西藥零售店員急救知識考核試卷

西藥零售店員急救知識考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在測試西藥零售店員在緊急情況下處理常見醫(yī)療問題的能力，確保他們能夠正確、及時地為顧客提供必要的急救措施，提升服務(wù)質(zhì)量與安全水平。

一、單項選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.下列哪種藥物是用于急性過敏反應(yīng)的首選藥物？

A.阿司匹林

B.氫化可的松

C.異丙嗪

D.對乙酰氨基酚

2.患者出現(xiàn)輕微燙傷，以下哪種處理方法是不正確的？

A.立即用冷水沖洗燙傷部位

B.使用燙傷膏涂抹

C.立即用冰塊敷燙傷部位

D.保持燙傷部位清潔干燥

3.下列哪種癥狀可能表明患者需要緊急就醫(yī)？

A.發(fā)熱38.5℃

B.輕微頭痛

C.持續(xù)嘔吐

D.輕度咳嗽

4.在處理輕微割傷時，以下哪項措施是錯誤的？

A.清潔傷口

B.使用消毒劑

C.忽視傷口的存在

D.用創(chuàng)可貼覆蓋

5.下列哪種藥物適用于治療輕微的中暑癥狀？

A.退燒藥

B.止瀉藥

C.止痛藥

D.抗過敏藥

6.在顧客出現(xiàn)呼吸困難時，首先應(yīng)該采取的措施是？

A.給予吸氧

B.囑其保持平靜

C.立即撥打急救電話

D.給予退燒藥

7.下列哪種情況不需要緊急就醫(yī)？

A.劇烈頭痛伴隨嘔吐

B.輕微頭痛

C.持續(xù)性胸痛

D.劇烈腹痛

8.顧客不慎吞食了異物，以下哪項措施是不正確的？

A.囑其喝水幫助吞咽

B.立即撥打急救電話

C.囑其保持冷靜

D.使用催吐劑

9.下列哪種藥物適用于治療輕微的心絞痛？

A.退燒藥

B.止痛藥

C.抗過敏藥

D.抗高血壓藥

10.在顧客出現(xiàn)暈厥時，以下哪項措施是錯誤的？

A.立即將顧客平躺

B.嘗試喚醒顧客

C.給予吸氧

D.立即撥打急救電話

11.下列哪種癥狀可能表明患者患有低血糖？

A.劇烈頭痛

B.持續(xù)嘔吐

C.感到頭暈、出汗

D.劇烈腹痛

12.在處理輕微燒傷時，以下哪項措施是錯誤的？

A.立即用冷水沖洗燒傷部位

B.使用燙傷膏涂抹

C.立即用冰塊敷燒傷部位

D.保持燒傷部位清潔干燥

13.下列哪種藥物適用于治療輕微的哮喘發(fā)作？

A.退燒藥

B.止痛藥

C.抗過敏藥

D.吸入性β2受體激動劑

14.在顧客出現(xiàn)嚴重過敏反應(yīng)時，以下哪項措施是錯誤的？

A.立即給予抗過敏藥物

B.立即撥打急救電話

C.囑其保持平靜

D.給予退燒藥

15.下列哪種情況可能表明患者患有急性闌尾炎？

A.輕微腹痛

B.持續(xù)性腹痛，向右下腹轉(zhuǎn)移

C.輕微頭痛

D.輕度咳嗽

16.在處理輕微割傷時，以下哪項措施是錯誤的？

A.清潔傷口

B.使用消毒劑

C.忽視傷口的存在

D.用創(chuàng)可貼覆蓋

17.下列哪種藥物適用于治療輕微的中暑癥狀？

A.退燒藥

B.止瀉藥

C.止痛藥

D.抗過敏藥

18.在顧客出現(xiàn)呼吸困難時，首先應(yīng)該采取的措施是？

A.給予吸氧

B.囑其保持平靜

C.立即撥打急救電話

D.給予退燒藥

19.下列哪種情況不需要緊急就醫(yī)？

A.劇烈頭痛伴隨嘔吐

B.輕微頭痛

C.持續(xù)性胸痛

D.劇烈腹痛

20.顧客不慎吞食了異物，以下哪項措施是不正確的？

A.囑其喝水幫助吞咽

B.立即撥打急救電話

