軍隊(duì)文職人員招聘《管理學(xué)》模擬試卷二

軍隊(duì)文職人員招聘《管理學(xué)》模擬試卷二[單選題]1.管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人應(yīng)是()。A.泰勒B.孔茨C.法約爾D.戴爾正確答案：C參考解析：管理過程學(xué)派是當(dāng)代管理理論的主要流派之一，主要致力于研（江南博哥）究和說明“管理人員做些什么和如何做好這些工作”，側(cè)重說明管理工作實(shí)務(wù)。其開山鼻祖是法約爾。[單選題]2.在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論叢林中，()主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題。A.管理過程學(xué)派B.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派C.系統(tǒng)管理學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派正確答案：B參考解析：經(jīng)驗(yàn)學(xué)派認(rèn)為應(yīng)該從企業(yè)管理的實(shí)際出發(fā)，以大企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)為主要研究對(duì)象，通過研究各種成功和失敗的管理案例，就可以了解怎樣管理。[單選題]3.“管理運(yùn)動(dòng)”是人們對(duì)于管理重要性的認(rèn)識(shí)以及由此而產(chǎn)生的對(duì)經(jīng)濟(jì)的重大影響過程，其發(fā)生的時(shí)間是()。A.19世紀(jì)20年代-20世紀(jì)初B.18世紀(jì)末-19世紀(jì)初C.19世紀(jì)末-20世紀(jì)初D.19世紀(jì)末-20世紀(jì)30年代正確答案：D參考解析：人們對(duì)管理重要性的認(rèn)識(shí)，以及由此而產(chǎn)生的對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大影響的過程，被稱為“管理運(yùn)動(dòng)”?！肮芾磉\(yùn)動(dòng)”于19世紀(jì)末到20世紀(jì)30年代發(fā)生在美國(guó)，大體上有四五十年的時(shí)間，它為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率提供了一種解決問題的框架，科學(xué)管理是其主要組成部分。本題正確答案為D。[單選題]4.腐敗的官員視其公職活動(dòng)如一種經(jīng)營(yíng)交換，他們尋求最大限度地?cái)U(kuò)大這一收益，因而職位變成了一個(gè)()。A.最大化單位B.最小化單位C.服務(wù)性單位D.理想化單位正確答案：A參考解析：腐敗官員將公職活動(dòng)當(dāng)作經(jīng)營(yíng)交換以擴(kuò)大收益，也就是追求利益最大化，所以職位在他們眼中成為追求收益最大化的載體。答案：A[單選題]5.管理與領(lǐng)導(dǎo)的側(cè)重點(diǎn)不同，領(lǐng)導(dǎo)的側(cè)重點(diǎn)是()。A.處理變化的問題B.處理復(fù)雜的問題C.制定決策D.控制和結(jié)果正確答案：A參考解析：管理側(cè)重于處理復(fù)雜的問題；領(lǐng)導(dǎo)主要處理變化的問題。[單選題]6.概念技能是指綜觀全局、洞察()相互影響的復(fù)雜性的能力，具體包括理解事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力、確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力、權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的能力、認(rèn)清為什么要做某事的能力等。A.人員與組織B.組織與環(huán)境C.產(chǎn)品與客戶D.戰(zhàn)略與策略正確答案：B參考解析：概念技能強(qiáng)調(diào)綜觀全局、洞察復(fù)雜關(guān)系，組織與環(huán)境的相互影響涉及面廣且復(fù)雜，涵蓋了內(nèi)外部多種因素，符合概念技能對(duì)洞察相互影響復(fù)雜性的描述。而人員與組織、產(chǎn)品與客戶、戰(zhàn)略與策略相對(duì)較局限于某一方面。答案：B。[單選題]7.個(gè)人為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的意愿強(qiáng)度是變動(dòng)的，受到()影響。A.組織的態(tài)度B.組織的協(xié)調(diào)C.個(gè)人的文化程度D.個(gè)人所感受到的滿意程度正確答案：D參考解析：個(gè)人為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的意愿強(qiáng)度受個(gè)人所感受到的滿意程度的影響。[單選題]8.有效的管理幅度的影響因素不包括()。A.工作經(jīng)歷B.工作能力C.工作性質(zhì)和內(nèi)容D.工作條件正確答案：A參考解析：有效的管理幅度受到諸多因素的影響，主要有：管理者與被管理者的工作內(nèi)容、工作能力、工作環(huán)境與工作條件。[單選題]9.功利主義提出，立法議會(huì)負(fù)責(zé)“監(jiān)督和控制政府”，制定和批準(zhǔn)法案，其中，下院行使()。A.直接立法權(quán)B.終審權(quán)C.行政立法權(quán)D.最終立法權(quán)正確答案：D參考解析：功利主義相關(guān)理論中，立法議會(huì)里下院行使最終立法權(quán)。這是基于對(duì)功利主義政治制度構(gòu)建中立法議會(huì)職能分工的理解。答案：D[單選題]10.向級(jí)別與本機(jī)關(guān)相同的有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)某事項(xiàng)應(yīng)使用()。A.請(qǐng)示B.報(bào)告C.請(qǐng)示報(bào)告D.函正確答案：D參考解析：函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題，向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)等。故本題答案選D。[單選題]11.根據(jù)斯普朗格爾研究發(fā)現(xiàn)，采購(gòu)代理商的最明顯的價(jià)值觀是()價(jià)值觀。A.政治B.社會(huì)C.理性D.經(jīng)濟(jì)正確答案：D參考解析：采購(gòu)代理商主要職責(zé)是采購(gòu)物品，往往注重成本效益等經(jīng)濟(jì)因素，以最小成本獲取最大經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀對(duì)他們最為關(guān)鍵。答案：D[單選題]12.在一個(gè)官僚機(jī)制十分完善的組織環(huán)境中，個(gè)人的道德理性能力是()。A.無限的B.極其有限的C.有很大空間的D.與組織機(jī)制無關(guān)的正確答案：B參考解析：在官僚機(jī)制完善的組織環(huán)境下，有嚴(yán)格的規(guī)則和程序，個(gè)人自主性受限，個(gè)人道德理性能力發(fā)揮空間小。所以答案是B，極其有限的。[單選題]13.下列哪項(xiàng)是地方各級(jí)人民政府的職權(quán)()。A.提出議案B.管理指揮C.組織管理D.制定法規(guī)正確答案：C參考解析：地方各級(jí)人民政府有組織和管理本行政區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)行政事務(wù)等職權(quán)，包括經(jīng)濟(jì)、教育、科學(xué)、文化等方面的組織管理工作。