國(guó)家電網(wǎng)招聘-人力資源類 (電網(wǎng))真題庫(kù)-1

國(guó)家電網(wǎng)招聘-人力資源類(電網(wǎng))真題庫(kù)_11、單選題中層管理者比基層管理者更多地依靠()。A、

正式權(quán)力與溝通技巧B、

個(gè)人權(quán)力與技術(shù)技能C、

人際關(guān)系技能與技術(shù)技能D、

正式權(quán)力與技術(shù)能（江南博哥）力正確答案：

A

參考解析：企業(yè)的中層管理者處于企業(yè)組織架構(gòu)中的中層位置，在決策層與執(zhí)行層中間具有橋梁作用，是企業(yè)中重要的中樞系統(tǒng)。中層管理者將決定著企業(yè)能否健康持續(xù)發(fā)展。正式權(quán)力又稱職位權(quán)力，是組織賦予中層領(lǐng)導(dǎo)者的崗位權(quán)力，它以服從為前提，具有明顯的強(qiáng)制性。這種權(quán)力是由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所處的職位所決定的。它包括法定權(quán)力，獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力和強(qiáng)制權(quán)力。一般的中層管理者比基層管理者更多的是依靠正式權(quán)力與溝通技巧進(jìn)行管理。因此選項(xiàng)A是正確的。2、單選題關(guān)于勤勞節(jié)儉，正確的是()。A、

勤勞節(jié)儉僅僅是中華民族的傳統(tǒng)美德B、

勤勞節(jié)儉與擴(kuò)大消費(fèi)相矛盾C、

勤勞節(jié)儉有利于增產(chǎn)增收D、

勤勞節(jié)儉不能防止腐敗正確答案：

C

參考解析：本題考查的是勤勞節(jié)儉的作用。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，勤勞節(jié)儉不僅是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是世界各國(guó)的共同價(jià)值觀。選項(xiàng)B錯(cuò)誤，勤勞節(jié)儉與擴(kuò)大消費(fèi)并不矛盾，相反，勤勞節(jié)儉可以促進(jìn)消費(fèi)的理性化和可持續(xù)發(fā)展。選項(xiàng)C正確，勤勞節(jié)儉可以提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，從而增加收入。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，勤勞節(jié)儉可以培養(yǎng)廉潔自律的品質(zhì)，有助于防止腐敗。因此，本題答案為C。3、單選題我國(guó)行政體制改革的目標(biāo)是建立一個(gè)能夠適應(yīng)并促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的，具有中國(guó)特色的功能齊全、結(jié)構(gòu)合理、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、靈活高效的行政管理體系。其中，()的轉(zhuǎn)變是重要內(nèi)容。A、

政府職能B、

黨派職能C、

文化職能D、

民生職能正確答案：

A

參考解析：我國(guó)行政體制改革的目標(biāo)是建立一個(gè)能夠適應(yīng)并促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的，具有中國(guó)特色的功能齊全、結(jié)構(gòu)合理、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、靈活高效的行政管理體系。其中，政府職能的轉(zhuǎn)變是重要內(nèi)容。4、單選題狹義的勞動(dòng)爭(zhēng)議，是指員工與用人單位之間關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系與下列哪一項(xiàng)的爭(zhēng)議，在多數(shù)情況下，勞動(dòng)爭(zhēng)議是針對(duì)狹義而言？()A、

勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)B、

行政關(guān)系C、

勞動(dòng)報(bào)酬D、

勞動(dòng)合同正確答案：

A

參考解析：在社會(huì)生活中，不可避免地會(huì)出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議。狹義的勞動(dòng)爭(zhēng)議，是指員工與用人單位之間關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)的爭(zhēng)議。在多數(shù)情況下，勞動(dòng)爭(zhēng)議是針對(duì)狹義而言。因此，本題應(yīng)該選A。5、單選題泰勒的科學(xué)管理理論出現(xiàn)在()。A、

19世紀(jì)末20世紀(jì)初B、

20世紀(jì)30年代C、

20世紀(jì)40年代D、

20世紀(jì)60年代正確答案：

A

參考解析：科學(xué)管理理論，由科學(xué)管理之父——弗雷德里克·溫斯洛·泰勒在他的主要著作《科學(xué)管理原理》（1911年）中提出。所以A正確。6、單選題在不同的部門結(jié)構(gòu)模式中，以關(guān)系為中心的部門結(jié)構(gòu)通常出現(xiàn)在下列哪項(xiàng)之中？()A、

直線職能制B、

跨國(guó)公司C、

模擬分權(quán)制D、

事業(yè)部制正確答案：

B

參考解析：以關(guān)系為中心設(shè)計(jì)的部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)通常出現(xiàn)在一些特別巨大的企業(yè)或項(xiàng)目之中，如某些跨國(guó)公司。從本質(zhì)上說，它只是將其他組織設(shè)計(jì)原則加以綜合應(yīng)用，缺乏明確性和穩(wěn)定性，實(shí)用性較差。因此，本題應(yīng)該選B。7、單選題()需要確定每個(gè)勝任特征的排名和重要性。A、

簇型勝任特征模型B、

錨型勝任特征模型C、

盒型勝任特征模型D、

層級(jí)式勝任特征模型正確答案：

D

參考解析：層級(jí)式勝任特征模型是先收集數(shù)據(jù)，找出某個(gè)崗位或職業(yè)的關(guān)鍵勝任特征，然后對(duì)每個(gè)勝任特征進(jìn)行行為描述，根據(jù)其相對(duì)重要程度進(jìn)行排序，確認(rèn)每個(gè)勝任特征的排名和重要性。8、單選題某公司為了填補(bǔ)財(cái)務(wù)總監(jiān)的空缺，對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)。這屬于下列哪項(xiàng)素質(zhì)測(cè)評(píng)？()A、

考核性B、

診斷性C、

選拔性D、

開發(fā)性正確答案：

C

參考解析：選拔性測(cè)評(píng)是指以選拔優(yōu)秀員工為目的的測(cè)評(píng)。為了填補(bǔ)財(cái)務(wù)總監(jiān)的空缺，對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)屬于選拔優(yōu)秀員工的素質(zhì)測(cè)評(píng)。因此，本題應(yīng)該選C。9、單選題人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有()。A、

一般地位B、

重要地位C、

特殊地位D、

必要地位正確答案：

B

參考解析：企業(yè)工作崗位分析、勞動(dòng)定員定額等人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的重要前提，而人力資源規(guī)劃又對(duì)企業(yè)人員的招聘、選拔、培訓(xùn)、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、升降、薪資、福利和保險(xiǎn)等各種人力資源管理活動(dòng)的目標(biāo)、步驟與方法，做出了具體而詳盡的安排?？梢娙肆Y源規(guī)劃在企業(yè)人力資源管理活動(dòng)中的重要地位和作用。因此，本題應(yīng)該選B。10、單選題事務(wù)類崗位不適于進(jìn)行()方面的考評(píng)。A、

內(nèi)部流程B、

客戶關(guān)系C、

財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)D、

學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)正確答案：

C

參考解析：事務(wù)類崗位，其價(jià)值主要表現(xiàn)在提供服務(wù)支持的職能上。它們本身不能創(chuàng)造能夠帶來直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品或技術(shù)。因此，如果對(duì)這類崗位考評(píng)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，也沒有多大意義。11、單選題雙方目標(biāo)的達(dá)成是一種正向關(guān)聯(lián)的協(xié)商是()。A、

