長(zhǎng)沙市出租汽車從業(yè)資格考試區(qū)域科目理論試題

長(zhǎng)沙市出租汽車從業(yè)資格考試區(qū)域科目理論試題

一、判斷題：

1.根據(jù)《長(zhǎng)沙市城市公共客運(yùn)條例》的規(guī)定，被吊銷客運(yùn)服務(wù)資格證

的駕駛?cè)耍瑥牡蹁N之日起5年方可申領(lǐng)客運(yùn)服務(wù)資格證。（X）

2.根據(jù)《長(zhǎng)沙市城市公共客運(yùn)條例》的規(guī)定，禁止異地出租汽車從事

起點(diǎn)和終點(diǎn)都在本市市區(qū)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。（V）

3.根據(jù)《長(zhǎng)沙市城市公共客運(yùn)條例》的規(guī)定，依法取得的出租汽車經(jīng)

營(yíng)許可2年后可以轉(zhuǎn)讓不得轉(zhuǎn)讓。（X）

4.乘車人需要去偏僻地區(qū)或者出市區(qū)時(shí)，出租汽車駕駛?cè)丝梢砸蟪?/p>

車人隨同到就近的公安機(jī)關(guān)或者相關(guān)部門辦理登記手續(xù)。乘車人應(yīng)當(dāng)

予以配合。（J）

5.乘車人與駕駛?cè)恕⒊藙?wù)員對(duì)客運(yùn)服務(wù)有爭(zhēng)議的，可以到公共客運(yùn)管

理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。（V）

6.根據(jù)《長(zhǎng)沙市城市公共客運(yùn)條例》的規(guī)定，未取得出租汽車車輛運(yùn)

營(yíng)證的車輛，不得用于城市公共客運(yùn)運(yùn)營(yíng)。（J）

8.出租汽車駕駛?cè)嗽谶\(yùn)營(yíng)中無(wú)正當(dāng)理由不得拒載。（J）

9,出租汽車駕駛?cè)嗽谶\(yùn)營(yíng)中應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器，并提供當(dāng)次有

效車費(fèi)憑證。（J）

10.根據(jù)《長(zhǎng)沙市城市公共客運(yùn)條例》的規(guī)定，城市公共客運(yùn)以本市

市區(qū)為運(yùn)營(yíng)范圍。（J）

11.城市公共客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)守法經(jīng)營(yíng)，文明服務(wù)。

(V)

12長(zhǎng)沙市出租汽車行業(yè)管理的地方法規(guī)是《長(zhǎng)沙市城市公共客運(yùn)條

例》。（J）

13.根據(jù)《長(zhǎng)沙市城市公共客運(yùn)條例》的規(guī)定，出租汽車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)

依法取得公共客運(yùn)主管部門頒發(fā)的客運(yùn)服務(wù)資格證。（J）

大綱：地名線路

知識(shí)點(diǎn)：地方行政區(qū)劃、街道布局等

一、判斷題：

8.白沙古井位于長(zhǎng)沙（城南）的回龍山下。

1.長(zhǎng)沙步行街南起南門口，北止解放西路司門口。全長(zhǎng)2000米

25.民航大酒店位于長(zhǎng)沙市（D.五一大道）。

3.小天鵝大酒店位于長(zhǎng)沙五一中路。

A.對(duì)

21.四星級(jí)酒店金源大酒店位于芙蓉中路、侯家塘立交橋以北。

A.對(duì)

正確答案：A

22.華天大酒店處于長(zhǎng)沙解放東路。

A.對(duì)

23.五星級(jí)酒店神農(nóng)大酒店位于芙蓉中路三段。

A.對(duì)

4.開福寺位于開福區(qū)開福寺路。

A.對(duì)

5.勞動(dòng)路西起湘江大道，東至花侯路。A.對(duì)

6.桐梓坡路西接金洲大道，東接銀盆南路。A.對(duì)

7.麓山路北接楓林路，南至西二環(huán)。A.對(duì)

8.長(zhǎng)沙市瀟湘大道是一條南北向的主干道。A.對(duì)

9.長(zhǎng)沙市的韶山路是一條東西向的主干道。B.錯(cuò)

10.長(zhǎng)沙市過(guò)湘江的隧道有營(yíng)盤路隧道和南湖路隧道。A,對(duì)

11.晚報(bào)大道西起年嘉湖隧道，東至亞大路。A.對(duì)

12.湘府路是一條南北向的道路。（東西向）B.錯(cuò)

13.芙蓉路是由芙蓉北路、芙蓉南路、芙蓉中路一段、二段、三段組

成。A.對(duì)

14.人民路由人民東路、人民中路、人民西路三段組成。A.對(duì)

15.長(zhǎng)沙市的芙蓉路是東西向的道路。（南北向）B.錯(cuò)

16.長(zhǎng)沙市的五一大道是東西向的道路。A.對(duì)

二、單選題：

1.長(zhǎng)沙市技術(shù)監(jiān)督局位于（C,銀雙路）。

2.湖南省技術(shù)監(jiān)督局在（B.時(shí)代陽(yáng)光大道東段）。

3.長(zhǎng)沙市博物館位于（D.八一路）。

4.長(zhǎng)沙市中心醫(yī)院位于（A.韶山路）,

5.雨花區(qū)政府辦公地點(diǎn)位于（D.萬(wàn)家麗路）。

6.湖南省政府辦公地點(diǎn)位于（D.湘府西路）。

7.長(zhǎng)沙市人民政府位于（C.岳麓大道）。

8.長(zhǎng)沙市交通運(yùn)輸局位于（B.萬(wàn)家麗路）。

14.湘雅附二醫(yī)院位于人民中路。A.對(duì)

15.長(zhǎng)沙火宮殿總店位于長(zhǎng)沙美食一條街一一坡子街。A.對(duì)

16合峰電腦城位于解放東路。A.對(duì)

