醫(yī)藥機構服務協(xié)議書

醫(yī)藥機構服務協(xié)議書?甲方（服務提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務接受方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方具備提供醫(yī)藥相關服務的專業(yè)能力和資質，乙方有接受該服務的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供醫(yī)藥機構服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及范圍（一）醫(yī)療服務1.甲方為乙方提供涵蓋內科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、眼科、口腔科、皮膚科、中醫(yī)科等多科室的常規(guī)醫(yī)療診療服務。具體包括但不限于疾病診斷、治療方案制定、藥物開具、手術操作（如有）等。2.根據(jù)乙方的實際需求，甲方應配備專業(yè)的醫(yī)療團隊，其中醫(yī)生應具備相應的執(zhí)業(yè)資格和豐富的臨床經(jīng)驗，護士應具備護士執(zhí)業(yè)證書并熟練掌握護理技能。3.甲方應按照國家醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準和規(guī)范，為乙方提供安全、有效、優(yōu)質的醫(yī)療服務。確保醫(yī)療設施設備齊全、運行良好，定期進行維護和更新，以滿足醫(yī)療服務的需要。（二）藥品供應服務1.甲方負責為乙方提供各類常用藥品、急救藥品及特殊藥品（如有）的供應。藥品的質量應符合國家藥品標準，并提供藥品的質量檢驗報告。2.建立完善的藥品采購、儲存、保管和發(fā)放制度。確保藥品的采購渠道合法、正規(guī)，從具有藥品經(jīng)營資質的企業(yè)采購藥品，并做好采購記錄。3.按照藥品儲存要求，設置合適的藥品儲存環(huán)境，保證藥品在有效期內質量穩(wěn)定。根據(jù)乙方的用藥需求，及時、準確地發(fā)放藥品，并做好發(fā)放記錄。（三）醫(yī)療器械及設備服務1.甲方配備必要的醫(yī)療器械和設備，如診斷設備（如X光機、B超、心電圖機等）、治療設備（如手術器械、理療設備等）、檢驗設備（如生化分析儀、血常規(guī)分析儀等），并確保設備的正常運行和定期維護。2.為乙方提供醫(yī)療器械的使用培訓和技術支持，使乙方相關人員能夠正確操作和使用設備。同時，負責設備的維修、保養(yǎng)和校準工作，確保設備的準確性和可靠性。3.根據(jù)乙方業(yè)務發(fā)展和技術進步的需要，及時更新和升級醫(yī)療器械及設備，以滿足醫(yī)療服務的更高要求。（四）健康管理與咨詢服務1.為乙方提供健康管理服務，包括但不限于健康體檢、健康檔案建立與管理、健康風險評估、個性化健康指導等。2.設立健康咨詢熱線或咨詢門診，由專業(yè)的醫(yī)生或健康管理師為乙方解答健康問題，提供疾病預防、保健、康復等方面的建議和指導。3.根據(jù)乙方的行業(yè)特點和員工健康狀況，開展針對性的健康講座和培訓活動，提高乙方人員的健康意識和自我保健能力。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定向乙方收取服務費用。根據(jù)乙方的服務需求和實際情況，合理安排醫(yī)療資源和服務流程。對乙方違反本協(xié)議約定或影響醫(yī)療服務正常開展的行為，有權提出異議并要求乙方改正。2.義務遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)，確保醫(yī)療服務的質量和安全。按照本協(xié)議約定的服務內容和標準，為乙方提供優(yōu)質、高效、及時的醫(yī)藥機構服務。負責對其提供的醫(yī)療服務、藥品、醫(yī)療器械及設備等進行質量控制和管理，承擔因自身原因導致的質量問題和責任。對乙方的員工進行相關醫(yī)療知識和技能培訓（如有需要），提高乙方人員的醫(yī)療素養(yǎng)和應急處理能力。定期對醫(yī)療服務質量進行自查自糾，接受乙方的監(jiān)督和評價，并根據(jù)乙方反饋的意見及時改進服務。保護乙方的商業(yè)秘密和患者隱私，不得泄露乙方的業(yè)務信息和患者個人信息。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供醫(yī)藥機構服務，并對服務質量進行監(jiān)督和評價。對甲方提供的服務不滿意或認為甲方存在違反本協(xié)議約定的行為時，有權提出異議并要求甲方改正。在緊急情況下，有權要求甲方提供必要的醫(yī)療救援和支持。2.義務按照本協(xié)議約定及時支付服務費用。向甲方如實提供與服務相關的信息，包括但不限于乙方的業(yè)務范圍、人員情況、患者病情等，協(xié)助甲方開展服務工作。配合甲方的醫(yī)療服務安排，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和診療流程，不得干擾甲方的正常醫(yī)療秩序。對甲方提供的藥品、醫(yī)療器械及設備等進行妥善保管和使用，如有損壞或丟失，應承擔相應的賠償責任。不得擅自要求甲方提供超出本協(xié)議約定范圍的服務或干預甲方的醫(yī)療決策。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.