關(guān)聯(lián)型協(xié)商B、

雙贏型協(xié)商C、

競(jìng)爭(zhēng)型協(xié)商D、

合作型協(xié)商正確答案：

D

參考解析：合作型協(xié)商中，協(xié)商各方是一種相互增進(jìn)的關(guān)系，雙方目標(biāo)達(dá)成是一種正向關(guān)聯(lián)。12、單選題20世紀(jì)60年代以來，人們認(rèn)為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是()。A、

維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定B、

為社會(huì)整體利益作貢獻(xiàn)C、

與公眾建立合作伙伴關(guān)系D、

通過經(jīng)營(yíng)活動(dòng)獲取最大利潤(rùn)正確答案：

B

參考解析：20世紀(jì)60年代以來，隨著企業(yè)迅速發(fā)展和向社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域廣泛滲透，人們提出與社會(huì)相互依存的觀點(diǎn)，認(rèn)為企業(yè)的利益必須服從社會(huì)的利益，為社會(huì)整體利益做出貢獻(xiàn)是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。13、單選題績(jī)效低下的原因可分為()。A、

總體原因和個(gè)體原因B、

總體原因和組織或系統(tǒng)原因C、

個(gè)體原因和組織或系統(tǒng)原因D、

主觀原因和客觀原因正確答案：

C

參考解析：績(jī)效低下的原因可以分成兩種：①個(gè)體原因，如能力不足、個(gè)人努力程度不夠等；②組織或系統(tǒng)的原因，如目標(biāo)設(shè)置不科學(xué)、工作流程不合理等?？?jī)效診斷應(yīng)當(dāng)先找出組織或系統(tǒng)的原因，再考慮個(gè)體原因。14、單選題關(guān)于任務(wù)分工矩陣的說法，錯(cuò)誤的是()。A、

工作任務(wù)可以進(jìn)一步分解到班組和崗位B、

設(shè)置任務(wù)分工矩陣的依據(jù)是企業(yè)各部門職責(zé)分工和業(yè)務(wù)C、

任務(wù)分工矩陣可以把企業(yè)所有的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為一系列工作任務(wù)D、

任務(wù)分工矩陣分解企業(yè)KPI時(shí)，不必注明各部門對(duì)企業(yè)KPI的貢獻(xiàn)正確答案：

D

參考解析：任務(wù)分工矩陣的另一個(gè)作用是分解企業(yè)的KPI，其做法與任務(wù)分工的相同，不同的是在分解企業(yè)KPI時(shí)要注明承擔(dān)部門對(duì)企業(yè)KPI的承擔(dān)程度，用百分比表示承擔(dān)的權(quán)重，以表示部門對(duì)企業(yè)KPI的貢獻(xiàn)。15、單選題下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是()。A、

社會(huì)分工和專業(yè)化程度的增強(qiáng)，對(duì)職業(yè)道德提出了更高要求B、

職業(yè)道德的穩(wěn)定性特征，說明職業(yè)道德是穩(wěn)定而不變化的C、

職業(yè)選擇屬于個(gè)人權(quán)利的范疇，不屬于職業(yè)道德的范疇D、

職業(yè)道德與法律分屬不同領(lǐng)域，二者沒有關(guān)聯(lián)性正確答案：

A

參考解析：A選項(xiàng)正確。隨著社會(huì)分工和專業(yè)化程度的不斷提高，職業(yè)道德也面臨著更高的要求。因?yàn)槁殬I(yè)道德是指職業(yè)人員在從事職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的道德規(guī)范和職業(yè)準(zhǔn)則，而隨著社會(huì)分工和專業(yè)化程度的提高，職業(yè)人員的職責(zé)和職業(yè)范圍也越來越明確，因此職業(yè)道德也需要更加明確和規(guī)范。B選項(xiàng)錯(cuò)誤。職業(yè)道德并不是穩(wěn)定而不變化的，它會(huì)隨著社會(huì)和職業(yè)的發(fā)展而不斷變化和更新。C選項(xiàng)錯(cuò)誤。職業(yè)選擇雖然屬于個(gè)人權(quán)利的范疇，但是職業(yè)道德也是職業(yè)人員必須遵守的規(guī)范和準(zhǔn)則，因此職業(yè)選擇也應(yīng)當(dāng)考慮職業(yè)道德的因素。D選項(xiàng)錯(cuò)誤。職業(yè)道德和法律雖然分屬不同領(lǐng)域，但是二者是有關(guān)聯(lián)性的。職業(yè)道德是職業(yè)人員在從事職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的道德規(guī)范和職業(yè)準(zhǔn)則，而法律則是國(guó)家制定的強(qiáng)制性規(guī)范，二者在某些方面會(huì)有重疊和交叉。16、單選題某一新成立的銷售公司需要招聘一名具有一定經(jīng)驗(yàn)的銷售總監(jiān)，那么，其最適合的招募來源是()。A、

學(xué)校招聘B、

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與其他單位C、

下崗失業(yè)者D、

退伍軍人正確答案：

B

參考解析：對(duì)于需要相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的崗位來說，用人單位可以考慮從同一行業(yè)或同一地區(qū)的其他單位招聘人才，有時(shí)甚至可以從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手單位“挖”人。對(duì)于人力資源管理人員來說，通過正常合法的途徑將外單位的合格應(yīng)聘者吸引過來構(gòu)成了外部招聘的重要來源。17、單選題沒有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能作加減運(yùn)算，不好作乘除運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)方法是()。A、

比例量表B、

等級(jí)量表C、

等距量表D、

名稱量表正確答案：

C

參考解析：等距量表沒有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能作加減的運(yùn)算，不好作乘除的運(yùn)算。在績(jī)效考評(píng)中所采用的量表大多數(shù)屬于等距量表。因此，本題應(yīng)該選C。18、單選題下列哪項(xiàng)是企業(yè)培訓(xùn)環(huán)境的重要組成部分，其根本作用在于為培訓(xùn)活動(dòng)提供一種制度性框架和依據(jù)，促使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行？()A、

政策的制定B、

制度的設(shè)計(jì)C、

機(jī)制的運(yùn)行D、

規(guī)范的實(shí)施正確答案：

B

參考解析：培訓(xùn)環(huán)境分析是指對(duì)開展培訓(xùn)的環(huán)境與條件進(jìn)行分析。它影響到課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)和教學(xué)方法的選擇。企業(yè)培訓(xùn)制度的設(shè)計(jì)作為培訓(xùn)環(huán)境的重要組成部分，其根本作用在于為培訓(xùn)活動(dòng)提供一種制度性框架和依據(jù)，促使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行。因此，本題應(yīng)該選B。19、單選題企業(yè)法定代表人對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)什么責(zé)任？()A、

直接責(zé)任B、

安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任C、

全面責(zé)任D、

在自己崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)正確答案：

C

參考解析：安全生產(chǎn)責(zé)任制度是從企業(yè)組織體系上規(guī)定企業(yè)各類人員的勞動(dòng)安全衛(wèi)生責(zé)任，使各個(gè)層次的安全衛(wèi)生責(zé)任與管理責(zé)任、生產(chǎn)責(zé)任統(tǒng)一起來。其中，企業(yè)法定代表人對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任，分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任，總工程師負(fù)安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各職能部門、各級(jí)生產(chǎn)組織負(fù)責(zé)人在各自分管的工作范圍內(nèi)對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)，工人在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。因此，本題應(yīng)該選C。20、單選題某企業(yè)中員工小張的每月收入為4800元，那么他每個(gè)月需要繳納的個(gè)人所得稅為()元。A、