17.阿波羅商業(yè)廣場(chǎng)位于車站路與八一路交匯的西南角。A.對(duì)

18.長(zhǎng)沙市最大的電腦城國(guó)儲(chǔ)電腦城位于車站南路。A,對(duì)

19.友誼商城位于勞動(dòng)?xùn)|路1號(hào)，東塘立交橋的東南側(cè)。A.對(duì)

20.王府井百貨創(chuàng)立于1955年，素有“新中國(guó)第一店”的美譽(yù)，位

于長(zhǎng)沙黃興中路。A.對(duì)

24.黃興路步行商業(yè)街，只有解放路司門口一處出入口。B.錯(cuò)

25.在長(zhǎng)沙市，通程商業(yè)廣場(chǎng)只有河西涕灣鎮(zhèn)一家。B.錯(cuò)

28.長(zhǎng)沙友阿奧特萊斯位于城南芙蓉南路上。A,對(duì)

29.賈誼故居位于芙蓉區(qū)解放西路太傅里。A.對(duì)

30.長(zhǎng)沙簡(jiǎn)牘博物館位于天心區(qū)白沙路。A.對(duì)

31.湖南省森林植物園位于雨花區(qū)植物園路。A.對(duì)

32.長(zhǎng)沙生態(tài)動(dòng)物園位于暮云街道。A.對(duì)

33.梅溪湖位于大河西先導(dǎo)區(qū)，西二環(huán)和西三環(huán)之間。A.對(duì)

34.長(zhǎng)沙月亮島在河西月亮島大橋南邊。A.對(duì)

35.長(zhǎng)沙西湖文化公園在河?xùn)|。（河西，岳麓區(qū)楓林路）B.錯(cuò)

36.長(zhǎng)沙洋湖濕地公園位于河西的猴子石大橋南側(cè)。A.對(duì)

37.長(zhǎng)沙巴溪州水上樂(lè)園應(yīng)該走河西的坪塘大道。A.對(duì)

38.長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)位于長(zhǎng)沙縣黃花鎮(zhèn)附近。A.對(duì)

39.長(zhǎng)沙汽車北站位于長(zhǎng)沙市開福區(qū)芙蓉北路（開福區(qū)政府北）。

A.對(duì)

40.長(zhǎng)沙汽車西站位于長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)楓林三路。A.對(duì)

41.長(zhǎng)沙汽車南站位于長(zhǎng)沙市雨花區(qū)中意一路。A.對(duì)

42.長(zhǎng)沙汽車東站位于長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)遠(yuǎn)大一路。A.對(duì)

43.長(zhǎng)株潭汽車站坐落于長(zhǎng)沙市車站中路，長(zhǎng)沙火車站對(duì)面。A.對(duì)

44.長(zhǎng)沙火車南站位于長(zhǎng)沙市雨花區(qū)花侯路。A.對(duì)

45.長(zhǎng)沙火車站位于長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)車站北路與五一大道交匯處。

A.對(duì)

46.長(zhǎng)沙市的二環(huán)線不含三漢磯大橋。B.錯(cuò)

47.橘子洲大橋東接五一大道，西接楓林路。A.對(duì)

48.長(zhǎng)沙市目前有三條環(huán)線。A.對(duì)

二、單選題：

1.位于東風(fēng)路，與烈士公園毗鄰的景點(diǎn)是（）。

A.湖南省博物館

2.賀龍?bào)w育中心有兩個(gè)廣場(chǎng)，勞動(dòng)西路旁的是南廣場(chǎng)，在芙蓉中路二

段的是（B.東廣場(chǎng)）。

3.位于長(zhǎng)沙市三一大道的大型超市是（C.麥德龍）。

4.位于長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)楓林三路的客運(yùn)站是（A.汽車西站）。

5.位于長(zhǎng)沙市雨花區(qū)中意一路的客運(yùn)站是（C.汽車南站）。

6.位于長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)遠(yuǎn)大一路的客運(yùn)站是（D.汽車東站）°

7.位于長(zhǎng)沙市雨花區(qū)花侯路的客運(yùn)站是（B.長(zhǎng)沙火車南站（武廣高

鐵站）

8.位于長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)車站北路與五一大道交匯處的客運(yùn)站是（A.長(zhǎng)沙

火車站）。

9.東西接解放路，橋下南北接芙蓉中路的立交橋是：（B.瀏城橋高

架橋）

11.東西接三一大道，南北接芙蓉路的立交橋是：（C.波隆立交橋）

10.東西接遠(yuǎn)大路，南北接?xùn)|二環(huán)路的立交橋是：（D.團(tuán)結(jié)立交橋）

12.東西接勞動(dòng)路，南北接?xùn)|二環(huán)路的立交橋是：（B.樹木嶺立交

橋）

13.東西接人民路，南北接?xùn)|二環(huán)路的立交橋是：（A、楊家山立交橋）

14.東西接南二環(huán)路，南北接芙蓉路的立交橋是：（C.浦沅立交橋）

15.東西接南二環(huán)路，南北接韶山路的立交橋是：（D.桔園立交橋）

16.東西接五一大道，南北接黃興路的立交橋是：（A.五一廣場(chǎng)立交

橋）

17.連接萬(wàn)家麗路和時(shí)代陽(yáng)光大道的隧道是（D.天際嶺隧道）。

18.連接營(yíng)盤路和晚報(bào)大道的隧道是（A.年嘉湖隧道）。

19.東接五一路，西接楓林路的橋梁是：（A.橘子洲湘江大橋）

20.連接南二環(huán)線的跨湘江大橋是：（C.猴子石湘江大橋）

21,東接三一大道，西接岳麓大道的橋梁是：（B.銀盆嶺湘江大橋）

22.位于橘子洲湘江大橋與猴子石湘江大橋之間的過(guò)江隧道是（C.

