銀行退訂協(xié)議書

銀行退訂協(xié)議書?甲方：[銀行名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[銀行地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]法定代表人：[姓名]乙方：[客戶姓名]身份證號碼：[身份證號碼]地址：[客戶地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]鑒于乙方與甲方存在業(yè)務(wù)往來，現(xiàn)乙方提出退訂相關(guān)服務(wù)或業(yè)務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方退訂事宜達成如下協(xié)議：一、退訂標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）業(yè)務(wù)名稱[具體業(yè)務(wù)名稱，如信用卡服務(wù)、某項金融理財產(chǎn)品等]（二）服務(wù)內(nèi)容概述1.信用卡服務(wù)甲方為乙方提供的信用卡具備[信用卡類型，如貸記卡或準(zhǔn)貸記卡]功能，信用額度為[具體額度]元。乙方可使用該信用卡進行消費、取現(xiàn)等操作，并享受相應(yīng)的免息期、積分累計等權(quán)益。甲方提供的信用卡配套服務(wù)包括但不限于賬單通知、還款提醒、客戶服務(wù)熱線等，以協(xié)助乙方管理信用卡賬戶。2.金融理財產(chǎn)品甲方發(fā)行的[理財產(chǎn)品名稱]，產(chǎn)品期限為[具體期限]，預(yù)期年化收益率為[X]%。該理財產(chǎn)品主要投資于[投資標(biāo)的范圍，如國債、銀行存款、企業(yè)債券等]，風(fēng)險等級為[風(fēng)險等級]。甲方為乙方提供的理財服務(wù)包括但不限于產(chǎn)品咨詢、投資建議、資產(chǎn)配置規(guī)劃等，旨在幫助乙方實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行退訂相關(guān)手續(xù)。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)暫?；蚪K止相關(guān)服務(wù)，并采取必要措施維護自身合法權(quán)益。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)信息，包括但不限于業(yè)務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險提示等，確保乙方在充分了解相關(guān)情況的基礎(chǔ)上做出決策。按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，及時辦理乙方的退訂手續(xù)，確保退訂流程合法合規(guī)。在乙方退訂后，妥善保管乙方的相關(guān)資料，不得泄露乙方的個人信息和業(yè)務(wù)信息，保障乙方的信息安全。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)自身意愿決定是否退訂甲方提供的相關(guān)服務(wù)或業(yè)務(wù)。在退訂過程中，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)。2.義務(wù)向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息和業(yè)務(wù)信息，以便甲方辦理退訂手續(xù)。按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，及時履行退訂相關(guān)手續(xù)，如簽署退訂申請、支付相關(guān)費用等。在退訂后，不得再以任何方式使用甲方提供的相關(guān)服務(wù)或業(yè)務(wù)，不得干擾甲方的正常經(jīng)營活動。三、退訂流程及相關(guān)事宜（一）退訂申請乙方應(yīng)向甲方提交書面退訂申請，申請中應(yīng)明確退訂的業(yè)務(wù)名稱、退訂原因等內(nèi)容，并簽字確認。退訂申請可通過以下方式提交：1.郵寄：乙方將退訂申請郵寄至甲方指定的地址，郵寄憑證作為申請?zhí)峤坏淖C明。2.現(xiàn)場遞交：乙方前往甲方指定的營業(yè)網(wǎng)點，將退訂申請當(dāng)面遞交甲方工作人員，由工作人員簽收確認。（二）審核確認甲方收到乙方的退訂申請后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進行審核。審核內(nèi)容包括但不限于乙方提供的信息是否真實、準(zhǔn)確、完整，退訂申請是否符合本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定等。1.若審核通過，甲方應(yīng)向乙方發(fā)出退訂確認通知，通知乙方退訂申請已被受理，并告知乙方退訂生效的時間及相關(guān)后續(xù)事項。2.若審核不通過，甲方應(yīng)向乙方發(fā)出通知，說明審核不通過的原因，并要求乙方補充或更正相關(guān)信息。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)按照甲方要求進行補充或更正，逾期未辦理的，視為乙方放棄退訂申請。（三）費用結(jié)算1.在退訂過程中，若涉及相關(guān)費用的結(jié)算，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及甲方規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，向甲方支付相應(yīng)的費用。費用支付方式包括但不限于現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡支付等。2.若乙方在退訂前已享受相關(guān)服務(wù)并產(chǎn)生費用，乙方應(yīng)在退訂生效前結(jié)清所有費用。甲方有權(quán)從乙方的相關(guān)賬戶中扣除應(yīng)支付的費用，或采取其他合法措施追討費用。（四）服務(wù)終止1.自退訂確認通知生效之日起，甲方應(yīng)終止為乙方提供相關(guān)服務(wù)或業(yè)務(wù)。乙方應(yīng)停止使用甲方提供的相關(guān)服務(wù)或業(yè)務(wù)，不得再以任何方式進行與退訂業(yè)務(wù)相關(guān)的操作。2.甲方應(yīng)在服務(wù)終止后[X]個工作日內(nèi)，將乙方在該業(yè)務(wù)項下的剩余權(quán)益或資金按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行處理。如涉及理財產(chǎn)品的贖回，甲方應(yīng)按照產(chǎn)品合同約定的贖回流程進行操作，將贖回款項及時支付至乙方指定的賬戶。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，及時辦理乙方的退訂手續(xù)，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額以乙方因甲方違約行為所遭受的直接損失為限。2.若甲方泄露乙方的個人信息和業(yè)務(wù)信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因信息泄露而遭受的經(jīng)濟損失、精神損害賠償?shù)?。甲方?yīng)采取必要措施消除因信息泄露給乙方造成的不良影響，并向乙方賠禮道歉。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方提供虛假、不準(zhǔn)確、不完整的個人信息和業(yè)務(wù)信息，導(dǎo)致甲方無法正常辦理退訂手續(xù)或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額以甲方因乙方違約行為所遭受的直接損失為限。2.若乙方未按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，及時履行退訂相關(guān)手續(xù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額以甲方因乙方違約行為所遭受的直接損失為限。3.若乙方在退訂后，仍以任何方式使用甲方提供的相關(guān)服務(wù)或業(yè)務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并采取其他合法措施維護自身權(quán)益。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。若雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與補充本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至雙方按照本協(xié)議約定履行完畢所有義務(wù)之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同