240B、

135C、

39D、

65正確答案：

C

參考解析：個(gè)人所得稅＝，式中，Ai是指在Bi段稅率下的應(yīng)納稅所得額；Bi是指在應(yīng)納所得額范圍內(nèi)的對(duì)應(yīng)稅率。小張應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅為（4800-3500）×3%＝39（元）。21、單選題培訓(xùn)的五大類成果中，下列哪項(xiàng)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是缺勤率、勞動(dòng)效率、專利項(xiàng)數(shù)和事故發(fā)生率？()A、

績(jī)效成果B、

情感成果C、

認(rèn)知成果D、

技能成果正確答案：

A

參考解析：績(jī)效成果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是缺勤率、勞動(dòng)效率、專利項(xiàng)數(shù)和事故發(fā)生率。因此，本題應(yīng)該選A。22、單選題銷售提成工資制度屬于()。A、

績(jī)效工資B、

能力工資C、

技術(shù)工資D、

獎(jiǎng)勵(lì)工資正確答案：

A

參考解析：傭金制又稱提成制，是主要用于營(yíng)銷人員的工資支付制度。它直接按照營(yíng)銷人員營(yíng)銷額的一定比例確定其工資報(bào)酬，是一種典型的績(jī)效工資形式。因此，本題應(yīng)該選A。23、單選題一個(gè)人在工作和生活中都表現(xiàn)得很細(xì)心，指的是其個(gè)性的()。A、

獨(dú)特性B、

一致性C、

穩(wěn)定性D、

特征性正確答案：

B

參考解析：個(gè)性的一致性，是指具有某種個(gè)性特征的人，在很多情境下將表現(xiàn)出一致的行為。比如一個(gè)人非常有責(zé)任心，在工作上如此，在生活上也是如此。24、單選題工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和下列哪一項(xiàng)？()A、

培訓(xùn)制度B、

工資制度C、

工作說明書D、

任務(wù)計(jì)劃表正確答案：

C

參考解析：工作崗位分析的最終成果是形成工作說明書、崗位規(guī)范以及職務(wù)晉升圖等一系列文件。因此，本題應(yīng)該選C。25、單選題在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí)，下列哪項(xiàng)更適用調(diào)查面窄、以開放式問題為主的調(diào)查？()A、

觀察法B、

問卷調(diào)查法C、

訪談法D、

電話調(diào)查法正確答案：

C

參考解析：訪談法更適用于調(diào)查面窄、以開放式問題為主的調(diào)查。因此，本題應(yīng)該選C。26、單選題規(guī)范研究方法重點(diǎn)解決客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的下列哪一項(xiàng)的問題？()A、

是什么B、

怎么樣C、

本質(zhì)D、

應(yīng)該是什么正確答案：

D

參考解析：規(guī)范研究方法以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)，解決客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象“應(yīng)該是什么”的問題，即要說明所要研究的對(duì)象本身是好還是壞，對(duì)社會(huì)具有積極意義還是具有消極意義。因此，本題應(yīng)該選D。27、單選題下列各選項(xiàng)中，運(yùn)用法律方法的形式不包括()。A、

立法B、

司法C、

行政D、

準(zhǔn)司法正確答案：

C

參考解析：運(yùn)用法律方法主要包括以下幾種形式：（1）立法。在中國(guó)，立法是指由特定主體，依據(jù)一定職權(quán)和程序，運(yùn)用一定技術(shù)，制定、認(rèn)可和變動(dòng)法這種特定社會(huì)規(guī)范的活動(dòng)。（2）司法。司法是運(yùn)用國(guó)家司法權(quán)進(jìn)行裁判或監(jiān)督國(guó)家法律實(shí)施的活動(dòng)。（3）準(zhǔn)司法。準(zhǔn)司法行為大致可界定為：與司法活動(dòng)密切相關(guān)或者功能類似，具有一定裁判權(quán)或證明權(quán)的行為。故運(yùn)用法律方法不包括行政，正確答案為C選項(xiàng)。28、單選題影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件是()。A、

經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、

高新科技環(huán)境C、

人文環(huán)境D、

政治法律環(huán)境正確答案：

D

參考解析：政治法律環(huán)境是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。它包括社會(huì)制度、政府政策、法律的制定與執(zhí)行以及戰(zhàn)爭(zhēng)與和平等方面的因素。因此，本題應(yīng)該選D。29、單選題具有中國(guó)特色的現(xiàn)代人力資源管理理論的三大基石不包括()。A、

定編定崗定員定額B、

員工的績(jī)效管理C、

員工的引進(jìn)與培養(yǎng)D、

員工的技能開發(fā)正確答案：

C

參考解析：具有中國(guó)特色的現(xiàn)代人力資源管理理論，應(yīng)當(dāng)建立在三大基石，即定編定崗定員定額、績(jī)效管理和員工技能開發(fā)，以及工作崗位研究和人員素質(zhì)測(cè)評(píng)兩大技術(shù)的基礎(chǔ)之上。30、單選題()是最簡(jiǎn)單的決策分析方法。A、

綜合加權(quán)法B、

輪流比較法C、

立即排除法D、

能位匹配法正確答案：

A

參考解析：綜合加權(quán)法是一種最簡(jiǎn)單的決策分析方法，即先對(duì)候選人各項(xiàng)勝任特征的綜合得分進(jìn)行加權(quán)。31、單選題下列哪一項(xiàng)包括工作時(shí)間和休息休假制度、工資制度、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等？()A、

促進(jìn)就業(yè)法律制度B、

職業(yè)培訓(xùn)制度C、

勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度D、

社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度正確答案：

C

參考解析：勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度包括工作時(shí)間和休息休假制度、工資制度、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，一般屬于強(qiáng)行性法律規(guī)范，以絕對(duì)肯定的形式予以規(guī)定，具有必須嚴(yán)格執(zhí)行的法律約束力，具有單方面的強(qiáng)制性，不能由當(dāng)事人協(xié)議予以變更。因此，本題應(yīng)該選C。32、單選題一般來說，工資水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)薪酬水平的多少點(diǎn)處？()A、

15%B、

25%C、

50%D、

75%正確答案：

B

參考解析：工資水平高的企業(yè)應(yīng)注意75%點(diǎn)處，甚至是90%點(diǎn)處的工資水平；工資水平低的企業(yè)應(yīng)注意25%點(diǎn)處的工資水平。因此，本題應(yīng)該選B。33、單選題根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于()。A、

市場(chǎng)工資水平B、

最低工資標(biāo)準(zhǔn)C、

25%點(diǎn)處市場(chǎng)平均薪酬水平D、

75%點(diǎn)處市場(chǎng)平均薪酬水平正確答案：

B

參考解析：企業(yè)支付給勞動(dòng)者的工資不得低于其適用的最低工資率。實(shí)行計(jì)件工資或提成工資等工資形式的企業(yè)，必須進(jìn)行合理的折算，其相應(yīng)的折算額不得低于按時(shí)、日、周、月確定的相應(yīng)的最低工資率。各級(jí)人民政府的勞動(dòng)行政主管部門負(fù)責(zé)對(duì)最低工資執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。工會(huì)有權(quán)對(duì)最低工資執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)企業(yè)支付勞動(dòng)者工資低于最低工資率的，有權(quán)要求有關(guān)部門處理。34、單選題()的主要形式是行政決定、行政命令、行政強(qiáng)制、行政指示、行政指導(dǎo)等。A、