南湖路湘江隧道）。

23.位于橘子洲湘江大橋與銀盆嶺湘江大橋之間的過(guò)江隧道是（B.營(yíng)

盤路湘江隧道）。

24.麥德龍購(gòu)物中心位于（B.三一大道）。

26.位于天心區(qū)書院路，坐落在長(zhǎng)沙城南的妙高峰下的景點(diǎn)是（A.湖

南第一師范學(xué)校）。

27.位于長(zhǎng)沙猴子石大橋以西沿瀟湘大道往南10公里坪塘鎮(zhèn)的景點(diǎn)

是：（C.巴溪洲水上樂(lè)園）

28.金蘋果服裝市場(chǎng)位于（B.車站路）。

29.杜甫江閣位于（C.湘江大道）。

30?湖南省森林植物園位于（C.雨花區(qū)植物園路）。

31,湖南省第二人民醫(yī)院位于（C.芙蓉中路）。

32.湖南省人民醫(yī)院位于（C.解放西路）。

33.湘雅附三醫(yī)院位于（A.河西桐梓坡路）。

二、單選題：

1.根據(jù)乘客通過(guò)電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的預(yù)約要求，按照約定時(shí)間

和地點(diǎn)提供出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)的服務(wù)方式是（B）。

B.電召服務(wù)

2.《長(zhǎng)沙市城市公共客運(yùn)條例》的規(guī)定，城市公共客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者及其從

'也人員有下列哪項(xiàng)行為的，由公共客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處100

元以上500元以下罰款？（D）

D.拒絕向乘車人提供當(dāng)次有效車費(fèi)憑證的，無(wú)正當(dāng)理由拒載，在

營(yíng)運(yùn)中未按照規(guī)定使用計(jì)價(jià)器，中途甩客

5.汽車企業(yè)和個(gè)體出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等

級(jí)為（）的出租汽車駕駛員的教育和管理。（D）

D.B級(jí)

6.汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為（）的計(jì)分制,

另設(shè)加減分項(xiàng)目和吊銷項(xiàng)目。（B）

B.20分

8.《長(zhǎng)沙市城市公共客運(yùn)條例》的規(guī)定，依法取得的出租汽車經(jīng)營(yíng)許

可（A.2年）內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。（A）

10.長(zhǎng)沙市城市公共客運(yùn)條例》的規(guī)定，被吊銷客運(yùn)服務(wù)資格證的駕

駛?cè)?，從吊銷之日起滿（D.5年）年方可申領(lǐng)客運(yùn)服務(wù)資格證。（D）

大綱：地方出租汽車政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)

知識(shí)點(diǎn)：地方出租汽車相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)等

一、判斷題：

1.遇視線不好時(shí)，應(yīng)提前鳴笛，靠左側(cè)行駛。（B）

B.錯(cuò)

2.出租汽車駕駛員在長(zhǎng)沙火車站路邊都可以停車營(yíng)運(yùn)。

B.錯(cuò)

3.出租汽車駕駛員在出租汽車營(yíng)運(yùn)站點(diǎn)嚴(yán)禁直接由出口進(jìn)入車道。

A.對(duì)

4.出租汽車駕駛員在出租汽車營(yíng)運(yùn)站點(diǎn)不得以任何理由堵塞車道及

車道出、入口。A.對(duì)

5.出租汽車駕駛員在長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)的旅客送達(dá)層接客營(yíng)運(yùn)。

B.錯(cuò)

6.出租汽車駕駛員在長(zhǎng)沙火車南站的落客層接客營(yíng)運(yùn)。

B.錯(cuò)

7.出租汽車駕駛員要服從站點(diǎn)管理人員的指揮，不得妨礙站點(diǎn)管理

人員的工作,不得借故沖撞、辱罵、刁難工作人員。A.對(duì)

8.出租汽車駕駛員在出租汽車營(yíng)運(yùn)站點(diǎn)嚴(yán)禁拼客、拉客。A.對(duì)

9.出租汽車駕駛員在出租汽車營(yíng)運(yùn)站點(diǎn)候客車道內(nèi)侯客時(shí)，駕駛員可

以下車候客。B.錯(cuò)

10.出租汽車駕駛員在出租汽車營(yíng)運(yùn)站點(diǎn)要在規(guī)定區(qū)域上客、下客和

候客。A.對(duì)

1L出租汽車駕駛員在出租汽車營(yíng)運(yùn)站點(diǎn)要按劃定車道依次?？?、上

客、發(fā)車。A.對(duì)

12.客運(yùn)出租汽車駕駛員應(yīng)自覺(jué)接受和服從營(yíng)業(yè)站管理人員的管理。

A.對(duì)

13.出租車駕駛員應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定，要意識(shí)到傳謠

和造謠是違法行為。A.對(duì)

14.出租車駕駛員應(yīng)自覺(jué)遵守長(zhǎng)沙火車南站的行停規(guī)定。A,對(duì)

15.出租車應(yīng)保持車容整潔，車況良好，車體無(wú)破損、損壞、凹凸、

脫漆或車容貌不潔等現(xiàn)象。A.對(duì)

16.出租車駕駛員遇到問(wèn)題不能解決時(shí)，可求助所屬公司、行業(yè)主管

部門和公安機(jī)關(guān)。A.對(duì)

17.出租車駕駛員在營(yíng)運(yùn)服務(wù)中與乘客發(fā)生矛盾時(shí)，要保持冷靜，虛

心聽取乘客意見(jiàn)，做到以理服人，得理讓人，不強(qiáng)詞奪理。A.對(duì)

18.出租車駕駛員在營(yíng)運(yùn)服務(wù)中可以吸煙提神、有急事打手機(jī)、肚子

很餓吃零食。B.錯(cuò)

19.出租車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中不得運(yùn)載易燃、易爆、有毒等違禁品c

A.對(duì)

20.出租車駕駛員營(yíng)運(yùn)中，應(yīng)提醒乘客帶好物品，發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品

應(yīng)及時(shí)設(shè)法歸還失主或送到所屬公司。A.對(duì)

