2025年全國導(dǎo)游考試政策法規(guī)真題匯編與解析

2025年全國導(dǎo)游考試政策法規(guī)真題匯編與解析一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.下列哪項(xiàng)不屬于《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的旅游者權(quán)利？A.安全權(quán)B.知情權(quán)C.評(píng)價(jià)權(quán)D.損害賠償權(quán)2.根據(jù)《旅行社條例》，下列哪項(xiàng)不屬于旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任？A.保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全B.按照約定提供旅游服務(wù)C.隱瞞與旅游活動(dòng)相關(guān)的信息D.及時(shí)處理旅游者提出的合理要求3.下列哪項(xiàng)不屬于《旅游法》規(guī)定的旅游經(jīng)營者義務(wù)？A.依法經(jīng)營B.誠實(shí)守信C.侵犯旅游者合法權(quán)益D.按時(shí)提供旅游服務(wù)4.根據(jù)《旅行社條例》，旅行社組織旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供哪些信息？A.旅游行程安排B.旅游服務(wù)項(xiàng)目C.旅游費(fèi)用D.以上都是5.下列哪項(xiàng)不屬于《旅游法》規(guī)定的旅游者義務(wù)？A.遵守旅游行程安排B.保護(hù)旅游環(huán)境C.侵犯旅游經(jīng)營者合法權(quán)益D.按時(shí)支付旅游費(fèi)用6.根據(jù)《旅行社條例》，旅行社應(yīng)當(dāng)依法取得哪些許可證件？A.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證B.旅行社分支機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證C.旅行社導(dǎo)游證D.以上都是7.下列哪項(xiàng)不屬于《旅游法》規(guī)定的旅游經(jīng)營者責(zé)任？A.保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全B.按照約定提供旅游服務(wù)C.侵犯旅游者合法權(quán)益D.及時(shí)處理旅游者提出的合理要求8.根據(jù)《旅行社條例》，旅行社組織旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供哪些服務(wù)？A.交通、住宿、餐飲等B.導(dǎo)游、講解等C.旅游保險(xiǎn)等D.以上都是9.下列哪項(xiàng)不屬于《旅游法》規(guī)定的旅游者權(quán)利？A.安全權(quán)B.知情權(quán)C.評(píng)價(jià)權(quán)D.侵犯旅游經(jīng)營者合法權(quán)益10.根據(jù)《旅行社條例》，旅行社應(yīng)當(dāng)依法取得哪些許可證件？A.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證B.旅行社分支機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證C.旅行社導(dǎo)游證D.以上都是二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.根據(jù)《旅游法》，旅游者享有哪些權(quán)利？A.安全權(quán)B.知情權(quán)C.評(píng)價(jià)權(quán)D.損害賠償權(quán)2.旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)哪些責(zé)任？A.保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全B.按照約定提供旅游服務(wù)C.隱瞞與旅游活動(dòng)相關(guān)的信息D.及時(shí)處理旅游者提出的合理要求3.旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法履行哪些義務(wù)？A.依法經(jīng)營B.誠實(shí)守信C.侵犯旅游者合法權(quán)益D.按時(shí)提供旅游服務(wù)4.旅行社組織旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供哪些信息？A.旅游行程安排B.旅游服務(wù)項(xiàng)目C.旅游費(fèi)用D.旅游保險(xiǎn)5.旅游者應(yīng)當(dāng)履行哪些義務(wù)？A.遵守旅游行程安排B.保護(hù)旅游環(huán)境C.侵犯旅游經(jīng)營者合法權(quán)益D.按時(shí)支付旅游費(fèi)用6.旅行社應(yīng)當(dāng)依法取得哪些許可證件？A.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證B.旅行社分支機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證C.旅行社導(dǎo)游證D.旅行社質(zhì)量保證金7.旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)哪些責(zé)任？A.保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全B.按照約定提供旅游服務(wù)C.侵犯旅游者合法權(quán)益D.及時(shí)處理旅游者提出的合理要求8.旅行社組織旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供哪些服務(wù)？A.交通、住宿、餐飲等B.導(dǎo)游、講解等C.旅游保險(xiǎn)等D.旅游紀(jì)念品銷售9.根據(jù)《旅游法》，旅游者享有哪些權(quán)利？A.安全權(quán)B.知情權(quán)C.