傳播方法B、

法律方法C、

經(jīng)濟(jì)方法D、

行政方法正確答案：

D

參考解析：行政方法是指依靠行政組織的法定職權(quán)，運(yùn)用決定、命令、指示、指導(dǎo)等行政手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和服從為前提，直接指揮下屬工作的管理方法。其主要形式是行政決定、行政命令、行政強(qiáng)制、行政指示、行政指導(dǎo)等。故本題選D。35、單選題組織信息調(diào)研的具體要求不包括()。A、

準(zhǔn)確性B、

系統(tǒng)性C、

開發(fā)性D、

經(jīng)濟(jì)性正確答案：

C

參考解析：企業(yè)信息采集和處理的基本要求為：①準(zhǔn)確性；②系統(tǒng)性；③針對(duì)性，即有的放矢，有目的、有計(jì)劃地采集和處理企業(yè)信息；④及時(shí)性；⑤適用性；⑥經(jīng)濟(jì)性。36、單選題企業(yè)管理資源狀況分析的內(nèi)容不包括()。A、

企業(yè)文化B、

品牌知名度C、

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D、

組織管理水平正確答案：

B

參考解析：企業(yè)管理資源狀況分析的內(nèi)容包括組織管理水平、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、企業(yè)文化。品牌知名度屬于無形資產(chǎn)狀況分析的內(nèi)容。37、單選題()模式風(fēng)險(xiǎn)抵押金是基礎(chǔ)年薪的50%。A、

NB、

YC、

OD、

WX正確答案：

A

參考解析：N模式中實(shí)行年薪制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者必須繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金，風(fēng)險(xiǎn)抵押金為基礎(chǔ)年薪標(biāo)準(zhǔn)的50%。38、單選題在素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計(jì)中，下列哪項(xiàng)是將需要測(cè)評(píng)的員工素質(zhì)的要素分解，并列出相應(yīng)的項(xiàng)目？()A、

平面結(jié)構(gòu)B、

立體結(jié)構(gòu)C、

縱向結(jié)構(gòu)D、

橫向結(jié)構(gòu)正確答案：

D

參考解析：橫向結(jié)構(gòu)是指將需要測(cè)評(píng)的員工素質(zhì)的要素進(jìn)行分解，并列出相應(yīng)的項(xiàng)目；縱向結(jié)構(gòu)是指將每一項(xiàng)素質(zhì)用規(guī)范化的行為特征或表征進(jìn)行描述與規(guī)定，并按層次細(xì)分。橫向結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，縱向結(jié)構(gòu)是對(duì)橫向結(jié)構(gòu)各項(xiàng)素質(zhì)的層層分解和推向可操作化。因此，本題應(yīng)該選D。39、單選題技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略()。A、

能充分調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性B、

自下而上推動(dòng)C、

采用外延擴(kuò)大再生產(chǎn)的模式D、

注重人的潛在能力的開發(fā)正確答案：

C

參考解析：技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略注重機(jī)器設(shè)備的更新，依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則，力求以最小成本取得最大產(chǎn)量，通過技術(shù)創(chuàng)新來大幅度提高生產(chǎn)率，并且是自上而下推動(dòng)的，采用外延擴(kuò)大再生產(chǎn)的發(fā)展模式。40、單選題工會(huì)組織在勞動(dòng)關(guān)系()中發(fā)揮著極其重要的作用。A、

組建確立B、

協(xié)調(diào)運(yùn)行C、

調(diào)整控制D、

保障維護(hù)正確答案：

C

參考解析：工會(huì)組織在勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整控制中發(fā)揮著極其重要的作用，也是保障勞動(dòng)力市場(chǎng)有序競(jìng)爭(zhēng)的最重要的制度結(jié)構(gòu)安排之一。41、單選題在經(jīng)營(yíng)者期股的S、B、J模式中，對(duì)經(jīng)理期股激勵(lì)的主體是()。A、

公司股東會(huì)B、

全體員工C、

公司董事會(huì)D、

經(jīng)理本身正確答案：

C

參考解析：在經(jīng)營(yíng)者期股的S、B、J模式中，對(duì)經(jīng)理期股激勵(lì)的主體是公司董事會(huì)。42、單選題不屬于學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)績(jī)效指標(biāo)的是()。A、

評(píng)價(jià)員工能力的指標(biāo)B、

評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)成績(jī)的指標(biāo)C、

評(píng)價(jià)企業(yè)信息能力的指標(biāo)D、

評(píng)價(jià)激勵(lì)、授權(quán)與協(xié)作的指標(biāo)正確答案：

B

參考解析：學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的指標(biāo)主要包括三方面：評(píng)價(jià)員工能力的指標(biāo)、評(píng)價(jià)企業(yè)信息能力的指標(biāo)以及評(píng)價(jià)激勵(lì)、授權(quán)與協(xié)作的指標(biāo)。43、單選題因員工離職或調(diào)動(dòng)到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等產(chǎn)生崗位的空缺屬于()。A、

組織人力資源自然減員B、

組織業(yè)務(wù)量變化引起的人力資源需求C、

組織人力資源配置不合理引起的人力資源需求D、

組織人力資源滿負(fù)荷正確答案：

A

參考解析：組織人力資源自然減員會(huì)導(dǎo)致招聘需求信息的產(chǎn)生，如員工離職或調(diào)動(dòng)到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等，都會(huì)產(chǎn)生崗位的空缺。44、單選題下列哪一項(xiàng)是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品？()A、

廣泛性分銷B、

獨(dú)家性分銷C、

選擇性分銷D、

密集性分銷正確答案：

B

參考解析：常用的銷售渠道策略有如下三種：①獨(dú)家性分銷；②廣泛性分銷；③選擇性分銷。其中，獨(dú)家性分銷是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。因此，本題應(yīng)該選B。45、單選題在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取下列哪一個(gè)戰(zhàn)略？()A、

增長(zhǎng)型B、

扭轉(zhuǎn)型C、

防御型D、

多種經(jīng)營(yíng)型正確答案：

B

參考解析：SWOT法是對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析，其在對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合分析后為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略：增長(zhǎng)型戰(zhàn)略（SO）、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略（WO）、防御型戰(zhàn)略（WT）和多種經(jīng)營(yíng)型戰(zhàn)略（ST）。在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)有外部機(jī)會(huì)但缺少內(nèi)部條件，可以采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，改變企業(yè)內(nèi)部的不利條件。因此，本題應(yīng)該選B。46、單選題培訓(xùn)文化處于萌芽階段時(shí)，培訓(xùn)管理者的主要角色是()。A、

培訓(xùn)實(shí)施者B、

跨部門溝通者C、

規(guī)劃制訂者D、

組織戰(zhàn)略促進(jìn)者正確答案：

A

參考解析：企業(yè)處于萌芽狀態(tài)時(shí)，培訓(xùn)管理者只是扮演著實(shí)施者的角色，主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織與實(shí)施。47、單選題()把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。A、

領(lǐng)導(dǎo)者參與模型B、

領(lǐng)導(dǎo)情境理論C、

費(fèi)德勒的權(quán)變模型D、

路徑一目標(biāo)理論正確答案：

B

參考解析：在赫塞與布蘭查德開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)情境理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。48、單選題制定績(jī)效管理制度的基本原則不包括()。A、