21.出租車從業(yè)人員應(yīng)遵守服務(wù)規(guī)范，講究社會(huì)公德和傳統(tǒng)美德，尊

老愛(ài)幼。A.對(duì)

22.出租車從業(yè)人員在服務(wù)時(shí)應(yīng)使用普通話（對(duì)外國(guó)人宜使用英語(yǔ)）

和行業(yè)規(guī)定的文明服務(wù)用語(yǔ)。A.對(duì)

23.出租車從業(yè)人員服務(wù)中，應(yīng)熱情、細(xì)致、周到、耐心解答乘客問(wèn)

詢。A.對(duì)

24.出租車從業(yè)人員在出車前必須檢查車輛，保持車輛車容車貌及技

術(shù)性能良好，車輛內(nèi)外整潔衛(wèi)生，服務(wù)設(shè)施齊全、完好，標(biāo)識(shí)牌證齊

全、清晰、有效。A.對(duì)

25.出租車從業(yè)人員在各公共客運(yùn)站點(diǎn)內(nèi)營(yíng)運(yùn)時(shí)，應(yīng)遵守站點(diǎn)管理規(guī)

定和行停規(guī)定，服從統(tǒng)一調(diào)度和指揮，可以離開車輛招攬乘客。

B.錯(cuò)

26.“寧停三分不搶一秒”應(yīng)該是出租車駕駛員具有的行車安全意識(shí)。

A.對(duì)

27.出租車從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守交通法規(guī)，安全行駛，文明駕車，確保

行車安全。A.對(duì)

28.出租車從業(yè)人員應(yīng)定期參加主管部門核相關(guān)單位組織的法律、法

規(guī)和安全、職業(yè)道德教育和'業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。A.對(duì)

29.出租車駕駛員可以不按合理的線路或者乘客要求的線路行駛，可

以繞道和拒載。B.錯(cuò)

30.出租車駕駛員不得把車輛交給無(wú)從業(yè)資格證件的人員營(yíng)運(yùn)。

A.對(duì)

31.長(zhǎng)沙市出租車錯(cuò)時(shí)交接班制度規(guī)定：下午5-7點(diǎn)可以交接班。（單

號(hào)逢雙日,雙號(hào)逢單日等規(guī)定）B.錯(cuò)

32.出租汽車“交接班線路提示牌”不得超出規(guī)定時(shí)間段使用。

A,對(duì)

33.在出租汽車營(yíng)業(yè)站點(diǎn)，出租汽車應(yīng)按照規(guī)定依次排隊(duì)侯客，不得

使用出租汽車“交接班線路提示牌”。A.對(duì)

34.2015年3月25日起，長(zhǎng)沙市城區(qū)出租車計(jì)價(jià)結(jié)構(gòu)作適當(dāng)調(diào)整，

乘客回程仍乘坐同一輛車返回時(shí)，不得收取空駛費(fèi)。A.對(duì)

35.2015年3月25日起，長(zhǎng)沙市城區(qū)出租車計(jì)價(jià)結(jié)構(gòu)作適當(dāng)調(diào)整，

其中空駛費(fèi)收費(fèi)里程為15公里以上。B.錯(cuò)

36.2015年3月25日起，長(zhǎng)沙市城區(qū)出租車計(jì)價(jià)結(jié)構(gòu)作適當(dāng)調(diào)整，

其中低速計(jì)時(shí)收費(fèi)在時(shí)速12公里/小時(shí)（含12公里/小時(shí)）以下，收

費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為累計(jì)每滿3分鐘計(jì)費(fèi)2元。B.錯(cuò)

37.2015年3月25日起，長(zhǎng)沙市城區(qū)出租車計(jì)價(jià)結(jié)構(gòu)作適當(dāng)調(diào)整，

夜間（22:00點(diǎn)一次日5:30分）2公里以上續(xù)程單價(jià)每公里為2.4元。

A.對(duì)

38.2015年3月25日起，長(zhǎng)沙市城區(qū)出租車計(jì)價(jià)結(jié)構(gòu)作適當(dāng)調(diào)整，

白天2公里以上續(xù)程單價(jià)每公里為1.8元。B.錯(cuò)

39.2015年3月25日起，長(zhǎng)沙市城區(qū)出租車計(jì)價(jià)結(jié)構(gòu)作適當(dāng)調(diào)整，

夜間（22:00點(diǎn)一次日5:30分）起步價(jià)為2公里內(nèi)10元。

A.對(duì)

40.2015年3月25日起，長(zhǎng)沙市城區(qū)出租車計(jì)價(jià)結(jié)構(gòu)作適當(dāng)調(diào)整，

白天起步價(jià)為2公里內(nèi)6元。B.錯(cuò)

41.上坡時(shí)應(yīng)提前減擋，低擋行駛。A.對(duì)

42.車輛下坡時(shí)應(yīng)控制車速，空擋滑行。B.錯(cuò)

43.通過(guò)急彎時(shí)，應(yīng)減速慢行，不得超車。A.對(duì)

44.遇積水路段時(shí)，應(yīng)提前停車查看，確認(rèn)安全后低速通過(guò)。A.對(duì)

45.通過(guò)凹凸不平路段時(shí)，應(yīng)緊握轉(zhuǎn)向盤，高速行駛。B.錯(cuò)

46.交叉路口時(shí)，應(yīng)觀察前方，留意左右兩側(cè)的車輛和行人，控制好

車速，注意避讓，不爭(zhēng)道搶行。A.對(duì)

47.雪中行車時(shí)，宜沿已有車轍低速行駛，避免急加速或急減速,

A.對(duì)

48.遇雨、霧、風(fēng)沙天氣時(shí)，應(yīng)注意路面情況與行人、車輛動(dòng)態(tài)，打

開燈光，減速慢行，適當(dāng)延長(zhǎng)車距，盡量避免超車。A.對(duì)