提出議案一般更多是人大代表等的職權(quán)；管理指揮表述相對(duì)寬泛不準(zhǔn)確；制定法規(guī)一般是立法機(jī)關(guān)或特定有立法權(quán)主體的職權(quán)，地方政府通常制定規(guī)章等，而非法規(guī)。答案：C[單選題]14.一般來說，制度中“角色”承擔(dān)的職責(zé)通常是根據(jù)()。A.等級(jí)關(guān)系確定的B.組織規(guī)模確定的C.管理技術(shù)確定的D.成員素質(zhì)確定的正確答案：A參考解析：制度中“角色”承擔(dān)職責(zé)往往依據(jù)等級(jí)關(guān)系，不同等級(jí)有不同職責(zé)劃分。組織規(guī)模、管理技術(shù)、成員素質(zhì)雖有影響，但不是主要確定依據(jù)。答案：A。[單選題]15.人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括()oA.人力資本投資收益的變動(dòng)規(guī)律B.投資和收益之間的替代和互補(bǔ)關(guān)系C.人力資本投資的社會(huì)收益變化規(guī)律D.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減規(guī)律正確答案：C參考解析：人力資本投資收益率變化規(guī)律包括：①投資和收益之間的替代與互補(bǔ)關(guān)系；②人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減規(guī)律；③人力資本投資收益變動(dòng)規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策。[單選題]16.危機(jī)管理的重點(diǎn)是()A.發(fā)出危機(jī)警報(bào)B.采取應(yīng)有的重視C.確定預(yù)防采用的管理和技術(shù)手段D.盡可能減少不確定的危機(jī)數(shù)量，最大程度明確可能爆發(fā)的危機(jī)狀況()正確答案：D參考解析：危機(jī)管理重點(diǎn)在于提前做好準(zhǔn)備，降低危機(jī)的不確定性并明確可能的危機(jī)情形，以便更好應(yīng)對(duì)。D選項(xiàng)準(zhǔn)確闡述了這一重點(diǎn)。答案：D[單選題]17.要確?！笆掠腥俗?，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的()項(xiàng)工作。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制正確答案：B參考解析：“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，這屬于管理中的組織工作。[單選題]18.美國(guó)心理學(xué)家和行為學(xué)家埃德加·沙因總結(jié)前人的觀點(diǎn)，將人的特性理論歸納為四種假設(shè)，其中是他自己提出的人性假設(shè)是()。A.復(fù)雜人假設(shè)B.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)C.社會(huì)人假設(shè)D.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)正確答案：A參考解析：埃德加·沙因提出了復(fù)雜人假設(shè)，經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)都不是他提出的。答案：A。[單選題]19.公共事業(yè)產(chǎn)品的提供方式本質(zhì)是：()A.生產(chǎn)方式B.消費(fèi)方式C.分配方式D.整合方式正確答案：B參考解析：公共事業(yè)產(chǎn)品提供方式本質(zhì)上與消費(fèi)者如何獲得和使用這些產(chǎn)品相關(guān)，也就是消費(fèi)方式，它決定了公眾以何種途徑、形式來消費(fèi)公共事業(yè)產(chǎn)品，而生產(chǎn)方式主要側(cè)重于產(chǎn)品制造過程，分配方式重點(diǎn)在資源分配，整合方式概念寬泛且與提供方式本質(zhì)關(guān)聯(lián)不大。答案：B[單選題]20.下列發(fā)文字號(hào)正確的是()。A.[2015]×政3號(hào)B.×發(fā)[2015]第3號(hào)C.×[2015]4號(hào)D.×發(fā)[2015]1號(hào)正確答案：D參考解析：發(fā)文字號(hào)由機(jī)關(guān)代字、年份、序號(hào)三個(gè)要素組成。年份和發(fā)文序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注：年份應(yīng)標(biāo)全稱，用六角括號(hào)括A；發(fā)文順序號(hào)不加“第”字，不編虛位，在阿拉伯?dāng)?shù)字后加“號(hào)”字。如環(huán)辦函[2012]76號(hào)。故本題答案選D。[單選題]21.管理職能包括：計(jì)劃、組織，領(lǐng)導(dǎo)、控制，其中()是管理者的首位職能。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制正確答案：A參考解析：管理職能是管理者實(shí)施管理的功能或程序。管理職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計(jì)劃職能是管理者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)對(duì)工作所進(jìn)行的籌劃活動(dòng)，是管理者的首位職能。[單選題]22.下列關(guān)于計(jì)劃的描述正確的是()。A.企業(yè)目標(biāo)是追逐利潤(rùn)，因此計(jì)劃工作只需考慮經(jīng)濟(jì)效益B.計(jì)劃工作至關(guān)重要，因此必須面面俱到C.計(jì)劃與決策沒有什么必然的聯(lián)系D.計(jì)劃工作在各級(jí)管理工作中普遍存在正確答案：D參考解析：計(jì)劃工作就是根據(jù)組織內(nèi)外部的實(shí)際情況，權(quán)衡客觀需要和主觀可能，通過科學(xué)的預(yù)測(cè)，提出在未來一定時(shí)期內(nèi)組織所要達(dá)到的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法。A、B兩項(xiàng)錯(cuò)誤。C項(xiàng)中割裂了計(jì)劃與決策之間的關(guān)系，是錯(cuò)誤的，所以答案選D。[單選題]23.當(dāng)他們代表組織向外界表態(tài)時(shí)，管理者是在扮演()的角色。A.監(jiān)聽者B.聯(lián)絡(luò)者C.發(fā)言人D.傳播者正確答案：C參考解析：管理者代表組織向外界表態(tài)，就是在對(duì)外發(fā)布信息，這符合發(fā)言人角色的特點(diǎn)。監(jiān)聽者側(cè)重于收集信息；聯(lián)絡(luò)者主要負(fù)責(zé)維護(hù)外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；傳播者是將內(nèi)部信息傳遞給組織成員。答案：C[單選題]24.當(dāng)校長(zhǎng)在畢業(yè)典禮上頒發(fā)畢業(yè)文憑，或工廠領(lǐng)班帶一群高中學(xué)生參觀工廠時(shí)，他所都在扮演()的角色。A.掛名首腦B.領(lǐng)導(dǎo)者C.監(jiān)督者D.聯(lián)絡(luò)者正確答案：A參考解析：校長(zhǎng)頒發(fā)畢業(yè)文憑、工廠領(lǐng)班帶學(xué)生參觀，都是處于代表組織出面的情境，符合掛名首腦作為組織象征性首腦履行禮儀性職責(zé)的特點(diǎn)。