C.囑其保持冷靜

D.使用催吐劑

21.下列哪種藥物適用于治療輕微的心絞痛？

A.退燒藥

B.止痛藥

C.抗過敏藥

D.抗高血壓藥

22.在顧客出現(xiàn)暈厥時，以下哪項措施是錯誤的？

A.立即將顧客平躺

B.嘗試喚醒顧客

C.給予吸氧

D.立即撥打急救電話

23.下列哪種癥狀可能表明患者患有低血糖？

A.劇烈頭痛

B.持續(xù)嘔吐

C.感到頭暈、出汗

D.劇烈腹痛

24.在處理輕微燒傷時，以下哪項措施是錯誤的？

A.立即用冷水沖洗燒傷部位

B.使用燙傷膏涂抹

C.立即用冰塊敷燒傷部位

D.保持燒傷部位清潔干燥

25.下列哪種藥物適用于治療輕微的哮喘發(fā)作？

A.退燒藥

B.止痛藥

C.抗過敏藥

D.吸入性β2受體激動劑

26.在顧客出現(xiàn)嚴重過敏反應(yīng)時，以下哪項措施是錯誤的？

A.立即給予抗過敏藥物

B.立即撥打急救電話

C.囑其保持平靜

D.給予退燒藥

27.下列哪種情況可能表明患者患有急性闌尾炎？

A.輕微腹痛

B.持續(xù)性腹痛，向右下腹轉(zhuǎn)移

C.輕微頭痛

D.輕度咳嗽

28.在處理輕微割傷時，以下哪項措施是錯誤的？

A.清潔傷口

B.使用消毒劑

C.忽視傷口的存在

D.用創(chuàng)可貼覆蓋

29.下列哪種藥物適用于治療輕微的中暑癥狀？

A.退燒藥

B.止瀉藥

C.止痛藥

D.抗過敏藥

30.在顧客出現(xiàn)呼吸困難時，首先應(yīng)該采取的措施是？

A.給予吸氧

B.囑其保持平靜

C.立即撥打急救電話

D.給予退燒藥

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.在處理輕微割傷時，以下哪些措施是正確的？

A.清潔傷口

B.使用消毒劑

C.忽視傷口的存在

D.用創(chuàng)可貼覆蓋

2.以下哪些癥狀可能表明患者需要緊急就醫(yī)？

A.劇烈頭痛伴隨嘔吐

B.輕微頭痛

C.持續(xù)性胸痛

D.劇烈腹痛

3.在顧客出現(xiàn)輕微燙傷時，以下哪些處理方法是正確的？

A.立即用冷水沖洗燙傷部位

B.使用燙傷膏涂抹

C.立即用冰塊敷燙傷部位

D.保持燙傷部位清潔干燥

4.下列哪些藥物適用于治療輕微的心絞痛？

A.退燒藥

B.止痛藥

C.抗過敏藥

D.抗高血壓藥

5.在顧客出現(xiàn)暈厥時，以下哪些措施是正確的？

A.立即將顧客平躺

B.嘗試喚醒顧客

C.給予吸氧

D.立即撥打急救電話

6.以下哪些情況可能表明患者患有急性闌尾炎？

A.輕微腹痛

B.持續(xù)性腹痛，向右下腹轉(zhuǎn)移

C.輕微頭痛

D.輕度咳嗽

7.在處理輕微燒傷時，以下哪些措施是正確的？

A.立即用冷水沖洗燒傷部位

B.使用燙傷膏涂抹

C.立即用冰塊敷燒傷部位

D.保持燒傷部位清潔干燥

8.以下哪些癥狀可能表明患者患有低血糖？

A.劇烈頭痛

B.持續(xù)嘔吐

C.感到頭暈、出汗

D.劇烈腹痛

9.在顧客出現(xiàn)嚴重過敏反應(yīng)時，以下哪些措施是正確的？

A.立即給予抗過敏藥物

B.立即撥打急救電話

C.囑其保持平靜

D.給予退燒藥

10.以下哪些藥物適用于治療輕微的哮喘發(fā)作？

A.退燒藥

B.止痛藥

C.抗過敏藥

D.吸入性β2受體激動劑

11.在處理輕微割傷時，以下哪些措施是正確的？

A.清潔傷口

B.使用消毒劑

C.忽視傷口的存在

D.用創(chuàng)可貼覆蓋

12.以下哪些癥狀可能表明患者需要緊急就醫(yī)？