49.遇情況不明、視線不良、起步會(huì)車、交叉路口、危險(xiǎn)或繁華地段

時(shí)，應(yīng)減速慢行。A.對(duì)

50.計(jì)價(jià)器發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)送檢報(bào)修，不得繼續(xù)營(yíng)運(yùn)。A.對(duì)

51.因交接班、車輛故障、駕駛員用餐或休息等原因不能提供出租汽

車運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)，應(yīng)使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志。A.對(duì)

52.醉酒者、精神病患者等在無(wú)人陪同或監(jiān)護(hù)下乘車，駕駛員也必須

提供出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)。B.錯(cuò)

53.乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘

車，駕駛員可拒絕提供出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)。A.對(duì)

54.乘客在禁止停車的路段揚(yáng)手招車，駕駛員可拒絕提供出租汽車運(yùn)

營(yíng)服務(wù)。A.對(duì)

55.根據(jù)《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，乘客上車前，駕駛員不得

有詢問(wèn)乘客目的地的挑客行為。A.對(duì)

56.出租汽車駕駛員不得在乘客面前有不文明行為和語(yǔ)言。A.對(duì)

57.根據(jù)《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，處于待租狀態(tài)的出租汽車

在允許?？康穆范紊希瑧?yīng)停車為揚(yáng)手招車乘客提供出租汽車運(yùn)營(yíng)服

務(wù)。A.對(duì)

58.根據(jù)長(zhǎng)沙市行政區(qū)域范圍，劃定東至萬(wàn)家麗路，南至南二環(huán)（含

火車南站），西至金星路，北至三一大道的區(qū)域?yàn)橹鞒菂^(qū)考核范圍。

A.對(duì)

59.從2014年起，每個(gè)工作日上午7:00-9:30,下午17：00-19:30對(duì)

長(zhǎng)沙市出租車實(shí)施“主城區(qū)運(yùn)行率和“停駛率”的考核。

A.對(duì)

60.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。A.對(duì)

61.根據(jù)《長(zhǎng)沙市出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，出租

汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的，每次扣分分值分別為：1

分、3分、5分、10分、20分，共五種，總分扣至0分為止。

A,對(duì)

62.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)實(shí)行年度考核，考核周期為每年的

1月1日至12月31日。A.對(duì)

63.公共客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員必須自愿加入行業(yè)協(xié)會(huì)。B.錯(cuò)

二、單選題：

1.黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)的上客地點(diǎn)是（D.機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓出租車專用候客車

道）。

3.以下站點(diǎn)目前沒(méi)有設(shè)置出租汽車營(yíng)運(yùn)站的是（C汽車北站）。

4.下列對(duì)于出租汽車服務(wù)規(guī)范描述正確的是（A.異地出租汽車不

得從事起點(diǎn)和終點(diǎn)都在本市市區(qū)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)；）。

5.下列對(duì)于出租汽車營(yíng)運(yùn)中規(guī)范的服務(wù)流程操作正確的是（）。

C.靠邊停車、上車問(wèn)路、通報(bào)線路、起步打表

6.在運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范流程中，在“安全送達(dá)”之后應(yīng)該（）。

A.報(bào)價(jià)起表、唱收唱找、給票提示

7.根據(jù)《長(zhǎng)沙市城市公共客運(yùn)從業(yè)人員準(zhǔn)入退出管理辦法》，對(duì)從

業(yè)人員退出相關(guān)規(guī)定描述正確的是（正確答案：C）O

C.《從業(yè)資格證》無(wú)效或被注銷的駕駛?cè)?，符合從業(yè)條件的，應(yīng)重

新參加培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后，重新申領(lǐng)《從業(yè)資格證》。

8.根據(jù)《長(zhǎng)沙市城市公共客運(yùn)行業(yè)從業(yè)人員準(zhǔn)入退出管理辦法》，

把車輛交給無(wú)從業(yè)資格證的人駕駛，造成嚴(yán)重后果的，給予違章記

（15）分。

9.市客管局規(guī)定，在主城區(qū)運(yùn)行的出租車通過(guò)數(shù)據(jù)得出出租車的日

均“主城區(qū)運(yùn)行率”和（A.停駛率），納入車屬企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量信

譽(yù)月度考核。

10.出租車交接班線路指示牌和（停運(yùn)燈）配套使用。C.停運(yùn)燈

11.交接班時(shí)段和其他特殊情況不能載客的出租汽車，必須使用（）。

B.停運(yùn)燈

12.長(zhǎng)沙市出租汽車交接班的制度規(guī)定，車牌尾數(shù)是雙號(hào)車逢單日，

白班司機(jī)必須在（D19點(diǎn)以后）交接班。

13.長(zhǎng)沙市出租汽車交接班的制度規(guī)定，車牌尾數(shù)是單號(hào)車逢雙日，

白班司機(jī)必須在（D.19點(diǎn)以后）交接班。

14.長(zhǎng)沙市出租汽車交接班的制度規(guī)定，車牌尾數(shù)是單號(hào)車逢單日，

白班司機(jī)必須在（A.17點(diǎn)以前）交接班。

15.長(zhǎng)沙市出租汽車交接班的制度規(guī)定，車牌尾數(shù)是雙號(hào)車逢雙日，

白班司機(jī)必須在（A.17點(diǎn)以前）交接班。

16.長(zhǎng)沙市出租汽車“交接班線路提示牌”僅限于每日（）出租車

交接班時(shí)段使用。A.15:30-17:00

17.2015年3月25日起，長(zhǎng)沙市城區(qū)出租車計(jì)價(jià)結(jié)構(gòu)作適當(dāng)調(diào)整，

其中空駛費(fèi)收費(fèi)里程為（C.13公里）以上。

18.2015年3月25日起，長(zhǎng)沙市城區(qū)出租車計(jì)價(jià)結(jié)構(gòu)作適當(dāng)調(diào)整，

其中低速計(jì)時(shí)收費(fèi)在時(shí)速12公里/小時(shí)（含12公里/小時(shí)）以下，收

費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為累計(jì)（A.每滿2分鐘計(jì)費(fèi)1元）。