答案：A[單選題]25.公文《××公安局關(guān)于舉辦馬拉松賽期間實(shí)行交通管制的公告》選用文種錯(cuò)誤，應(yīng)該選用()。A.通告B.公報(bào)C.通知D.啟事正確答案：A參考解析：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條中規(guī)定，通告，適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)；通知，適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文；公報(bào)，適用公布重要決定或者重大事項(xiàng)；公告，適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。故本題答案選A。[單選題]26.某機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子研究確定某重要決策事項(xiàng)或重大行動(dòng)，應(yīng)使用的文種是()。A.決議B.決定C.報(bào)告D.通知正確答案：B參考解析：決定適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。故本題答案選B。[單選題]27.()是指績(jī)效評(píng)價(jià)所獲信息及結(jié)果與需要評(píng)價(jià)的真正工作績(jī)效之間的相關(guān)程度。A.信度B.效度C.高度D.幅度正確答案：B參考解析：信度和效度是衡量評(píng)價(jià)結(jié)果準(zhǔn)確性和全面性的重要指標(biāo)。其中，效度是指績(jī)效評(píng)價(jià)所獲信息及結(jié)果與需要評(píng)價(jià)的真正工作績(jī)效之間的相關(guān)程度。所以選B。[單選題]28.下列關(guān)于公文管理的描述正確的是()。A.公文被撤銷.視作自始至終不產(chǎn)生效力B.公文被廢止，視作自始至終不產(chǎn)生效力C.公文被銷毀，視作自始至終不產(chǎn)生效力D.公文被清退，視作自始至終不產(chǎn)生效力正確答案：A參考解析：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第33條規(guī)定，公文被撤銷的，視為自始無效；公文被廢止的，視為自廢止之日起失效。故本題答案選A。[單選題]29.主送機(jī)關(guān)是()。A.有隸屬關(guān)系的上級(jí)機(jī)關(guān)B.受理公文的機(jī)關(guān)C.收文的機(jī)關(guān)D.需要了解公文內(nèi)容的機(jī)關(guān)正確答案：B參考解析：主送機(jī)關(guān)是指公文的主要受理機(jī)關(guān)。故本題答案選B。[單選題]30.勞動(dòng)者通過求職信、求職登記等形式向用人單位提出工作申請(qǐng)，此種情形可以說勞動(dòng)者是()。A.要約方B.被要約方C.要約D.承諾正確答案：A參考解析：勞動(dòng)者或用人單位向?qū)Ψ教岢鲇喠趧?dòng)合同的建議稱為要約，即一方向另一方提出訂立勞動(dòng)合同的要求。提出要求的一方為要約方，與之相對(duì)的一方為被要約方。[單選題]31.公文附件的順序和名稱應(yīng)標(biāo)注在()。A.正文之后，成文日期之前B.成文日期之后，附注之前C.附注之后，版記之前D.版記部分正確答案：A參考解析：附件是隨公文(主件)一并發(fā)出的其他文件或材料。公文如有附件，應(yīng)在正文下空一行左空二字標(biāo)注“附件：××××”，故選A。[單選題]32.米爾頓·羅可奇提出兩種價(jià)值觀類型：終極價(jià)值觀和()價(jià)值觀。A.過程B.手段C.方法D.工具正確答案：D參考解析：米爾頓·羅可奇提出兩種價(jià)值觀類型為終極價(jià)值觀和工具價(jià)值觀。所以答案選D。[單選題]33.()指?jìng)€(gè)體可能感受到的兩個(gè)或多個(gè)態(tài)度之間或者他的行為和態(tài)度之間的任何不和諧。家長(zhǎng)告訴孩子飯后刷牙，但自己卻做不到。A.社會(huì)比較B.認(rèn)知失調(diào)C.因果歸因D.強(qiáng)化正確答案：B參考解析：題干中描述的家長(zhǎng)言行不一致，自己態(tài)度和行為之間存在不和諧，這符合認(rèn)知失調(diào)的概念。認(rèn)知失調(diào)就是指?jìng)€(gè)體態(tài)度與行為等方面出現(xiàn)不和諧的狀態(tài)。答案：B[單選題]34.以自己為中心觀察宇宙，他人則位于某一情感距離之外，這一觀察視角被內(nèi)格爾稱為()。A.客觀的立場(chǎng)B.個(gè)人的立場(chǎng)C.他人的立場(chǎng)D.普遍的立場(chǎng)正確答案：B參考解析：題干強(qiáng)調(diào)以自己為中心觀察宇宙，突出自身視角，這符合個(gè)人的立場(chǎng)特點(diǎn)。答案：B[單選題]35.黨政機(jī)關(guān)公文應(yīng)由文秘部門或者專人統(tǒng)一管理，設(shè)立黨委(黨組)的()級(jí)以上單位應(yīng)當(dāng)建立機(jī)要保密室和機(jī)要閱文室，并按照有關(guān)保密規(guī)定配備工作人員和必要的安全保密設(shè)施設(shè)備。A.省B.市C.縣D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)正確答案：C參考解析：根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第29條規(guī)定，黨政機(jī)關(guān)公文由文秘部門或者專人統(tǒng)一管理。設(shè)立黨委(黨組)的縣級(jí)以上單位應(yīng)當(dāng)建立機(jī)要保密室和機(jī)要閱文室，并按照有關(guān)保密規(guī)定配備工作人員和必要的安全保密設(shè)施設(shè)備。故選C。[單選題]36.下列哪種組織結(jié)構(gòu)又稱為“斯隆模型”？()A.多維立體結(jié)構(gòu)B.矩陣結(jié)構(gòu)C.職能型D.事業(yè)部制正確答案：D參考解析：事業(yè)部制是指以某個(gè)產(chǎn)品、地區(qū)或顧客為依據(jù)，將相關(guān)的研究開發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等部門結(jié)合成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立單位的組織結(jié)構(gòu)形式。它表現(xiàn)為，在總公司領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立多個(gè)事業(yè)部，各事業(yè)部有各自獨(dú)立的產(chǎn)品或市場(chǎng)，在經(jīng)營(yíng)管理上有很強(qiáng)的自主性，實(shí)行獨(dú)立核算，是一種分權(quán)式管理結(jié)構(gòu)。事業(yè)部制又稱M型組織結(jié)構(gòu)，即多單位企業(yè)、分權(quán)組織，或部門化結(jié)構(gòu)。因通用汽車公司常務(wù)副總經(jīng)理的P.斯隆用事業(yè)部制的形式使通用汽車公司的整頓和發(fā)展獲得了很大的成功，成為實(shí)行事業(yè)部制的典型，故事業(yè)部制又稱“斯隆模型”。本題正確答案為D。[單選題]37.事業(yè)單位改革的進(jìn)一步拓展階段建立了()。A.專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制B.工資分配制度C.政府特殊津貼制度D.