公開與開放B、

反饋與修改C、

定期化與制度化D、

自主性與協(xié)調(diào)性正確答案：

D

參考解析：制定績(jī)效管理制度的基本原則包括：①公開與開放，該原則要求績(jī)效管理系統(tǒng)必須建立在公開性、開放式的基礎(chǔ)之上；②反饋與修改，該原則要求及時(shí)反饋績(jī)效管理的結(jié)果，將正確的行為、方法、程序、步驟、計(jì)劃、措施堅(jiān)持下來，發(fā)揚(yáng)光大；將不足之處，加以糾正和彌補(bǔ)；③定期化與制度化，只有程序化、制度化地進(jìn)行績(jī)效管理，才能真正了解員工的潛能，才能發(fā)現(xiàn)組織中的問題，從而有利于組織的有效管理；④可靠性與有效性，可靠性與有效性是保證績(jī)效管理科學(xué)性的充分必要條件；⑤可行性與實(shí)用性原則，可行性是指任何一個(gè)績(jī)效管理方案所需的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力，要能夠被使用者及其實(shí)施的客觀環(huán)境和條件所允許。實(shí)用性包括兩個(gè)方面的含義：第一是指績(jī)效管理考評(píng)方式方法，應(yīng)適合不同績(jī)效管理的目的和要求，要根據(jù)績(jī)效管理目的采用簡(jiǎn)便可行的方式方法；第二是指所設(shè)計(jì)的績(jī)效管理考評(píng)方案，應(yīng)適合企業(yè)的不同部門和崗位的人員素質(zhì)、特點(diǎn)和要求。49、單選題決策者在決策時(shí)，要確定一套標(biāo)準(zhǔn)，要求這些標(biāo)準(zhǔn)是()的。A、

絕對(duì)理性B、

最優(yōu)C、

完全合理D、

令人滿意正確答案：

D

參考解析：決策者在決策時(shí)，要確定一套標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)不可能絕對(duì)理性，也不可能最優(yōu)，更不可能完全合理，只要令人滿意即可。50、單選題以下不屬于360度考評(píng)方法的缺點(diǎn)的是()。A、

定量的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)較少B、

信息來源渠道廣，但是從不同渠道得來的并非總是一致C、

成本低D、

可能會(huì)在組織內(nèi)造成緊張氣氛正確答案：

C

參考解析：360度考評(píng)方法的缺點(diǎn)：①360度考評(píng)側(cè)重于綜合評(píng)價(jià)，定性評(píng)價(jià)比重較大，定量的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)較少；②360度考評(píng)的信息來源渠道廣，但是從不同渠道得來的并非總是一致的；③360度考評(píng)收集到的信息比單渠道評(píng)價(jià)方法要多得多，這雖然使考評(píng)更加全面，但同時(shí)也增加了收集和處理數(shù)據(jù)的成本，而且需要匯總的信息量很大。360度考評(píng)法有可能趨向于機(jī)械化或追逐文字材料，即從兩人的直接溝通演變成表格和印刷材料的溝通；④在實(shí)施360度考評(píng)的過程中，如果處理不當(dāng)，可能會(huì)在組織內(nèi)造成緊張氣氛，影響組織成員的工作積極性，甚至帶來企業(yè)文化震蕩、組織成員忠誠(chéng)度下降等現(xiàn)象。因此，本題應(yīng)該選C。51、單選題在企業(yè)戰(zhàn)略的管理范疇內(nèi)，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式的問題做出決策的是()。A、

總體戰(zhàn)略B、

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C、

職能戰(zhàn)略D、

營(yíng)銷戰(zhàn)略正確答案：

B

參考解析：業(yè)務(wù)戰(zhàn)略也稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，是公司的二級(jí)戰(zhàn)略或?qū)儆谑聵I(yè)部層次的戰(zhàn)略。它一般是指單一生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)為了未來生存發(fā)展和盈利，實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高整體績(jī)效等問題所做出的戰(zhàn)略決策。52、單選題身體轉(zhuǎn)向活動(dòng)的正常水平并且阻抗繼續(xù)增加的階段是()。A、

報(bào)警反應(yīng)階段B、

應(yīng)激階段C、

抵抗階段D、

消耗階段正確答案：

C

參考解析：Selye認(rèn)為，人面臨的壓力反應(yīng)包含三個(gè)階段；報(bào)警反應(yīng)階段、抵抗階段、消耗階段。其中，在抵抗階段，身體轉(zhuǎn)向活動(dòng)的正常水平并且阻抗繼續(xù)增加。53、單選題在工資集體協(xié)商制度建設(shè)的過程中，應(yīng)當(dāng)()。A、

建立現(xiàn)代企業(yè)制度，理順企業(yè)分配關(guān)系B、

建立工資分配的共決機(jī)制C、

建立工會(huì)代表職工與企業(yè)就業(yè)工資分配的制度、形式、水平、支付及調(diào)整辦法等進(jìn)行協(xié)商共決的機(jī)制D、

使企業(yè)短期工資的決定方式由雇主單方?jīng)Q定的機(jī)制過渡到通過集體協(xié)商正確答案：

A

參考解析：在工資集體協(xié)商制度建設(shè)的過程中，應(yīng)逐漸使各類企業(yè)短期工資的決定方式由雇主單方?jīng)Q定的機(jī)制過渡到通過集體協(xié)商，建立工資分配的共決機(jī)制，建立工會(huì)代表職工與企業(yè)就工資分配的制度、形式、水平、支付及調(diào)整辦法等進(jìn)行協(xié)商共決的機(jī)制，與此同時(shí)，形成工資增長(zhǎng)機(jī)制和工資分配的監(jiān)督機(jī)制。因此，本題應(yīng)該選A。54、單選題沙盤推演可以考查被試者的()。A、

統(tǒng)計(jì)能力B、

分析能力C、

理解能力D、

概括能力正確答案：

B

參考解析：通過沙盤推演，可以考察被試者的決策能力、計(jì)劃能力、統(tǒng)籌能力、預(yù)測(cè)能力、分析能力、溝通能力、解決問題能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等。55、單選題在一些大的公司中，低層次的一般員工通常采用下列哪一個(gè)為對(duì)象的考評(píng)方法？()A、

行為或品質(zhì)特征B、

關(guān)鍵事件C、

結(jié)果D、

實(shí)際產(chǎn)出結(jié)果正確答案：

A

參考解析：成果產(chǎn)出可以有效進(jìn)行測(cè)量的工作，適宜采用結(jié)果導(dǎo)向的考評(píng)方法。一般來說，在生產(chǎn)企業(yè)中，一線人員宜采用以實(shí)際產(chǎn)出結(jié)果為對(duì)象的考評(píng)方法，而從事管理性或服務(wù)性工作的人員宜采用以行為或品質(zhì)特征為導(dǎo)向的考評(píng)方法；在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員宜采用以結(jié)果為導(dǎo)向的考評(píng)方法，而低層次的一般員工通常采用以行為或特征為導(dǎo)向的考評(píng)方法。因此，本題應(yīng)該選A。56、單選題我國(guó)的一些高等院校除了正常的教學(xué)任務(wù)外，每年要舉辦許多短期的進(jìn)修班或研討會(huì)，以幫助各種企業(yè)的管理者學(xué)習(xí)新知識(shí)，解決工作中出現(xiàn)的問題。對(duì)參加培訓(xùn)的企業(yè)而言，這體現(xiàn)的是人員配備中的()。A、

公開競(jìng)爭(zhēng)原則B、

激勵(lì)原則C、

責(zé)權(quán)利一致原則D、

開發(fā)原則正確答案：

D

參考解析：企業(yè)人員配備的開發(fā)原則是要求在人員配置和使用的過程中，通過各種形式的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，不斷提高員工素質(zhì)，最大限度的發(fā)揮職工潛能。題干所述內(nèi)容體現(xiàn)的就是人員配備中的開發(fā)原則。57、單選題下列主要用于高層管理人員晉升選拔的方法是()。A、

