企業(yè)社會(huì)責(zé)任與戰(zhàn)略價(jià)值的相關(guān)性試題及答案

企業(yè)社會(huì)責(zé)任與戰(zhàn)略價(jià)值的相關(guān)性試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）的范疇？

A.環(huán)境保護(hù)

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.利潤(rùn)最大化

D.社區(qū)參與

2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要目的是：

A.提高企業(yè)聲譽(yù)

B.增加企業(yè)利潤(rùn)

C.滿足消費(fèi)者需求

D.促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展

3.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的三項(xiàng)基本原則？

A.法律原則

B.道德原則

C.經(jīng)濟(jì)原則

D.消費(fèi)者原則

4.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐對(duì)公司戰(zhàn)略價(jià)值的影響主要體現(xiàn)在：

A.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

B.提升企業(yè)形象

C.降低運(yùn)營(yíng)成本

D.以上都是

5.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的外部利益相關(guān)者？

A.政府機(jī)構(gòu)

B.消費(fèi)者

C.股東

D.員工

6.企業(yè)社會(huì)責(zé)任與戰(zhàn)略價(jià)值的關(guān)聯(lián)性體現(xiàn)在：

A.CSR可以為企業(yè)帶來(lái)更高的市場(chǎng)份額

B.CSR有助于企業(yè)降低長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)

C.CSR有助于提高員工忠誠(chéng)度

D.以上都是

7.企業(yè)在實(shí)施社會(huì)責(zé)任時(shí)，以下哪項(xiàng)不是應(yīng)當(dāng)遵循的原則？

A.公正性

B.實(shí)用性

C.可持續(xù)性

D.可衡量性

8.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的財(cái)務(wù)效益？

A.降低融資成本

B.提高銷售額

C.降低合規(guī)成本

D.增加稅收負(fù)擔(dān)

9.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐有助于：

A.提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力

B.增強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力

C.促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

D.以上都是

10.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的影響是：

A.短期內(nèi)可能產(chǎn)生負(fù)面影響

B.長(zhǎng)期內(nèi)有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展

C.與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)關(guān)

D.對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略價(jià)值沒(méi)有影響

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施對(duì)以下哪些方面產(chǎn)生積極影響？

A.企業(yè)品牌形象

B.員工滿意度

C.客戶忠誠(chéng)度

D.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

E.社會(huì)公眾信任

2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可能通過(guò)以下哪些途徑提升企業(yè)價(jià)值？

A.降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

B.增強(qiáng)創(chuàng)新能力

C.提高財(cái)務(wù)績(jī)效

D.增加市場(chǎng)份額

E.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

3.以下哪些因素可能影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐效果？

A.企業(yè)規(guī)模

B.行業(yè)特點(diǎn)

C.政策法規(guī)

D.企業(yè)文化

E.市場(chǎng)需求

4.企業(yè)在實(shí)施社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些內(nèi)部因素？

A.管理層的支持

B.員工的參與度

C.資源配置能力

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

E.財(cái)務(wù)狀況

5.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可能涉及以下哪些活動(dòng)？

A.環(huán)境保護(hù)

B.社區(qū)服務(wù)

C.產(chǎn)品安全

D.質(zhì)量管理

E.勞工權(quán)益保護(hù)

6.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有哪些積極作用？

A.預(yù)防法律訴訟

B.降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

C.減少聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

D.提高市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力

E.增強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制

7.以下哪些是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的長(zhǎng)期戰(zhàn)略價(jià)值？

A.提升企業(yè)品牌價(jià)值

B.增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力

C.促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

D.降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

E.提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

8.企業(yè)在實(shí)施社會(huì)責(zé)任時(shí)，如何確保其行動(dòng)的可持續(xù)性？

A.建立長(zhǎng)期的社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略

B.定期評(píng)估社會(huì)責(zé)任績(jī)效

C.與利益相關(guān)者進(jìn)行溝通

D.不斷優(yōu)化社會(huì)責(zé)任實(shí)踐

E.培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)

9.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可能對(duì)以下哪些方面產(chǎn)生負(fù)面影響？

A.企業(yè)短期財(cái)務(wù)表現(xiàn)

B.管理層決策壓力

C.員工工作負(fù)擔(dān)

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力

E.企業(yè)資源分配

10.企業(yè)如何評(píng)估社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的效果？

A.定量分析財(cái)務(wù)指標(biāo)

B.定性分析社會(huì)影響

C.利益相關(guān)者反饋

D.內(nèi)部審計(jì)

E.第三方評(píng)估

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）的實(shí)施與企業(yè)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)無(wú)關(guān)。（×）

2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可以提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（√）

3.企業(yè)在實(shí)施社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部利益相關(guān)者的需求。（×）

4.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐有助于提高員工的工作滿意度。（√）

5.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可以降低企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)。（√）

6.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐應(yīng)完全符合國(guó)家法律法規(guī)的要求。（×）

7.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐應(yīng)當(dāng)以企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益為唯一目標(biāo)。（×）