管理人員和專業(yè)技術(shù)人員辭職辭退制度正確答案：C參考解析：事業(yè)單位改革的進(jìn)一步拓展階段建立了政府特殊津貼制度，進(jìn)行管理人員和專業(yè)技術(shù)人員辭職辭退制度的試點(diǎn)，進(jìn)行工資分配制度改革，進(jìn)一步推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制。事業(yè)單位改革的初步探索階段開始推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制。故選C。[單選題]38.人力資源的()能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。A.技術(shù)B.創(chuàng)新C.智力D.管理正確答案：B參考解析：人力資源開發(fā)的理論體系包括人力資源的心理開發(fā)、生理開發(fā)、倫理開發(fā)、創(chuàng)新能力開發(fā)、教育開發(fā)等。其中，人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。[單選題]39.決定必須由()。A.黨政機(jī)關(guān)聯(lián)合發(fā)文B.會(huì)議討論之后才能發(fā)文C.政府部門制發(fā)D.黨委，政府領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制發(fā)正確答案：D參考解析：決定是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)使用的指揮性公文，適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員.變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。故本題答案選D。[單選題]40.在抗擊非典過程中，成立的全國(guó)防治非典型肺炎指揮部是一個(gè)什么性質(zhì)的機(jī)構(gòu)()A.綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)B.職能組織機(jī)構(gòu)C.最高決策機(jī)構(gòu)D.決策咨詢機(jī)構(gòu)()正確答案：A參考解析：全國(guó)防治非典型肺炎指揮部主要職責(zé)是協(xié)調(diào)各方面力量共同抗擊非典，是綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，不是單純職能執(zhí)行、最高決策或提供咨詢的機(jī)構(gòu)。答案：A[單選題]41.危機(jī)信息通訊的管理是重要的工作，不包括以下哪項(xiàng)()A.評(píng)估受災(zāi)地區(qū)的能源狀況B.全面評(píng)估公共危機(jī)信息通訊狀況C.分析現(xiàn)有的危機(jī)通訊的障礙D.定期檢查和維護(hù)通訊系統(tǒng)()正確答案：A參考解析：B、C、D選項(xiàng)都直接圍繞危機(jī)信息通訊本身展開，如評(píng)估通訊狀況、分析障礙、維護(hù)通訊系統(tǒng)。而A選項(xiàng)評(píng)估受災(zāi)地區(qū)能源狀況與危機(jī)信息通訊管理并無直接關(guān)聯(lián)。答案：A[單選題]42.在差別原則中，社會(huì)各階層的利益分配比例是()。A.緊密嚙合的關(guān)系B.相對(duì)立的關(guān)系C.此消彼長(zhǎng)的關(guān)系D.隨機(jī)變化的關(guān)系正確答案：A參考解析：差別原則強(qiáng)調(diào)通過制度安排使社會(huì)中處于最不利地位的成員獲得最大利益，社會(huì)各階層利益并非對(duì)立、此消彼長(zhǎng)或隨機(jī)變化，而是相互關(guān)聯(lián)緊密配合，如同緊密嚙合的關(guān)系，共同推動(dòng)社會(huì)公平。答案：A[單選題]43.決策學(xué)派的代表人物是()。A.西蒙B.梅奧C.科斯D.布坎南正確答案：A參考解析：決策學(xué)派以赫伯特·西蒙為代表人物，他對(duì)決策理論研究貢獻(xiàn)突出。梅奧是人際關(guān)系學(xué)說代表；科斯對(duì)產(chǎn)權(quán)理論等有重要貢獻(xiàn)；布坎南是公共選擇理論代表。答案：A[單選題]44.人們經(jīng)常履行一些義務(wù)，除了在特殊情況下與更強(qiáng)的義務(wù)發(fā)生沖突以外，這些義務(wù)不能彼此凌駕，也不存在誰決定誰的問題，這些義務(wù)就是()。A.“絕對(duì)的義務(wù)”B.“顯見的義務(wù)”C.“實(shí)際的義務(wù)”D.“重要的義務(wù)”正確答案：B參考解析：“顯見的義務(wù)”指在通常情況下人們應(yīng)履行的義務(wù)，除特殊情況與更強(qiáng)義務(wù)沖突外，不存在彼此凌駕或決定關(guān)系。題目描述符合“顯見的義務(wù)”特點(diǎn)。答案：B[單選題]45.平行文的行文方式一般是()。A.逐級(jí)行文B.多級(jí)行文C.直達(dá)行文D.直接行文正確答案：D參考解析：平行文是指同級(jí)機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)之間的行文。如同屬政府系統(tǒng)的兩個(gè)省人民政府之間，同屬某市政府的兩個(gè)同級(jí)部門之間，或者不相隸屬的某工廠與某學(xué)校之間的行文，都屬于平行文。平行文采用直接行文的方式。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)之間，只要不存在隸屬關(guān)系和業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系，就不分系統(tǒng)、級(jí)別和地區(qū)，均采用直接行文的方式，故選D。[單選題]46.正式的有意形成的職務(wù)結(jié)構(gòu)或職位結(jié)構(gòu)，稱為()A.組織慣例B.組織結(jié)構(gòu)C.組織戰(zhàn)略D.組織戰(zhàn)術(shù)正確答案：B參考解析：題目強(qiáng)調(diào)的是正式有意形成的職務(wù)或職位結(jié)構(gòu)，這與組織結(jié)構(gòu)的定義相符。組織慣例側(cè)重于習(xí)慣做法；組織戰(zhàn)略是關(guān)于整體發(fā)展方向規(guī)劃；組織戰(zhàn)術(shù)是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的具體手段，均與職務(wù)職位結(jié)構(gòu)概念不同。答案：B[單選題]47.美國(guó)組織行為學(xué)家()最早對(duì)人的價(jià)值觀進(jìn)行歸類。A.羅可齊B.馬斯洛C.韋伯D.斯普朗格爾正確答案：D參考解析：美國(guó)組織行為學(xué)家斯普朗格爾最早對(duì)人的價(jià)值觀進(jìn)行歸類。羅可齊提出終極性價(jià)值觀和工具性價(jià)值觀；馬斯洛提出需求層次理論；韋伯是德國(guó)社會(huì)學(xué)家，提出了官僚組織理論等。答案：D[單選題]48.人際技能是指與處理()有關(guān)的技能，即理解、激勵(lì)他人并與他人共事的能力。A.人際關(guān)系B.人事關(guān)系C.人物關(guān)系D.人職關(guān)系正確答案：B[單選題]49.()是對(duì)某些情況、某個(gè)事件或問題進(jìn)行深入調(diào)查，并經(jīng)分析綜合后寫成的書面報(bào)告。A.調(diào)查報(bào)告B.報(bào)告C.通告D.通報(bào)正確答案：A參考解析：調(diào)查報(bào)告是對(duì)某些情況、某個(gè)事件或問題進(jìn)行深入調(diào)查，并經(jīng)分析綜合后寫成的書面報(bào)告.