評(píng)價(jià)權(quán)D.損害賠償權(quán)10.旅行社應(yīng)當(dāng)依法取得哪些許可證件？A.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證B.旅行社分支機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證C.旅行社導(dǎo)游證D.旅行社質(zhì)量保證金三、判斷題（每題2分，共20分）1.旅行社可以不按照約定提供旅游服務(wù)。（）2.旅游者有權(quán)要求旅行社提供虛假信息。（）3.旅行社應(yīng)當(dāng)將旅游費(fèi)用用于旅游活動(dòng)。（）4.旅游者有權(quán)要求旅行社退還已繳納的旅游費(fèi)用。（）5.旅行社應(yīng)當(dāng)為旅游者購買旅游保險(xiǎn)。（）6.旅游者有權(quán)要求旅行社提供免費(fèi)導(dǎo)游服務(wù)。（）7.旅行社應(yīng)當(dāng)為旅游者提供安全、舒適的旅游環(huán)境。（）8.旅游者有權(quán)要求旅行社提供免費(fèi)住宿。（）9.旅行社應(yīng)當(dāng)為旅游者提供免費(fèi)餐飲。（）10.旅游者有權(quán)要求旅行社提供免費(fèi)交通。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述《旅游法》中關(guān)于旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全保障的規(guī)定。2.簡(jiǎn)述旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行的告知義務(wù)。3.簡(jiǎn)述旅游者因旅行社違約行為遭受損害時(shí)，可以要求旅行社承擔(dān)的違約責(zé)任。五、論述題（10分）論述旅行社在組織旅游活動(dòng)中的安全保障義務(wù)及其法律后果。六、案例分析題（10分）案例分析：某旅行社在組織旅游活動(dòng)中，未按照旅游合同約定提供交通服務(wù)，導(dǎo)致旅游者人身安全受到威脅。請(qǐng)分析旅行社應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。本次試卷答案如下：一、單項(xiàng)選擇題1.D解析：根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九條規(guī)定，旅游者有權(quán)獲得安全、健康、舒適、方便的旅游服務(wù)，并有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅游信息。損害賠償權(quán)是旅游者的權(quán)利之一。2.C解析：《旅行社條例》第二十八條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營，不得有虛假宣傳、誤導(dǎo)旅游者等違法行為。隱瞞與旅游活動(dòng)相關(guān)的信息屬于違法行為，不屬于旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。3.C解析：《旅游法》第四條規(guī)定，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營，誠實(shí)守信，不得侵犯旅游者合法權(quán)益。侵犯旅游者合法權(quán)益不屬于旅游經(jīng)營者的義務(wù)。4.D解析：《旅行社條例》第十六條規(guī)定，旅行社組織旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供旅游行程安排、旅游服務(wù)項(xiàng)目、旅游費(fèi)用等信息。5.C解析：《旅游法》第十六條規(guī)定，旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游行程安排，保護(hù)旅游環(huán)境，不得侵犯旅游經(jīng)營者合法權(quán)益。6.D解析：《旅行社條例》第十七條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、旅行社分支機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證、旅行社導(dǎo)游證等相關(guān)許可證件。7.C解析：《旅游法》第三十六條規(guī)定，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法履行保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全、按照約定提供旅游服務(wù)、及時(shí)處理旅游者提出的合理要求的義務(wù)。8.D解析：《旅行社條例》第十八條規(guī)定，旅行社組織旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)。9.D解析：《旅游法》第十六條規(guī)定，旅游者有權(quán)獲得安全、健康、舒適、方便的旅游服務(wù)，并有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅游信息。侵犯旅游經(jīng)營者合法權(quán)益不屬于旅游者的權(quán)利。10.D解析：《旅行社條例》第十七條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、旅行社分支機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證、旅行社導(dǎo)游證等相關(guān)許可證件。二、多項(xiàng)選擇題1.A,B,C,D解析：《旅游法》第九條明確規(guī)定了旅游者的安全權(quán)、知情權(quán)、評(píng)價(jià)權(quán)和損害賠償權(quán)。2.A,B,D解析：《旅行社條例》第二十八條規(guī)定了旅行社應(yīng)當(dāng)保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，按照約定提供旅游服務(wù)，及時(shí)處理旅游者提出的合理要求。