8.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可以增強(qiáng)企業(yè)的品牌形象。（√）

9.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐應(yīng)當(dāng)追求即時(shí)的社會(huì)效益，而不考慮長(zhǎng)期影響。（×）

10.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐應(yīng)當(dāng)?shù)玫狡髽I(yè)全體員工的認(rèn)同和支持。（√）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）的主要內(nèi)容和目標(biāo)。

2.解釋企業(yè)社會(huì)責(zé)任與戰(zhàn)略價(jià)值之間的關(guān)系，并舉例說(shuō)明。

3.列舉至少三種企業(yè)實(shí)施社會(huì)責(zé)任可能帶來(lái)的財(cái)務(wù)效益。

4.分析企業(yè)如何通過(guò)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐來(lái)提升其品牌形象。

5.討論在全球化背景下，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

6.描述企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“金字塔理論”，并解釋其三個(gè)層次的內(nèi)容。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任關(guān)注的是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中對(duì)社會(huì)和環(huán)境的影響，與利潤(rùn)最大化無(wú)關(guān)。

2.D

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的目的是促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，滿足消費(fèi)者的需求是手段，提高企業(yè)利潤(rùn)和滿足消費(fèi)者需求都不是其主要目的。

3.D

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的三項(xiàng)基本原則包括法律原則、道德原則和責(zé)任原則，消費(fèi)者原則不是其基本原則。

4.D

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可以從多個(gè)方面提升企業(yè)價(jià)值，包括增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、提升形象、降低風(fēng)險(xiǎn)等。

5.C

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的外部利益相關(guān)者包括消費(fèi)者、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、社區(qū)等，股東屬于內(nèi)部利益相關(guān)者。

6.D

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可以從多個(gè)方面提升企業(yè)戰(zhàn)略價(jià)值，包括提高市場(chǎng)份額、降低風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)創(chuàng)新能力等。

7.D

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施應(yīng)遵循公正性、實(shí)用性、可持續(xù)性和可衡量性原則，消費(fèi)者原則不是其遵循的原則。

8.D

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可以降低稅收負(fù)擔(dān)，而不是增加，其他選項(xiàng)都是財(cái)務(wù)效益。

9.D

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可以從多個(gè)方面促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，包括提高創(chuàng)新能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力和企業(yè)文化建設(shè)。

10.B

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐有助于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，短期內(nèi)可能產(chǎn)生負(fù)面影響，但長(zhǎng)期來(lái)看有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可以對(duì)企業(yè)品牌形象、員工滿意度、客戶忠誠(chéng)度、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和社會(huì)公眾信任產(chǎn)生積極影響。

2.A,B,C,D,E

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可以通過(guò)降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、提高財(cái)務(wù)績(jī)效、增加市場(chǎng)份額和優(yōu)化供應(yīng)鏈管理來(lái)提升企業(yè)價(jià)值。

3.A,B,C,D,E

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐效果可能受到企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)、政策法規(guī)、企業(yè)文化和市場(chǎng)需求等因素的影響。

4.A,B,C,D,E

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐需要管理層的支持、員工的參與度、資源配置能力、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù)狀況等因素的支持。

5.A,B,C,D,E

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可能涉及環(huán)境保護(hù)、社區(qū)服務(wù)、產(chǎn)品安全、質(zhì)量管理和勞工權(quán)益保護(hù)等活動(dòng)。

6.A,B,C,D,E

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可以預(yù)防法律訴訟、降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、減少聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、提高市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力和增強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。

7.A,B,C,D,E

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的長(zhǎng)期戰(zhàn)略價(jià)值包括提升企業(yè)品牌價(jià)值、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本和提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

8.A,B,C,D,E

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐應(yīng)建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略、定期評(píng)估、與利益相關(guān)者溝通、優(yōu)化實(shí)踐和培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

9.A,B,C,D,E

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可能對(duì)企業(yè)的短期財(cái)務(wù)表現(xiàn)、管理層決策壓力、員工工作負(fù)擔(dān)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力和企業(yè)資源分配產(chǎn)生負(fù)面影響。

10.A,B,C,D,E

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐效果可以通過(guò)定量分析財(cái)務(wù)指標(biāo)、定性分析社會(huì)影響、利益相關(guān)者反饋、內(nèi)部審計(jì)和第三方評(píng)估來(lái)評(píng)估。

三、判斷題

1.×

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施與企業(yè)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)有關(guān)，良好的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐可以提升企業(yè)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)。

2.√

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可以提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)提升企業(yè)形象和消費(fèi)者信任來(lái)實(shí)現(xiàn)。

3.×

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐應(yīng)考慮所有利益相關(guān)者的需求，而不僅僅是內(nèi)部利益相關(guān)者。

4.√

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可以提高員工的工作滿意度，通過(guò)提供良好的工作環(huán)境和福利來(lái)實(shí)現(xiàn)。

5.√

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可以降低企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)遵守法律法規(guī)和道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

6.×

解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)的要求，但還應(yīng)超越法律的要求，追求更高的道德