報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。通告適用于在一定范圍內(nèi)公布社會(huì)各方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。通報(bào)適用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神和告知重要情況。其中，調(diào)查報(bào)告屬于機(jī)關(guān)事務(wù)性文書，報(bào)告、通告、通報(bào)屬于法定公文。故本題答案選A。[單選題]50.當(dāng)代新公共管理充分體現(xiàn)了公正、平等的價(jià)值觀，這種價(jià)值觀的重要奠基人是()。A.休謨B.羅爾斯C.邊沁D.密爾正確答案：B參考解析：羅爾斯是對(duì)公正、平等價(jià)值觀有深入理論貢獻(xiàn)的學(xué)者，其《正義論》等著作對(duì)公正、平等理念闡述影響深遠(yuǎn)，新公共管理所體現(xiàn)的這些價(jià)值觀受羅爾斯影響較大。休謨主要在哲學(xué)、人性論等方面有突出貢獻(xiàn)；邊沁和密爾是功利主義代表，強(qiáng)調(diào)功利而非公正平等。答案：B[單選題]51.公共事業(yè)管理的主體是()A.政府部門B.公共部門C.企業(yè)單位D.私人正確答案：B參考解析：公共事業(yè)管理主體以政府為主導(dǎo)，包括政府、非政府組織等公共部門。企業(yè)和私人主要追求自身經(jīng)濟(jì)利益，不是公共事業(yè)管理主體。政府部門屬于公共部門的一部分，公共部門涵蓋更全面。答案選B。[單選題]52.行政責(zé)任的實(shí)施離不開行政個(gè)體的身體力行，及其高度的責(zé)任感和()。A.道德選擇能力B.較高的學(xué)歷水平C.一定的組織規(guī)模D.縱深的管理層次正確答案：A參考解析：行政責(zé)任實(shí)施與行政個(gè)體相關(guān)，B選項(xiàng)較高學(xué)歷水平并非實(shí)施行政責(zé)任的必備條件；C選項(xiàng)組織規(guī)模和D選項(xiàng)縱深管理層次與行政個(gè)體關(guān)系不大；A選項(xiàng)道德選擇能力，行政個(gè)體憑借此能更好地履行行政責(zé)任。答案：A[單選題]53.以下關(guān)于動(dòng)機(jī)與行為的表述中不正確的是()。A.同一動(dòng)機(jī)可以引起種種不同的行為B.動(dòng)機(jī)具有內(nèi)隱性的特點(diǎn)，總是要通過行為表現(xiàn)出來C.錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)可能被外表積極的行為所掩蓋D.好的動(dòng)機(jī)必定引起合理的行為正確答案：D參考解析：動(dòng)機(jī)與行為關(guān)系復(fù)雜。A選項(xiàng)，同一動(dòng)機(jī)確實(shí)可引發(fā)不同行為，比如為了獲得好成績(jī)（同一動(dòng)機(jī)），有人努力學(xué)習(xí)，有人可能作弊，所以A正確。B選項(xiàng)，動(dòng)機(jī)是內(nèi)在心理狀態(tài)，需通過行為表現(xiàn)，比如想幫助他人（動(dòng)機(jī)）會(huì)通過實(shí)際幫忙行動(dòng)表現(xiàn)，所以B正確。C選項(xiàng)，錯(cuò)誤動(dòng)機(jī)如為了私利，可能表面做出積極公益行為來掩蓋，所以C正確。D選項(xiàng)，好動(dòng)機(jī)不一定引發(fā)合理行為，比如好心幫倒忙，動(dòng)機(jī)好但行為不合理。答案：D[單選題]54.有層級(jí)差別的一組括號(hào)分別是()。A.花括號(hào){}方括號(hào)[]圓括號(hào)()B.花括號(hào){}方括號(hào)[]六角括號(hào)[]C.方頭括號(hào)【】圓括號(hào)()六角括號(hào)[]D.花括號(hào){}圓括號(hào)()六角括號(hào)[]正確答案：A參考解析：各種括號(hào)只要表現(xiàn)出層級(jí)差別、并成對(duì)對(duì)應(yīng)即可，同時(shí)兼顧一般意識(shí)里的等級(jí)差別。一般情況下，花括號(hào)“{}”＞方括號(hào)“[]”＞圓括號(hào)“()”，使用時(shí)需要全文統(tǒng)一。故本題答案選A。[單選題]55.兩個(gè)或兩個(gè)以上機(jī)關(guān)聯(lián)合發(fā)文必須做好()工作。A.審核B.簽發(fā)C.會(huì)商D.會(huì)簽正確答案：D參考解析：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第22條規(guī)定，聯(lián)合發(fā)文由所有聯(lián)署機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人會(huì)簽。故本題答案選D。[單選題]56.你正面臨是否購(gòu)買某種獎(jiǎng)券的決策。你知道每張獎(jiǎng)券的售價(jià)以及該期共發(fā)行獎(jiǎng)券的總數(shù)、獎(jiǎng)項(xiàng)和相應(yīng)的獎(jiǎng)金額。在這樣的情況下，該決策的類型是什么？()A.確定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.不確定型決策D.冒險(xiǎn)決策正確答案：C參考解析：按決策問題的可控程度可將決策分為確定性決策、非確定性決策和風(fēng)險(xiǎn)性決策。確定型：決策所需的各種情報(bào)資料已完全掌握的條件下作出的決策。不確定型：資料無法加以具體測(cè)定，而客觀形式又必須要求做出決定的決策。風(fēng)險(xiǎn)型：決策方案未來的自然狀態(tài)不能預(yù)先肯定，可能有幾種狀態(tài)，每種的自然狀態(tài)發(fā)生的概率可以做出客觀估計(jì)，但不管哪種方案都有風(fēng)險(xiǎn)的決策。冒險(xiǎn)決策是指在完全不知情的狀況下作出決策。題干中，知道每張獎(jiǎng)券的售價(jià)以及該期共發(fā)行獎(jiǎng)券的總數(shù)、獎(jiǎng)項(xiàng)和相應(yīng)的獎(jiǎng)金額，不知道中獎(jiǎng)的概率等信息，但是又必須下決定買或不買，故為不確定型決策。[單選題]57.撰寫規(guī)范性文件時(shí)，所運(yùn)用的表達(dá)方式主要是()。A.說明B.議論和說明C.敘述D.描寫正確答案：A參考解析：黨政公文寫作中，敘述、議論和說明是主要的表達(dá)方式。其中，說明是我們對(duì)客觀事物進(jìn)行解釋、闡述的基本表達(dá)方式。黨政公文、法規(guī)類文書和事務(wù)類文書等諸多文體中都較常用到這種表達(dá)方式，應(yīng)用十分廣泛，故本題答案選A。[單選題]58.政府公共事業(yè)管理方法可以分為()A.直接方法和間接方法B.剛性方法和柔性方法C.抽象方法和具體方法D.經(jīng)濟(jì)方法和法律方法正確答案：B參考解析：政府公共事業(yè)管理方法常分為剛性方法和柔性方法，剛性方法依靠規(guī)章制度等強(qiáng)制手段，柔性方法側(cè)重非強(qiáng)制的引導(dǎo)等方式，符合管理實(shí)踐中對(duì)方法分類的常見思路。答案選B。[單選題]59.下列公文格式中，()屬于公文的指定性格式項(xiàng)目。A.簽發(fā)人B.標(biāo)題C.秘密等級(jí)D.附件正確答案：B參考解析：本題考查指定性格式項(xiàng)目，即公文的必備要素，標(biāo)題是公文必備的要素，ACD是選擇性要素，、故選B。[單選題]60.公文的密級(jí)應(yīng)標(biāo)于版頭的()。A.左上角B.正中間C.右上角D.