軟考網(wǎng)管備考常見問題解答試題及答案

軟考網(wǎng)管備考常見問題解答試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)的描述，錯誤的是：

A.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與調(diào)試

B.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)與管理

C.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)故障的排除與維護(hù)

D.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購與預(yù)算

2.在TCP/IP協(xié)議族中，負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)從源主機(jī)傳輸?shù)侥康闹鳈C(jī)的協(xié)議是：

A.IP協(xié)議

B.TCP協(xié)議

C.UDP協(xié)議

D.HTTP協(xié)議

3.下列關(guān)于VLAN技術(shù)的描述，正確的是：

A.VLAN是一種物理隔離技術(shù)

B.VLAN可以跨交換機(jī)進(jìn)行劃分

C.VLAN只能用于以太網(wǎng)

D.VLAN的劃分與IP地址無關(guān)

4.以下哪個設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換（NAT）：

A.路由器

B.交換機(jī)

C.防火墻

D.網(wǎng)關(guān)

5.以下哪個端口是用于SSH協(xié)議的：

A.21

B.22

C.23

D.25

6.以下哪個設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)接入：

A.路由器

B.交換機(jī)

C.集線器

D.無線路由器

7.以下哪個安全協(xié)議用于加密網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)：

A.SSL

B.TLS

C.PPTP

D.L2TP

8.以下哪個工具可以用于檢測網(wǎng)絡(luò)中的漏洞：

A.Wireshark

B.Nmap

C.Snort

D.Tcpdump

9.以下哪個設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控：

A.路由器

B.交換機(jī)

C.防火墻

D.網(wǎng)絡(luò)分析儀

10.以下哪個技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)的漫游：

A.802.11a

B.802.11b

C.802.11g

D.802.11n

答案：

1.D

2.B

3.B

4.A

5.B

6.D

7.A

8.B

9.D

10.D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.下列哪些屬于網(wǎng)絡(luò)管理員日常維護(hù)工作內(nèi)容：

A.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)

B.更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備固件

C.處理用戶故障咨詢

D.制定網(wǎng)絡(luò)安全策略

E.維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備物理環(huán)境

2.在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中，以下哪些是常見的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌?/p>

A.星型拓?fù)?/p>

B.環(huán)型拓?fù)?/p>

C.樹型拓?fù)?/p>

D.網(wǎng)狀拓?fù)?/p>

E.混合型拓?fù)?/p>

3.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)故障的常見原因：

A.硬件故障

B.軟件故障

C.配置錯誤

D.網(wǎng)絡(luò)攻擊

E.網(wǎng)絡(luò)擁塞

4.以下哪些屬于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的常見類型：

A.路由器

B.交換機(jī)

C.集線器

D.防火墻

E.無線路由器

5.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)管理的基本功能：

A.配置管理

B.性能管理

C.安全管理

D.訪問控制

E.故障管理

6.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)安全的威脅類型：

A.網(wǎng)絡(luò)釣魚

B.拒絕服務(wù)攻擊

C.數(shù)據(jù)泄露

D.病毒感染

E.網(wǎng)絡(luò)間諜活動

7.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)管理員在處理用戶故障時應(yīng)該遵循的原則：

A.確保用戶了解故障現(xiàn)象

B.盡量減少對用戶業(yè)務(wù)的影響

C.及時記錄故障信息

D.分析故障原因并采取措施

E.定期向用戶反饋故障處理進(jìn)度

8.以下哪些是常見的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：

A.HTTP

B.FTP

C.SMTP

D.DNS

E.SSH

9.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置管理的方法：

A.通過命令行界面進(jìn)行配置

B.通過圖形化界面進(jìn)行配置

C.通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程配置

D.通過物理接口進(jìn)行配置

E.通過固件升級進(jìn)行配置

10.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)管理員的職業(yè)發(fā)展路徑：

A.初級網(wǎng)絡(luò)管理員

B.中級網(wǎng)絡(luò)管理員

C.高級網(wǎng)絡(luò)管理員

D.網(wǎng)絡(luò)工程師

E.網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)師

答案：

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.網(wǎng)絡(luò)管理員只需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的物理層和鏈路層即可，應(yīng)用層的問題不屬于其職責(zé)范圍。（）