19.2015年3月25日起，長(zhǎng)沙市城區(qū)出租車計(jì)價(jià)結(jié)構(gòu)作適當(dāng)調(diào)整，

夜間（22:00點(diǎn)一次日5:30分）2公里以上續(xù)程單價(jià)每公里為（B.2.4

兀）兀O

20.2015年3月25日起，長(zhǎng)沙市城區(qū)出租車計(jì)價(jià)結(jié)構(gòu)作適當(dāng)調(diào)整，

白天2公里以上續(xù)程單價(jià)每公里為（A.2元）元。

21.2015年3月25日起，長(zhǎng)沙市城區(qū)出租車計(jì)價(jià)結(jié)構(gòu)作適當(dāng)調(diào)整，

夜間（22:00點(diǎn)一次日5:30分）起步價(jià)為（B.2公里內(nèi)10元）。

22.2015年3月25日起，長(zhǎng)沙市城區(qū)出租車計(jì)價(jià)結(jié)構(gòu)作適當(dāng)調(diào)整，

白天起步價(jià)為（A.2公里內(nèi)8元）。

23.發(fā)生（D.交通事故）時(shí)，應(yīng)協(xié)助乘客下車至安全區(qū)域，并迅速

打開危險(xiǎn)警告信號(hào)燈，按規(guī)定放置三角警告牌。

24.發(fā)生（A.爆胎）時(shí)，應(yīng)緊握轉(zhuǎn)向盤，控制方向，輕踏制動(dòng)踏板,

使車輛緩慢減速，避免緊急制動(dòng)。

大綱：人文地理

知識(shí)點(diǎn)：地方歷史文化、風(fēng)土人情等

判斷題：

1.長(zhǎng)沙是文化娛樂(lè)之都。A.對(duì)

2.湘繡和瀏陽(yáng)花炮于2006年同時(shí)進(jìn)入我國(guó)首批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名

錄。A.對(duì)

3.天心閣于2006年進(jìn)入中國(guó)八大名樓之一。A.對(duì)

4.岳麓書院為中國(guó)古代四大名書院之一。A.對(duì)

5.長(zhǎng)沙是湖南省最大商業(yè)中心。A.對(duì)

6.湘江將長(zhǎng)沙城區(qū)分為東西兩片。A.對(duì)

7.湘江由南向北穿長(zhǎng)沙城而過(guò)。A.對(duì)

8.臭豆腐是長(zhǎng)沙著名特色小吃之一。A.對(duì)

9.湘繡的起源和發(fā)展都在長(zhǎng)沙，為中國(guó)四大名繡之一。A.對(duì)

10.黃興南路商業(yè)步行街從司門口到南門口，全長(zhǎng)2000多米。

A.對(duì)

11.菊花石產(chǎn)于長(zhǎng)沙市寧鄉(xiāng)縣。（瀏陽(yáng)）B.錯(cuò)

12.湘繡是我國(guó)四大名繡之一。A.對(duì)

13.湘菜是我國(guó)八大菜系之一。A.對(duì)

14.長(zhǎng)沙湘劇是湖南省的漢族戲曲劇種之一。A.對(duì)

15.農(nóng)歷三月三，長(zhǎng)沙人都有地菜煮雞蛋的習(xí)俗。A.對(duì)

16.湖南第一師范學(xué)校是毛澤東的母校。A.對(duì)

17.湖南烈士公園是長(zhǎng)沙市重要的愛(ài)國(guó)主義教育基地。A,對(duì)

18.長(zhǎng)沙是國(guó)務(wù)院公布的首批24個(gè)歷史文化名城及對(duì)外開放的旅游

城市之一。A.對(duì)

19.長(zhǎng)沙是中國(guó)歷史上保持城址不變最長(zhǎng)時(shí)間的城市之一。A.對(duì)

20.長(zhǎng)沙是我國(guó)歷史上四大米市之一，素有江南“魚米之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。

A.對(duì)

知識(shí)點(diǎn)：主要風(fēng)景名勝、旅游景點(diǎn)等

判斷題：

8.湖南省博物館位于開福區(qū)展覽館路。（開福區(qū)東風(fēng)路）

B.錯(cuò)

9.長(zhǎng)沙海底世界是國(guó)家5A級(jí)風(fēng)景區(qū)。（4A）B.錯(cuò)

13.橘子洲為古瀟湘八景之一的“江天暮雪”所在地。A.對(duì)

14.橘子洲因毛澤東《沁園春?長(zhǎng)沙》一詞而更加名揚(yáng)于世，蜚聲海

外。A.對(duì)

15.岳麓山是一座集儒、釋（佛）、道以及現(xiàn)代文化于一體的名山。

A.對(duì)

16.馬王堆漢墓出土的辛追女尸現(xiàn)陳列在省博物館。A.對(duì)

17.天心閣是古城長(zhǎng)沙的標(biāo)志性建筑，它見(jiàn)證了長(zhǎng)沙古城的歷史風(fēng)

云。A.對(duì)

18.長(zhǎng)沙簡(jiǎn)牘博物館位于天心區(qū)白沙路。A.對(duì)

19.橘子洲是湘江中的一個(gè)沖擊沙洲，也是世界上最大的內(nèi)陸洲,

A.對(duì)

20.岳麓山是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，古人將其列為南岳七十二峰之

一oA.對(duì)

21.賈誼故居位于長(zhǎng)沙市開福區(qū)。（天心區(qū)太平街）B.錯(cuò)

單選題：

1.中國(guó)古代四大書院之一，在長(zhǎng)沙岳麓山下，它是（）。

C.岳麓書院

4.湖南省博物館被譽(yù)為鎮(zhèn)館之寶的陳列是：（）。

B.馬王堆漢墓陳列

6.湖南省森林植物園位于（）。

B.雨花區(qū)

