2025年養(yǎng)老護(hù)理員（護(hù)理管理學(xué)）中級考試試卷

2025年養(yǎng)老護(hù)理員（護(hù)理管理學(xué)）中級考試試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.老年護(hù)理管理中，不屬于老年護(hù)理管理原則的是：A.以人為本B.全面管理C.科學(xué)管理D.長期管理2.老年護(hù)理管理中，不屬于老年護(hù)理管理職能的是：A.計劃B.組織C.控制D.協(xié)調(diào)3.老年護(hù)理管理中，不屬于老年護(hù)理管理內(nèi)容的是：A.護(hù)理人員管理B.護(hù)理技術(shù)管理C.護(hù)理設(shè)施管理D.護(hù)理制度管理4.老年護(hù)理管理中，不屬于老年護(hù)理管理方法的是：A.目標(biāo)管理法B.績效管理法C.質(zhì)量管理法D.領(lǐng)導(dǎo)方法5.老年護(hù)理管理中，不屬于老年護(hù)理管理手段的是：A.經(jīng)濟(jì)手段B.法制手段C.行政手段D.情感手段6.老年護(hù)理管理中，不屬于老年護(hù)理管理目標(biāo)的是：A.提高老年人生活質(zhì)量B.保障老年人權(quán)益C.提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量D.降低護(hù)理成本7.老年護(hù)理管理中，不屬于老年護(hù)理管理特點的是：A.綜合性B.長期性C.適應(yīng)性D.重復(fù)性8.老年護(hù)理管理中，不屬于老年護(hù)理管理原則的是：A.以人為本B.科學(xué)管理C.長期管理D.全面管理9.老年護(hù)理管理中，不屬于老年護(hù)理管理職能的是：A.計劃B.組織C.控制D.研究10.老年護(hù)理管理中，不屬于老年護(hù)理管理內(nèi)容的是：A.護(hù)理人員管理B.護(hù)理技術(shù)管理C.護(hù)理設(shè)施管理D.護(hù)理制度管理二、填空題（每空1分，共10分）1.老年護(hù)理管理的基本原則是：以人為本、______、______、______。2.老年護(hù)理管理的職能包括：______、______、______、______。3.老年護(hù)理管理的內(nèi)容包括：______、______、______、______。4.老年護(hù)理管理的方法包括：______、______、______、______。5.老年護(hù)理管理的手段包括：______、______、______、______。三、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述老年護(hù)理管理的定義。2.簡述老年護(hù)理管理的原則。3.簡述老年護(hù)理管理的職能。4.簡述老年護(hù)理管理的內(nèi)容。5.簡述老年護(hù)理管理的特點。四、論述題（每題10分，共20分）1.論述老年護(hù)理管理在提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量中的作用。五、案例分析題（每題10分，共10分）2.某養(yǎng)老院護(hù)理部在實施護(hù)理管理過程中，發(fā)現(xiàn)以下問題：護(hù)理人員工作積極性不高，護(hù)理技術(shù)操作不規(guī)范，護(hù)理設(shè)施設(shè)備老化，護(hù)理制度不完善。請結(jié)合老年護(hù)理管理的相關(guān)知識，分析這些問題產(chǎn)生的原因，并提出相應(yīng)的解決措施。六、論述題（每題10分，共10分）3.論述老年護(hù)理管理在保障老年人權(quán)益方面的作用。本次試卷答案如下：一、選擇題（每題2分，共20分）1.答案：D解析：老年護(hù)理管理原則包括以人為本、全面管理、科學(xué)管理和長期管理，其中長期管理強(qiáng)調(diào)的是對老年人護(hù)理的長期規(guī)劃和持續(xù)關(guān)注，而不是針對具體的管理內(nèi)容。2.答案：D解析：老年護(hù)理管理的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，研究并不是管理的基本職能，而是管理過程中可能涉及的活動。3.答案：D解析：老年護(hù)理管理的內(nèi)容涉及護(hù)理人員管理、護(hù)理技術(shù)管理、護(hù)理設(shè)施管理和護(hù)理制度管理，護(hù)理成本管理不屬于管理內(nèi)容，而是管理過程中考慮的因素。4.答案：D解析：老年護(hù)理管理的方法包括目標(biāo)管理法、績效管理法、質(zhì)量管理法和領(lǐng)導(dǎo)方法，其中領(lǐng)導(dǎo)方法是指通過領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來影響和激勵護(hù)理人員。5.答案：D解析：老年護(hù)理管理的手段包括經(jīng)濟(jì)手段、法制手段、行政手段和情感手段，情感手段是通過情感溝通和情感支持來提高護(hù)理質(zhì)量和員工滿意度。6.答案：D解析：老年護(hù)理管理特點包括綜合性、長期性、適應(yīng)性和重復(fù)性，重復(fù)性指的是護(hù)理管理的持續(xù)性和反復(fù)性，而不是護(hù)理內(nèi)容的重復(fù)。7.答案：D解析：老年護(hù)理管理特點中的重復(fù)性是指護(hù)理管理的持續(xù)性和反復(fù)性，而不是護(hù)理內(nèi)容的重復(fù)。8.答案：D解析：老年護(hù)理管理原則包括以人為本、全面管理、科學(xué)管理和長期管理，其中長期管理強(qiáng)調(diào)的是對老年人護(hù)理的長期規(guī)劃和持續(xù)關(guān)注。9.答案：D解析：老年護(hù)理管理的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，研究并不是管理的基本職能，而是管理過程中可能涉及的活動。10.答案：D解析：老年護(hù)理管理的內(nèi)容涉及護(hù)理人員管理、護(hù)理技術(shù)管理、護(hù)理設(shè)施管理和護(hù)理制度管理，護(hù)理成本管理不屬于管理內(nèi)容，而是管理過程中考慮的因素。