導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬習(xí)題

導(dǎo)游業(yè)務(wù)模擬習(xí)題一、單選題（共42題，每題1分，共42分）1.如果游客是在()時(shí)突然患病.導(dǎo)游應(yīng)立即通知飯店醫(yī)務(wù)人員前來(lái)救治.后送往醫(yī)院.并及時(shí)將情況報(bào)告旅行社。A、景區(qū)B、旅游乘車途中C、下榻飯店D、自由活動(dòng)時(shí)正確答案：C2.游客被毒蛇咬傷后.導(dǎo)游可用小刀按毒牙痕的方向切縱橫各()厘米的十字形口.再設(shè)法把毒素吸出或擠出。A、1B、0.5C、2D、1.5正確答案：A3.從狹義的角度看.導(dǎo)游語(yǔ)言是導(dǎo)游與游客交流思想感情.指導(dǎo)游覽.進(jìn)行講斛傳播文化時(shí)使用的一種具有豐富表達(dá)力.生動(dòng)形象的()。A、副語(yǔ)言B、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言C、口頭語(yǔ)言D、書面語(yǔ)言正確答案：C4.在旅游職業(yè)道德中，()是導(dǎo)游在接待游客的過程中應(yīng)當(dāng)具備的基本道德品質(zhì)和道德情操。A、公私分明、誠(chéng)實(shí)善良B、團(tuán)結(jié)服從、顧全大局C、熱情大度、清潔端莊D、耐心細(xì)致、文明禮貌正確答案：C5.圖文聲像導(dǎo)游也稱()。A、講解導(dǎo)游B、口譯導(dǎo)游C、實(shí)地導(dǎo)游D、物化導(dǎo)游正確答案：D6.“各位游客”這類稱謂是導(dǎo)游語(yǔ)言中()的稱謂。A、親密關(guān)系型B、特別關(guān)系型C、套用尊稱型D、交際關(guān)系型正確答案：A7.矜持.講究紳士風(fēng)度是()的個(gè)性特質(zhì)。A、英國(guó)人B、法國(guó)人C、美國(guó)人D、德國(guó)人正確答案：A8.景區(qū)講解員講述的民間傳說應(yīng)有故事來(lái)源或()A、歷史傳承B、歷史背景C、參考材料D、合理想象正確答案：A9.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)人員在帶領(lǐng)旅游團(tuán)旅游的過程中.其一言一行都會(huì)給游客產(chǎn)生()A、消極影響B(tài)、示范效應(yīng)C、期望效應(yīng)D、積極作用正確答案：B10.旅游團(tuán)抵達(dá)下榻的飯店后.全陪.地陪應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)一起商定旅游日程是因?yàn)?)使雙方都可能有某些變化。A、新的法規(guī)B、新的政策C、時(shí)間關(guān)系D、季節(jié)關(guān)系正確答案：C11.下列關(guān)于預(yù)防和減輕高原反應(yīng)的方法中.錯(cuò)誤的是()。A、提前服用抗高原反應(yīng)藥.如紅景天.高原康.高原安等B、戴上防紫外線的遮陽(yáng)鏡和撐遮陽(yáng)傘C、不可疾速行走.更不能跑步或奔跑D、盡量少喝水正確答案：D12.目前我國(guó)多數(shù)航空公司對(duì)旅客退票實(shí)行的是()。A、遞減費(fèi)率B、累進(jìn)費(fèi)率C、階梯費(fèi)率D、等級(jí)費(fèi)率正確答案：C13.散客送站服務(wù)與團(tuán)隊(duì)送站服務(wù)的主要不同之處表現(xiàn)在()。A、送站前要否與游客確認(rèn)B、送站計(jì)劃的實(shí)施上C、送站地點(diǎn)的選擇上D、送站方式的選擇上正確答案：A14.有聲而無(wú)固定語(yǔ)義的語(yǔ)言指的是()。A、副語(yǔ)言B、口頭語(yǔ)言C、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言D、書面語(yǔ)言正確答案：A15.對(duì)于港澳地區(qū)的旅客.其攜帶的12度以上酒精飲料的免稅限量為()A、1瓶（0.85升）B、2瓶（0.75升以下）C、1瓶（0.75升以下）D、2瓶（0.85升）全國(guó)導(dǎo)游資格統(tǒng)一考試模擬習(xí)題集正確答案：C16.2015年發(fā)布的《境外旅客購(gòu)物離境退稅管理辦法（試行）》規(guī)定.