7.湖南省博物館坐落在長(zhǎng)沙市（B.東風(fēng)路）上。

9.“惟楚有才，于斯為盛”是以下哪個(gè)著名景點(diǎn)的標(biāo)志性對(duì)聯(lián)？

B.岳麓書院

10.下列景點(diǎn)中不屬于岳麓山風(fēng)景區(qū)的是：（D.杜甫江閣）

11.岳麓山風(fēng)景區(qū)屬于國(guó)家（D.5A）級(jí)景區(qū)。

知識(shí)點(diǎn)：?jiǎn)涡芯€

一、判斷題：

1.車輛可以從中山路經(jīng)過(guò)蔡銬路前往湖南省中醫(yī)附二院。

B.錯(cuò)

正確答案：B

2.長(zhǎng)沙市的公交車專用道上，出租車、社會(huì)車輛不管在什么時(shí)間都可

以行駛。

B.錯(cuò)

3.汽車南站到湘雅二醫(yī)院應(yīng)該走韶山路一一人民中路。

A,對(duì)

4.火車站到世界之窗應(yīng)該走車站路一一三一大道。

A.對(duì)

5.汽車東站到湘雅醫(yī)院應(yīng)該走遠(yuǎn)大路一一東二環(huán)一一晚報(bào)大道一一

營(yíng)盤路（隧道）一一蔡鱷北路。A.對(duì)

6.賀龍?bào)w育中心到湖南大劇院應(yīng)該走芙蓉中路一一人民中路一一韶

山北路。A.對(duì)

7.在長(zhǎng)沙周邊，黨、政、軍的主要單位，出租車駕駛員駕駛車輛，不

得越過(guò)路面施劃的警戒線或停車線。A.對(duì)

8.經(jīng)韶山北路到達(dá)湖南省省委和湖南省司法廳的出租車，不要停在湘

匯大酒店路口，可以隨意進(jìn)出該路段。B.錯(cuò)

9.車輛可以從人民路經(jīng)過(guò)朝陽(yáng)路到達(dá)解放路附近的電腦城。B.錯(cuò)

10.車輛可以從中山路經(jīng)過(guò)蔡銬路前往湖南省中醫(yī)附二院。B.錯(cuò)

11.小型車輛途經(jīng)蔡銬路五一路口，可以由南往北進(jìn)入蔡銬路電信市

場(chǎng)。B.錯(cuò)

12.蔡銬路的柑子園至五一路段，車輛可以由南往北行駛。B.錯(cuò)

13.車站路的八一路口至五一路口路段可以雙向行駛。B,錯(cuò)

14.曙光路長(zhǎng)沙市中級(jí)人民法院附近的長(zhǎng)華巷，可以隨便進(jìn)出，不是

單行線。B.錯(cuò)

15.河西桐梓坡小區(qū)內(nèi)的道路，可以隨便走，沒(méi)有設(shè)置微循環(huán)。B.

錯(cuò)

16.車輛可以在每天的7—9點(diǎn)、17—19點(diǎn)由西往東行經(jīng)砂子塘路，到

達(dá)砂子塘小學(xué)和稻田中學(xué)。B.錯(cuò)

17.車輛可以由東向西行駛在同豐路上°B.錯(cuò)

18.解放西路的車輛，可以在三王街路口左轉(zhuǎn)到火宮殿。B.錯(cuò)

19.烈士公園南門前往芙蓉路立交橋，可以在松桂園路口左轉(zhuǎn)。

B.錯(cuò)

20.由東往西行駛在中山路的車輛可以在蔡銬路口左轉(zhuǎn)。B.錯(cuò)

二、單選題：

西湖文化公園位于（C.岳麓區(qū)楓林路）。

一、判斷題：

2.駕駛出租汽車行駛過(guò)程中，所載乘客突發(fā)疾病時(shí)，應(yīng)及時(shí)選擇安全

地帶靠道路右側(cè)停車扶乘客下車后方可繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。B.錯(cuò)

3.汽車事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)脊柱受損的傷員時(shí)，可以視情改變傷員的姿態(tài)，

使其能感覺(jué)舒適從而減少其痛苦。B.錯(cuò)

4.發(fā)生道路交通事故撥打呼救電話必須詳細(xì)、周全地表達(dá)人、地、狀

況、救護(hù)措施，以贏得寶貴救護(hù)時(shí)機(jī)。B.錯(cuò)

5.雪天駕駛出租汽車，輕踩制動(dòng)或急打轉(zhuǎn)向時(shí),易導(dǎo)致側(cè)滑、甩尾、

轉(zhuǎn)向失控等意外情況。B.錯(cuò)

6,駕駛出租汽車在行駛中發(fā)生爆胎時(shí)，應(yīng)向相反方向急轉(zhuǎn)方向盤或急

踩制動(dòng)踏板。B.錯(cuò)

7.汽車夜間會(huì)車時(shí)，應(yīng)距對(duì)向來(lái)車100米以外改用近光燈。（150

米）B.錯(cuò)

8.出租汽車駕駛員在高速公路行車如遇前方汽車排隊(duì)，在乘客要求下

可在緊急停車帶上行駛一段路后再返回行車道上。B.錯(cuò)

9.汽車因故障必須停車時(shí)，在不影響其他車輛行駛的前提下，駕駛員

可在行車道上緩慢停車。B.錯(cuò)

10.汽車因轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時(shí)，駕駛員應(yīng)立即踩踏制動(dòng)踏板

減速，并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤。B.錯(cuò)

11.汽車發(fā)生側(cè)滑時(shí)，駕駛員應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板，并迅速向側(cè)滑的

相反方向轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤并及時(shí)修正后繼續(xù)行駛。B.錯(cuò)

12.汽車高速行駛，遇轉(zhuǎn)向突然失控時(shí)，駕駛員應(yīng)采取緊急制動(dòng)盡快

停車，防止事故發(fā)生。B.錯(cuò)

