別墅區(qū)物業(yè)費(fèi)清算及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

別墅區(qū)物業(yè)費(fèi)清算及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議甲方（業(yè)主）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（物業(yè)公司）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、物業(yè)費(fèi)清算1.清算依據(jù)乙方應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合別墅區(qū)實(shí)際情況，對(duì)甲方應(yīng)繳納的物業(yè)費(fèi)進(jìn)行清算。甲方應(yīng)按照乙方提供的清算依據(jù)，及時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi)。2.清算時(shí)間乙方應(yīng)在每年的______月______日前完成對(duì)甲方上一年度物業(yè)費(fèi)的清算工作，并向甲方出具清算報(bào)告。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)內(nèi)容（1）小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)；（2）小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)與管理；（3）小區(qū)公共秩序的維護(hù)與安全保障；（4）小區(qū)業(yè)主委員會(huì)及業(yè)主大會(huì)的組織與服務(wù)。2.服務(wù)要求（1）服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）服務(wù)態(tài)度良好，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求；（3）定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)技能。三、費(fèi)用支付1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照乙方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，繳納相應(yīng)的物業(yè)費(fèi)。乙方應(yīng)在每年______月______日前向甲方公布下一年度的物業(yè)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.支付方式甲方應(yīng)按照乙方指定的方式，在每月______日前繳納物業(yè)費(fèi)。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任甲方未按約定時(shí)間繳納物業(yè)費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。甲方違反服務(wù)協(xié)議，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向甲方支付______%的違約金。乙方因自身原因造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)提出改進(jìn)意見(jiàn)或要求乙方整改。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出合理的服務(wù)需求變更，但應(yīng)與乙方協(xié)商一致。義務(wù)：按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)，并配合乙方進(jìn)行必要的物業(yè)管理活動(dòng)。尊重乙方工作人員，不得對(duì)其進(jìn)行侮辱、威脅或損害其合法權(quán)益。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式，但應(yīng)提前通知甲方。有權(quán)要求甲方遵守小區(qū)管理規(guī)定，維護(hù)小區(qū)秩序。義務(wù)：提供符合協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量，確保小區(qū)的安全、整潔和美觀。定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。六、服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估1.監(jiān)督方式甲方可以通過(guò)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)或直接向乙方提出監(jiān)督意見(jiàn)。乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)情況，接受甲方的監(jiān)督。2.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求和業(yè)主滿意度為準(zhǔn)。評(píng)估結(jié)果作為乙方服務(wù)改進(jìn)和考核的依據(jù)。七、費(fèi)用調(diào)整與支付1.費(fèi)用調(diào)整物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循政府相關(guān)規(guī)定，如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前______個(gè)月向甲方公告。甲方對(duì)費(fèi)用調(diào)整有異議的，可向相關(guān)部門反映或通過(guò)協(xié)商解決。2.支付方式物業(yè)費(fèi)應(yīng)按月繳納，甲方應(yīng)在每月______日前繳納當(dāng)月物業(yè)費(fèi)。乙方應(yīng)提供合法的收費(fèi)票據(jù)。八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議處理雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，避免影響小區(qū)的正常秩序。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問(wèn)題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______