在我國(guó)連續(xù)居住不超過()天的境外旅客和港澳臺(tái)同胞在海南省離島免稅商店購(gòu)物享有離境退稅權(quán)利。A、168B、189C、191D、183正確答案：D17.中國(guó)國(guó)際航空公司的英文代碼是()。A、CAB、MUC、CZD、MF正確答案：A18.某旅游團(tuán)計(jì)劃乘16:00的航班離開北京飛往倫敦.地陪小唐應(yīng)在()之前將該團(tuán)送到機(jī)場(chǎng)。A、14:00B、14:30C、13:00D、13:30正確答案：C19.海拔高度一般達(dá)到()米左右時(shí).游客就可能產(chǎn)生高原反應(yīng)。A、2700B、2100C、1000D、1600正確答案：A20.在旅游職業(yè)道德中，導(dǎo)游講解能力是導(dǎo)游應(yīng)具備的各種能力中的()能力。A、從屬B、核心C、輔助D、次要正確答案：B21.地陪通常應(yīng)提前（）分鐘抵達(dá)迎接游客的機(jī)場(chǎng)（車站.碼頭）.并與司機(jī)商定旅行車停放位置。A、30B、20C、10D、15正確答案：A22.如果未接到應(yīng)接的散客.導(dǎo)游應(yīng)與司機(jī)配合.在盡可能的范圍內(nèi)尋找()。A、至少60分鐘B、至多20分鐘C、至多60分鐘D、至少20分鐘正確答案：D23.春看蘭花.秋賞紅葉.冬觀蠟梅.是指需要把握()的方法。A、動(dòng)態(tài)觀賞B、觀賞時(shí)機(jī)和觀賞節(jié)奏C、觀賞距離和觀賞角度D、靜態(tài)觀賞正確答案：B24.面對(duì)個(gè)別游客惡意攻擊和誣蔑我國(guó)的言論.導(dǎo)游應(yīng)該().A、不卑不亢.求同存異B、立即報(bào)有關(guān)部門處理C、認(rèn)真傾聽.耐心解釋F0LD、闡明觀點(diǎn).嚴(yán)正駁斥正確答案：D25.世界上第一次大規(guī)模的、有組織的、純粹以商業(yè)為目的的旅游活動(dòng)出現(xiàn)于()年。A、1872B、1846C、1841D、1845正確答案：D26.“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)不亦樂乎”“能認(rèn)識(shí)大家是我的榮幸”“很高興與大家有緣在這里相識(shí)”等語(yǔ)言.體現(xiàn)了導(dǎo)游講解中的()。A、言之有情B、言之友好C、言之有理D、言之有喻正確答案：B27.旅游團(tuán)乘坐國(guó)內(nèi)航班離開.為了防止發(fā)生誤機(jī)事故.導(dǎo)游應(yīng)帶團(tuán)提前()分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)。A、60B、120C、90D、40正確答案：B28.導(dǎo)游將散客接到飯店人住后.應(yīng)做好的一項(xiàng)銷售工作是()。A、詢問客人是否需要飯店為其提供餐飲服務(wù)B、征詢客人是否需要飯店為其提供康樂服務(wù)C、詢問客人是否需要旅行社為其提供其他服務(wù)D、詢問客人是否需要飯店為其提供其他服務(wù)正確答案：C29.散客在出游前對(duì)旅游計(jì)劃的安排往往缺乏周密細(xì)致的考慮.因而在旅游過程中常常需要變更其旅游計(jì)劃.這是散客旅游的()特點(diǎn)。A、變化大B、要求多C、自由度大D、隨意性強(qiáng)正確答案：A30.接到旅游團(tuán)抵達(dá)后.若先抵達(dá)飯店.導(dǎo)游同旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)核對(duì)和商定日程一般在()進(jìn)行。A、全陪房間B、飯店大堂C、領(lǐng)隊(duì)房間D、機(jī)場(chǎng)正確答案：B31.旅行社根據(jù)散客所提具體要求為其設(shè)計(jì)和安排行程的旅游稱為()A、半自助游B、半包價(jià)游C、定制游D、自助游正確答案：C32.我國(guó)的飯店的五星級(jí)是按照()來(lái)分類的。A、價(jià)格B、投資C、服務(wù)D、檔次正確答案：D33.“不識(shí)廬山真面目.只緣身在此山中。”說明觀景賞美要注意保持一定的()。A、相對(duì)距離B、空間距離C、心理距離D、時(shí)間距離正確答案：C34.