǒng)會展

答案：D

三、簡答題（每題10分，共30分）

1.簡述會展策劃與管理的籌備階段主要工作內(nèi)容。

答案：籌備階段主要工作內(nèi)容包括：市場調(diào)研、展會主題確定、展位預(yù)訂、參展商邀請、展會宣傳、展品征集、展位布置、展品運輸、現(xiàn)場管理等。

2.簡述會展策劃與管理的現(xiàn)場管理主要任務(wù)。

答案：現(xiàn)場管理主要任務(wù)包括：展位布置、參展商接待、觀眾引導(dǎo)、安全保衛(wèi)、展會宣傳、展品展示、互動活動組織、現(xiàn)場協(xié)調(diào)等。

3.簡述會展策劃與管理的后期工作主要任務(wù)。

答案：后期工作主要任務(wù)包括：展會總結(jié)、參展商回訪、展會評估、展位拆除、資料整理、財務(wù)結(jié)算等。

四、論述題（每題20分，共40分）

1.論述會展策劃與管理的創(chuàng)新方向及其對行業(yè)發(fā)展的影響。

答案：會展策劃與管理的創(chuàng)新方向主要包括：虛擬會展、綠色會展、智能會展等。

（1）虛擬會展：通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)線上參展、觀展、交流等功能，降低成本，提高效率。

（2）綠色會展：注重環(huán)保、節(jié)能、低碳，推動可持續(xù)發(fā)展。

（3）智能會展：利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，實現(xiàn)智能化管理、個性化服務(wù)、精準營銷等。

這些創(chuàng)新方向?qū)π袠I(yè)發(fā)展的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

①提高展會效率，降低成本；

②提升參展商和觀眾的體驗，增強滿意度；

③推動會展行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提升競爭力。

2.論述會展策劃與管理的風險管理及其應(yīng)對策略。

答案：會展策劃與管理的風險管理主要包括：市場風險、參展商風險、觀眾風險、現(xiàn)場風險等。

應(yīng)對策略：

（1）市場風險：加強市場調(diào)研，了解市場需求，制定合理的展會主題和規(guī)模；

（2）參展商風險：嚴格篩選參展商，確保參展商質(zhì)量；加強溝通，提高參展商滿意度；

（3）觀眾風險：加強宣傳，提高觀眾參與度；優(yōu)化展位布置，提高觀眾體驗；

（4）現(xiàn)場風險：加強現(xiàn)場管理，確保展會順利進行；制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。

五、應(yīng)用題（每題20分，共40分）

1.某公司計劃舉辦一場以“智能家居”為主題的展覽，請根據(jù)以下情況，設(shè)計一份展會策劃方案。

（1）展會主題：智能家居

（2）展會規(guī)模：1000平方米

（3）展會時間：2025年10月

（4）展會地點：某市國際會展中心

（5）參展商：智能家居企業(yè)

（6）觀眾：消費者、行業(yè)人士、媒體等

答案：

（1）展會主題：智能家居

（2）展會規(guī)模：1000平方米

（3）展會時間：2025年10月

（4）展會地點：某市國際會展中心

（5）參展商：智能家居企業(yè)

（6）觀眾：消費者、行業(yè)人士、媒體等

①市場調(diào)研：了解智能家居行業(yè)發(fā)展趨勢、市場需求、競爭態(tài)勢等。

②展會主題確定：以“智能家居”為主題，突出智能家居產(chǎn)品特點和應(yīng)用場景。

③展位預(yù)訂：根據(jù)參展商需求，合理分配展位。

④參展商邀請：邀請國內(nèi)外知名智能家居企業(yè)參展。

⑤展會宣傳：通過線上線下渠道進行宣傳，提高展會知名度。

⑥展品征集：征集具有創(chuàng)新性、實用性的智能家居產(chǎn)品。

⑦展位布置：根據(jù)展品特點，合理布置展位。

⑧現(xiàn)場管理：確保展會順利進行，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.某市計劃舉辦一場以“新能源汽車”為主題的展覽，請根據(jù)以下情況，設(shè)計一份展會策劃方案。

