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小區(qū)家庭互助協(xié)議書?甲方:姓名:__________身份證號:__________聯(lián)系地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方:姓名:__________身份證號:__________聯(lián)系地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲乙雙方均為[小區(qū)名稱]小區(qū)的業(yè)主,為了增進鄰里之間的互助與合作,共同營造和諧、溫馨的小區(qū)生活環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就小區(qū)家庭互助事宜達成如下協(xié)議:一、互助事項概述(一)互助內(nèi)容1.日常生活幫助:在日常居住生活中,當一方遇到緊急情況(如突發(fā)疾病、家中設施設備突發(fā)故障影響正常生活等),另一方應根據(jù)自身能力提供必要的協(xié)助,包括但不限于協(xié)助聯(lián)系醫(yī)療急救、提供臨時生活物品(如水、食品、常用藥品等)、協(xié)助聯(lián)系專業(yè)維修人員等。2.家庭事務支持:在條件允許的情況下,雙方可在家庭事務方面相互提供幫助,如照顧老人、兒童(在確保安全和符合相關規(guī)定的前提下)、幫忙看家護院、協(xié)助處理一些簡單的家庭事務等。3.信息共享與交流:雙方應在合理范圍內(nèi)分享與小區(qū)生活相關的信息,如小區(qū)周邊的生活服務信息(超市、藥店、菜市場等的位置、營業(yè)時間、優(yōu)惠活動等)、小區(qū)內(nèi)的通知公告、安全防范知識等,以促進雙方更好地適應小區(qū)生活。(二)互助范圍互助行為僅限在甲乙雙方家庭及家庭成員之間,以及在小區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生的與日常生活密切相關的事務。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利在符合本協(xié)議約定的情況下,有權要求乙方按照協(xié)議內(nèi)容提供相應的互助幫助。對于乙方提供的互助幫助,如存在疑問或認為不合理時,有權與乙方進行溝通協(xié)商,要求乙方作出解釋或調(diào)整。2.義務尊重乙方的意愿和時間安排,在提出互助請求時,應提前合理通知乙方,避免給乙方造成不必要的困擾。如實向乙方說明互助事項的具體情況和需求,不得隱瞞重要信息或故意夸大事實。在乙方提供互助幫助后,應及時表示感謝,并根據(jù)實際情況給予乙方適當?shù)幕貓螅ㄈ绺兄x禮物、幫助乙方處理一些力所能及的事務等),以維護良好的互助關系。妥善保管乙方因互助行為而提供的物品或信息,不得擅自泄露或用于其他非本協(xié)議約定的目的。(二)乙方權利與義務1.權利在符合本協(xié)議約定的情況下,有權拒絕甲方不合理的互助請求。對于甲方提供的互助幫助或回報,有權根據(jù)自身意愿決定是否接受。在為甲方提供互助幫助過程中,因不可預見、不可避免的原因導致自身受到損害的,有權在合理范圍內(nèi)要求甲方給予適當?shù)难a償或協(xié)助處理相關事宜。2.義務積極響應甲方的合理互助請求,盡自己最大的能力提供及時、有效的幫助。在提供互助幫助時,應遵循誠實信用原則,確保所提供的幫助符合法律法規(guī)的規(guī)定和道德規(guī)范,不故意損害甲方的利益。如因自身原因無法及時為甲方提供互助幫助,應提前向甲方說明情況,并盡可能提供替代的解決方案或建議。對甲方在互助過程中提供的協(xié)助和回報表示尊重和感謝,維護良好的互助氛圍。三、互助的實施方式與流程(一)日?;ブ?.甲方如需乙方提供日常互助幫助,應首先嘗試通過電話、微信等方式與乙方取得聯(lián)系,簡要說明互助事項的情況和需求。2.乙方在接到甲方的互助請求后,應在力所能及的情況下盡快給予回應。如乙方當時無法立即提供幫助,應告知甲方預計能夠提供幫助的時間,并與甲方協(xié)商確定具體的互助方式和步驟。3.在互助過程中,雙方應保持密切溝通,及時反饋互助進展情況和遇到的問題。如因特殊情況需要調(diào)整互助計劃,雙方應再次協(xié)商并達成一致意見。(二)緊急互助1.當甲方遇到緊急情況需要乙方提供幫助時,應立即撥打乙方的聯(lián)系電話,簡要說明緊急情況的性質(zhì)和自己所處的位置(如有),并請求乙方盡快協(xié)助。2.乙方在接到甲方的緊急求助電話后,應立即放下手中其他事務,優(yōu)先對甲方的緊急情況進行處理。在處理過程中,乙方應根據(jù)實際情況采取必要的措施,如聯(lián)系相關專業(yè)機構(醫(yī)療急救、物業(yè)維修等)、提供現(xiàn)場緊急支持等,并及時向甲方反饋處理進展情況。3.緊急互助情況處理完畢后,雙方應及時對互助過程進行總結和交流,分析緊急情況發(fā)生的原因和處理過程中的經(jīng)驗教訓,以便今后更好地應對類似情況。四、保密條款1.雙方應對在互助過程中知悉的對方家庭及個人信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方違反本協(xié)議約定,故意隱瞞重要信息、提出不合理的互助請求或未按照約定給予乙方適當回報等,乙方有權要求甲方承擔違約責任。甲方應向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。2.如甲方的違約行為給乙方造成精神損害的,乙方有權要求甲方公開賠禮道歉,并根據(jù)損害程度要求甲方給予相應的精神損害賠償。(二)乙方違約責任1.若乙方違反本協(xié)議約定,拒絕甲方合理的互助請求、故意拖延提供幫助或在提供幫助過程中故意損害甲方利益等,甲方有權要求乙方承擔違約責任。乙方應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。2.如乙方的違約行為給甲方造成精神損害的,甲方有權要求乙方公開賠禮道歉,并根據(jù)損害程度要求乙方給予相應的精神損害賠償。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充

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