修改后軟件項(xiàng)目管理方法與實(shí)踐課后習(xí)題(答案)

修改后軟件項(xiàng)目管理方法與實(shí)踐課后習(xí)題（答案）

A弟vV一__早士.

一、選擇題（不定項(xiàng)）

1、以下屬于項(xiàng)目的是（A,B,C）。

A.公務(wù)員每天上班B.ERP系統(tǒng)的二次開辟C.數(shù)據(jù)移植工作D.擔(dān)任領(lǐng)

導(dǎo)崗位

2、下列是項(xiàng)目的利益干系人（A,C,D,E,F）,

A.項(xiàng)目業(yè)主13.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.項(xiàng)目客戶D.項(xiàng)目經(jīng)理E.項(xiàng)目實(shí)施組織F.

項(xiàng)目組成員

3、在ISO質(zhì)量體系中，下面（D）是最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)。

A.IS09000B.IS09001C.IS09002D.IS09003E.IS09004

4、下面（C）是軟件項(xiàng)目的特點(diǎn)。

A.項(xiàng)目交付成果不明確B.項(xiàng)目進(jìn)度難以界定C.項(xiàng)目需要的原材料較

多D.項(xiàng)目變更難以控制E.項(xiàng)目工作對(duì)開辟人員依賴性很大5、在PMBOOK

中，項(xiàng)目人力資源管理的主要內(nèi)容包括（A,B,D）。

A.人力資源組織規(guī)劃B.招聘人員C.人員匯報(bào)方式D.人員班子建設(shè)6、

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目結(jié)束后解散，這反映出項(xiàng)目的（C）屬性。A.獨(dú)特性B.開

放性C.暫時(shí)性D.一次性7、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝結(jié)力屬于PMBOOK中九大知識(shí)領(lǐng)域

中的（D）。A.進(jìn)度管理B.人力資源管理C.范圍管理D.溝通管理8、項(xiàng)目

管理的基本要素是（A）°

A.成本、范圍、時(shí)間、質(zhì)量、組織、客戶滿意度

B.成本、時(shí)間、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、計(jì)劃、溝通C.團(tuán)隊(duì)、范圍、進(jìn)度、成

本、整合、項(xiàng)目經(jīng)理D.成本、時(shí)間、質(zhì)量、需求分析、解決方案、采購(gòu)9、

項(xiàng)目的成功主要依賴于(AB)。

A.進(jìn)度計(jì)劃、成本控制和質(zhì)量B.客戶滿意度

C.定義客戶需求時(shí)客戶的妥協(xié)D.通過形象工程體現(xiàn)客戶的要求二、

填空題

1、在PMBOOK中，把項(xiàng)目管理劃分為以下幾個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，即范圍管理、

時(shí)間管理、

成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管

理、整體管理。

2、普通的軟件項(xiàng)目的核算方式有三種，分別是業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)制、有限責(zé)

任制、項(xiàng)目外包制。

3、在PMBOOK中，項(xiàng)目范圍管理的主要內(nèi)容包括

啟動(dòng)、范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍核實(shí)、范圍的變更控制。三、簡(jiǎn)答

題

1、介紹CMM的五個(gè)級(jí)別對(duì)應(yīng)的組織過程成熟度的特征。(P4-5)2、

描述軟件項(xiàng)目核算方式中業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)制的主要特點(diǎn)和方式。(P12-13)3、

分析我國(guó)軟件項(xiàng)目管理現(xiàn)狀特點(diǎn)。(P11-12)四、設(shè)計(jì)題

1、一個(gè)班級(jí)要組織一次籃球賽，談?wù)勅绾芜M(jìn)行計(jì)劃與安排，以保證

籃球賽的順利進(jìn)行以及如何取得良好的效果

2

第二章

一、選擇題（不定項(xiàng)）

1、合同項(xiàng)目確定合同的方式普通有（A,B,D）。

A.公開競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)B.有限競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)C.強(qiáng)制簽訂合同D.直接簽訂合

同

2、項(xiàng)目可行性分析，主要從（A,B,C,D）進(jìn)行分析。

A.成本效益B.技術(shù)C.市場(chǎng)D.法律E.需求3、下面（A,B,C,D）是軟

件項(xiàng)目存在的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)。

A.目標(biāo)不明確B.前期投入太大C.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不明確D.項(xiàng)目成員不穩(wěn)定