我國(guó)從()年起停止發(fā)售紙質(zhì)機(jī)票。A、2008B、2006C、2002D、2004正確答案：A35.一般游客喜歡不拘形式的交談.期待聽到()的導(dǎo)游講解。A、有品位B、有深度C、專業(yè)性D、故事性正確答案：D36.導(dǎo)游飲酒不要超過自己酒量的()。A、1/4B、1/5C、1/3D、1/2正確答案：C37.下列關(guān)于國(guó)內(nèi)游客丟失身份證的處理中.正確的是()。A、先由當(dāng)?shù)芈眯猩绾藢?shí)后開具證明.再到丟失地的公安局辦理新的身份證B、先到當(dāng)?shù)毓簿謭?bào)失.再由旅行社開具證明.機(jī)場(chǎng)安檢人員核準(zhǔn)放行C、先由當(dāng)?shù)芈眯猩绾藢?shí)后開具證明.再到公安局報(bào)失.經(jīng)核實(shí)后開具身份證明D、先報(bào)告機(jī)場(chǎng)安檢部門并報(bào)失.再到公安局補(bǔ)辦臨時(shí)身份證正確答案：C38.全陪熟悉旅游團(tuán)行程計(jì)劃的目的是為了更好地把握行程中旅游活動(dòng)的().保證旅游團(tuán)的旅游行程能夠安全.順利地完成。A、頻率B、力度C、方式D、節(jié)奏正確答案：D39.地陪送國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)赴機(jī)場(chǎng).通常應(yīng)提前()抵達(dá)機(jī)場(chǎng)。A、半小時(shí)B、1小時(shí)C、1.5小時(shí)D、2小時(shí)正確答案：D40.地陪在出發(fā)接團(tuán)前.通常應(yīng)提前()分鐘到達(dá)與旅游車司機(jī)商定的見面地點(diǎn)A、10B、15C、30D、20正確答案：C41.華氏90度換算成攝氏溫度應(yīng)該是()。A、36.4℃B、34.5℃C、30.8℃D、32.2℃正確答案：D42.如果個(gè)別游客愿意留在飯店或不隨團(tuán)活動(dòng).地陪應(yīng)問清情況并協(xié)助安排.必要時(shí)向()通報(bào).請(qǐng)其予以適當(dāng)?shù)年P(guān)照。A、該團(tuán)全程陪同B、地接社計(jì)調(diào)部C、飯店有關(guān)部門D、該團(tuán)隨行領(lǐng)隊(duì)正確答案：C二、多選題（共35題，每題1分，共35分）1.全陪與地陪在職責(zé)上的不同之處是()A、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)的對(duì)象不同B、處理接待過程中的問題不同C、接待游客的具體任務(wù)不同D、接待過程中發(fā)揮的作用不同E、維護(hù)游客安全的方面不同正確答案：ACD2.無(wú)論是手提行李還是托運(yùn)行李都禁止夾帶()A、80Wh的充電寶B、火柴C、打火機(jī)D、未關(guān)閉的計(jì)算機(jī)E、未關(guān)閉的手機(jī)正確答案：BCDE3.造成旅游計(jì)劃和日程變更的客觀原因主要有()。A、工作疏忽B、游客要求C、自然災(zāi)害D、天氣變化E、交通問題正確答案：BDE4.沿途風(fēng)光導(dǎo)游是地陪首次向游客提供的導(dǎo)游服務(wù).除了要有熱情友好的態(tài)度之外.還應(yīng)使自己的導(dǎo)游講解做到（）A、速度要與游客觀賞同步B、內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要C、景物取舍恰當(dāng)D、語(yǔ)言節(jié)奏明快清晰E、方式方法多種多樣正確答案：ABCD5.為避免交通事故的發(fā)生.地陪應(yīng)做到()A、不催促司機(jī)開快車B、阻止非本車司機(jī)開車C、提醒司機(jī)經(jīng)常檢查車輛D、司機(jī)開車時(shí)多與其聊天.以避免瞌睡E、如果天氣惡劣.地陪對(duì)日程安排可適當(dāng)靈活地加以調(diào)整正確答案：ABCE6.下列關(guān)于握手禮儀的說法中，正確的是()。A、初次見面，握手時(shí)間一般不超過3秒鐘B、多人一起握手，可采用交叉握手方式C、無(wú)論男士還是女士，握手時(shí)都要摘帽D、握手力度以不握痛對(duì)方的手為最大限度E、男女之間，女方要等男方先伸手正確答案：AD7.ADS簽證的限制條件是持此簽證者()。