廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院《供應(yīng)商開發(fā)與管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《供應(yīng)商開發(fā)與管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在企業(yè)的創(chuàng)新過程中，以下哪個階段對于創(chuàng)新成果的商業(yè)化推廣最為關(guān)鍵？（）A.創(chuàng)意產(chǎn)生B.概念開發(fā)C.產(chǎn)品設(shè)計D.市場導(dǎo)入2、在戰(zhàn)略管理中，企業(yè)需要分析自身的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。以下哪種情況屬于企業(yè)的內(nèi)部劣勢？（）A.競爭對手推出新產(chǎn)品B.原材料價格上漲C.企業(yè)技術(shù)研發(fā)能力不足D.市場需求增加3、以下哪種領(lǐng)導(dǎo)理論強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)是與生俱來的，而不是后天培養(yǎng)的？（）A.特質(zhì)理論，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的個人特質(zhì)B.行為理論，研究領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式C.權(quán)變理論，根據(jù)情境選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式D.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論，強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的魅力和影響力4、在企業(yè)的人力資源管理中，員工培訓(xùn)的方法多種多樣。以下哪種培訓(xùn)方法更適合培養(yǎng)員工的實際操作技能？（）A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學(xué)習(xí)5、某公司計劃開展一項新的業(yè)務(wù)，需要對市場進行詳細的調(diào)研和分析。以下哪種市場調(diào)研方法能夠最直接地獲取消費者的真實想法和需求？（）A.問卷調(diào)查B.焦點小組訪談C.觀察法D.實驗法6、在戰(zhàn)略管理中，一家多元化經(jīng)營的企業(yè)在評估不同業(yè)務(wù)單元的績效時，以下哪個指標不能全面反映業(yè)務(wù)單元的競爭力和發(fā)展?jié)摿Γ浚ǎ〢.市場份額B.銷售增長率C.員工滿意度D.利潤率7、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，一位領(lǐng)導(dǎo)者在面對團隊成員的錯誤時，采取了嚴厲批評的方式。以下哪種情況下這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能會產(chǎn)生較好的效果？（）A.團隊成員缺乏責(zé)任心B.團隊成員已經(jīng)非常努力C.團隊成員需要鼓勵和支持D.團隊氛圍輕松和諧8、當企業(yè)進行市場營銷決策時，需要考慮產(chǎn)品的生命周期階段。對于一款處于成熟期的產(chǎn)品，以下哪種營銷策略最為合適？（）A.市場拓展B.產(chǎn)品改進C.品牌強化D.價格促銷9、在項目管理中，項目經(jīng)理需要合理分配資源、控制進度和確保項目目標的達成。以下哪種項目組織結(jié)構(gòu)更適合跨部門、跨地域的大型復(fù)雜項目？（）A.職能型組織結(jié)構(gòu)B.項目型組織結(jié)構(gòu)C.矩陣型組織結(jié)構(gòu)D.直線型組織結(jié)構(gòu)10、在一個復(fù)雜多變的市場環(huán)境中，某公司的管理層正在考慮是否要推出一款新產(chǎn)品。已知研發(fā)和市場推廣需要投入大量資金，且市場需求存在不確定性。以下哪種決策方法更適合用于這種情況？（）A.確定性決策法B.風(fēng)險性決策法C.不確定性決策法D.以上都不適合11、某企業(yè)的生產(chǎn)部門和銷售部門經(jīng)常因為生產(chǎn)計劃和銷售訂單的不協(xié)調(diào)而產(chǎn)生沖突。為了解決這一問題，企業(yè)高層決定引入跨部門的協(xié)調(diào)機制。以下哪種協(xié)調(diào)機制最有可能有效解決沖突？（）A.成立由兩個部門人員組成的聯(lián)合工作小組B.由高層直接下達生產(chǎn)和銷售的具體指令C.讓生產(chǎn)部門完全聽從銷售部門的安排D.