4、項(xiàng)目合同的主要類型有（C,D）。

A.項(xiàng)目計(jì)劃書B.項(xiàng)目責(zé)任書C.總額支付合同D.可報(bào)銷成本加酬金合

同

5、可行性研究應(yīng)在項(xiàng)目管理生命周期（A）階段完成。

A.啟動(dòng)階段B.計(jì)劃階段C.實(shí)施階段D.驗(yàn)收階段6、確定項(xiàng)目成本預(yù)

算的方式有（B,D）o

A.平攤法B.自上而下法C.德爾非法D.自下而上法7、下列關(guān)于投標(biāo)

的敘述中，不正確的是（D）歡迎訪問軟件考試網(wǎng)（A.兩個(gè)以上法人可以組

成一個(gè)聯(lián)合體，以一個(gè)投標(biāo)人的身份共同投標(biāo)

B.在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間后送達(dá)的投標(biāo)文件，招標(biāo)

人應(yīng)當(dāng)拒收C.招標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià)

D.競(jìng)標(biāo)時(shí)，投標(biāo)人可以自行決定報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)數(shù)額不受限制

3

8、當(dāng)一個(gè)組織選擇一個(gè)項(xiàng)目決策方式時(shí)其最重要的參照特征是(A)o

A.可行性研究B.可能性C.現(xiàn)實(shí)性D.易用性E.成本9、在項(xiàng)目啟動(dòng)后與客

戶的界面管理是(C)的職責(zé)。A.項(xiàng)目投資方B.項(xiàng)目小組C.項(xiàng)目經(jīng)理D.

職能經(jīng)理E.以上都有可能根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度及規(guī)模而定

10、讓一個(gè)公司接受并使用項(xiàng)目管理模式來進(jìn)行管理的可能性取決于

項(xiàng)目的(0。

A.競(jìng)爭(zhēng)及經(jīng)濟(jì)價(jià)值B.行業(yè)類型及人力要求C.規(guī)模及特性D.質(zhì)量要求

及人力要求

11、確定項(xiàng)目的技術(shù)要求是重要的一個(gè)步驟，因?yàn)檫@些要求(B,D)。

A.用平實(shí)的語(yǔ)言說明了可交付成果的特征B.互助項(xiàng)目人員確定工作目標(biāo)C.

對(duì)項(xiàng)目人員和客戶都實(shí)用。

D.可以用來確保客戶知道他們可以從項(xiàng)目中得到什么。12、以下哪一

項(xiàng)工具或者技術(shù)用于項(xiàng)目啟動(dòng)(C)

A.確認(rèn)替代方案B.配置管理C.決策模式D.分解13、在什么時(shí)間選擇

并指派項(xiàng)目經(jīng)理較為理想(A)A.項(xiàng)目啟動(dòng)過程期間B.項(xiàng)目計(jì)劃編制過程期

間C.項(xiàng)目生命周期概念階段結(jié)束時(shí)D.在項(xiàng)目生命周期發(fā)展階段開始之前

14、以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目啟動(dòng)的輸入(D)

4

A.產(chǎn)品或者服務(wù)說明B.組織戰(zhàn)略計(jì)劃C.項(xiàng)目篩選計(jì)劃D.項(xiàng)目章程

15、你是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)完成一個(gè)新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。管理層希翼項(xiàng)

目能在低成本的情況下實(shí)現(xiàn)高收益。你希翼能夠?qū)r(shí)間，成本和產(chǎn)品的

功能很好地結(jié)合起來，這樣在長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看是增加了項(xiàng)目的價(jià)值。但

是，項(xiàng)目的一個(gè)承包商雇傭了高級(jí)的編程員，這使得該承包商比其他幾

個(gè)承包商的成

本高。當(dāng)與干系人一起工作時(shí)，你應(yīng)該(B,C,D)。A.把干系人分成容易

辨別的幾類

B.對(duì)于那些會(huì)給項(xiàng)目帶來反而影響的干系人，提早對(duì)其行為進(jìn)行干預(yù)

C.要認(rèn)識(shí)到不同的干系人往往持有不同的目標(biāo)，而這也使得干系人的

管理工作非常艱難

D.認(rèn)識(shí)到角色和義務(wù)可能會(huì)浮現(xiàn)交疊二、填空題

1、對(duì)于軟件項(xiàng)目，項(xiàng)目組與軟件公司簽訂開辟協(xié)議時(shí)，應(yīng)明確的項(xiàng)

目經(jīng)費(fèi)主要包括

直接報(bào)銷費(fèi)用、工資及勞務(wù)費(fèi)、獎(jiǎng)金。

2、項(xiàng)目合同的基本組成要素有合同彼此一致性、報(bào)酬原則、合同規(guī)