二、填空題（每空1分，共10分）1.答案：全面管理、科學(xué)管理、長期管理、以人為本解析：老年護(hù)理管理的基本原則應(yīng)包括全面管理、科學(xué)管理、長期管理和以人為本，這些原則指導(dǎo)著護(hù)理管理的實踐。2.答案：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制解析：老年護(hù)理管理的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，這些職能是管理工作的基本組成部分。3.答案：護(hù)理人員管理、護(hù)理技術(shù)管理、護(hù)理設(shè)施管理、護(hù)理制度管理解析：老年護(hù)理管理的內(nèi)容涵蓋了護(hù)理人員管理、護(hù)理技術(shù)管理、護(hù)理設(shè)施管理和護(hù)理制度管理，這些內(nèi)容構(gòu)成了護(hù)理管理的核心。4.答案：目標(biāo)管理法、績效管理法、質(zhì)量管理法、領(lǐng)導(dǎo)方法解析：老年護(hù)理管理的方法包括目標(biāo)管理法、績效管理法、質(zhì)量管理法和領(lǐng)導(dǎo)方法，這些方法幫助實現(xiàn)管理目標(biāo)。5.答案：經(jīng)濟(jì)手段、法制手段、行政手段、情感手段解析：老年護(hù)理管理的手段包括經(jīng)濟(jì)手段、法制手段、行政手段和情感手段，這些手段幫助實現(xiàn)管理目標(biāo)。三、簡答題（每題5分，共20分）1.答案：老年護(hù)理管理是指運(yùn)用科學(xué)的管理理論和方法，對老年護(hù)理工作進(jìn)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，保障老年人權(quán)益，促進(jìn)老年人健康和福祉。2.答案：老年護(hù)理管理的原則包括以人為本、全面管理、科學(xué)管理和長期管理。以人為本強(qiáng)調(diào)以老年人的需求和滿意度為中心；全面管理強(qiáng)調(diào)護(hù)理管理的全面性和系統(tǒng)性；科學(xué)管理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用科學(xué)的方法和理論進(jìn)行管理；長期管理強(qiáng)調(diào)對老年人護(hù)理的長期規(guī)劃和持續(xù)關(guān)注。3.答案：老年護(hù)理管理的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計劃是指制定護(hù)理工作的目標(biāo)和計劃；組織是指構(gòu)建合理的護(hù)理組織結(jié)構(gòu)；領(lǐng)導(dǎo)是指通過領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來影響和激勵護(hù)理人員；控制是指對護(hù)理工作進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保目標(biāo)的實現(xiàn)。4.答案：老年護(hù)理管理的內(nèi)容包括護(hù)理人員管理、護(hù)理技術(shù)管理、護(hù)理設(shè)施管理和護(hù)理制度管理。護(hù)理人員管理涉及護(hù)理人員的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵；護(hù)理技術(shù)管理涉及護(hù)理技術(shù)的應(yīng)用和更新；護(hù)理設(shè)施管理涉及護(hù)理設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)；護(hù)理制度管理涉及護(hù)理制度的制定和執(zhí)行。5.答案：老年護(hù)理管理的特點包括綜合性、長期性、適應(yīng)性和重復(fù)性。綜合性指的是護(hù)理管理涉及多個方面；長期性指的是護(hù)理管理需要長期規(guī)劃和持續(xù)關(guān)注；適應(yīng)性指的是護(hù)理管理需要根據(jù)老年人需求和環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整；重復(fù)性指的是護(hù)理管理的持續(xù)性和反復(fù)性。四、論述題（每題10分，共20分）1.答案：老年護(hù)理管理在提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，通過科學(xué)的管理方法和理論，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平；其次，優(yōu)化護(hù)理流程，提高護(hù)理工作效率；再次，加強(qiáng)護(hù)理設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)與管理，確保護(hù)理安全；最后，建立完善的護(hù)理質(zhì)量管理體系，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。2.答案：案例分析中提到的問題產(chǎn)生的原因可能包括：護(hù)理人員工作積極性不高可能與薪酬待遇、工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展等因素有關(guān)；護(hù)理技術(shù)操作不規(guī)范可能與護(hù)理人員培訓(xùn)不足、缺乏監(jiān)督機(jī)制有關(guān)；護(hù)理設(shè)施設(shè)備老化可能與經(jīng)費投入不足、設(shè)備更新不及時有關(guān)；護(hù)理制度不完善可能與管理制度不健全、執(zhí)行不到位有關(guān)。針對這些問題，可以采取以下解決措施：提高護(hù)理人員薪酬待遇，改善工作環(huán)境；加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，建立監(jiān)督機(jī)制；加大經(jīng)費投入，及時更新設(shè)備；完善護(hù)理制度