13.出租汽車音響、計(jì)價(jià)器、票據(jù)打印機(jī)、空車待租標(biāo)志完好有效是

出租汽車安全檢視的重要內(nèi)容。B.錯(cuò)

14.駕駛汽車準(zhǔn)備超車時(shí)若發(fā)現(xiàn)前方車輛正在左轉(zhuǎn)彎、調(diào)頭或超車時(shí),

要提前并加速超越。B.錯(cuò)

15.駕駛出租汽車通過(guò)彎道、橋梁、隧道時(shí)，可視情況加速超車。

B.錯(cuò)

16.駕駛汽車在無(wú)車道分隔線的道路上超車時(shí)，可從前車的右側(cè)超越。

B.錯(cuò)

17.出租汽車駕駛員在服用國(guó)家管制精神藥品后，若自我感竟良好，

可以駕駛車輛投入運(yùn)營(yíng)。B.錯(cuò)

18.在道路交通事故中，道路和車輛狀況起決定性的作用。B.錯(cuò)

19.燃料轉(zhuǎn)換開關(guān)用于實(shí)現(xiàn)油氣之間相互轉(zhuǎn)換的裝置，向駕駛員顯示

儲(chǔ)氣系統(tǒng)內(nèi)當(dāng)前剩余氣量。A.對(duì)

20.天然氣汽車使用燃油時(shí)，不能同時(shí)使用CNG作為發(fā)動(dòng)機(jī)的燃料，

反之，使用CNG做燃料時(shí)，也不能同時(shí)使用燃油。A.對(duì)

21.CNG是壓縮天然氣英文單詞縮寫。A.對(duì)

22.新能源汽車是指除汽油、柴油發(fā)動(dòng)機(jī)之外所有其他能源汽車，包

括混合動(dòng)力車、純電動(dòng)車、氫能源動(dòng)力車、太陽(yáng)能汽車等。A.對(duì)

23.道交事故現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)傷員頭部受傷不嚴(yán)重時(shí)，可對(duì)傷部止血后，扶

傷員靠墻或樹旁坐下，用墊子將頭和肩墊好。A,對(duì)

24.汽車事故中傷員失血過(guò)多往往會(huì)產(chǎn)生休克癥狀，處理失血方法可

以通過(guò)外部壓力止血，如指壓或捆扎止血；同時(shí)應(yīng)采取防休克措施，

如抬起傷員腿部至垂直狀態(tài)、保暖防熱損耗并頻繁檢查呼吸和脈搏

等。A.對(duì)

25.汽車事故現(xiàn)場(chǎng)呼吸中斷傷員若表現(xiàn)為無(wú)呼吸聲音和無(wú)呼吸運(yùn)動(dòng)，

要立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇搶救，否則會(huì)因缺氧而危及生命。A.對(duì)

26.在汽車事故現(xiàn)場(chǎng)采用人工呼吸方法搶救傷員時(shí)，要設(shè)法排除傷員

嘴和咽喉中的異物。A.對(duì)

27.搶救道交事故中的傷員時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能用救護(hù)車運(yùn)送，使傷員平

臥，減少運(yùn)送途中二次損傷。A.對(duì)

28.道交事故中，當(dāng)傷病員腦部受傷、腦出血或乘客出現(xiàn)嚴(yán)重藥物中

毒時(shí)，瞳孔可能縮小或擴(kuò)散，應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)搶救。A.對(duì)

29.汽車發(fā)生道交事故，車輛不能撤離時(shí)，駕駛員應(yīng)設(shè)法讓乘客遠(yuǎn)離

事故現(xiàn)場(chǎng)，選擇安全的地方等待，以防發(fā)生二次事故。A.對(duì)

30.駕駛汽車行駛中制動(dòng)管路破裂或制動(dòng)液、氣壓不足會(huì)導(dǎo)致制動(dòng)失

效，極易引發(fā)道交事故。A.對(duì)

31.汽車散熱器內(nèi)冷卻液不足，容易導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱，應(yīng)經(jīng)常檢查。

A.對(duì)

32.汽車每天起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)前，應(yīng)檢查機(jī)油油面高度是否在機(jī)油尺刻線

之間，機(jī)油是否色清、無(wú)雜質(zhì)。A.對(duì)

33.汽車燈光、喇叭、儀表是否正常有效是車輛安全檢視的重要內(nèi)容,

切不可忽視。A.對(duì)

34.高溫天氣駕駛出租汽車行駛時(shí)，當(dāng)感到視線模糊，反應(yīng)遲鈍時(shí)要

及時(shí)停車休息。A.對(duì)

35.駕駛出租汽車行駛中制動(dòng)突然失效，一次拉緊手制動(dòng)器易產(chǎn)生制

動(dòng)盤‘抱死’，損壞傳動(dòng)機(jī)件，從而喪失制動(dòng)力。A.對(duì)

36.駕駛出租汽車在霧天行駛，應(yīng)開霧燈、近光燈、示廓燈、前后位

燈及危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。A.對(duì)

37.駕駛出租汽車遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)，要遵循‘先人后物’的原則，

優(yōu)先考慮人的安全。A.對(duì)

39.汽車夜間行車，駕駛員視距變短，注意力應(yīng)高度集中并要防止由

此而產(chǎn)生的疲勞，必要時(shí)停車休息。A.對(duì)

40.汽車在行車中，通過(guò)急彎應(yīng)減速慢行，不得在彎道超車，遇到視

線不良的彎道應(yīng)提前鳴喇叭并靠右行駛。A.對(duì)

41.雨天駕駛汽車不可搶道，不要緊貼行人避免泥水濺污，要加大安

全車距和安全間距，以確保行車安全。A.對(duì)

42.汽車行駛中，發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣，駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，緩慢制動(dòng)減

速，?？吭诼愤叞踩攸c(diǎn)。A.對(duì)

43.汽車出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí);