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文檔簡(jiǎn)介

ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程試題及答案姓名:____________________

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪個(gè)階段最關(guān)鍵?

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)驗(yàn)收

2.以下哪項(xiàng)不是ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)?

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.管理風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

3.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪個(gè)階段需要進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移?

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)驗(yàn)收

4.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪個(gè)階段需要進(jìn)行培訓(xùn)?

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)驗(yàn)收

5.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪個(gè)階段需要進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試?

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)驗(yàn)收

6.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪個(gè)階段需要進(jìn)行系統(tǒng)上線?

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)驗(yàn)收

7.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪個(gè)階段需要進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化?

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)驗(yàn)收

8.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪個(gè)階段需要進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)?

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)驗(yàn)收

9.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪個(gè)階段需要進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)?

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)驗(yàn)收

10.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪個(gè)階段需要進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估?

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)驗(yàn)收

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共5題)

1.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪些因素會(huì)影響實(shí)施進(jìn)度?

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B.項(xiàng)目管理

C.系統(tǒng)選型

D.企業(yè)文化

2.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪些是系統(tǒng)實(shí)施階段的任務(wù)?

A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

B.數(shù)據(jù)遷移

C.系統(tǒng)測(cè)試

D.系統(tǒng)驗(yàn)收

3.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪些是系統(tǒng)驗(yàn)收階段的任務(wù)?

A.系統(tǒng)測(cè)試

B.系統(tǒng)上線

C.系統(tǒng)優(yōu)化

D.系統(tǒng)維護(hù)

4.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪些是系統(tǒng)實(shí)施階段的風(fēng)險(xiǎn)?

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.管理風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

5.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪些是系統(tǒng)實(shí)施階段的成功關(guān)鍵?

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B.項(xiàng)目管理

C.系統(tǒng)選型

D.企業(yè)文化

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共10題)

1.在ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪些是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的關(guān)鍵活動(dòng)?

A.制定項(xiàng)目計(jì)劃

B.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.進(jìn)行需求調(diào)研

D.確定項(xiàng)目預(yù)算

E.確定項(xiàng)目里程碑

2.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪些因素可能導(dǎo)致系統(tǒng)實(shí)施延期?

A.缺乏有效的溝通機(jī)制

B.系統(tǒng)選型不當(dāng)

C.需求變更頻繁

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)

E.硬件設(shè)備故障

3.在ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪些是系統(tǒng)實(shí)施階段需要關(guān)注的質(zhì)量控制點(diǎn)?

A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)符合業(yè)務(wù)需求

B.系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤

C.系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠

D.系統(tǒng)安全性能達(dá)標(biāo)

E.系統(tǒng)界面友好易用

4.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪些是項(xiàng)目收尾階段的任務(wù)?

A.系統(tǒng)上線

B.用戶培訓(xùn)

C.系統(tǒng)優(yōu)化

D.項(xiàng)目總結(jié)

E.文檔歸檔

5.在ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪些是影響項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素?

A.高級(jí)管理層支持

B.項(xiàng)目經(jīng)理能力

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D.系統(tǒng)適配性

E.企業(yè)內(nèi)部變革管理

6.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪些是可能影響系統(tǒng)性能的因素?

A.硬件配置

B.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

C.系統(tǒng)配置

D.數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化

E.系統(tǒng)更新頻率

7.在ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪些是進(jìn)行需求分析時(shí)需要考慮的方面?

A.業(yè)務(wù)流程

B.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

C.用戶需求

D.系統(tǒng)功能

E.技術(shù)可行性

8.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪些是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的關(guān)鍵活動(dòng)?

A.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

B.數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

C.用戶界面設(shè)計(jì)

D.系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì)

E.系統(tǒng)擴(kuò)展性設(shè)計(jì)

9.在ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪些是系統(tǒng)測(cè)試階段需要執(zhí)行的測(cè)試類型?

A.單元測(cè)試

B.集成測(cè)試

C.系統(tǒng)測(cè)試

D.回歸測(cè)試

E.性能測(cè)試

10.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,以下哪些是系統(tǒng)實(shí)施后需要進(jìn)行的工作?

A.系統(tǒng)優(yōu)化

B.用戶支持

C.系統(tǒng)培訓(xùn)

D.系統(tǒng)維護(hù)

E.系統(tǒng)升級(jí)

三、判斷題(每題2分,共10題)

1.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,需求分析階段的主要任務(wù)是確定企業(yè)的所有業(yè)務(wù)流程。()

2.在ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段應(yīng)該優(yōu)先考慮系統(tǒng)的擴(kuò)展性。()

3.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,系統(tǒng)測(cè)試階段可以不進(jìn)行用戶參與,以確保測(cè)試的客觀性。()

4.系統(tǒng)實(shí)施階段,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該確保所有團(tuán)隊(duì)成員都熟悉ERP系統(tǒng)的操作流程。()

5.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,數(shù)據(jù)遷移階段的主要任務(wù)是確保數(shù)據(jù)的一致性和完整性。()

6.在ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,系統(tǒng)上線后,企業(yè)應(yīng)該立即停止對(duì)舊系統(tǒng)的使用。()

7.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,系統(tǒng)優(yōu)化階段通常在系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后進(jìn)行。()

8.在ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,用戶培訓(xùn)階段應(yīng)該包括對(duì)高級(jí)管理人員的技術(shù)培訓(xùn)。()

9.ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,系統(tǒng)維護(hù)階段的主要任務(wù)是解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障和問(wèn)題。()

10.ERP系統(tǒng)實(shí)施完成后,企業(yè)應(yīng)該定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估,以確保其持續(xù)滿足業(yè)務(wù)需求。()

四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共6題)

1.簡(jiǎn)述ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中需求分析階段的主要任務(wù)和注意事項(xiàng)。

2.請(qǐng)解釋ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段與系統(tǒng)實(shí)施階段的主要區(qū)別。

3.在ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中,如何確保數(shù)據(jù)遷移的準(zhǔn)確性和完整性?

