銷售退款協(xié)議書

銷售退款協(xié)議書?甲方（銷售方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（購買方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于乙方從甲方購買了[具體標(biāo)的物名稱/服務(wù)項目名稱]（以下簡稱"標(biāo)的物/服務(wù)"），現(xiàn)因[退款原因詳細(xì)說明]，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方購買標(biāo)的物/服務(wù)的退款事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物/服務(wù)具體描述（一）標(biāo)的物/服務(wù)詳情1.標(biāo)的物：[詳細(xì)描述標(biāo)的物的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等信息]2.服務(wù)：[闡述服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等詳細(xì)情況]（二）交付情況1.交付時間：甲方于[具體交付日期]向乙方交付了標(biāo)的物/提供了服務(wù)。2.交付方式：[說明交付的具體方式，如送貨上門、現(xiàn)場服務(wù)等]3.交付地點：[明確交付的地點]（三）購買價格及付款方式1.購買價格：乙方購買標(biāo)的物/服務(wù)的總價款為人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元）。2.付款方式：乙方于[付款日期]通過[付款方式，如現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]向甲方支付了全部款項。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與退款相關(guān)的必要文件和資料。對乙方提出的退款申請進(jìn)行審核，如認(rèn)為不符合本協(xié)議約定，有權(quán)拒絕退款請求。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，向乙方退還相應(yīng)款項。在退款過程中，應(yīng)積極配合乙方，提供必要的協(xié)助和信息。對乙方提供的個人信息和商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定退還相應(yīng)款項。對甲方的退款流程和方式有知情權(quán)。2.義務(wù)向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的退款申請材料，包括但不限于購買憑證、退款原因說明等。配合甲方進(jìn)行退款相關(guān)的調(diào)查和核實工作。在收到甲方退款后，應(yīng)向甲方出具收款確認(rèn)文件。三、退款金額及退款方式（一）退款金額經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方應(yīng)向乙方退還的款項金額為人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元）。該金額為扣除乙方已使用標(biāo)的物/服務(wù)的合理費用后的余額。乙方已使用標(biāo)的物/服務(wù)的合理費用按照以下方式計算：[詳細(xì)說明費用計算依據(jù)和方法]（二）退款方式甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后的[退款期限]個工作日內(nèi)，將退款金額支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號：________________________四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和金額向乙方退款，每逾期一日，應(yīng)按照未退款金額的[違約比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期期限]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方一次性支付全部退款金額及違約金。2.若甲方在退款過程中存在欺詐、隱瞞等行為，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方提供虛假的退款申請材料，騙取甲方退款的，乙方應(yīng)將已取得的退款全額返還給甲方，并按照退款金額的[違約比例]向甲方支付違約金。同時，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方進(jìn)行退款相關(guān)的調(diào)查和核實工作，導(dǎo)致退款延遲或無法完成的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果。五、爭議解決（一）協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起[協(xié)商期限]日。（二）訴訟解決若雙方在協(xié)商期限內(nèi)未能達(dá)成一致意見，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[通知期限]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。（三）通知與送達(dá)本協(xié)議履行過程中，雙方的通知應(yīng)按照以下方式送達(dá)：1.甲方通知乙方的，以電子郵件、掛號信、快遞等方式送達(dá)乙方在本協(xié)議中預(yù)留的聯(lián)系地址。如以電子郵件方式送達(dá)，郵件發(fā)出后[送達(dá)期限]小時視為送達(dá)；如以掛號信、快遞方式送達(dá)，掛號信、快遞發(fā)出后[送達(dá)期限]日視為送達(dá)。2.乙方通知甲方的，以電子郵件、掛號信、快遞等方式送達(dá)甲方在本協(xié)議中預(yù)留的聯(lián)系地址。如以電子郵件方式送達(dá)，郵件發(fā)出后[送達(dá)期限]小時視為送達(dá)；如以掛號信、快遞方式送達(dá)，掛號信、快遞發(fā)出后[送達(dá)期限]日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系地址的，應(yīng)及時書面通知對方，否則按照前款約定的送達(dá)方式送達(dá)至原聯(lián)系地址，仍視為有效送達(dá)。（四）不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理期限內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