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文檔簡介
盒馬賠付協(xié)議書?甲方(賠付方):名稱:[盒馬公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[公司注冊地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(受償方):姓名:[受償方姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[常住地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方在盒馬平臺購買了相關商品或接受了相關服務(以下統(tǒng)稱"標的物或服務"),并因[具體事由]遭受了損失,甲方依據相關法律法規(guī)及盒馬平臺規(guī)則,愿意對乙方進行賠付。雙方經友好協(xié)商,就賠付事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.商品信息名稱:[商品名稱]規(guī)格型號:[詳細規(guī)格]購買時間:[具體年月日時分]購買價格:人民幣[X]元訂單編號:[盒馬訂單編號]商品來源:[供應商名稱及相關信息]2.服務信息服務內容:[具體服務內容,如配送服務、安裝服務等詳細描述]服務提供方:[具體主體,如盒馬配送團隊、第三方合作安裝公司等]服務時間:[服務開始時間及結束時間,如有]服務費用:人民幣[X]元(如有)二、乙方受損情況說明1.受損事實乙方于[受損時間]發(fā)現所購[商品名稱]存在[具體質量問題,如變質、損壞、與描述不符等詳細情況];或在接受[服務內容]過程中,遭遇[服務問題,如配送延誤導致商品損壞、安裝不當造成財產損失等詳細情形]。乙方為處理該問題所產生的直接損失包括但不限于:[詳細列舉各項損失,如商品購買價款、因商品損壞造成的其他財產損失金額、為解決問題所支付的交通費用人民幣[X]元、因商品質量問題導致身體不適就醫(yī)花費人民幣[X]元等]。2.證據材料乙方為證明其受損情況,已收集并向甲方提供了如下證據:[證據1名稱及內容簡述,如購物小票,顯示商品名稱、購買時間、價格等信息][證據2名稱及內容簡述,如商品損壞照片,清晰展示商品損壞部位及程度][證據3名稱及內容簡述,如就醫(yī)診斷證明,記載因商品質量問題導致身體不適的診斷結果及建議][證據4名稱及內容簡述,如與盒馬客服溝通記錄截圖,顯示雙方就問題反饋及處理的交流內容][其他相關證據列舉及簡述]三、甲方權利與義務1.權利有權對乙方提出的賠付請求及所提供的證據進行核實與調查,以確定賠付的合理性及金額。根據法律法規(guī)及盒馬平臺規(guī)則,對賠付事宜享有最終解釋權。2.義務收到乙方賠付申請及相關證據后,應在[X]個工作日內進行審核,并給予乙方明確的審核結果通知。若審核通過,應按照本協(xié)議約定及時向乙方支付賠付款項。對乙方提供的證據及個人信息負有保密義務,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。四、乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定對其因標的物或服務問題遭受的損失進行賠付。在甲方審核賠付申請過程中,有權要求甲方就審核進度及結果給予合理說明。2.義務向甲方提供真實、準確、完整的受損情況說明及相關證據材料,不得隱瞞或偽造事實。積極配合甲方的核實與調查工作,按照甲方要求提供必要的協(xié)助。在收到甲方賠付款項后,簽署收款確認書,并承諾不再就本次因相同標的物或服務問題產生的爭議向甲方提出任何索賠要求,但本協(xié)議另有約定或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。五、賠付金額及支付方式1.賠付金額經甲方審核確認,甲方同意向乙方賠付人民幣[X]元。此賠付金額為甲方根據乙方受損情況及相關法律法規(guī)、盒馬平臺規(guī)則所確定的最終賠付金額,包含乙方因標的物或服務問題所遭受的直接損失及合理的間接損失(如有)。2.支付方式甲方將在本協(xié)議生效且乙方滿足支付條件后的[X]個工作日內,通過以下方式向乙方支付賠付款項:銀行轉賬:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[乙方收款賬戶名稱]銀行賬號:[乙方銀行賬號]第三方支付平臺:[具體第三方支付平臺名稱及相關支付指引,如需乙方提供相關支付賬戶信息等詳細說明]六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付賠付款項,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方支付已逾期的賠付款項及違約金,同時甲方應按照賠付金額的[X%]向乙方支付額外的賠償金。若甲方在審核賠付申請過程中存在故意拖延、拒絕審核或錯誤審核導致乙方損失擴大的,甲方應承擔相應的賠償責任,賠償金額以乙方因此遭受的實際損失為限。2.乙方違約責任若乙方提供虛假證據或隱瞞重要事實,騙取甲方賠付款項的,甲方有權要求乙方全額返還已支付的賠付款項,并按照賠付金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方的行為給甲方造成其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務,向第三方泄露相關信息,導致甲方遭受損失的,乙方應負責賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。合同簽訂地為[具體地點]。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方(
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