A.劇烈頭痛伴隨嘔吐

B.輕微頭痛

C.持續(xù)性胸痛

D.劇烈腹痛

13.在顧客出現(xiàn)輕微燙傷時，以下哪些處理方法是正確的？

A.立即用冷水沖洗燙傷部位

B.使用燙傷膏涂抹

C.立即用冰塊敷燙傷部位

D.保持燙傷部位清潔干燥

14.以下哪些藥物適用于治療輕微的心絞痛？

A.退燒藥

B.止痛藥

C.抗過敏藥

D.抗高血壓藥

15.在顧客出現(xiàn)暈厥時，以下哪些措施是正確的？

A.立即將顧客平躺

B.嘗試喚醒顧客

C.給予吸氧

D.立即撥打急救電話

16.以下哪些情況可能表明患者患有急性闌尾炎？

A.輕微腹痛

B.持續(xù)性腹痛，向右下腹轉(zhuǎn)移

C.輕微頭痛

D.輕度咳嗽

17.在處理輕微燒傷時，以下哪些措施是正確的？

A.立即用冷水沖洗燒傷部位

B.使用燙傷膏涂抹

C.立即用冰塊敷燒傷部位

D.保持燒傷部位清潔干燥

18.以下哪些癥狀可能表明患者患有低血糖？

A.劇烈頭痛

B.持續(xù)嘔吐

C.感到頭暈、出汗

D.劇烈腹痛

19.在顧客出現(xiàn)嚴重過敏反應(yīng)時，以下哪些措施是正確的？

A.立即給予抗過敏藥物

B.立即撥打急救電話

C.囑其保持平靜

D.給予退燒藥

20.以下哪些藥物適用于治療輕微的哮喘發(fā)作？

A.退燒藥

B.止痛藥

C.抗過敏藥

D.吸入性β2受體激動劑

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.急性過敏反應(yīng)的首選藥物是______。

2.輕微燙傷的處理第一步是______。

3.患者出現(xiàn)輕微割傷，應(yīng)首先______。

4.輕微中暑的癥狀包括______、______等。

5.呼吸困難可能是______、______等疾病的癥狀。

6.發(fā)熱38.5℃以上時，患者可能需要______。

7.輕微燒傷的處理，應(yīng)避免使用______。

8.輕微割傷清潔后，可使用______覆蓋。

9.低血糖的癥狀包括______、______等。

10.急性闌尾炎的典型癥狀是______，疼痛會向______轉(zhuǎn)移。

11.在處理輕微燒傷時，應(yīng)避免使用______。

12.患者出現(xiàn)劇烈頭痛伴隨嘔吐，可能需要______。

13.輕微哮喘發(fā)作時，可使用______緩解癥狀。

14.患者出現(xiàn)暈厥，應(yīng)首先______，然后______。

15.輕微燙傷時，應(yīng)避免使用______。

16.在處理輕微割傷時，應(yīng)避免______。

17.輕微中暑時，可使用______幫助患者恢復。

18.患者出現(xiàn)嚴重過敏反應(yīng)，應(yīng)立即給予______。

19.輕微燒傷時，應(yīng)保持______，避免感染。

20.患者出現(xiàn)急性腹痛，可能是______、______等疾病的癥狀。

21.輕微割傷后，應(yīng)保持______，防止感染。

22.輕微燒傷時，應(yīng)避免使用______。

23.患者出現(xiàn)暈厥，應(yīng)避免______。

24.輕微哮喘發(fā)作時，應(yīng)避免使用______。

25.患者出現(xiàn)嚴重過敏反應(yīng)，應(yīng)立即撥打______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.對于輕微的割傷，可以使用酒精進行消毒。（）