3.A,B,D解析：《旅游法》第四條規(guī)定了旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營、誠實(shí)守信、不得侵犯旅游者合法權(quán)益、按時(shí)提供旅游服務(wù)。4.A,B,C,D解析：《旅行社條例》第十六條規(guī)定了旅行社組織旅游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供旅游行程安排、旅游服務(wù)項(xiàng)目、旅游費(fèi)用等信息。5.A,B,D解析：《旅游法》第十六條規(guī)定了旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游行程安排，保護(hù)旅游環(huán)境，按時(shí)支付旅游費(fèi)用。6.A,B,D解析：《旅行社條例》第十七條規(guī)定了旅行社應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、旅行社分支機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證、旅行社導(dǎo)游證等相關(guān)許可證件。7.A,B,D解析：《旅游法》第三十六條規(guī)定了旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法履行保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全、按照約定提供旅游服務(wù)、及時(shí)處理旅游者提出的合理要求的義務(wù)。8.A,B,C,D解析：《旅行社條例》第十八條規(guī)定了旅行社組織旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)。9.A,B,C,D解析：《旅游法》第九條明確規(guī)定了旅游者的安全權(quán)、知情權(quán)、評(píng)價(jià)權(quán)和損害賠償權(quán)。10.A,B,D解析：《旅行社條例》第十七條規(guī)定了旅行社應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、旅行社分支機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證、旅行社導(dǎo)游證等相關(guān)許可證件。三、判斷題1.×解析：《旅游法》第二十一條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)按照旅游合同約定，為旅游者提供旅游服務(wù)。不按照約定提供旅游服務(wù)屬于違約行為。2.×解析：《旅游法》第九條規(guī)定，旅游者有權(quán)獲得真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅游信息。要求旅行社提供虛假信息屬于違法行為。3.√解析：《旅游法》第二十一條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)按照旅游合同約定，為旅游者提供旅游服務(wù)，并保證旅游費(fèi)用的合理使用。4.√解析：《旅游法》第三十八條規(guī)定，旅游者因旅行社違約行為遭受損害的，可以要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任，包括退還已繳納的旅游費(fèi)用。5.√解析：《旅游法》第三十九條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)為旅游者購買旅游保險(xiǎn)，保障旅游者的人身、財(cái)產(chǎn)安全。6.×解析：《旅游法》第九條規(guī)定，旅游者有權(quán)獲得安全、健康、舒適、方便的旅游服務(wù)。要求旅行社提供免費(fèi)導(dǎo)游服務(wù)不屬于旅游者的權(quán)利。7.√解析：《旅游法》第二十一條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)按照旅游合同約定，為旅游者提供旅游服務(wù)，并保證旅游環(huán)境的安全、舒適。8.×解析：《旅游法》第九條規(guī)定，旅游者有權(quán)獲得安全、健康、舒適、方便的旅游服務(wù)。要求旅行社提供免費(fèi)住宿不屬于旅游者的權(quán)利。9.×解析：《旅游法》第九條規(guī)定，旅游者有權(quán)獲得安全、健康、舒適、方便的旅游服務(wù)。要求旅行社提供免費(fèi)餐飲不屬于旅游者的權(quán)利。10.×解析：《旅游法》第九條規(guī)定，旅游者有權(quán)獲得安全、健康、舒適、方便的旅游服務(wù)。要求旅行社提供免費(fèi)交通不屬于旅游者的權(quán)利。四、簡(jiǎn)答題1.解析：《旅游法》第二十一條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)按照旅游合同約定，為旅游者提供旅游服務(wù)，并保證旅游者的人身、財(cái)產(chǎn)安全。旅行社應(yīng)當(dāng)采取必要措施，防止旅游者的人身、財(cái)產(chǎn)安全受到威脅。2.解析：《旅行社條例》第十六條規(guī)定，旅行社組織旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)向旅游者提供旅游行程安排、旅游服務(wù)項(xiàng)目、旅游費(fèi)用等信息。旅行社應(yīng)當(dāng)確保提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.解析：《旅游法》第三十八條規(guī)定，旅游者因旅行社違約行為遭受損害的，可以要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任，包括退還已繳納的旅游費(fèi)用、賠償損失等。五、論述題解析：旅行社在組織旅游活動(dòng)中的安全保障義務(wù)包括：保障旅游者的人身、財(cái)產(chǎn)安全；提供符合約定的旅游服務(wù)