章、合法的合同目的、依據(jù)法律確定的合同類型。

3、項(xiàng)目范圍的主要內(nèi)容包括項(xiàng)目的合理性說明、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目可

支付成果。三、簡(jiǎn)答題

1、描述公開競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)的普通程序。(P17-18)2、描述確定項(xiàng)目成

本預(yù)算的自上而下法。(P21)

3、對(duì)于軟件項(xiàng)目，對(duì)于參預(yù)軟件開辟人員的收益進(jìn)行分析(P21-22)。

5

四、設(shè)計(jì)題

1、有一個(gè)客戶有開辟進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，你為一個(gè)軟件公司的技術(shù)骨

干，你了解了這個(gè)信息，你如何獲得該項(xiàng)目，并進(jìn)行有效的立項(xiàng)運(yùn)作。答:

站在用戶的角度，充分為用戶考慮，了解用戶的需求。

并對(duì)用戶的需求進(jìn)行修繕，讓用戶覺得一切都是為他著想，獲取用戶

的信任以獲得該項(xiàng)目。獲得此項(xiàng)目后對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析，制定工作計(jì)劃，進(jìn)

行團(tuán)隊(duì)工作分配，按計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目。在滿足客戶需求的同時(shí)，盡可能多的

為團(tuán)隊(duì)盈利。2、超市開辟會(huì)員管理系統(tǒng)的可行性研究。

1)一個(gè)位于一所有15000多人高校旁邊的中型超市，為了吸引顧客

能夠來超市多消費(fèi)，打算推行一種會(huì)員制度，顧客可以辦理會(huì)員卡，持有

會(huì)員卡消費(fèi)可以積分，此外在某些情況下可以享受一定的優(yōu)惠措施，會(huì)員

積有一定積分可以兌換獎(jiǎng)品，針對(duì)這種會(huì)員制度開辟一個(gè)會(huì)員管理系統(tǒng)。

2)從市場(chǎng)需求、業(yè)務(wù)運(yùn)作、采用技術(shù)以及投入、成本和效益等方面

進(jìn)行可行性研究分析，提交一份可行性分析報(bào)告。

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第三章

一、選擇題(不定項(xiàng))

1、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)是制定進(jìn)度計(jì)劃、資源需求、成本預(yù)算、風(fēng)

險(xiǎn)管理計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃的重要基礎(chǔ)，其主要用途包括(A,B,C,D)。A.WBS

是一個(gè)描述思路的規(guī)劃和設(shè)計(jì)工具。

D.WBS是一個(gè)展現(xiàn)項(xiàng)目全貌，詳細(xì)說明為完成項(xiàng)目所必須完成的各項(xiàng)

工作的計(jì)劃工具。

2、項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理過程中需要采集多種工作信息，例如完成為

T多少工作，花費(fèi)了多少時(shí)間，發(fā)生什么樣的成本，以及存在什么突出

問題等等，以便(A,B,C)

A.執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃B.進(jìn)行變更控制C.報(bào)告工作績(jī)效D.確認(rèn)項(xiàng)目范圍3、

在軟件開辟項(xiàng)目策劃階段，需要考慮項(xiàng)目需要的人力資源，下面

(A,B,C,E)是軟件開辟項(xiàng)目需要的人員。

A.界面設(shè)計(jì)人員B.分析設(shè)計(jì)人員C.編碼人員D.產(chǎn)品銷售人員E.測(cè)試

人員

4、在軟件開辟項(xiàng)目策劃階段，需要考慮項(xiàng)目需要的物質(zhì)資源，下面

(A,B,C,D,E)是軟件開辟項(xiàng)目需要的物質(zhì)資源。

7

A.項(xiàng)目工作分解表B.項(xiàng)目范圍C.估算人員的經(jīng)驗(yàn)D.歷史數(shù)據(jù)6、在

軟件項(xiàng)目策劃中，下面(A,B,C,D)應(yīng)該做計(jì)劃。

A.軟件測(cè)試B.質(zhì)量管理C.風(fēng)險(xiǎn)管理D.配置管理E.市場(chǎng)推廣7、描述

項(xiàng)目的目標(biāo)工作內(nèi)容可交付成果及項(xiàng)目最終產(chǎn)品的文件是(E)oA.項(xiàng)目

章程B.產(chǎn)品描述C.分解文件D.范圍說明E.WBS8、當(dāng)在選擇一個(gè)最適合的

項(xiàng)目組織形式時(shí)第一步工作是(A)。A.制定WRS并以此決定項(xiàng)目組織形

式

B.建立項(xiàng)目初始計(jì)劃并決定每項(xiàng)任務(wù)的負(fù)責(zé)職能部門C.與決策層確

立的項(xiàng)目章程相對(duì)應(yīng)

D.建立項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃包括一份自上而下的流程圖，并確定實(shí)施每項(xiàng)工

作的職能部門

E.使組織機(jī)構(gòu)與合同任務(wù)相符以提高成本控制9、下面哪一項(xiàng)包含在

項(xiàng)目生命周期的獲取階段(D).

