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文檔簡介
公司品牌戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪項(xiàng)不是公司品牌戰(zhàn)略的構(gòu)成要素?
A.品牌定位
B.品牌傳播
C.品牌管理
D.品牌創(chuàng)新
2.在公司品牌戰(zhàn)略中,以下哪項(xiàng)不是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容?
A.品牌目標(biāo)設(shè)定
B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
C.品牌定位
D.財(cái)務(wù)預(yù)算
3.公司品牌戰(zhàn)略的核心目的是什么?
A.提高公司知名度
B.增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力
C.提升客戶滿意度
D.以上都是
4.以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于公司品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)?
A.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)
B.法律風(fēng)險(xiǎn)
C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
D.品牌形象受損風(fēng)險(xiǎn)
5.公司品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)是?
A.避免品牌危機(jī)
B.減少品牌損失
C.提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力
D.以上都是
6.在品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理過程中,以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法?
A.文件審查
B.專家訪談
C.市場(chǎng)調(diào)研
D.歷史數(shù)據(jù)分析
7.品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的首要任務(wù)是?
A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
C.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
8.以下哪種風(fēng)險(xiǎn)不屬于品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)?
A.產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
C.品牌形象風(fēng)險(xiǎn)
D.公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)
9.品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的原則不包括?
A.全面性原則
B.動(dòng)態(tài)管理原則
C.預(yù)防為主原則
D.經(jīng)濟(jì)性原則
10.以下哪項(xiàng)不是品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的措施?
A.建立風(fēng)險(xiǎn)管理組織
B.制定風(fēng)險(xiǎn)管理流程
C.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制
D.定期進(jìn)行品牌審計(jì)
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共5題)
1.公司品牌戰(zhàn)略的構(gòu)成要素包括:
A.品牌定位
B.品牌傳播
C.品牌管理
D.品牌創(chuàng)新
E.品牌文化
2.品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟包括:
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
E.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
3.品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的原則有:
A.全面性原則
B.動(dòng)態(tài)管理原則
C.預(yù)防為主原則
D.經(jīng)濟(jì)性原則
E.效率優(yōu)先原則
4.品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法有:
A.文件審查
B.專家訪談
C.市場(chǎng)調(diào)研
D.歷史數(shù)據(jù)分析
E.實(shí)地考察
5.品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的措施包括:
A.建立風(fēng)險(xiǎn)管理組織
B.制定風(fēng)險(xiǎn)管理流程
C.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制
D.定期進(jìn)行品牌審計(jì)
E.加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)作
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共10題)
1.公司品牌戰(zhàn)略的制定應(yīng)考慮以下哪些因素?
A.市場(chǎng)需求
B.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
C.公司資源
D.法規(guī)政策
E.企業(yè)文化
2.以下哪些是品牌戰(zhàn)略的常見類型?
A.市場(chǎng)領(lǐng)先型
B.質(zhì)量領(lǐng)先型
C.成本領(lǐng)先型
D.產(chǎn)品創(chuàng)新型
E.服務(wù)領(lǐng)先型
3.在品牌戰(zhàn)略實(shí)施過程中,可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括:
A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇
B.品牌形象受損
C.法律法規(guī)變化
D.供應(yīng)鏈中斷
E.信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
4.品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟?
A.確定風(fēng)險(xiǎn)范圍
B.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素
C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響
D.確定風(fēng)險(xiǎn)承受能力
E.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
5.品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)應(yīng)包括:
A.保護(hù)品牌資產(chǎn)
B.優(yōu)化品牌形象
C.提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
D.降低品牌運(yùn)營成本
E.增強(qiáng)客戶忠誠度
6.以下哪些是品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)防措施?
A.建立完善的品牌管理制度
B.加強(qiáng)品牌宣傳與教育
C.定期進(jìn)行品牌審計(jì)
D.強(qiáng)化員工品牌意識(shí)
E.加強(qiáng)品牌法律法規(guī)意識(shí)
7.品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的策略?
A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
B.風(fēng)險(xiǎn)減輕
C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
D.風(fēng)險(xiǎn)自留
E.風(fēng)險(xiǎn)接受
8.以下哪些是品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)?
A.定期監(jiān)測(cè)品牌聲譽(yù)
B.監(jiān)控市場(chǎng)趨勢(shì)變化
C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理措施的有效性
D.及時(shí)調(diào)整品牌戰(zhàn)略
E.加強(qiáng)內(nèi)外部溝通
9.在品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的內(nèi)容?
A.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)
B.制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警流程
C.確定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警責(zé)任主體
D.開展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警演練
E.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警報(bào)告制度
10.以下哪些是品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的持續(xù)改進(jìn)措施?
A.定期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理效果
B.更新風(fēng)險(xiǎn)管理流程
C.完善風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)
D.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)
E.優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)
三、判斷題(每題2分,共10題)
1.公司品牌戰(zhàn)略的核心是創(chuàng)造差異化的品牌價(jià)值。(√)
2.品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是完全消除品牌風(fēng)險(xiǎn)。(×)
3.品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)在于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防而非風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。(√)
4.品牌戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與公司的整體戰(zhàn)略保持一致。(√)
5.品牌戰(zhàn)略的制定過程應(yīng)當(dāng)保密,避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解。(×)
6.品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性可以通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確性來衡量。(√)
7.品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險(xiǎn)完全轉(zhuǎn)嫁給第三方。(×)
8.品牌戰(zhàn)略的實(shí)施過程中,品牌定位應(yīng)當(dāng)隨著市場(chǎng)變化而靈活調(diào)整。(√)
9.品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的成功取決于風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。(√)
10.品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)自留是指企業(yè)自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),不采取任何應(yīng)對(duì)措施。(×)
四、簡答題(每題5分,共6題)
1.簡述品牌戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略之間的關(guān)系。
2.闡述品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的重要性及其方法。
3.如何平衡品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新與品牌風(fēng)險(xiǎn)之間的矛盾?
