灑店消費(fèi)協(xié)議書(shū)

灑店消費(fèi)協(xié)議書(shū)?甲方（消費(fèi)者）：姓名：__________________性別：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（酒店方）：名稱(chēng)：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有在乙方酒店進(jìn)行消費(fèi)的需求，乙方愿意為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方在乙方酒店的消費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議標(biāo)的1.酒店服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供位于[酒店詳細(xì)地址]的酒店住宿、餐飲、會(huì)議場(chǎng)地租賃及其他可能涉及的相關(guān)服務(wù)（以下統(tǒng)稱(chēng)為"酒店服務(wù)"）。具體服務(wù)內(nèi)容如下：住宿服務(wù)：乙方應(yīng)按照甲方預(yù)訂的房型及入住時(shí)間，為甲方提供干凈、整潔、舒適且符合相應(yīng)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的房間。房間應(yīng)配備齊全的設(shè)施設(shè)備，包括但不限于床品、洗漱用品、空調(diào)、電視、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等。餐飲服務(wù)：若甲方選擇乙方提供的餐飲服務(wù)，乙方應(yīng)按照雙方約定的菜品、口味、分量及用餐時(shí)間，為甲方提供安全、衛(wèi)生、美味的餐飲產(chǎn)品。餐飲服務(wù)包括早餐、午餐、晚餐、茶歇、宴會(huì)等不同形式，具體服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)以雙方另行協(xié)商確定并簽署的餐飲服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)。會(huì)議場(chǎng)地租賃服務(wù)：若甲方因舉辦會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)等需要租賃乙方的會(huì)議場(chǎng)地，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供合適的場(chǎng)地面積、場(chǎng)地布置、音響設(shè)備、投影儀、燈光設(shè)備等，并協(xié)助甲方進(jìn)行會(huì)議相關(guān)的組織和安排工作。會(huì)議場(chǎng)地租賃的具體事宜，雙方應(yīng)另行簽訂會(huì)議場(chǎng)地租賃協(xié)議，明確場(chǎng)地使用時(shí)間、費(fèi)用、場(chǎng)地布置要求、設(shè)備使用規(guī)范等內(nèi)容。2.服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。甲方應(yīng)在預(yù)訂的入住時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)酒店辦理入住手續(xù)，乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照本協(xié)議及相關(guān)約定為甲方提供各項(xiàng)服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，享受乙方提供的酒店服務(wù)。對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督權(quán)，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在問(wèn)題，有權(quán)要求乙方及時(shí)改進(jìn)并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。在符合乙方規(guī)定的情況下，有權(quán)提前取消預(yù)訂或變更預(yù)訂內(nèi)容，但應(yīng)按照乙方的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。2.義務(wù)甲方應(yīng)在預(yù)訂時(shí)如實(shí)提供個(gè)人信息及預(yù)訂需求，包括但不限于姓名、性別、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、入住時(shí)間、退房時(shí)間、房型選擇、餐飲需求、會(huì)議場(chǎng)地使用需求等。因甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付各項(xiàng)費(fèi)用。如甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。甲方應(yīng)遵守乙方酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)酒店內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。如因甲方故意或重大過(guò)失造成設(shè)施設(shè)備損壞的，甲方應(yīng)照價(jià)賠償。在酒店內(nèi)消費(fèi)時(shí)，應(yīng)文明禮貌，不得從事任何違法、違規(guī)、損害乙方聲譽(yù)或其他客人利益的行為。如因甲方原因給乙方或第三方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于甲方違反本協(xié)議約定或乙方酒店規(guī)章制度的行為，乙方有權(quán)要求甲方改正，并可根據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)的措施，包括但不限于加收費(fèi)用、拒絕提供服務(wù)、解除本協(xié)議等。根據(jù)市場(chǎng)情況及經(jīng)營(yíng)需要，乙方有權(quán)對(duì)酒店服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、規(guī)章制度等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[X]日通知甲方。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的酒店服務(wù)。