（1）展會主題：新能源汽車

（2）展會規(guī)模：2000平方米

（3）展會時間：2025年11月

（4）展會地點：某市國際會展中心

（5）參展商：新能源汽車企業(yè)、零部件供應(yīng)商、相關(guān)機構(gòu)等

（6）觀眾：消費者、行業(yè)人士、媒體等

答案：

（1）展會主題：新能源汽車

（2）展會規(guī)模：2000平方米

（3）展會時間：2025年11月

（4）展會地點：某市國際會展中心

（5）參展商：新能源汽車企業(yè)、零部件供應(yīng)商、相關(guān)機構(gòu)等

（6）觀眾：消費者、行業(yè)人士、媒體等

①市場調(diào)研：了解新能源汽車行業(yè)發(fā)展趨勢、市場需求、競爭態(tài)勢等。

②展會主題確定：以“新能源汽車”為主題，突出新能源汽車產(chǎn)品特點和應(yīng)用場景。

③展位預(yù)訂：根據(jù)參展商需求，合理分配展位。

④參展商邀請：邀請國內(nèi)外知名新能源汽車企業(yè)、零部件供應(yīng)商、相關(guān)機構(gòu)參展。

⑤展會宣傳：通過線上線下渠道進行宣傳，提高展會知名度。

⑥展品征集：征集具有創(chuàng)新性、實用性的新能源汽車產(chǎn)品。

⑦展位布置：根據(jù)展品特點，合理布置展位。

⑧現(xiàn)場管理：確保展會順利進行，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、綜合題（每題20分，共40分）

1.某公司計劃舉辦一場以“文化旅游”為主題的展覽，請根據(jù)以下情況，分析該公司在會展策劃與管理過程中可能遇到的問題及應(yīng)對策略。

（1）該公司在籌備過程中，發(fā)現(xiàn)參展商報名人數(shù)不足，預(yù)計無法達到預(yù)期效果。

（2）在展會現(xiàn)場，部分參展商反映展位布置不合理，影響展示效果。

（3）展會結(jié)束后，部分參展商對展會效果表示不滿意，認為投入產(chǎn)出比不高。

答案：

（1）問題：參展商報名人數(shù)不足，可能原因是宣傳力度不夠、展會主題吸引力不足、參展商對文化旅游認知度低等。

應(yīng)對策略：加大宣傳力度，通過線上線下渠道擴大展會影響力；優(yōu)化展會主題，提高參展商吸引力；加強與參展商的溝通，了解其需求，提供個性化服務(wù)。

（2）問題：展位布置不合理，影響展示效果。

應(yīng)對策略：提前與參展商溝通，了解其展位需求；組織專業(yè)團隊進行現(xiàn)場指導(dǎo)，確保展位布置合理；加強現(xiàn)場管理，確保展會順利進行。

（3）問題：部分參展商對展會效果表示不滿意，認為投入產(chǎn)出比不高。

應(yīng)對策略：收集參展商反饋意見，分析原因；優(yōu)化展會策劃，提高展會質(zhì)量；加強與參展商的溝通，提高滿意度。

2.某市計劃舉辦一場以“科技創(chuàng)新”為主題的展覽，請根據(jù)以下情況，分析該市在會展策劃與管理過程中可能遇到的問題及應(yīng)對策略。

（1）展會前期籌備過程中，部分參展商對展會主題理解不深，導(dǎo)致參展積極性不高。

（2）展會現(xiàn)場，觀眾對高新技術(shù)產(chǎn)品了解有限，參展商與觀眾互動不足。

（3）展會結(jié)束后，部分參展商反映展會組織不夠?qū)I(yè)，導(dǎo)致參展效果不佳。

答案：

（1）問題：部分參展商對展會主題理解不深，導(dǎo)致參展積極性不高。

應(yīng)對策略：加強宣傳，提高參展商對展會主題的認識；邀請行業(yè)專家進行主題解讀，提高參展商參與度。

（2）問題：觀眾對高新技術(shù)產(chǎn)品了解有限，參展商與觀眾互動不足。

應(yīng)對策略：組織專業(yè)講解員為觀眾提供產(chǎn)品介紹；設(shè)置互動環(huán)節(jié)，提高觀眾參與度。

（3）問題：部分參展商反映展會組織不夠?qū)I(yè)，導(dǎo)致參展效果不佳。

應(yīng)對策略：加強展會組織管理，提高組織水平；邀請專業(yè)團隊進行現(xiàn)場指導(dǎo)，確保展會順利進行。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.（1）問題：參展商報名人數(shù)不足，可能原因是宣傳力度不夠、展會主題吸引力不足、參展商對環(huán)保材料認知度低等。

