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文檔簡介
車輛維修調(diào)解協(xié)議書?甲方(車主):姓名:______________________性別:______________________身份證號:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(維修方):名稱:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方車輛發(fā)生故障需要維修,乙方為具備專業(yè)維修資質(zhì)的維修服務(wù)提供商,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就車輛維修事宜達成如下調(diào)解協(xié)議:一、維修車輛信息1.車輛品牌及型號:______________________2.車輛牌照號碼:______________________3.車輛識別代碼(VIN):______________________二、維修項目及費用1.維修項目詳細描述車輛出現(xiàn)的故障及需要進行的維修項目,包括但不限于:發(fā)動機故障排查與修復(fù)、車身劃痕修復(fù)、底盤部件更換、電器系統(tǒng)檢修等,具體維修項目清單見本協(xié)議附件一。乙方應(yīng)按照行業(yè)標準和規(guī)范對車輛進行全面檢查,如發(fā)現(xiàn)其他潛在問題,應(yīng)及時告知甲方,并在得到甲方書面同意后一并進行維修。2.維修費用雙方協(xié)商確定本次車輛維修總費用為人民幣______元(大寫______元整)。此費用包含維修所需的零部件費用、人工費用、檢測費用以及合理的稅費等一切相關(guān)費用,乙方不得在維修過程中以任何理由額外收取費用。維修費用支付方式:甲方應(yīng)在車輛維修完成并經(jīng)甲方驗收合格后______個工作日內(nèi),將維修費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定賬戶信息如下:開戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________賬號:______________________三、維修期限1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______個工作日內(nèi)開始對車輛進行維修,并在______個工作日內(nèi)完成全部維修項目(因不可抗力因素導致維修時間延長的除外)。2.若乙方未能在約定的維修期限內(nèi)完成維修,每逾期一天,應(yīng)按照維修總費用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的維修費用,同時乙方應(yīng)按照維修總費用的______%向甲方支付違約金。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對乙方的維修工作進行監(jiān)督和檢查,要求乙方按照本協(xié)議約定的維修項目、維修標準和維修期限進行維修。甲方應(yīng)向乙方提供車輛的真實故障情況及相關(guān)信息,協(xié)助乙方進行維修工作。在維修過程中,如甲方要求增加或變更維修項目,應(yīng)與乙方協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議,同時按照協(xié)議約定支付相應(yīng)的費用。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式支付維修費用。如甲方逾期支付,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付維修費用。乙方應(yīng)具備合法有效的維修資質(zhì)證書,并按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和規(guī)范以及本協(xié)議約定對甲方車輛進行維修。乙方應(yīng)使用符合質(zhì)量要求的原廠正品零部件(如無原廠正品零部件,應(yīng)經(jīng)甲方書面同意后使用質(zhì)量合格的其他品牌零部件),確保維修質(zhì)量。乙方應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員對車輛進行維修,并在維修過程中向甲方及時反饋維修進度和車輛狀況。如發(fā)現(xiàn)維修過程中出現(xiàn)新的問題或需要增加維修項目,應(yīng)及時告知甲方,并經(jīng)甲方書面同意后進行處理。乙方維修完成后,應(yīng)通知甲方進行驗收。乙方應(yīng)對維修質(zhì)量負責,在車輛交付后的______個月內(nèi)(以維修完成之日起計算),如因乙方維修原因?qū)е萝囕v出現(xiàn)相同故障或質(zhì)量問題,乙方應(yīng)免費進行修復(fù)。五、質(zhì)量保證與售后服務(wù)1.質(zhì)量保證乙方承諾對本次維修的車輛提供______個月的質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi),乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對因維修質(zhì)量問題引起的故障負責免費維修或更換零部件。如因甲方使用不當、自行改裝車輛或不可抗力等非乙方維修原因?qū)е萝囕v出現(xiàn)故障,乙方不承擔免費維修責任,但應(yīng)協(xié)助甲方進行故障排查和維修,收取合理的維修費用。2.售后服務(wù)在質(zhì)量保證期內(nèi),甲方如發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)維修質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)安排技術(shù)人員對車輛進行檢查和維修。乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)檔案,對甲方車輛的維修情況進行記錄,并在質(zhì)量保證期內(nèi)定期回訪甲方,了解車輛使用情況,提供必要的技術(shù)支持和建議。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付維修費用,乙方有權(quán)停止維修工作,并要求甲方支付已完成維修項目的費用及相應(yīng)的違約金。甲方逾期超過______天仍未支付維修費用的,乙方有權(quán)留置甲方車輛,直至甲方支付全部費用及違約金。乙方留置車輛后,應(yīng)及時通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)支付全部費用及違約金,乙方應(yīng)在甲方支付后立即解除車輛留置。如甲方在規(guī)定時間內(nèi)仍未支付,乙方有權(quán)依法處置留置車輛,并以處置所得優(yōu)先受償維修費用及違約金等。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的維修項目、維修標準、維修期限進行維修,或使用不符合質(zhì)量要求的零部件,甲方有權(quán)要求乙方限期整改直至達到本協(xié)議要求。如乙方在甲方要求的期限內(nèi)仍未整改到位,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的維修費用,同時乙方應(yīng)按照維修總費用的______%向甲方支付違約金。乙方還應(yīng)承擔因維修質(zhì)量問題給甲方造成的一切損失,包括但不限于車輛損壞的修復(fù)費用、因車輛故障導致的甲方人身傷亡或財產(chǎn)損失、甲方因處理車輛維修問題而產(chǎn)生的誤工費、交通費等合理費用。3.如一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),向第三方泄露對方的商業(yè)秘密或車輛維修信息等,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣______元,并賠償對方因此遭受的全部損失。4.任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔對方為實現(xiàn)債權(quán)而支付的合理費用,包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補充協(xié)議為準。3.本協(xié)議附件一(車輛維修項目清單)為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):______________________簽訂日期:______年______月___
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