乙方應(yīng)確保酒店設(shè)施設(shè)備完好、正常運(yùn)行，服務(wù)人員具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)技能，為甲方營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)信息，包括酒店的設(shè)施設(shè)備情況、服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)時(shí)間等。如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)妥善保管甲方的個(gè)人信息，不得泄露給任何第三方。如因乙方原因?qū)е录追絺€(gè)人信息泄露并給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在服務(wù)過(guò)程中，如因乙方原因給甲方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但因不可抗力、甲方自身故意或重大過(guò)失等原因?qū)е碌某?。乙方?yīng)積極協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜，并采取合理措施防止損失的擴(kuò)大。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.住宿費(fèi)用甲方預(yù)訂的房型為[房型名稱(chēng)]，房?jī)r(jià)為每晚人民幣[X]元。如甲方需要延長(zhǎng)住宿時(shí)間或更換房型，費(fèi)用按照乙方當(dāng)時(shí)執(zhí)行的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。2.餐飲費(fèi)用甲方選擇的餐飲服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用如下：早餐：每份人民幣[X]元。午餐/晚餐：根據(jù)甲方選擇的菜品及套餐不同，價(jià)格分別為人民幣[X]元/人[X]元/人不等。具體菜品及價(jià)格以雙方另行協(xié)商確定并簽署的餐飲服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)。會(huì)議場(chǎng)地租賃費(fèi)用：根據(jù)會(huì)議場(chǎng)地的面積、使用時(shí)間及設(shè)備配備情況，租賃費(fèi)用為人民幣[X]元/天[X]元/天不等。會(huì)議場(chǎng)地租賃的具體費(fèi)用及相關(guān)事宜以雙方另行簽訂的會(huì)議場(chǎng)地租賃協(xié)議為準(zhǔn)。3.其他費(fèi)用如甲方在酒店內(nèi)產(chǎn)生的其他消費(fèi)項(xiàng)目，如洗衣服務(wù)、迷你吧消費(fèi)、長(zhǎng)途電話費(fèi)用等，按照乙方實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。（二）支付方式甲方應(yīng)在預(yù)訂時(shí)支付總費(fèi)用的[X]%作為定金，剩余費(fèi)用應(yīng)在入住前[X]日支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。如甲方通過(guò)信用卡支付，應(yīng)確保信用卡額度充足且支付信息準(zhǔn)確無(wú)誤。乙方收到甲方支付的費(fèi)用后，應(yīng)向甲方出具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用，除按照本協(xié)議約定支付違約金外，乙方有權(quán)暫停為甲方提供相關(guān)服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。若甲方提前取消預(yù)訂或變更預(yù)訂內(nèi)容且不符合乙方規(guī)定的條件，甲方已支付的定金不予退還，同時(shí)還應(yīng)按照乙方規(guī)定向乙方支付相應(yīng)的取消預(yù)訂或變更預(yù)訂手續(xù)費(fèi)。若甲方違反乙方酒店的規(guī)章制度，給乙方或其他客人造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方有權(quán)從甲方已支付的費(fèi)用中扣除相應(yīng)的賠償金額，如扣除后仍不足以彌補(bǔ)損失的，甲方應(yīng)繼續(xù)補(bǔ)足差額。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定及相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方不滿(mǎn)意或遭受損失的，乙方應(yīng)采取積極措施予以解決，并根據(jù)甲方的實(shí)際損失情況進(jìn)行賠償。賠償金額包括但不限于甲方支付的費(fèi)用、甲方因服務(wù)問(wèn)題產(chǎn)生的額外支出、甲方的精神損害撫慰金等（具體賠償金額根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定或按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行）。若乙方擅自調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格或規(guī)章制度且未提前通知甲方，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)按照甲方已支付費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金，并恢復(fù)原服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格或規(guī)章制度。如甲方因乙方的擅自調(diào)整而解除本協(xié)議的，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用，并按照已支付費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方泄露甲方的個(gè)人信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額包括但不限于甲方因個(gè)人信息泄露而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、甲方為挽回?fù)p失而支出的合理費(fèi)用等（具體賠償金額根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定或按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行）。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有