讓銷售部門完全聽從生產(chǎn)部門的安排12、在進行人力資源規(guī)劃時，以下哪種方法更能預(yù)測未來的人力資源需求？（）A.經(jīng)驗預(yù)測法B.比率分析法C.德爾菲法D.回歸分析法13、在管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用中，以下哪種系統(tǒng)能夠支持企業(yè)高層管理者進行戰(zhàn)略決策？（）A.事務(wù)處理系統(tǒng)B.管理信息系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.專家系統(tǒng)14、在團隊管理中，以下哪種團隊角色對于促進團隊的創(chuàng)新和發(fā)展至關(guān)重要？（）A.創(chuàng)新者，提出新的想法和觀點B.協(xié)調(diào)者，協(xié)調(diào)團隊成員之間的關(guān)系和工作C.實干者，踏實完成具體的工作任務(wù)D.監(jiān)督者，檢查和評估團隊的工作進展和成果15、在一個團隊中，部分成員工作積極性不高，影響了整個團隊的績效。以下哪種激勵措施更有可能提高他們的積極性？（）A.給予物質(zhì)獎勵B.提供更多的培訓(xùn)機會C.給予公開表揚D.賦予更多的決策權(quán)16、在企業(yè)的運營管理中，以下哪種生產(chǎn)計劃方法更適用于需求波動較大的產(chǎn)品？（）A.滾動計劃法B.線性規(guī)劃法C.物料需求計劃法D.準時生產(chǎn)制17、戰(zhàn)略管理對于企業(yè)的長期發(fā)展具有重要意義。當一家企業(yè)決定進入一個新的市場時，以下哪個因素應(yīng)該首先被考慮？（）A.新市場的潛在利潤B.企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力C.競爭對手在該市場的份額D.政府對該市場的政策支持18、一家企業(yè)在進行品牌延伸決策時，以下哪個條件對于成功延伸品牌形象和價值最為關(guān)鍵？（）A.品牌的知名度和美譽度B.新產(chǎn)品與原品牌的關(guān)聯(lián)性C.目標市場的相似性D.企業(yè)的營銷能力19、在組織的沖突管理中，建設(shè)性沖突能夠促進組織的發(fā)展。以下哪種沖突屬于建設(shè)性沖突？（）A.由于資源分配不均導(dǎo)致的部門之間的沖突B.為了改進工作流程而產(chǎn)生的不同意見的沖突C.由于個人恩怨引起的員工之間的沖突D.由于權(quán)力爭奪引發(fā)的管理層之間的沖突20、在績效評估中，為了確保評估結(jié)果的公平性和客觀性，以下哪種做法是不正確的？（）A.采用多維度的評估指標B.評估者只根據(jù)個人印象進行評價C.讓多個評估者參與評估D.對評估結(jié)果進行反饋和申訴機制21、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，SWOT分析是一種常用的工具。以下關(guān)于SWOT分析的描述，哪一項是不準確的？（）A.SWOT分析可以幫助企業(yè)識別自身的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅B.優(yōu)勢和劣勢主要針對企業(yè)內(nèi)部的資源和能力C.機會和威脅主要來源于企業(yè)外部的宏觀環(huán)境D.SWOT分析一旦完成，企業(yè)的戰(zhàn)略選擇就可以直接確定，無需進一步思考22、在控制過程中，確定標準是關(guān)鍵的一步。以下關(guān)于控制標準的描述，哪一項是錯誤的？（）A.控制標準應(yīng)該是具體、明確和可衡量的B.控制標準應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性，但又要能夠?qū)崿F(xiàn)C.控制標準一旦確定，就不能再進行修改D.控制標準可以來自于過去的經(jīng)驗、行業(yè)標準或組織的目標23、在企業(yè)的風(fēng)險管理中，風(fēng)險識別是第一步。以下哪種方法可以幫助企業(yè)全面地識別潛在的風(fēng)險？（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.情景分析法D.以上都是24、一家企業(yè)想要提高其運營效率，以下哪種管理工具可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)流程中的浪費和瓶頸？（）A.價值流圖B.平衡計分卡C.標桿管理D.流程優(yōu)化25、某公司的財務(wù)部門正在制定年度預(yù)算，需要考慮公司的收入、成本、投資等多個方面。在預(yù)算編制過程中，以下哪種方法能夠更準確地預(yù)測成本？（）A.歷史數(shù)據(jù)分析法B.零基預(yù)算法C.滾動預(yù)算法D.彈性預(yù)算法26、控制是管理的重要環(huán)節(jié)。