（2）問題：展位布置不合理，影響展示效果。

（3）問題：部分參展商對展會效果表示不滿意，認為投入產(chǎn)出比不高。

解析思路：分析問題產(chǎn)生的原因，包括市場調(diào)研不足、溝通不暢、服務(wù)不到位等，并提出相應(yīng)的解決方案。

2.（1）問題：部分參展商對展會主題理解不深，導(dǎo)致參展積極性不高。

（2）問題：觀眾對高新技術(shù)產(chǎn)品了解有限，參展商與觀眾互動不足。

（3）問題：部分參展商反映展會組織不夠?qū)I(yè)，導(dǎo)致參展效果不佳。

解析思路：分析問題產(chǎn)生的原因，包括主題定位不準確、觀眾引導(dǎo)不足、組織管理不善等，并提出相應(yīng)的解決方案。

二、選擇題

1.答案：B

解析思路：理解并區(qū)分會展策劃與管理的基本原則，如客戶至上、效益優(yōu)先、創(chuàng)新驅(qū)動、安全第一等，找出不屬于基本原則的選項。

2.答案：C

解析思路：了解會展策劃與管理的核心要素，如展會主題、展會規(guī)模、展會時間、展會地點等，找出不屬于核心要素的選項。

3.答案：D

解析思路：掌握會展策劃與管理的籌備階段內(nèi)容，如市場調(diào)研、展會宣傳、展位預(yù)訂等，找出不屬于籌備階段的選項。

4.答案：D

解析思路：了解會展策劃與管理的現(xiàn)場管理內(nèi)容，如展位布置、參展商接待、安全保衛(wèi)等，找出不屬于現(xiàn)場管理內(nèi)容的選項。

5.答案：D

解析思路：掌握會展策劃與管理的后期工作內(nèi)容，如展會總結(jié)、參展商回訪、展會評估等，找出不屬于后期工作的選項。

6.答案：D

解析思路：了解會展策劃與管理的創(chuàng)新方向，如虛擬會展、綠色會展、智能會展等，找出不屬于創(chuàng)新方向的選項。

三、簡答題

1.答案：籌備階段主要工作內(nèi)容包括：市場調(diào)研、展會主題確定、展位預(yù)訂、參展商邀請、展會宣傳、展品征集、展位布置、展品運輸、現(xiàn)場管理等。

解析思路：列舉籌備階段的主要工作內(nèi)容，包括前期準備和現(xiàn)場準備兩個方面。

2.答案：現(xiàn)場管理主要任務(wù)包括：展位布置、參展商接待、觀眾引導(dǎo)、安全保衛(wèi)、展會宣傳、展品展示、互動活動組織、現(xiàn)場協(xié)調(diào)等。

解析思路：列舉現(xiàn)場管理的主要任務(wù)，包括展位、參展商、觀眾、安全、宣傳、展示、活動、協(xié)調(diào)等方面。

3.答案：后期工作主要任務(wù)包括：展會總結(jié)、參展商回訪、展會評估、展位拆除、資料整理、財務(wù)結(jié)算等。

解析思路：列舉后期工作的主要任務(wù)，包括總結(jié)、回訪、評估、拆除、整理、結(jié)算等方面。

四、論述題

1.答案：創(chuàng)新方向主要包括：虛擬會展、綠色會展、智能會展等。對行業(yè)發(fā)展的影響主要體現(xiàn)在提高效率、提升體驗、推動轉(zhuǎn)型升級等方面。

解析思路：闡述創(chuàng)新方向的內(nèi)容及其對行業(yè)發(fā)展的積極影響。

2.答案：風險管理主要包括市場風險、參展商風險、觀眾風險、現(xiàn)場風險等。應(yīng)對策略包括加強市場調(diào)研、嚴格篩選參展商、優(yōu)化展位布置、制定應(yīng)急預(yù)案等。

解析思路：分析風險管理的具體內(nèi)容，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。

五、應(yīng)用題

1.答案：設(shè)計一份展會策劃方案，包括展會主題、規(guī)模、時間、地點、參展商、觀眾等，并詳細闡述籌備、宣傳、現(xiàn)場管理等具體措施。

解析思路：根據(jù)題目要求，設(shè)計一份完整的展會策劃方案，涵蓋各個方面，并確保方案的可行性和有效性。

2.答案：設(shè)計一份展會策劃方案，包