雙方協(xié)商確定本協(xié)議項下的服務費用為人民幣______元/年（大寫：______元整）。該費用包含醫(yī)療服務費用、藥品供應費用、醫(yī)療器械及設備使用費用、健康管理與咨詢服務費用等所有因甲方提供本協(xié)議約定服務而產(chǎn)生的費用，但不包括乙方因特殊需求額外要求甲方提供的服務費用。2.服務費用的具體構成如下：醫(yī)療服務費用：______元/年，占總費用的______%。藥品供應費用：______元/年，占總費用的______%。醫(yī)療器械及設備使用費用：______元/年，占總費用的______%。健康管理與咨詢服務費用：______元/年，占總費用的______%。（二）支付方式1.乙方應在本協(xié)議簽訂后的______個工作日內，向甲方支付首年服務費用的______%，即人民幣______元（大寫：______元整）。2.剩余服務費用在每年度屆滿前的______個工作日內支付。乙方應提前將付款金額、付款方式等信息告知甲方，并按照約定按時足額支付費用。3.甲方應在收到乙方支付的服務費用后的______個工作日內，向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、服務期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿前______個月，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)______年。如需終止協(xié)議，雙方應提前______個月書面通知對方。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務內容、標準和期限提供服務，應承擔相應的違約責任。乙方有權要求甲方采取補救措施，如仍不能達到協(xié)議要求，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付但未提供服務部分的費用，同時甲方應按照未履行部分服務費用的______%向乙方支付違約金。2.因甲方提供的醫(yī)療服務、藥品、醫(yī)療器械及設備等存在質量問題，給乙方或乙方患者造成損害的，甲方應承擔全部賠償責任，包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、殘疾賠償金、死亡賠償金等直接損失以及因此產(chǎn)生的其他合理費用。如因甲方原因導致乙方遭受行政處罰或其他法律責任的，甲方應負責消除影響、賠償乙方因此遭受的全部損失。3.甲方違反保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密或患者隱私的，應立即采取措施消除影響，并向乙方支付違約金人民幣______元。如因甲方泄露信息給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應承擔全部賠償責任。4.若甲方擅自提高服務費用或變更服務內容，乙方有權拒絕支付超出部分的費用，并要求甲方按照原協(xié)議履行。甲方應在接到乙方通知后的______個工作日內恢復原服務內容和費用標準，否則視為甲方違約，應按照擅自變更部分費用的______%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權暫停服務直至乙方支付全部費用及違約金，因此給甲方造成的損失由乙方承擔。2.乙方違反本協(xié)議約定，擅自要求甲方提供超出協(xié)議范圍的服務或干預甲方醫(yī)療決策，導致甲方無法正常開展服務或造成甲方損失的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于甲方為滿足乙方額外要求而增加的費用支出、因乙方干預導致的醫(yī)療糾紛賠償?shù)取?.乙方未按照甲方要求如實提供服務相關信息，影響甲方服務質量或導致甲方做出錯誤決策的，乙方應承擔相應的責任。如因乙方提供虛假信息給甲方造成損失的，乙方應負責賠償甲方全部損失。4.乙方擅自損壞或丟失甲方提供的藥品、醫(yī)療器械及設備等，應按照市場價格賠償甲方相應的損失，并承擔因此給甲方造成的其他合理費用。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議期間，如發(fā)生不可抗力或國家法律法規(guī)、政策調整等不可預見、不可避免的因素，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款無法履行的，雙方應協(xié)商解決相關問題，互不承擔違約責任。如因上述原因需要解除本協(xié)議的，雙方應按照公平合理的原則分擔已履行部分的費用和責任。（二）通知與送達1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址為各自的有效送達地址。任何一方的送達地址發(fā)生變更的，應在變更后的______個工作日內書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方送達的通知、文件、資料等，如以書面形式郵寄的，自郵件發(fā)出之日起______個工作日視為送達；如以傳真、電子郵件等方式發(fā)送的，自發(fā)送成功之日視為送達。（三）協(xié)議生效及份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起