配對(duì)比較法B、

升等考試法C、

綜合選拔法D、

主管評(píng)定法正確答案：

C

參考解析：綜合選拔法是將多種選拔晉升候選人的方法綜合起來的一種方法，主要用于高層管理者的晉升選拔。58、單選題下列選項(xiàng)中哪一個(gè)最不適于采取程序化決策？()A、

合同履行B、

常規(guī)物資的訂購(gòu)C、

產(chǎn)品質(zhì)量管理D、

企業(yè)的并購(gòu)與重組正確答案：

D

參考解析：程序化決策，也稱規(guī)范性決策，是在日常管理工作中反復(fù)出現(xiàn)和例行的決策。這類決策的問題是指那些重復(fù)出現(xiàn)的、日常的例行問題。如產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備故障、現(xiàn)金短缺、合同履行、原材料采購(gòu)等。A、B、C三項(xiàng)都適合程序化決策。D項(xiàng)屬于重大的戰(zhàn)術(shù)決策問題，主要依靠決策者的經(jīng)驗(yàn)，最不適于采取程序化決策。59、單選題勞務(wù)派遣的本質(zhì)特征是()。A、

勞動(dòng)者和使用相分離B、

勞動(dòng)力和用人單位相分離C、

雇用和使用相分離D、

勞動(dòng)力和接受單位相分離正確答案：

C

參考解析：勞務(wù)派遣的本質(zhì)特征是雇用和使用相分離。派遣單位作為被派遣勞動(dòng)者的雇主，雖然是勞動(dòng)合同的一方當(dāng)事人，但它只是形式上的雇主，因?yàn)樗粸閯趧?dòng)者提供真實(shí)的工作崗位和勞動(dòng)條件，也不是勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的對(duì)象；勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的對(duì)象是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人以外的第三人--接受單位。因此，本題應(yīng)該選C。60、單選題若企業(yè)規(guī)模較大，崗位設(shè)置繁雜，進(jìn)行崗位調(diào)查時(shí)應(yīng)采用()。A、

現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)法B、

面談法C、

書面調(diào)查法D、

綜合采用上述方法正確答案：

D

參考解析：進(jìn)行崗位調(diào)查時(shí)，采用何種方式應(yīng)視具體情況而定。在崗位數(shù)目較少的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查時(shí)，可采用面談或現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)的調(diào)查方式。在規(guī)模較大、崗位設(shè)置繁雜的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查時(shí)，可綜合采用上述三種調(diào)查方式，如對(duì)重要崗位采用面談、現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)的調(diào)查方式，對(duì)一般崗位采用書面調(diào)查的方式，對(duì)一般崗位的個(gè)別不清楚的調(diào)查項(xiàng)目采用面談或現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)的方式加以復(fù)查、更正和補(bǔ)充。61、單選題與經(jīng)理人員之間存在著委托代理關(guān)系的是()。A、

股東大會(huì)B、

董事會(huì)C、

經(jīng)理班子D、

監(jiān)事會(huì)正確答案：

B

參考解析：由高層經(jīng)理組成的經(jīng)理班子是董事會(huì)聘任的管理代理人，不是公司的所有者，也就是說，不享有公司的全部或部分終極所有權(quán)，所以，董事會(huì)與經(jīng)理人員之間是一種委托代理關(guān)系。62、單選題平衡計(jì)分卡以()的戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，并將各種衡量方法整合為一個(gè)有機(jī)的整體。A、

企業(yè)B、

部門C、

班組D、

崗位正確答案：

A

參考解析：平衡計(jì)分卡以企業(yè)的戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，并將各種衡量方法整合為一個(gè)有機(jī)的整體。63、單選題下列哪一項(xiàng)屬于假設(shè)式的提問方式？()A、

你這是什么意思？B、

你如果接手了這個(gè)項(xiàng)目，會(huì)怎么處理資金問題呢？C、

這是你的本職嗎？D、

你不覺得這樣做其實(shí)沒有好處嗎？正確答案：

B

參考解析：假設(shè)式提問即鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題，發(fā)揮應(yīng)聘者的想象能力，以探求應(yīng)聘者的態(tài)度或觀點(diǎn)。如“如果你處于這種狀況，你會(huì)怎樣處理”等。因此，本題應(yīng)該選B。64、單選題下列不屬于人格類型內(nèi)容的是()。A、

樂觀型、聰慧型、穩(wěn)定型、恃強(qiáng)型B、

興奮型、持久型、敢為型、敏感型C、

悲觀型、膽小型、愚笨型、現(xiàn)實(shí)型D、

懷疑型、幻想型、世故型、憂慮型正確答案：

C

參考解析：人格測(cè)試的目的是為了了解應(yīng)試者的人格特質(zhì)。根據(jù)心理學(xué)家對(duì)人格的劃分不同，測(cè)試的類型也不同。一般可以將人格分為16類：樂觀型、聰慧型、穩(wěn)定型、恃強(qiáng)型、興奮型、持久型、敢為型、敏感型、懷疑型、幻想型、世故型、憂慮型、實(shí)驗(yàn)型、獨(dú)立型、自律型和緊張型。因此，本題應(yīng)該選C。65、單選題馬克思認(rèn)為，階級(jí)的劃分標(biāo)準(zhǔn)主要是()。A、

人們?cè)谏a(chǎn)關(guān)系中所處的地位B、

對(duì)生產(chǎn)資料的占有關(guān)系C、

在生產(chǎn)方式中所起的作用D、

領(lǐng)取社會(huì)財(cái)富的方式、數(shù)量正確答案：

B

參考解析：劃分階級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)是人們?cè)谏a(chǎn)關(guān)系中所處的地位，主要是對(duì)生產(chǎn)資料的占有關(guān)系，以及由此決定的他們?cè)谏a(chǎn)方式中所起的作用與領(lǐng)取社會(huì)財(cái)富的方式、數(shù)量等。66、單選題在西方分層理論中，常常按照()將社會(huì)成員劃分成不同的社會(huì)身份群體。A、

經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)B、

社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)C、

家庭出身D、

政治標(biāo)準(zhǔn)正確答案：

B

參考解析：社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)指?jìng)€(gè)人在他所處的社會(huì)環(huán)境中所獲得的聲譽(yù)與尊敬。在西方分層理論中，常常按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)把社會(huì)成員劃分成不同的社會(huì)身份群體。67、單選題確定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的相關(guān)因素不包括()。A、

社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率B、

勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格C、

社會(huì)就業(yè)狀況D、

人工成本水平正確答案：

C

參考解析：工資指導(dǎo)線水平的制定應(yīng)密切結(jié)合當(dāng)?shù)氐暮暧^經(jīng)濟(jì)狀況，綜合考慮地區(qū)年度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率、城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、城鎮(zhèn)就業(yè)狀況、勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格、人工成本水平和對(duì)外貿(mào)易狀況等相關(guān)因素制定。因此，本題應(yīng)該選C。68、單選題不屬于與企業(yè)戰(zhàn)略方向相配合的財(cái)務(wù)性主題的是()。A、