一家生產(chǎn)企業(yè)為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，應(yīng)該采取以下哪種控制方法？（）A.不定期抽檢，發(fā)現(xiàn)問題再處理B.在生產(chǎn)過程中進行實時監(jiān)控和調(diào)整C.只在產(chǎn)品出廠前進行全面檢測D.完全依賴員工的自覺，不進行任何質(zhì)量控制27、對于人力資源招聘，一家企業(yè)希望吸引具有創(chuàng)新能力的人才。以下哪種招聘渠道更有可能招到此類人才？（）A.校園招聘B.社會招聘C.內(nèi)部推薦D.獵頭招聘28、某企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)項目進展緩慢，以下哪種原因最有可能是關(guān)鍵因素？（）A.技術(shù)難題B.資金不足C.團隊協(xié)作不暢D.市場需求變化29、在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中，以下哪個步驟對于預(yù)測未來的人力資源需求最為關(guān)鍵？（）A.分析企業(yè)戰(zhàn)略B.評估現(xiàn)有人力資源C.進行人力資源盤點D.預(yù)測人員離職率30、一個企業(yè)在制定年度預(yù)算時，需要綜合考慮各部門的需求和公司的整體戰(zhàn)略目標。以下關(guān)于預(yù)算編制的方法中，能夠更好地適應(yīng)市場變化的是：（）A.固定預(yù)算法B.彈性預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.滾動預(yù)算法二、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）組織文化的塑造對于企業(yè)的凝聚力提升至關(guān)重要。請論述組織文化塑造的重要性、原則和方法。分析企業(yè)如何通過文化塑造來增強員工的歸屬感和忠誠度。結(jié)合實際案例說明組織文化塑造在企業(yè)管理中的應(yīng)用效果。2、（本題5分）企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理對于保護創(chuàng)新成果和提升競爭力至關(guān)重要。請全面論述知識產(chǎn)權(quán)的獲取、保護、運用和戰(zhàn)略規(guī)劃，以及如何應(yīng)對知識產(chǎn)權(quán)糾紛和侵權(quán)風(fēng)險。3、（本題5分）組織學(xué)習(xí)中的個體學(xué)習(xí)與團隊學(xué)習(xí)是相互促進的。請論述個體學(xué)習(xí)與團隊學(xué)習(xí)的關(guān)系、作用以及如何促進個體學(xué)習(xí)和團隊學(xué)習(xí)，結(jié)合實際案例分析組織學(xué)習(xí)對組織績效的影響。4、（本題5分）企業(yè)文化在塑造企業(yè)形象、凝聚員工力量和促進企業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。請詳細論述企業(yè)文化的內(nèi)涵、構(gòu)成要素、形成過程和傳播途徑，以及如何通過企業(yè)文化建設(shè)來增強企業(yè)的核心競爭力，并分析企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的相互關(guān)系。5、（本題5分）企業(yè)的績效管理體系對于激勵員工、提升組織績效具有重要作用。請深入分析關(guān)鍵績效指標（KPI）、平衡計分卡（BSC）等績效管理方法的優(yōu)缺點，以及如何根據(jù)企業(yè)特點選擇和應(yīng)用合適的績效管理工具。三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）企業(yè)的品牌定位策略對于在市場中建立獨特的品牌形象至關(guān)重要，請分析品牌定位的原則和方法，以及如何進行有效的品牌傳播？2、（本題5分）企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略時，如何結(jié)合數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展趨勢，利用社交媒體、大數(shù)據(jù)等手段實現(xiàn)精準營銷和個性化服務(wù)？3、（本題5分）在人力資源管理的職業(yè)生涯規(guī)劃中，論述企業(yè)如何幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃，分析職業(yè)生涯規(guī)劃對員工個人發(fā)展和企業(yè)人才管理的重要意義，給出具體的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)方案。4、（本題5分）簡述團隊激勵的方法和策略，分析如何根據(jù)團隊特點制定有效的激勵方案