2.中暑患者應(yīng)立即給予退燒藥進行治療。（）

3.呼吸困難時，應(yīng)立即給予吸氧治療。（）

4.輕微燙傷可以使用冰塊進行冷敷。（）

5.輕微割傷后，無需進行消毒處理。（）

6.患者出現(xiàn)劇烈頭痛，應(yīng)立即就醫(yī)。（）

7.輕微燒傷可以使用燙傷膏涂抹。（）

8.低血糖患者應(yīng)立即給予糖水或含糖食物。（）

9.患者出現(xiàn)急性腹痛，可以自行服用止痛藥。（）

10.哮喘發(fā)作時，應(yīng)立即使用抗過敏藥物。（）

11.輕微割傷后，可以使用創(chuàng)可貼覆蓋。（）

12.暈厥患者應(yīng)立即平躺，并抬高雙腿。（）

13.輕微燒傷時，應(yīng)避免使用冰塊。（）

14.輕微燙傷可以使用酒精進行消毒。（）

15.低血糖患者出現(xiàn)頭暈、出汗等癥狀時，應(yīng)立即就醫(yī)。（）

16.急性闌尾炎患者應(yīng)避免劇烈運動。（）

17.輕微哮喘發(fā)作時，應(yīng)立即撥打急救電話。（）

18.輕微割傷后，應(yīng)保持傷口干燥。（）

19.患者出現(xiàn)嚴重過敏反應(yīng)，應(yīng)立即給予抗過敏藥物。（）

20.輕微燒傷時，應(yīng)避免使用燙傷膏。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請簡述在顧客出現(xiàn)輕微割傷時，西藥零售店員應(yīng)采取的急救步驟。

2.如何判斷顧客是否出現(xiàn)低血糖癥狀？作為店員，你應(yīng)該如何處理這種情況？

3.針對顧客輕微燒傷的情況，請列出至少三種合適的急救措施，并解釋其原理。

4.當顧客出現(xiàn)嚴重過敏反應(yīng)時，作為店員，除了立即給予抗過敏藥物外，還應(yīng)采取哪些緊急措施？請詳細說明。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

一位顧客在購買藥品時突然感到頭暈，臉色蒼白，伴有出汗。請根據(jù)所學急救知識，描述店員應(yīng)如何處理這一緊急情況，并說明處理過程中需要注意的要點。

2.案例題：

一位顧客在店內(nèi)不慎被熱飲燙傷，出現(xiàn)輕微紅腫和疼痛。請根據(jù)所學急救知識，描述店員應(yīng)如何處理這位顧客的燙傷，并說明如何避免類似事故的再次發(fā)生。

標準答案

一、單項選擇題

1.C

2.D

3.C

4.C

5.A

6.C

7.B

8.D

9.D

10.D

11.C

12.C

13.D

14.A

15.B

16.C

17.A

18.D

19.B

20.D

21.D

22.A

23.C

24.B

25.D

二、多選題

1.AB

2.AC

3.AD

4.BD

5.ABCD

6.BD

7.AB

8.AC

9.BD

10.BD

11.AB

12.AC

13.AD

14.ABC

15.AC

16.AD

17.ABC

18.AB

19.AC

20.AD

三、填空題

1.異丙嗪

2.冷水沖洗

3.清潔傷口

4.頭暈、乏力、出汗

5.呼吸困難、心跳加速

6.立即就醫(yī)

7.冰塊

8.創(chuàng)可貼

9.頭暈、出汗

10.持續(xù)性腹痛、右下腹轉(zhuǎn)移

11.冰塊

12.立即就醫(yī)

13.吸入性β2受體激動劑

14.立即將顧客平躺、嘗試喚醒顧客

15.冰塊

16.忽視傷口的存在

17.燙傷膏

18.抗過敏藥物

19.傷口干燥

20.胃腸道問題、膽囊炎

21.傷口