左下角正確答案：A參考解析：《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定，如需標(biāo)注密級(jí)和保密期限，一般用3號(hào)黑體字，頂格編排在版心左上角第二行；保密期限中的數(shù)字用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注。故本題答案選A。[單選題]61.下列表述正確的是()。A.所有公文標(biāo)題都由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種三種要素組成B.公文發(fā)文字號(hào)中“國(guó)辦發(fā)”中的“國(guó)辦”是國(guó)務(wù)院的機(jī)關(guān)代字C.印轉(zhuǎn)類通知中一般不用“特此通知”作為結(jié)束語D.發(fā)文字號(hào)中的年份可以標(biāo)簡(jiǎn)稱正確答案：C參考解析：標(biāo)題的構(gòu)成一般為發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種，其中發(fā)文機(jī)關(guān)和事由可以省略，文種一定不可省略.故不選A項(xiàng)：“國(guó)辦”是國(guó)務(wù)院辦公廳的機(jī)關(guān)代字，故不選B項(xiàng)；發(fā)文字號(hào)中的年份四位必須標(biāo)齊，故不選D項(xiàng)。故本題答案選C。[多選題]1.Y理論指出，主管人員的任務(wù)是()。A.使人們的智慧潛能充分發(fā)揮出來B.安排好組織工作方面的條件和作業(yè)的方法C.為提高士氣，用金融刺激D.對(duì)消極怠工者嚴(yán)厲正確答案：AB參考解析：“Y理論”的管理要點(diǎn)：①管理要通過有效地綜合運(yùn)用人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各種目標(biāo)。②把人安排到具有吸引力和富有意義的崗位上工作。③重視人的基本特征和基本需求，鼓勵(lì)人們參與自身目標(biāo)和組織目標(biāo)的制定。④把責(zé)任最大限度地交給工作者。⑤要用信任取代監(jiān)督，以啟發(fā)與誘導(dǎo)代替命令與服從。[多選題]2.下面關(guān)于“文明禮貌”的說法正確的是()。A.是職業(yè)道德的重要規(guī)范B.是商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范，與其它職業(yè)沒有關(guān)系C.是企業(yè)形象的重要內(nèi)容D.只在自己的工作崗位上講，其它場(chǎng)合不用講正確答案：AC參考解析：文明禮貌不僅是商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工遵循的規(guī)范，各職業(yè)都適用，B錯(cuò)誤；在生活各場(chǎng)合都應(yīng)講文明禮貌，D錯(cuò)誤；文明禮貌是職業(yè)道德重要規(guī)范，也是企業(yè)形象重要內(nèi)容，A、C表述合理。答案：AC[多選題]3.經(jīng)過SWOT分析，一個(gè)組織可以有不同的戰(zhàn)略匹配和選擇，下列選項(xiàng)中屬于經(jīng)過SWOT分析后戰(zhàn)略匹配的是()。A.SO戰(zhàn)略B.ST戰(zhàn)略C.SW戰(zhàn)略D.OT戰(zhàn)略正確答案：AB參考解析：經(jīng)過SWOT分析，可以有4種戰(zhàn)略匹配和選擇，分別為：SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略、WT戰(zhàn)略。[多選題]4.在職業(yè)活動(dòng)中，從業(yè)人員要實(shí)踐為人民服務(wù)，必須()。A.樹立為人民服務(wù)的意識(shí)B.培育為人民服務(wù)的榮譽(yù)感C.提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)D.增強(qiáng)為人民服務(wù)的動(dòng)力正確答案：ABC[多選題]5.使用排序法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的步驟包括()。A.獲取員工技能信息B.獲取崗位信息C.選擇等級(jí)參照物并劃分崗位等級(jí)D.選擇報(bào)酬因素E.對(duì)崗位進(jìn)行排序正確答案：BCDE參考解析：排序法是崗位評(píng)價(jià)的重要方法之一。使用排序法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的步驟為：獲取崗位信息→選擇等級(jí)參照物并劃分崗位等級(jí)→選擇報(bào)酬因素→對(duì)崗位進(jìn)行排序。[多選題]6.下列屬于勞動(dòng)權(quán)的有()。A.最低工資權(quán)B.勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C.自由擇業(yè)權(quán)D.休息休假權(quán)E.職業(yè)培訓(xùn)權(quán)正確答案：BCDE參考解析：勞動(dòng)權(quán)是指法律保證的有勞動(dòng)能力的公民能夠參加社會(huì)勞動(dòng)并因勞動(dòng)而產(chǎn)生或與勞動(dòng)有密切聯(lián)系的各項(xiàng)權(quán)利。包括平等的勞動(dòng)就業(yè)權(quán)、自由擇業(yè)權(quán)、勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)、休息休假權(quán)、勞動(dòng)保護(hù)權(quán)、職業(yè)培訓(xùn)權(quán)等。[多選題]7.公文的主體部分包括()。A.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志B.標(biāo)題C.主送機(jī)關(guān)D.抄送機(jī)關(guān)正確答案：BC參考解析：《黨政機(jī)關(guān)公文格式》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將公文版心內(nèi)的格式要素劃分為版頭、主體和版記三部分。公文首頁(yè)紅色分隔線以上的部分稱為版頭，包括份號(hào)、密級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人等要素：公文首頁(yè)紅色分隔線(不含)以下、公文末頁(yè)首條分隔線(不含)以上的部分稱為主體，主體部分的構(gòu)成要素有標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說明、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期、印章和附注、附件等；公文末頁(yè)首條分隔線以下、末條分隔線以上的部分稱為版記，版記部分的基本構(gòu)成要素有抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期等。故選BC。[多選題]8.影響課堂效果的因素有()。A.教師的教學(xué)水平B.教學(xué)方法C.課堂時(shí)間的長(zhǎng)短D.培訓(xùn)內(nèi)容E.學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度正確答案：ABDE參考解析：影響課堂培訓(xùn)效果的因素主要包括：①教師的教學(xué)水平；②培訓(xùn)內(nèi)容是否充實(shí)，是否符合學(xué)員的需要；③教學(xué)方法；④學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度。AC兩項(xiàng)是教室布置的決定因素。[多選題]9.戰(zhàn)略分析的主要內(nèi)容和方法有()。A.市場(chǎng)分析B.