資產(chǎn)利用-投資戰(zhàn)略B、

投資-收益C、

成本降低-生產(chǎn)力改進(jìn)D、

收入-成長(zhǎng)正確答案：

B

參考解析：在平衡計(jì)分卡財(cái)務(wù)方面，形成三個(gè)財(cái)務(wù)性主題：資產(chǎn)利用一投資戰(zhàn)略、成本降低-生產(chǎn)力改進(jìn)、收入-成長(zhǎng)。69、單選題在制定績(jī)效管理方案時(shí)，應(yīng)根據(jù)()合理地進(jìn)行方案設(shè)計(jì).并對(duì)績(jī)效管理方案進(jìn)行可行性分析。A、

績(jī)效管理目標(biāo)B、

績(jī)效管理方法C、

績(jī)效管理程序D、

績(jī)效管理對(duì)象正確答案：

A

參考解析：根據(jù)績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的可行性原則，任何一個(gè)績(jī)效管理方案所需的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力，要能夠被使用者及其實(shí)施的客觀環(huán)境和條件所允許。在制定績(jī)效管理方案時(shí)，應(yīng)根據(jù)績(jī)效管理目標(biāo)和要求，合理地進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，并對(duì)績(jī)效管理方案進(jìn)行可行性分析。70、單選題下列哪一項(xiàng)是造成非正常失業(yè)的主要原因？()A、

勞動(dòng)生產(chǎn)率提高B、

氣候的變化C、

總需求不足D、

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性正確答案：

C

參考解析：總需求不足是造成非正常失業(yè)（亦可理解為非自愿失業(yè)）的主要原因。因此，本題應(yīng)該選C。71、單選題某項(xiàng)職位或某部門所擁有的，包括做出決策、發(fā)布命令等的權(quán)力屬于()。A、

直線職權(quán)B、

參謀職權(quán)C、

職能職權(quán)D、

決策職權(quán)正確答案：

A

參考解析：直線職權(quán)是某項(xiàng)職位或某部門所擁有的包括作出決策、發(fā)布命令等的權(quán)力。也就是通常所指的指揮權(quán)。72、單選題()是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。A、

專項(xiàng)協(xié)議B、

勞動(dòng)合同C、

要式合同D、

集體合同正確答案：

C

參考解析：要式合同是指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。由法律直接規(guī)定的要式合同則是法定要式合同，如勞動(dòng)合同即為法定要式合同。73、單選題下列哪一項(xiàng)是現(xiàn)代人力資源管理的重要特征之一？()A、

物質(zhì)性B、

可用性C、

戰(zhàn)略性D、

有限性正確答案：

C

參考解析：現(xiàn)代人力資源管理不僅注重近期或當(dāng)前具體事宜的解決，更注重人力資源的整體開發(fā)、預(yù)測(cè)與規(guī)劃。根據(jù)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，制定人力資源的開發(fā)戰(zhàn)略措施，屬于戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)略性相結(jié)合的管理。戰(zhàn)略性是現(xiàn)代人力資源管理的重要特征之一。因此，本題應(yīng)該選C。74、單選題下列哪一項(xiàng)與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)？()A、

組織效率B、

工作分析C、

工作績(jī)效D、

組織承諾正確答案：

D

參考解析：?jiǎn)T工的組織承諾作為一種態(tài)度，通常表現(xiàn)為保持一個(gè)特定組織的成員身份的一種強(qiáng)烈期望，愿意做出較多的努力來代表組織，對(duì)于組織的價(jià)值觀和目標(biāo)的明確信任和接受。組織承諾反映的是員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度，通過組織承諾表達(dá)了他們對(duì)組織及其將來的成功和發(fā)展的關(guān)注。與工作滿意度類似，組織承諾與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)。因此，本題應(yīng)該選D。75、單選題在管理人員教程培訓(xùn)中，總體管理培訓(xùn)的培訓(xùn)目的是()。A、

塑造領(lǐng)導(dǎo)能力B、

開發(fā)參與者的企業(yè)家潛能C、

讓參與者準(zhǔn)備好進(jìn)行初級(jí)管理工作D、

提高參與者的自我管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力正確答案：

A

參考解析：?jiǎn)T工管理人員教程培訓(xùn)是在職培訓(xùn)的重要組織形式之一，受到很多企業(yè)的重視。一般按照以下四個(gè)級(jí)別進(jìn)行：①四級(jí)培訓(xùn)，管理理論教程；②三級(jí)培訓(xùn)，基礎(chǔ)管理教程；③二級(jí)培訓(xùn)，高級(jí)管理教程；④一級(jí)培訓(xùn)即總體管理教程。其中，一級(jí)培訓(xùn)，總體管理教程的培訓(xùn)目的是塑造領(lǐng)導(dǎo)能力。76、單選題下列各項(xiàng)中，哪項(xiàng)是培訓(xùn)規(guī)劃的重點(diǎn)？()A、

培訓(xùn)需求分析，從而確定培訓(xùn)的方向B、

分析培訓(xùn)中的問題，尋找解決問題的措施C、

培訓(xùn)對(duì)象的確定及要提高的人員D、

找出培訓(xùn)效果評(píng)估的正確方法，以控制、改進(jìn)培訓(xùn)效果正確答案：

B

參考解析：培訓(xùn)需求分析并不屬于培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的范疇，但它是企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提。在培訓(xùn)需求分析中通過對(duì)工作任務(wù)的系列調(diào)查和綜合分析確定培訓(xùn)對(duì)象。培訓(xùn)規(guī)劃的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是分析研究培訓(xùn)過程中可能發(fā)生的問題，以及解決這些問題的具體措施。設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估雖然是培訓(xùn)規(guī)劃的一個(gè)步驟，但不是重點(diǎn)。因此，本題應(yīng)該選B。77、單選題招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)的依據(jù)是()。A、

招聘對(duì)象B、

工作說明書C、

招聘計(jì)劃D、

人力資源規(guī)劃正確答案：

B

參考解析：招聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)要根據(jù)工作說明書來確定，考慮本企業(yè)的招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位，按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。每一欄目均有一定的目的，切忌繁瑣重復(fù)。78、單選題在培訓(xùn)文化發(fā)展的()，應(yīng)將“以組織需求為先導(dǎo)”作為原則。A、

萌芽階段B、

發(fā)展階段C、

確立階段D、

成熟階段正確答案：

A

參考解析：培訓(xùn)文化的發(fā)展過程中的萌芽階段，培訓(xùn)部門屬于人力資源管理部門的一個(gè)組成部分，它與各單位的溝通要通過人力資源主管人員完成。此時(shí)將“組織需求為先導(dǎo)”作為原則，培訓(xùn)管理者只是扮演著實(shí)施者的角色，主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織與實(shí)施。79、單選題狹義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是()。A、

企業(yè)人力資源永久開發(fā)規(guī)劃B、

企業(yè)組織變革與組織發(fā)展規(guī)劃C、

企業(yè)各類人員需求的補(bǔ)充規(guī)劃D、

企業(yè)人力資源制度改革規(guī)劃正確答案：

C

參考解析：狹義的人力資源規(guī)劃是指運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，有效激勵(lì)員工的過程。因此，其實(shí)質(zhì)是人員需求補(bǔ)充規(guī)劃。因此，本題應(yīng)該選C。80、單選題()就是管理者以真摯的情感，增強(qiáng)管理者與員工之間的情感聯(lián)系和思想溝通，滿足員工的心理需求，形成和諧融洽的工作氛圍，以提高管理效果的一種管理方式。A、