A、只能在被批準(zhǔn)的目的地國(guó)家旅游B、不能辦理轉(zhuǎn)簽C、必須在被批準(zhǔn)的目的地國(guó)家花費(fèi)一定的金額D、不能辦理延期E、必須團(tuán)進(jìn)團(tuán)出正確答案：ABDE8.導(dǎo)游在根據(jù)計(jì)劃性原則指定每個(gè)參觀游覽點(diǎn)的導(dǎo)游方案時(shí).要合理安排時(shí)間.為此導(dǎo)游應(yīng)該（）。A、嚴(yán)格按照接待計(jì)劃執(zhí)行.不做出改變B、選擇最佳游覽線路C、根據(jù)游客的具體情況合理安排在景點(diǎn)內(nèi)的活動(dòng)時(shí)間D、講解內(nèi)容適當(dāng)取舍E、每個(gè)參觀游覽點(diǎn)都準(zhǔn)備大量的內(nèi)容.盡量延長(zhǎng)游覽講解時(shí)間正確答案：BCD9.一旦發(fā)生錯(cuò)接事故.導(dǎo)游應(yīng)采取的措施是()。A、如錯(cuò)接的團(tuán)分屬兩家接待社.必須換團(tuán)B、如錯(cuò)接的團(tuán)為同一家接待社.不再交換接待計(jì)劃C、向游客說明情況并致歉D、與飯店聯(lián)系.看應(yīng)接的旅游團(tuán)是否已人住飯店E、報(bào)告旅行社領(lǐng)導(dǎo)正確答案：ACE10.導(dǎo)游接待高齡游客.安排日程時(shí)應(yīng)注意()。A、適當(dāng)增加休息時(shí)間B、適當(dāng)運(yùn)用誘導(dǎo)法C、不可采用激將法D、活動(dòng)量不宜過大E、日程安排不要太緊正確答案：ACDE11.小曾游客發(fā)生高原反應(yīng)的癥狀有()A、出現(xiàn)幻覺.感到寒冷B、口唇指甲紫組C、意識(shí)恍惚.認(rèn)知能力驟降D、頭部劇烈疼痛E、常常無(wú)目標(biāo)地跟隨在他人后面行走正確答案：BCDE12.下列中藥材.中成藥中.不準(zhǔn)出境的是()A、虎骨B、靈芝C、藏紅花D、麝香E、犀牛角正確答案：ADE13.游客要求調(diào)換不同朝向的同一標(biāo)準(zhǔn)客房.導(dǎo)游應(yīng)該()。A、如有空房.可適當(dāng)予以滿足B、婉言拒絕C、如無(wú)法滿足.向游客耐心解釋D、請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)在團(tuán)內(nèi)調(diào)整E、可滿足.但須另付服務(wù)費(fèi)正確答案：ACD14.旅行社的業(yè)務(wù)按照經(jīng)營(yíng)范圍可分為()A、旅游接待業(yè)務(wù)B、委托代辦業(yè)務(wù)C、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)D、出境旅游業(yè)務(wù)E、入境旅游業(yè)務(wù)正確答案：CDE15.我國(guó)成立于1949~1978年間的旅行社主要有()。A、中國(guó)康輝旅行社B、上海春秋旅行社C、中國(guó)青年旅行社D、華僑服務(wù)社E、中國(guó)國(guó)際旅行社正確答案：DE16.散客旅游時(shí)代的主要特征是()A、規(guī)模小型化B、要求多樣化C、需求層次化D、服務(wù)個(gè)性化E、游客自由化正確答案：ABDE17.根據(jù)規(guī)模劃分.飯店分為()A、大型飯店B、家庭旅館C、小型飯店D、超大型飯店E、中型飯店正確答案：ACE18.下列是口頭語(yǔ)言的表達(dá)要領(lǐng)有()。A、多使用書面表達(dá)用語(yǔ)B、語(yǔ)速快慢相宜C、停頓長(zhǎng)短合理D、音量大小適度E、語(yǔ)調(diào)高低有序正確答案：BCDE19.下列城市中.屬于中國(guó)公安部授權(quán)最早設(shè)立口岸簽證機(jī)關(guān)的是()。A、福州B、大連C、桂林D、長(zhǎng)沙E、西安正確答案：ABCE20.導(dǎo)靜|導(dǎo)游客觀景賞美應(yīng)注意()。A、激發(fā)游客的想象思維B、探索游客的審美動(dòng)機(jī)）。C、掌握觀景賞美的方法D、傳遞正確的審美信息E、分析游客的審美感受正確答案：ACDE21.如全陪帶領(lǐng)旅游團(tuán)赴西北地區(qū)旅游.應(yīng)事先準(zhǔn)備的專業(yè)知識(shí)有()。