2025年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試-項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn)管理試題

2025年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試-項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn)管理試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要工作內(nèi)容？A.風(fēng)險(xiǎn)識別B.風(fēng)險(xiǎn)評估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對D.項(xiàng)目進(jìn)度管理2.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段最適合進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別？A.項(xiàng)目啟動(dòng)階段B.項(xiàng)目計(jì)劃階段C.項(xiàng)目執(zhí)行階段D.項(xiàng)目收尾階段3.以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)B.項(xiàng)目所在地的政治風(fēng)險(xiǎn)C.項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)D.項(xiàng)目客戶的風(fēng)險(xiǎn)4.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)工具可用于評估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響？A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊C.風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)D.風(fēng)險(xiǎn)登記表5.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略？A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)接受D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移6.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段最適合進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估？A.項(xiàng)目啟動(dòng)階段B.項(xiàng)目計(jì)劃階段C.項(xiàng)目執(zhí)行階段D.項(xiàng)目收尾階段7.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃的內(nèi)容？A.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對責(zé)任人C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對時(shí)間表D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對預(yù)算8.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段最適合進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對？A.項(xiàng)目啟動(dòng)階段B.項(xiàng)目計(jì)劃階段C.項(xiàng)目執(zhí)行階段D.項(xiàng)目收尾階段9.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的內(nèi)容？A.風(fēng)險(xiǎn)識別B.風(fēng)險(xiǎn)評估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對D.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告10.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的內(nèi)容？A.風(fēng)險(xiǎn)概要B.風(fēng)險(xiǎn)概率C.風(fēng)險(xiǎn)影響D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施二、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)主要過程。2.簡述風(fēng)險(xiǎn)識別的方法和工具。3.簡述風(fēng)險(xiǎn)評估的方法和工具。4.簡述風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的類型。三、論述題（10分）論述在項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和控制。四、案例分析題（10分）要求：閱讀以下案例，回答問題。案例：某軟件公司承接了一個(gè)企業(yè)級信息系統(tǒng)的開發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目周期為12個(gè)月。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，由于市場變化，客戶需求發(fā)生了重大調(diào)整，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，預(yù)算超支。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目收尾階段，針對此情況，制定了以下風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃：1.對項(xiàng)目進(jìn)行重新評估，確定新的項(xiàng)目目標(biāo)和預(yù)算。2.增加項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，以提高項(xiàng)目執(zhí)行效率。3.與客戶進(jìn)行溝通，爭取客戶的理解和支持。問題：1.分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。2.評價(jià)項(xiàng)目經(jīng)理采取的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的有效性。3.提出針對該項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的改進(jìn)建議。五、論述題（10分）要求：論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何通過有效的溝通來降低風(fēng)險(xiǎn)。六、計(jì)算題（10分）要求：某項(xiàng)目預(yù)算為100萬元，實(shí)際發(fā)生成本為120萬元，項(xiàng)目完工時(shí)點(diǎn)累計(jì)預(yù)算為150萬元。請計(jì)算該項(xiàng)目的成本偏差和成本績效指數(shù)。本次試卷答案如下：一、選擇題（每題2分，共20分）1.D。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要工作內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，而項(xiàng)目進(jìn)度管理屬于項(xiàng)目管理的范疇。2.A。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目環(huán)境、范圍和目標(biāo)的理解還不夠深入，此時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別可以盡早發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)。3.B。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指對項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生負(fù)面影響的任何不確定性事件，政治風(fēng)險(xiǎn)是指政治環(huán)境變化對項(xiàng)目造成的影響。4.A。風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種評估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的方法，通過矩陣可以直觀地了解風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度。5.D。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，其中風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。6.B。風(fēng)險(xiǎn)評估是在項(xiàng)目計(jì)劃階段進(jìn)行的，此時(shí)已經(jīng)對項(xiàng)目范圍、目標(biāo)和資源有了明確的規(guī)劃。7.D。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃的內(nèi)容通常包括風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對責(zé)任人、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對時(shí)間表和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對預(yù)算。8.C。在項(xiàng)目執(zhí)行階段，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和實(shí)施。9.D。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告是監(jiān)控過程中的一部分。10.B。風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告通常包括風(fēng)險(xiǎn)概要、風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施，風(fēng)險(xiǎn)概率屬于風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的內(nèi)容。二、簡答題（每題5分，共20分）1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)主要過程：a.風(fēng)險(xiǎn)識別：識別項(xiàng)目過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。b.風(fēng)險(xiǎn)評估：評估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響。c.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對：制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略和措施。d.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的變化，確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的有效性。2.風(fēng)險(xiǎn)識別的方法和工具：a.文檔審查：通過審查項(xiàng)目文檔，識別潛在風(fēng)險(xiǎn)。b.專家判斷：邀請相關(guān)領(lǐng)域的專家對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別。c.問卷調(diào)查：通過問卷調(diào)查，收集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對風(fēng)險(xiǎn)的意見。d.風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)（RBS）：將項(xiàng)目分解為更小的組成部分，識別風(fēng)險(xiǎn)。3.風(fēng)險(xiǎn)評估的方法和工具：a.風(fēng)險(xiǎn)矩陣：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響，評估風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度。b.概率影響矩陣：結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)概率和影響，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序。c.風(fēng)險(xiǎn)登記冊：記錄風(fēng)險(xiǎn)的基本信息，包括風(fēng)險(xiǎn)描述、概率、影響和應(yīng)對措施。d.模擬分析：通過模擬，預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目目標(biāo)的影響。4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的類型：a.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。b.風(fēng)險(xiǎn)減輕：降低風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響。c.風(fēng)險(xiǎn)接受：對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行容忍。d.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。三、論述題（10分）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，有效的溝通可以降低風(fēng)險(xiǎn)的方法：a.及時(shí)傳遞風(fēng)險(xiǎn)信息：確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。b.建立溝通渠道：確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以隨時(shí)溝通。c.溝通風(fēng)險(xiǎn)管理策略：確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員了解風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。d.定期溝通：定期評估風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。四、案例分析題（10分）1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)：a.需求變更風(fēng)險(xiǎn)：客戶需求發(fā)生變化，導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)調(diào)整。b.進(jìn)度延誤風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目進(jìn)度受影響，導(dǎo)致項(xiàng)目延期。c.預(yù)算超支風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目成本超出預(yù)算，導(dǎo)致項(xiàng)目成本增加。d.團(tuán)隊(duì)溝通風(fēng)險(xiǎn)：團(tuán)隊(duì)成員之間溝通不暢，導(dǎo)致項(xiàng)目效率降低。2.評價(jià)項(xiàng)目經(jīng)理采取的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的有效性：a.重新評估項(xiàng)目目標(biāo)和預(yù)算：有助于調(diào)整項(xiàng)目方向和資源分配。b.增加項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員：提高項(xiàng)目執(zhí)行效率，縮短項(xiàng)目周期。c.與客戶溝通：爭取客戶理解和支持，降低客戶需求變更的風(fēng)險(xiǎn)。3.針對該項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的改進(jìn)建議：a.加強(qiáng)需求管理：在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，明確客戶需求，避免需求變更。b.建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制：定期評估風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。c.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通：確保團(tuán)隊(duì)成員之間信息共享，提高項(xiàng)目執(zhí)行效率。五、論述題（10分）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何通過有效的溝通來降低風(fēng)險(xiǎn)：a.及時(shí)傳遞風(fēng)險(xiǎn)信息：確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。b.建立溝通渠道：確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以隨時(shí)溝通。c.溝通風(fēng)險(xiǎn)管理策略