4.簡(jiǎn)述ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中用戶培訓(xùn)的重要性及其關(guān)鍵內(nèi)容。

5.請(qǐng)列舉ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),并簡(jiǎn)要說(shuō)明如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和控制。

6.在ERP系統(tǒng)實(shí)施完成后,企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)?

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

解析思路:需求分析是ERP系統(tǒng)實(shí)施的第一步,它決定了后續(xù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)施和驗(yàn)收的方向。

2.D

解析思路:ERP系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中主要面臨的是技術(shù)、管理和法律方面的風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)通常與企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)環(huán)境相關(guān)。

3.C

解析思路:數(shù)據(jù)遷移是在系統(tǒng)實(shí)施階段將現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到新系統(tǒng)中的過(guò)程。

4.C

解析思路:系統(tǒng)實(shí)施階段包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)測(cè)試等工作,培訓(xùn)是確保用戶能夠使用系統(tǒng)的一部分。

5.C

解析思路:系統(tǒng)測(cè)試是系統(tǒng)實(shí)施階段的關(guān)鍵活動(dòng),確保系統(tǒng)按預(yù)期工作。

6.C

解析思路:系統(tǒng)上線是系統(tǒng)實(shí)施階段的最后一步,標(biāo)志著新系統(tǒng)正式投入使用。

7.C

解析思路:系統(tǒng)優(yōu)化是在系統(tǒng)上線一段時(shí)間后,根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

8.D

解析思路:系統(tǒng)維護(hù)是系統(tǒng)實(shí)施后的常規(guī)工作,包括日常維護(hù)和故障排除。

9.C

解析思路:系統(tǒng)升級(jí)是在系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后,為了適應(yīng)新需求或新技術(shù)而進(jìn)行的系統(tǒng)更新。

10.B

解析思路:系統(tǒng)評(píng)估是對(duì)系統(tǒng)實(shí)施效果的檢查,確保系統(tǒng)滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路:所有列舉的因素都可能影響實(shí)施進(jìn)度。

2.B,C,D

解析思路:系統(tǒng)實(shí)施階段需要進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)測(cè)試和系統(tǒng)驗(yàn)收。

3.A,B,C,D,E

解析思路:所有列舉的方面都是在系統(tǒng)驗(yàn)收階段需要關(guān)注的。

4.A,B,C,D,E

解析思路:所有列舉的都是在項(xiàng)目收尾階段需要完成的任務(wù)。

5.A,B,C,D,E

解析思路:所有列舉的因素都對(duì)項(xiàng)目成功有重要影響。

6.A,B,C,D,E

解析思路:所有列舉的因素都可能影響系統(tǒng)性能。

7.A,B,C,D,E

解析思路:需求分析需要全面考慮企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、用戶需求、系統(tǒng)功能和技術(shù)可行性。

8.A,B,C,D,E

解析思路:系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段涉及多個(gè)方面的設(shè)計(jì)工作。

9.A,B,C,D,E

解析思路:系統(tǒng)測(cè)試階段需要執(zhí)行多種類型的測(cè)試以確保系統(tǒng)質(zhì)量。

10.A,B,C,D,E

解析思路:系統(tǒng)實(shí)施后需要進(jìn)行的一系列后續(xù)工作。

三、判斷題

1.×

解析思路:需求分析階段的主要任務(wù)是確定企業(yè)的核心業(yè)務(wù)需求,而不是所有業(yè)務(wù)流程。

2.√

解析思路:系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段應(yīng)該優(yōu)先考慮系統(tǒng)的擴(kuò)展性,以便適應(yīng)未來(lái)的業(yè)務(wù)變化。

3.×

解析思路:系統(tǒng)測(cè)試階段應(yīng)該有用戶參與,以驗(yàn)證系統(tǒng)是否符合用戶的需求。

4.√

解析思路:確保所有團(tuán)隊(duì)成員熟悉系統(tǒng)操作是系統(tǒng)實(shí)施階段的重要任務(wù)。

5.√

解析思路:數(shù)據(jù)遷移的準(zhǔn)確性和完整性是確保系統(tǒng)順利運(yùn)行的關(guān)鍵。

6.×

解析思路:系統(tǒng)上線后,企業(yè)通常需要一段時(shí)間來(lái)逐步替換舊系統(tǒng)。

7.√

解析思路:系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化是常見(jiàn)的做法。

8.×

解析思路:用戶培訓(xùn)應(yīng)該涵蓋所有用戶層次,包括操作員和管理層。

9.√

解析思路:系統(tǒng)維護(hù)階段的主要任務(wù)是確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行并解決運(yùn)行中的問(wèn)題。

10.√

解析思路:定期評(píng)估系統(tǒng)性能和功能,以適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求是必要的。

四、簡(jiǎn)答題

1.需求分析階段的主要任務(wù)是識(shí)別和定義企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)和功能需求,注意事項(xiàng)包括與利益相關(guān)者的溝通、需求的詳細(xì)性和可實(shí)現(xiàn)性。

2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段側(cè)重于將需求轉(zhuǎn)化為具體的系統(tǒng)架構(gòu)和設(shè)計(jì),而實(shí)施階段則關(guān)注將設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的系統(tǒng)配置和操作。

3.確保

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