A、園林藝術(shù)知識(shí)B、少數(shù)民族知識(shí)C、喀斯特地貌知識(shí)D、古建筑知識(shí)E、石窟藝術(shù)知識(shí)正確答案：BE22.導(dǎo)游的面部表情首先要給游客一種()的感覺。A、放松B、和藹C、自然D、微笑E、平靜正確答案：ACE23.在景點(diǎn)游覽過程中.地陪的導(dǎo)游活動(dòng)應(yīng)做到()。A、導(dǎo)游與講解的結(jié)合B、適當(dāng)集中與分散的結(jié)合C、觀賞與拍照的結(jié)合D、老年與青年旅游者的結(jié)合E、勞與逸的結(jié)合正確答案：ABE24.在購(gòu)物服務(wù)中.地陪要嚴(yán)格按照接待計(jì)劃規(guī)定的()帶領(lǐng)游客購(gòu)物。A、停留時(shí)間B、購(gòu)物場(chǎng)所C、購(gòu)物次數(shù)D、商品品種E、購(gòu)物范圍正確答案：ABC25.下列關(guān)于信用卡用途的說法中.正確的有()。A、信用卡實(shí)際上是一種一次性付款的消費(fèi)者信貸B、信用卡由銀行和其他專門機(jī)構(gòu)發(fā)行C、信用卡客戶可以在指定地點(diǎn)接照給予的消費(fèi)信用額度支取現(xiàn)金D、信用卡客戶可以在指定地點(diǎn)接照給子的消費(fèi)信用額度購(gòu)買貨物E、信用卡客戶可以在任何地點(diǎn)按照給予的消費(fèi)信用額度支付勞務(wù)費(fèi)用正確答案：BCD26.蝎子傷人會(huì)引起傷者局部或者全身的中毒反應(yīng).還會(huì)出現(xiàn)()等病癥A、劇痛B、胃出血C、淋巴結(jié)炎D、氣喘E、發(fā)燒正確答案：ABDE27.示現(xiàn)是把已經(jīng)過去的事情.將要發(fā)生的事情或想象中的事情活靈活現(xiàn)地描述出去的修辭手法。示現(xiàn)一般包括（）。A、回憶B、冥想C、預(yù)想D、追述E、懸想正確答案：ACDE28.在晚上沒有集體活動(dòng)的情況下.地陪應(yīng)提醒游客若自行外出活動(dòng)最好().以防迷路。A、帶上飯店卡片B、帶上飯店資料C、帶上旅行證件D、結(jié)伴同行E、留意路況正確答案：AD29.景區(qū)講解員為做好導(dǎo)游講解服務(wù)應(yīng)熟悉和掌握的知識(shí)主要有()A、必要的環(huán)境保護(hù)知識(shí)B、本景區(qū)的有關(guān)管理規(guī)定C、本景區(qū)的基本情況D、本景區(qū)的人員構(gòu)成E、本景區(qū)講解所需的知識(shí)正確答案：ABCE30.下列人員中.使用港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證的是()A、澳門同胞來(lái)內(nèi)地B、大陸居民赴澳門C、大陸居民赴香港D、臺(tái)灣同胞來(lái)大陸E、香港同胞來(lái)內(nèi)地正確答案：AE31.旅游團(tuán)的旅行生活服務(wù)主要包括()。A、入出境迎送服務(wù)B、交通票據(jù)訂購(gòu)服務(wù)C、安全提醒服務(wù)D、上下站聯(lián)絡(luò)服務(wù)E、旅途生活照料服務(wù)正確答案：ACDE32.境外游客在來(lái)華途中丟失行李.導(dǎo)游應(yīng)()A、打電話詢問尋找行李的情況B、帶失主辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù)C、協(xié)助失主購(gòu)置必要的生活用品D、積極設(shè)法負(fù)責(zé)查找E、告知失主可向有關(guān)部門索賠正確答案：ABCDE33.下列人員中.免辦簽證的有()A、來(lái)華探親的韓國(guó)人B、美國(guó)華僑到北京旅游C、馬來(lái)西亞華僑回國(guó)探親D、經(jīng)邊防檢查機(jī)關(guān)批準(zhǔn).臨時(shí)離開機(jī)場(chǎng)的游客E、搭乘國(guó)際航班直接過境.在144小時(shí)內(nèi)不離開規(guī)定口岸的外國(guó)人正確答案：BCDE34.預(yù)防中暑的正確措施是()A、盡量避免游客長(zhǎng)時(shí)間地在驕陽(yáng)下活動(dòng)B、在氣溫高且無(wú)風(fēng)的地方不能逗留過久C、少穿深色的化纖品類服裝D、戴遮陽(yáng)帽.