4.解釋品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)承受能力”概念,并說明如何確定。
5.在全球化背景下,品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理面臨哪些新的挑戰(zhàn)?如何應(yīng)對(duì)?
6.結(jié)合實(shí)際案例,分析品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。
試卷答案如下
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
解析思路:品牌定位、品牌傳播、品牌管理都是品牌戰(zhàn)略的構(gòu)成要素,而品牌創(chuàng)新并非構(gòu)成要素,是品牌戰(zhàn)略實(shí)施過程中的一部分。
2.D
解析思路:品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容通常包括品牌目標(biāo)設(shè)定、市場(chǎng)分析、品牌定位等,而財(cái)務(wù)預(yù)算屬于公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容。
3.D
解析思路:公司品牌戰(zhàn)略的核心目的是提高公司競(jìng)爭(zhēng)力,這包括知名度、客戶滿意度等多個(gè)方面。
4.D
解析思路:品牌形象受損風(fēng)險(xiǎn)屬于品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),它直接關(guān)系到品牌的價(jià)值和聲譽(yù)。
5.D
解析思路:品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)包括避免品牌危機(jī)、減少品牌損失、提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力等。
6.D
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括文件審查、專家訪談、市場(chǎng)調(diào)研、歷史數(shù)據(jù)分析等,實(shí)地考察也是其中一種。
7.C
解析思路:品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的首要任務(wù)是風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防,即在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前采取措施進(jìn)行預(yù)防。
8.D
解析思路:公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)屬于公司整體運(yùn)營層面的風(fēng)險(xiǎn),不屬于品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。
9.E
解析思路:品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的原則不包括效率優(yōu)先原則,而是全面性、動(dòng)態(tài)管理、預(yù)防為主和經(jīng)濟(jì)性原則。
10.D
解析思路:品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的措施包括建立風(fēng)險(xiǎn)管理組織、制定風(fēng)險(xiǎn)管理流程、建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制等,品牌審計(jì)不屬于此范疇。
二、多項(xiàng)選擇題
1.ABCDE
解析思路:市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、公司資源、法規(guī)政策、企業(yè)文化都是品牌戰(zhàn)略制定時(shí)需要考慮的因素。
2.ABCDE
解析思路:市場(chǎng)領(lǐng)先型、質(zhì)量領(lǐng)先型、成本領(lǐng)先型、產(chǎn)品創(chuàng)新型、服務(wù)領(lǐng)先型都是品牌戰(zhàn)略的常見類型。
3.ABCDE
解析思路:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、品牌形象受損、法律法規(guī)變化、供應(yīng)鏈中斷、信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)都是品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的可能來源。
4.ABCDE
解析思路:確定風(fēng)險(xiǎn)范圍、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響、確定風(fēng)險(xiǎn)承受能力、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略都是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟。
5.ABCDE
解析思路:保護(hù)品牌資產(chǎn)、優(yōu)化品牌形象、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、降低品牌運(yùn)營成本、增強(qiáng)客戶忠誠度都是品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)。
6.ABCDE
解析思路:建立完善的品牌管理制度、加強(qiáng)品牌宣傳與教育、定期進(jìn)行品牌審計(jì)、強(qiáng)化員工品牌意識(shí)、加強(qiáng)品牌法律法規(guī)意識(shí)都是品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)防措施。
7.ABCDE
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)自留、風(fēng)險(xiǎn)接受都是品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)對(duì)策略。
8.ABCDE
解析思路:定期監(jiān)測(cè)品牌聲譽(yù)、監(jiān)控市場(chǎng)趨勢(shì)變化、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理措施的有效性、及時(shí)調(diào)整品牌戰(zhàn)略、加強(qiáng)內(nèi)外部溝通都是品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)。
9.ABCDE
解析思路:建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)、制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警流程、確定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警責(zé)任主體、開展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警演練、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警報(bào)告制度都是風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的內(nèi)容。
10.ABCDE
解析思路:定期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理效果、更新風(fēng)險(xiǎn)管理流程、完善風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)、優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)都是品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的持續(xù)改進(jìn)措施。
三、判斷題
1.√
解析思路:品牌戰(zhàn)略的核心確實(shí)是創(chuàng)造差異化的品牌價(jià)值。
2.×
解析思路:品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理旨在降低風(fēng)險(xiǎn),而非完全消除風(fēng)險(xiǎn)。
3.√
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防是品牌戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的重要部分,有助于減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響。
4.√
解析思路:品牌戰(zhàn)略應(yīng)與公司整體戰(zhàn)略保持一致,以確保戰(zhàn)略的連貫性和有效性。
5.×
解析思路:品牌戰(zhàn)略的制定過程中應(yīng)適當(dāng)公開,以獲取市場(chǎng)
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