2.在網(wǎng)絡(luò)中，子網(wǎng)掩碼的作用是確定數(shù)據(jù)包的目的地址。（）

3.VRRP（虛擬路由冗余協(xié)議）可以用于實(shí)現(xiàn)路由器的高可用性。（）

4.每個VLAN都需要一個唯一的VLANID，且VLANID的范圍是1到4094。（）

5.無線局域網(wǎng)中，802.11n標(biāo)準(zhǔn)提供的最高傳輸速率可以達(dá)到600Mbps。（）

6.防火墻的默認(rèn)策略是阻止所有流量，只有經(jīng)過明確允許的流量才能通過。（）

7.網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé)僅限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝和維護(hù)，無需關(guān)注網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層的問題。（）

8.DNS（域名系統(tǒng)）的主要作用是將域名解析為IP地址。（）

9.網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該定期備份網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置信息，以便在出現(xiàn)問題時能夠快速恢復(fù)。（）

10.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控可以幫助管理員及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的異常流量和潛在的安全威脅。（）

答案：

1.×

2.×

3.√

4.√

5.√

6.√

7.×

8.√

9.√

10.√

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述網(wǎng)絡(luò)管理員在處理網(wǎng)絡(luò)故障時應(yīng)遵循的步驟。

2.解釋什么是網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換（NAT），并說明其在網(wǎng)絡(luò)中的作用。

3.描述VLAN（虛擬局域網(wǎng)）的基本概念和工作原理。

4.說明網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的重要性，并列舉至少兩種網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具。

5.簡要介紹網(wǎng)絡(luò)安全策略的基本內(nèi)容，包括訪問控制、數(shù)據(jù)加密和入侵檢測等。

6.闡述網(wǎng)絡(luò)管理員在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，并給出至少三種提高網(wǎng)絡(luò)安全性的措施。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析：網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé)不僅限于設(shè)備的安裝與調(diào)試、安全防護(hù)與管理、故障排除與維護(hù)，還包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購與預(yù)算等工作。

2.B

解析：TCP（傳輸控制協(xié)議）負(fù)責(zé)在不可靠的互聯(lián)網(wǎng)上提供可靠的傳輸服務(wù)，確保數(shù)據(jù)包的有序到達(dá)。

3.B

解析：VLAN可以在不同交換機(jī)上跨設(shè)備劃分，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)邏輯隔離，而不僅僅是物理隔離。

4.A

解析：NAT（網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換）通常在路由器上實(shí)現(xiàn)，用于將內(nèi)部私有IP地址轉(zhuǎn)換為外部公網(wǎng)IP地址。

5.B

解析：SSH（安全外殼協(xié)議）用于安全地訪問遠(yuǎn)程系統(tǒng)，其默認(rèn)端口為22。

6.D

解析：無線路由器可以實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)接入，提供無線信號覆蓋。

7.A

解析：SSL（安全套接字層）和TLS（傳輸層安全協(xié)議）用于加密網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?/p>

8.B

解析：Nmap（網(wǎng)絡(luò)映射器）是一款用于網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)和安全審計(jì)的工具，可以檢測網(wǎng)絡(luò)中的開放端口和服務(wù)。

9.D

解析：網(wǎng)絡(luò)分析儀可以實(shí)時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，分析網(wǎng)絡(luò)性能和故障。

10.D

解析：802.11n是無線局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)之一，提供更高的傳輸速率和更好的性能。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.ABCDE

解析：網(wǎng)絡(luò)管理員需要監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)、更新固件、處理用戶咨詢、制定安全策略和維護(hù)物理環(huán)境。

2.ABCDE

解析：星型、環(huán)型、樹型、網(wǎng)狀和混合型是常見的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。

3.ABCDE

解析：網(wǎng)絡(luò)故障可能由硬件故障、軟件故障、配置錯誤、網(wǎng)絡(luò)攻擊和網(wǎng)路擁塞等原因引起。

4.ABCDE

解析：路由器、交換機(jī)、集線器、防火墻和無線路由器是常見的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

5.ABCE

解析：網(wǎng)絡(luò)管理的基本功能包括配置管理、性能管理、安全管理和故障管理。

6.ABCDE

解析：網(wǎng)絡(luò)安全的威脅包括網(wǎng)絡(luò)釣魚、拒絕服務(wù)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、病毒感染和網(wǎng)絡(luò)間諜活動。