戴太陽(yáng)鏡.涂抹防曬霜E、喝淡鹽水時(shí).要一次性大量地喝正確答案：ABCD35.若游客被蝎子蜇傷.導(dǎo)游的應(yīng)急處理措施有()。A、在傷口處涂上牙膏或食用油B、用力捏住傷口處.擠出毒汁C、用清水或肥皂水清洗傷口D、盡量用消毒針將毒刺剔出E、請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)給患者服用止痛藥正確答案：BCDE三、判斷題（共28題，每題1分，共28分）1.“斷橋不斷”“長(zhǎng)橋不長(zhǎng)”運(yùn)用了形式邏輯中的矛盾律。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.“愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”，是公民必須恪守的基本道德準(zhǔn)則，也是評(píng)價(jià)公民道德行為選擇的基本價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.導(dǎo)游講解服務(wù)是指游客在目的地旅行時(shí)導(dǎo)游在參觀游覽地的導(dǎo)游講解。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4.安全檢查事關(guān)旅客人身安全.所以旅客都必須無(wú)一例外經(jīng)過檢查后.才能允許登機(jī)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.在旅游期間，領(lǐng)隊(duì)無(wú)須全程陪同旅游團(tuán)進(jìn)行參觀游覽活動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.旅游是一種人際交往和情感交流活動(dòng)，需要導(dǎo)游的參與和溝通。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.1978年10月9日.鄧小平同志指出.旅游事業(yè)要按企業(yè)來(lái)辦.要抓利潤(rùn)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8.我國(guó)的導(dǎo)游管理體制經(jīng)歷了由“封閉式·嚴(yán)格型”向“開放式·寬松型”的轉(zhuǎn)變。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9.1956年，由于中國(guó)國(guó)際旅行社與蘇聯(lián)國(guó)際旅行社簽訂了《相互接待自費(fèi)旅游者的合同》，來(lái)華旅游的蘇聯(lián)游客逐漸增多。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)人員帶領(lǐng)旅游團(tuán)乘坐飛機(jī).如有游客提出想吸煙.導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)人員可讓到衛(wèi)生間解決()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B11.導(dǎo)游在旅游團(tuán)的行程中應(yīng)發(fā)揮好組織者和協(xié)調(diào)人角色的作用。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.旅游團(tuán)游客在景區(qū)乘船游覽時(shí).講解員的導(dǎo)游講解應(yīng)與行船的節(jié)奏保持一致()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.在有支付小費(fèi)習(xí)慣的國(guó)家和地區(qū).導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)引導(dǎo)游客以禮貌的方式主動(dòng)向服務(wù)人員支付小費(fèi)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.一般情況下.景區(qū)講解員在致完歡送詞后便可離開。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B1