A.設(shè)計(jì)及開辟B.開辟及計(jì)劃C.實(shí)施及收尾D.設(shè)計(jì)及計(jì)劃10、對(duì)用戶

需要而進(jìn)行的明析定義通常是制定(A,B,C)的直接基礎(chǔ)。A工作分解結(jié)

構(gòu)B功能要求C項(xiàng)目成本估算D終止的決定11、編制項(xiàng)目計(jì)劃的目標(biāo)是

(OoA.將初次估算制成文檔B.將確定的估算制成文檔C.將預(yù)算及估算

制成文檔D將數(shù)量及估算制成文檔

12、在一個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃階段，你了解到不只一個(gè)職能部門掌握完成一

項(xiàng)給定任務(wù)

8

的技術(shù)決竅，則項(xiàng)目經(jīng)理處理這種情況的最好方法是(A)。A.作出決

定并在職責(zé)分配圖中予以確定并將此圖卜發(fā)給所有的部門B.讓相關(guān)部門

自己商議由誰(shuí)來完成這項(xiàng)工作C.請(qǐng)執(zhí)行總裁作決定

D.讓相關(guān)部門各自分擔(dān)部份工作二、填空題

1、軟件項(xiàng)目主要需要的人員包括項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、架構(gòu)設(shè)計(jì)

師、軟件設(shè)計(jì)師、程序員、測(cè)試員、質(zhì)量保證員、配置管理員、軟件發(fā)布

人員、部署實(shí)施人員、軟件維護(hù)人員。

2、瀑布型軟件生命周期把軟件過程分為可行性分析、需求分析、概

要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、維護(hù)。

3、利用UML進(jìn)行軟件建模主要包括用例模型、類模型、組件模型、

部署模型三、簡(jiǎn)單題

1、簡(jiǎn)述德爾菲估計(jì)的方法和過程。(P43)

2、描述主程序員制、功能型、矩陣型三種項(xiàng)目人員組結(jié)構(gòu)形式的組

織方式和優(yōu)劣。(P48-50)

3、簡(jiǎn)述軟件項(xiàng)目策劃的主要活動(dòng)和內(nèi)容。(P47-54)

答：軟件項(xiàng)目策劃需要從四個(gè)方面進(jìn)行：1、定義項(xiàng)目的物質(zhì)設(shè)備和

開辟環(huán)境2、制定項(xiàng)目進(jìn)度安排3、制定項(xiàng)目的相關(guān)規(guī)章和規(guī)范4、軟件

測(cè)試計(jì)劃

四、設(shè)計(jì)題

9

1、有一個(gè)軟件開辟項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理為一位技術(shù)骨干擔(dān)任，他工作非

常努力，自己負(fù)責(zé)開辟的程序模塊完成的也很好，但是整個(gè)項(xiàng)目的工作進(jìn)

展很緩慢，項(xiàng)目組成員之間工作脫節(jié)，軟件開辟工作缺乏成效，其中一個(gè)

很重要的原因是項(xiàng)目經(jīng)理沒有很好地進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃安排，請(qǐng)分析一下軟件

項(xiàng)目策劃中對(duì)于一個(gè)從技術(shù)人員出身的項(xiàng)目經(jīng)理最可能浮現(xiàn)的問題有哪些?

2、公司要開辟一個(gè)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，你作為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，

根據(jù)下面的一些要求，進(jìn)行項(xiàng)目策劃，寫一份項(xiàng)目開辟計(jì)劃書。

1)系統(tǒng)簡(jiǎn)介

面向社會(huì)泛博的物業(yè)管理開辟商，合用與一切的物業(yè)管理功能，將幫

助泛博的用戶更好的管理，服務(wù)與業(yè)主。主要的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有：

(4)財(cái)務(wù)管理；包括物業(yè)管理費(fèi)、小區(qū)停車費(fèi)、物業(yè)維修基金、

“水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)”三費(fèi)的收取。

(5)信息管理；小區(qū)出租、出售房屋信息發(fā)布，投訴管