傳播方法B、

情感方法C、

心理方法D、

經(jīng)濟(jì)方法正確答案：

B

參考解析：所謂情感管理，就是管理者以真摯的情感，增強(qiáng)管理者與員工之間的情感聯(lián)系和思想溝通，滿足員工的心理需求，形成和諧融洽的工作氛圍，以提高管理效果的一種管理方式。情感管理最能體現(xiàn)文化管理的親和力，其核心是激發(fā)職工的積極性，消除職工的消極情緒，通過情感的雙向交流和溝通實(shí)現(xiàn)有效的管理。情感方法主要包括尊重、信任和關(guān)懷等形式。故本題選B。81、單選題關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃的層次和類型，下列說法正確的是()。A、

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是單一的B、

從培訓(xùn)計(jì)劃的橫向結(jié)構(gòu)來看，有長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃、中期培訓(xùn)計(jì)劃和短期培訓(xùn)計(jì)劃C、

從培訓(xùn)計(jì)劃的縱向結(jié)構(gòu)來看，有整體培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃、培訓(xùn)管理計(jì)劃和部門培訓(xùn)計(jì)劃D、

一般長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃的期限為3—5年正確答案：

D

參考解析：一般長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃的期限為3～5年，時(shí)間過長(zhǎng)有些變化因素?zé)o法作出預(yù)測(cè)，而時(shí)間過短則長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃的制訂就失去了意義。A項(xiàng)，企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃不是單一的，而是多層次、多方面的；B項(xiàng)，從培訓(xùn)計(jì)劃的橫向結(jié)構(gòu)來看，有整體培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃、培訓(xùn)管理計(jì)劃和部門培訓(xùn)計(jì)劃；C項(xiàng)，從培訓(xùn)計(jì)劃的縱向結(jié)構(gòu)來看，有長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃、中期培訓(xùn)計(jì)劃和短期培訓(xùn)計(jì)劃。82、單選題某員工在項(xiàng)目開展的過程中不斷進(jìn)行自我批評(píng)、信息反饋和調(diào)整，這反映了學(xué)習(xí)型組織()的特點(diǎn)。A、

員工個(gè)人終身學(xué)習(xí)B、

全員學(xué)習(xí)C、

工作學(xué)習(xí)化D、

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)正確答案：

C

參考解析：工作學(xué)習(xí)化是把工作看成是學(xué)習(xí)過程，特別是對(duì)那些從未做過的工作。結(jié)合工作過程，通過自我批評(píng)、信息反饋和相互交流達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。83、單選題與戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系相比，一般績(jī)效評(píng)價(jià)體系的考評(píng)目的以下列哪項(xiàng)為中心？()A、

目標(biāo)B、

戰(zhàn)略C、

控制D、

激勵(lì)正確答案：

C

參考解析：戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系與一般績(jī)效評(píng)價(jià)體系，從績(jī)效考評(píng)的目的來看，前者是以戰(zhàn)略為中心，指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)與運(yùn)用都是為戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的；而后者是以控制為中心，指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)與運(yùn)用來源于控制的意圖，為了更有效地控制員工個(gè)人的行為。因此，本題應(yīng)該選C。84、單選題下列哪一項(xiàng)是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度？()A、

企業(yè)公積金B(yǎng)、

企業(yè)年薪C、

企業(yè)附加福利D、

企業(yè)年金正確答案：

D

參考解析：企業(yè)年金是指企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。企業(yè)建立企業(yè)年金應(yīng)具備三個(gè)條件：①依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并按時(shí)足額繳費(fèi)；②生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)比較穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)效益較好；③企業(yè)內(nèi)部管理制度健全。因此，本題應(yīng)該選D。85、單選題將員工的職業(yè)生涯劃分為若干階段體現(xiàn)了組織職業(yè)生涯管理的()。A、

利益整合原則B、

時(shí)間梯度原則C、

發(fā)展創(chuàng)新原則D、

全面評(píng)價(jià)原則正確答案：

B

參考解析：由于人生具有發(fā)展階段和職業(yè)生涯發(fā)展周期，職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的內(nèi)容就必須分解為若干個(gè)階段，并劃分到不同的時(shí)間段內(nèi)完成。時(shí)間梯度原則由不同的時(shí)間階段構(gòu)成，每一時(shí)間階段又有“起點(diǎn)”和“終點(diǎn)”，即“開始執(zhí)行”和“完成目標(biāo)”兩個(gè)時(shí)間坐標(biāo)。86、單選題兩家企業(yè)合并屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的什么變革方式？()A、

爆破式B、

漸進(jìn)式C、

計(jì)劃式D、

改良式正確答案：

A

參考解析：爆破式變革是指短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重大的以至根本性變革，如兩家企業(yè)合并，從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)等。這種方式常因考慮不周，造成員工喪失安全感、阻力增大等的后果，必須十分謹(jǐn)慎地使用。因此，本題應(yīng)該選A。87、單選題人力資本投資支出的形式不包括()。A、

教育支出B、

流動(dòng)支出C、

培訓(xùn)支出D、

管理費(fèi)用正確答案：

D

參考解析：人力資本投資支出分為三類：①實(shí)際支出或直接支出--包括學(xué)雜費(fèi)（教育投資）、流動(dòng)支出（遷移）、培訓(xùn)支出（企業(yè)、國(guó)家和個(gè)人）以及國(guó)家用于教育、社會(huì)保障方面的支出等；②放棄的收入或時(shí)間支出；③心理?yè)p失。因此，本題應(yīng)該選D。88、單選題薪酬管理的基本原則不包括()。A、

對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則B、

對(duì)內(nèi)具有公正性原則C、

合理有效原則D、

對(duì)員工具有激勵(lì)原則正確答案：

C

參考解析：目前企業(yè)普遍認(rèn)為進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循以下原則：①對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性原則；②對(duì)內(nèi)具有公正性原則；③對(duì)員工具有激勵(lì)性原則；④對(duì)成本具有控制性原則。89、單選題在進(jìn)行公文筐試題設(shè)計(jì)和編寫的過程中，第一步要進(jìn)行()。A、

工作崗位分析B、

公文情境設(shè)計(jì)C、

績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)確定D、

勝任特征分析正確答案：

A

參考解析：公文筐測(cè)試的設(shè)計(jì)和編寫工作必須抓住三個(gè)環(huán)節(jié)：①工作崗位分析；②文件設(shè)計(jì)；③確定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。90、單選題()是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果的指標(biāo)，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標(biāo)體系，體現(xiàn)了對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的增值作用。A、

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)B、

一般績(jī)效指標(biāo)C、

否決指標(biāo)D、

定性指標(biāo)正確答案：

A

參考解析：根據(jù)績(jī)效的重要程度，績(jī)效考評(píng)指標(biāo)可以分為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、一般績(jī)效指標(biāo)和否決指標(biāo)。其中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果的指標(biāo)，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標(biāo)體系，體現(xiàn)了對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的增值作用。91、單選題下列哪一項(xiàng)不是影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素？()A、

組織因素B、

社會(huì)因素C、

環(huán)境因素D、

個(gè)人因素正確答案：

B

參考解析：影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素包括：①環(huán)境因素。即企業(yè)外部環(huán)境，如國(guó)家經(jīng)濟(jì)前景、市場(chǎng)需求、政治法律狀況等；②組織因素。即企業(yè)自身的目標(biāo)、政策、組織結(jié)構(gòu)等；③人際因素。購(gòu)買參與者在企業(yè)中的地位、職權(quán)、說服力及他們之間的關(guān)系，會(huì)對(duì)購(gòu)買行為產(chǎn)生影響；④個(gè)人因素。即各個(gè)購(gòu)買參與者的年齡、受教育程度、個(gè)性不同，對(duì)待問題感覺、看法