行業(yè)組織分析C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析D.消費(fèi)者行為分析正確答案：ABC參考解析：戰(zhàn)略管理是指企業(yè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和整體利益的角度出發(fā)，通過企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的動(dòng)態(tài)分析，對(duì)涉及企業(yè)全局的戰(zhàn)略問題進(jìn)行決策、規(guī)劃、實(shí)施和控制的過程。主要內(nèi)容包括確定或重審組織的使命，決定組織的發(fā)展遠(yuǎn)景：分析組織所處的外部環(huán)境的特征和發(fā)展趨勢(shì)；評(píng)價(jià)組織的內(nèi)部能力；制定該戰(zhàn)略期的戰(zhàn)略指標(biāo)。[多選題]10.方案設(shè)計(jì)的基本方法有()。A.對(duì)演法B.綜攝法C.頭腦風(fēng)暴法D.德爾菲法正確答案：ABC參考解析：德爾菲法是后果預(yù)測(cè)的主要方法。因此，選項(xiàng)A、B、C為正確答案。[多選題]11.下列屬于組織變革的是()。A.綜合性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.文化主導(dǎo)型變革D.以人為中心的變革正確答案：ABD參考解析：根據(jù)組織變革的側(cè)重點(diǎn)，可以將其分為5種類型：綜合性變革、結(jié)構(gòu)性變革、技術(shù)主導(dǎo)型變革、以人為中心的變革、以任務(wù)為基礎(chǔ)的變革。故選ABD。[多選題]12.從波特和勞勒的激勵(lì)模式中可以看到()。A.激勵(lì)不是一種簡(jiǎn)單的因果關(guān)系B.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)評(píng)價(jià)一個(gè)人的報(bào)酬結(jié)構(gòu)C.把努力一成績(jī)一報(bào)酬一滿足這一連鎖關(guān)系結(jié)合到整個(gè)管理系統(tǒng)中去D.要注意內(nèi)在和外在報(bào)酬正確答案：ABCD參考解析：波特和勞勒的綜合激勵(lì)模式認(rèn)為，不要以為設(shè)置了激勵(lì)目標(biāo)、采取了激勵(lì)手段，就一定能獲得所需的行動(dòng)和努力，并使員工滿意。意即激勵(lì)不是一種簡(jiǎn)單的因果關(guān)系，A正確。主管者應(yīng)仔細(xì)地評(píng)價(jià)一個(gè)人的報(bào)酬結(jié)構(gòu)，要形成激勵(lì)一努力一績(jī)效一報(bào)酬一滿足并從滿足回饋努力這樣的良性循環(huán)，BC正確。一個(gè)人在做出了成績(jī)后，得到兩類報(bào)酬。一種是外在報(bào)酬，另一種是內(nèi)在報(bào)酬，D正確。[多選題]13.管理控制方法包括()。A.綜合控制B.人員行為控制C.行政控制D.財(cái)務(wù)控制正確答案：ABD參考解析：為了保證控制全面正確地進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同控制對(duì)象、內(nèi)容和條件的管理進(jìn)行全面控制，必須借助于各種有效的控制方法。充分了解并正確運(yùn)用這些方法，是現(xiàn)代組織進(jìn)行成功控制的重要內(nèi)容。組織管理實(shí)踐中運(yùn)用了多種控制方法。一般地，管理控制方法有財(cái)務(wù)控制、人員控制和綜合控制三種方法。所以選ABD。[多選題]14.中共周至縣縣委向全縣黨的組織提出開展“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”工作的原則和要求，其中可以使朋的公文的文種有()。A.決議B.指示C.通報(bào)D.通知正確答案：CD參考解析：通報(bào)和通知都可用于題干的內(nèi)容的傳達(dá)。故本題答案選CD。[多選題]15.巴納德認(rèn)為，組織存在的基本條件是()。A.明確的目標(biāo)B.協(xié)作意愿C.信息交流D.管理者權(quán)威正確答案：ABC參考解析：巴納德的社會(huì)系統(tǒng)理論認(rèn)為，組織存在的基本條件有三個(gè)：(1)明確的目標(biāo)；(2)協(xié)作意愿；(3)信息交流。所以選ABC。[多選題]16.下列符合公文保密制度規(guī)定的有()。A.應(yīng)合理規(guī)劃文件的秘密等級(jí)和保密期限B.不得用普通郵遞或電子郵件方式傳遞秘密文件C.未經(jīng)批準(zhǔn)不得轉(zhuǎn)借、復(fù)印、摘錄、私存秘密文件D.不隨便將秘密文件攜帶出辦公室、閱文室正確答案：ABCD參考解析：借閱公文，要嚴(yán)格履行批準(zhǔn)、登記、簽字、移交、回收、清點(diǎn)、核查、注銷等手續(xù).用后及時(shí)退還。秘密公文不得私自帶出辦公室，確因工作需要必須攜帶秘密公文外出的，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并采取安全措施。工作人員調(diào)離工作崗位時(shí)，應(yīng)當(dāng)就個(gè)人保管和借用的公文按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)移交、清退。秘密等級(jí)是指涉密公文的保密程度，分“秘密”“機(jī)密”“絕密”三級(jí)。公文的密級(jí)需要變更或者解除的，由原確定密級(jí)的機(jī)關(guān)或者其上級(jí)機(jī)關(guān)決定。故本題答案選ABCD。[多選題]17.發(fā)文字號(hào)由()組成。A.發(fā)文機(jī)關(guān)代字B.年份C.發(fā)文順序號(hào)D.份號(hào)正確答案：ABC參考解析：根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第9條規(guī)定，發(fā)文字號(hào)由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號(hào)組成。故選ABC。[多選題]18.下列關(guān)于情感承諾的說法正確的有()。A.是對(duì)個(gè)體組織的認(rèn)同程度B.愿意為組織犧牲一切的想法C.為自己是組織的一員而感到自豪D.為了組織領(lǐng)導(dǎo)利益不惜犧牲一切E.對(duì)組織事業(yè)高度投入正確答案：ABC[多選題]19.認(rèn)為在現(xiàn)代化進(jìn)程中政府的腐敗行為可以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因在于()。A.傳統(tǒng)官僚制度的僵化B.腐敗行為易導(dǎo)致社會(huì)崩潰C.腐敗可以增進(jìn)效率D.腐敗可以擴(kuò)大決策過程中的信息量正確答案：CD[多選題]20.關(guān)于公文的用印，下列說法不正確的是()。A.印章應(yīng)騎年蓋月B.印章應(yīng)壓住正文C.當(dāng)印章與正文不同處一頁(yè)時(shí)，應(yīng)在印章頁(yè)注明“此頁(yè)無正文”D.印章不得壓成文日期正確答案：BCD參考解析：公文用印，印章要端正、居中下壓發(fā)文機(jī)關(guān)署名和成文日期，做到“騎年蓋月”，所以B選項(xiàng)印章壓住正文、D選項(xiàng)印章不得壓成文日期說法錯(cuò)誤；當(dāng)印章與正文不同處一頁(yè)時(shí)，不應(yīng)標(biāo)注“此頁(yè)無正文”，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；A選項(xiàng)騎年蓋月說法正確。答案：BCD。[多選題]21.人格的特點(diǎn)有()A.