7.ABCDE

解析：處理用戶故障時應(yīng)確保用戶了解故障現(xiàn)象、減少業(yè)務(wù)影響、記錄故障信息、分析原因并采取措施，以及定期反饋進(jìn)度。

8.ABCDE

解析：HTTP、FTP、SMTP、DNS和SSH是常見的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。

9.ABCDE

解析：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置管理可以通過命令行界面、圖形化界面、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程配置、物理接口和固件升級等方式進(jìn)行。

10.ABCDE

解析：網(wǎng)絡(luò)管理員的職業(yè)發(fā)展路徑包括初級、中級、高級網(wǎng)絡(luò)管理員，以及網(wǎng)絡(luò)工程師和網(wǎng)路架構(gòu)師。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析：網(wǎng)絡(luò)管理員需要關(guān)注整個網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，包括物理層、鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層和應(yīng)用層。

2.×

解析：子網(wǎng)掩碼用于確定哪些位是網(wǎng)絡(luò)位，哪些位是主機(jī)位，與數(shù)據(jù)包的目的地址無關(guān)。

3.√

解析：VRRP通過多臺路由器共同工作，實(shí)現(xiàn)路由冗余，提高網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。

4.√

解析：VLANID用于標(biāo)識不同的虛擬局域網(wǎng)，其范圍確實(shí)是1到4094。

5.√

解析：802.11n標(biāo)準(zhǔn)提供的最高傳輸速率可以達(dá)到600Mbps，提高了無線網(wǎng)絡(luò)的性能。

6.√

解析：防火墻默認(rèn)阻止所有流量，只有經(jīng)過規(guī)則允許的流量才能通過。

7.×

解析：網(wǎng)絡(luò)管理員需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的所有層面，包括物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層和應(yīng)用層。

8.√

解析：DNS負(fù)責(zé)將域名解析為IP地址，方便用戶通過域名訪問網(wǎng)絡(luò)資源。

9.√

解析：備份配置信息可以在設(shè)備故障時快速恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)配置，減少故障影響。

10.√

解析：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控可以幫助管理員及時發(fā)現(xiàn)異常流量和潛在威脅，提高網(wǎng)絡(luò)安全。

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.網(wǎng)絡(luò)管理員在處理網(wǎng)絡(luò)故障時應(yīng)遵循以下步驟：

-確認(rèn)故障現(xiàn)象和影響范圍；

-收集故障信息，包括時間、地點(diǎn)、現(xiàn)象等；

-分析故障原因，可能涉及硬件、軟件、配置等方面；

-制定故障排除計(jì)劃，包括可能的解決方案和備選方案；

-執(zhí)行故障排除計(jì)劃，逐步解決問題；

-測試故障解決方案的有效性，確保問題得到解決；

-記錄故障處理過程和結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2.網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換（NAT）是一種將內(nèi)部私有IP地址轉(zhuǎn)換為外部公網(wǎng)IP地址的技術(shù)，其作用包括：

-隱藏內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)絡(luò)安全；

-允許多個內(nèi)部設(shè)備共享一個公網(wǎng)IP地址，節(jié)約公網(wǎng)IP資源；

-支持私有IP地址網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)之間的通信。

3.VLAN（虛擬局域網(wǎng)）是一種將物理網(wǎng)絡(luò)劃分為多個邏輯網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，其工作原理包括：

-通過交換機(jī)端口配置，將端口劃分為不同的VLAN；

-VLAN內(nèi)的設(shè)備可以相互通信，不同VLAN之間的設(shè)備不能直接通信；

-通過路由器或三層交換機(jī)實(shí)現(xiàn)不同VLAN之間的通信。

4.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的重要性體現(xiàn)在：

-及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，提高網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性；

-優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，提高網(wǎng)絡(luò)效率；

-監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，發(fā)現(xiàn)異常流量和潛在威脅；

-提供網(wǎng)絡(luò)性能數(shù)據(jù)，為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和管理提供依據(jù)。

常見的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具有：Wireshark、Nagios、Zabbix、Snmpd等。

5.網(wǎng)絡(luò)安全策略的基本內(nèi)容包括：

-訪問控制：限制用戶對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問，確保只有授權(quán)用戶才能訪問；

-數(shù)據(jù)加密：對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，防止數(shù)據(jù)泄露；

-入侵檢測：實(shí)時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，發(fā)現(xiàn)并阻止惡意攻擊；

-安全審計(jì)：記錄網(wǎng)絡(luò)事件，追蹤安全違規(guī)行為；

-安全培訓(xùn)