整體性和層次性B.整體性和一般性C.穩(wěn)定性和可變性D.多樣性和一般性E.獨(dú)特性和一般性正確答案：ACE[多選題]22.根據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人所得稅法》，須繳納個(gè)人所得稅的有()。A.工資、薪金所得B.經(jīng)營(yíng)所得C.特許權(quán)使用費(fèi)所得D.偶然所得E.財(cái)產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得正確答案：ABCDE參考解析：根據(jù)《個(gè)人所得稅法》，個(gè)人的工資、薪金所得、經(jīng)營(yíng)所得、勞動(dòng)報(bào)酬所得、稿酬、財(cái)產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得、特許權(quán)使用費(fèi)所得、偶然所得、利息、股息、紅利所得，以及經(jīng)國(guó)務(wù)院財(cái)政部門確定征稅的其他所得，均需繳納個(gè)人所得稅。[判斷題]1.工業(yè)上常用的投資回收率指標(biāo)屬于許諾原理的應(yīng)用。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A參考解析：許諾原理：任何一項(xiàng)計(jì)劃都是對(duì)完成各項(xiàng)工作所做出的許諾。許諾越大，實(shí)現(xiàn)許諾的時(shí)間就越長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)許諾的可能性就越小。投資回收率指標(biāo)明顯是一種許諾。[判斷題]2.按職能劃分是劃分部門最簡(jiǎn)單的方法。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：劃分部門最簡(jiǎn)單的方法是按人數(shù)劃分。[判斷題]3.自然資源隨著開發(fā)和利用，其總量會(huì)逐步減少，人力資源通過人口的再生及勞動(dòng)力的再生產(chǎn)，總量反而有可能增加。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A參考解析：自然資源大多是不可再生資源，開發(fā)利用后總量會(huì)減少；而人力資源基于人口和勞動(dòng)力的不斷更新，總量有增加可能。[判斷題]4.從“物本管理”到“人本管理”，是19世紀(jì)末管理理論發(fā)展的主要特點(diǎn)。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：從“物本管理”到“人本管理”，是20世紀(jì)末管理理論發(fā)展的主要特點(diǎn)。[判斷題]5.從公共行政倫理學(xué)的角度來看，責(zé)任導(dǎo)致職責(zé)，有什么樣的責(zé)任，就會(huì)有什么樣的職責(zé)。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B[判斷題]6.人力資源管理的質(zhì)量和水平，是完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A參考解析：人力資源管理的質(zhì)量和水平，是完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵。[判斷題]7.赫茨伯格認(rèn)為企業(yè)政策、工資水平、人際關(guān)系都屬于保健因素。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A參考解析：保健因素理論是美國(guó)的行為科學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格提出來的，又稱雙因素理論。赫茨伯格認(rèn)為保健因素包括公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際關(guān)系、物質(zhì)工作條件、工資、福利等。[判斷題]8.啟事、聲明必須加蓋印章方能生效。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：?jiǎn)⑹?、聲明屬于告啟性文書，不屬于法定公文，一般不用加蓋印章。故本題判斷錯(cuò)誤。[判斷題]9.功利主義認(rèn)為，政府行政權(quán)力需要立法權(quán)力的監(jiān)督，包括對(duì)具體行政決策進(jìn)行干預(yù)。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：功利主義核心強(qiáng)調(diào)行為的后果是否能產(chǎn)生最大多數(shù)人的最大幸福，主要關(guān)注行為的效益和結(jié)果，并非重點(diǎn)闡述政府權(quán)力間監(jiān)督及對(duì)行政決策干預(yù)等內(nèi)容。題干表述與功利主義核心觀點(diǎn)不相符。[判斷題]10.公共行政行政人員的責(zé)任是維護(hù)普遍的公共利益，所以作為個(gè)體，他們不必對(duì)組織內(nèi)部的上級(jí)負(fù)責(zé)。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：公共行政人員既要維護(hù)公共利益，在組織體系中也需對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，這兩者并不沖突，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)有助于更好地履行職責(zé)、實(shí)現(xiàn)公共利益。[判斷題]11.行政控制過程的最后環(huán)節(jié)，也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是衡量成效。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：行政控制的過程大體上可分為確定控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾正偏差三個(gè)相互銜接的步驟。糾正偏差是行政控制過程中最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。[判斷題]12.書面方式是一種持久、有形、可以核實(shí)的溝通方式。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A參考解析：書面溝通的特點(diǎn)是，在信息傳遞前，經(jīng)過了加工濃縮，內(nèi)容比較集中、凝練，可以在遠(yuǎn)距離多次傳遞，既便于利用也便于存儲(chǔ)，適于傳遞精確信息；比較嚴(yán)謹(jǐn)，具有權(quán)威性，便于日后學(xué)習(xí)、查考，可防止信息傳遞的遺漏、曲解。[判斷題]13.經(jīng)濟(jì)學(xué)是管理科學(xué)理論的基礎(chǔ)。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B參考解析：運(yùn)籌學(xué)是一門新興的實(shí)用學(xué)科，它是管理科學(xué)理論的基礎(chǔ)。[判斷題]14.企業(yè)員工能否有效地完成工作，達(dá)成企業(yè)目標(biāo)，在很大程度上取決于企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制是否合理。()A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A參考解析：激勵(lì)是調(diào)動(dòng)職工積極性的主要手段，企業(yè)員工能否有效地完成工作，達(dá)成企業(yè)目標(biāo)，在很大