2025年醫(yī)療行業(yè)求職面試通關攻略

棲霞衛(wèi)生系統(tǒng)藥劑面試題：：L.調(diào)劑處方時必須做到、、四杳〃是指什么？2.藥物在體內(nèi)的排泄途徑有哪

些？3,麻醉處方、急診處方、兒科處方和一般處方的處方各是什么顏色？答案提綱：，查處方、查藥物、

查配伍禁忌、查用藥合理性2.腎臟排泄、消化道排泄、其他途徑(汗液、唾液、肺等)3?淡紅色、

淡黃色、淡綠色、白色

目前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應重點處理哪些關鍵問題？

【參照答案】(1)掌握和運用社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務的供求規(guī)律，辨別并適應人民群

眾不一樣層次的衛(wèi)生需求，及時周整衛(wèi)生服務行業(yè)的規(guī)模與構造，提高衛(wèi)生資源運用效益；(2)建立和完

善適應社會主義市場經(jīng)濟的衛(wèi)生投入和賠償機制；(3)研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機制，對的引導醫(yī)療衛(wèi)生服務

的競爭行為。

目前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的重要內(nèi)容有哪些？

【參照答案】(1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴格準入制度，實行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。

(2)把醫(yī)療機構分為營利性吠非營利性兩類進行管理。非營利性醫(yī)苑政府將合適予以經(jīng)費補助，并享有稅

費優(yōu)惠政策，醫(yī)療收費執(zhí)行政府指導價格。營利性醫(yī)苑自主經(jīng)營，價格放開。

(3)理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系，成立衛(wèi)生監(jiān)督所，強化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。成立疾病控制中心，加強防止保

健工作。

(4)醫(yī)苑藥物采購實行統(tǒng)一招標，門診藥房收支實行兩條線管理。

(5)衛(wèi)生視業(yè)單位人視制度改革，實行領導任期目的貢任制和全員聘任制，進行勞動分派制度改革。

目前我國各地都存在百姓、、看病難、看病貴〃的問題，請你簡述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因？

【參照答案】目前老百姓反應強烈的''看病難、看病貴〃的問題是多種原因長期的積累導致的，導致這種現(xiàn)

象的重要原因有如下幾點：

(1)醫(yī)療衛(wèi)生視業(yè)發(fā)展不均衡。目前，全國的醫(yī)療資源80%在都市，20%在農(nóng)村；醫(yī)療衛(wèi)生領域的高新技

術、先進設備和優(yōu)秀人才基本集中在大都市大醫(yī)苑。

(2)財政投入嚴重局限性，并且呈逐年下降趨勢。政府投入聯(lián)去遠低于發(fā)達國家，并且也低于大多數(shù)發(fā)展

中國家。

(3)醫(yī)療保險發(fā)展緩慢。，醫(yī)療保險中城鎮(zhèn)職工數(shù)占1.3億,再加1:5000萬享有公費醫(yī)療的公務員和視

業(yè)單位職工，約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)療保障。農(nóng)村參與新型合作醫(yī)療的人口不多，保障能力豐常有限。

(4)藥物和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。全國有4000多家藥物生產(chǎn)企業(yè)，8000多家藥物批發(fā)企業(yè)，尚有

12萬家藥物零售企業(yè)。這些企業(yè)的成本都需要通過市場經(jīng)營來維持，藥物價格不也許不節(jié)節(jié)攀高。

(5)公立醫(yī)苑運行機制不合理，存在逐利傾向。首先是政府每年的撥款僅占醫(yī)苑總收入的7%?8%,其他

90%以上都是靠醫(yī)苑自己組織醫(yī)療服務得來的：另首先，政府對醫(yī)苑的收支又不管，任憑醫(yī)苑自由收費和

分派。

(6)政府對醫(yī)療市場的監(jiān)管力度缺失。

近幾年來，社會上頻頻出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引起的惡性視件，你作為一種報考公共衛(wèi)生部門的考生，請?zhí)沔k你

認為應當怎樣提高食品安全水平？

【參照答案】食品安全是一種關乎民生的大問題，從''大頭奶粉〃到''蘇丹紅〃，從''雀巢奶粉〃到''福壽螺〃，

無不一次次刺激著人們的神經(jīng)，也在拷問著商家的責任心。我認為，要提高食品安全衛(wèi)生，一定要注遺境

下幾種方面：

(1)積極開展農(nóng)產(chǎn)品原則制定工作。，農(nóng)業(yè)部門以制定增進農(nóng)產(chǎn)品公平貿(mào)易的原則、保證質(zhì)量安全的市場

準入原則和措施原則、重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)準則等通則類原則為重點，加緊農(nóng)業(yè)國標、行業(yè)原則體系建設。推

進基地建設規(guī)?；a(chǎn)地環(huán)境無害化、生?產(chǎn)過程原則化、質(zhì)量控制制度化、產(chǎn)品流通品牌化、生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)

品化。

(2)積極推進農(nóng)產(chǎn)品檢查檢測體系建設。農(nóng)業(yè)部門按照國家''十一五〃發(fā)展規(guī)劃綱要的重點工程，貫徹農(nóng)

產(chǎn)品質(zhì)量安全檢杳檢測體系規(guī)劃，深入加強物質(zhì)體系建設和完善，全面提高檢查檢測能力和水平。

(3)繼續(xù)強化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管?？刂妻r(nóng)產(chǎn)品源頭污染是搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的第一道關匚。農(nóng)業(yè)部門

據(jù)點農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理有機結合起來，完善農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管制度，深入開展農(nóng)業(yè)投入

品專題整改工作，堅決打擊制售和使用假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品行為，凈化農(nóng)業(yè)投入品市場。采用連鎖經(jīng)營等

現(xiàn)代流通方式，提高優(yōu)質(zhì)投入品的市場擁有率。

(4)大力推講農(nóng)產(chǎn)品市場準入制度建設。農(nóng)產(chǎn)品市場準入制度是新形勢下推講''無公害食品行動計劃〃、切

實強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的主攻方向和有效途徑。

(5)突出抓好農(nóng)村食品安全。要加強把農(nóng)村食品安全工作作為建設社會主義新農(nóng)村的重要任務，努力建立

農(nóng)村食品市場質(zhì)量安全防控體系，不停完善和規(guī)范農(nóng)村食品銷售的設施和條件，增進農(nóng)村食品市場的繁華

穩(wěn)定與安全。

安徽華源生物藥業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的、、欣弗〃不只沒有給患者帶來幸福，反而掀起了全社會對于藥物質(zhì)量管理的責

問，對這件視，你有什么見解？

【參照答案】近年來，醫(yī)藥領域大案要案頻發(fā)，已經(jīng)成為全社會關注的焦點問題。我們也由此認識到醫(yī)藥領

域存在的問題并不是某一種環(huán)節(jié)的問題，而也許是系統(tǒng)性的，也就是整個醫(yī)藥管理體系、制度乃至從業(yè)者二

監(jiān)管者觀念的問題，詳細到藥物質(zhì)量管理領域也是如此。藥物質(zhì)量管理問題的處理，必須轉變藥物質(zhì)量管理

的老式觀念，明確藥物管理各環(huán)節(jié)有關主體的責韌理順整個醫(yī)藥管理的機制。當然，國家的監(jiān)管并不是質(zhì)

量管理體系的所有，生產(chǎn)經(jīng)營乃至醫(yī)療機構及其醫(yī)療工作者都必須對藥物質(zhì)量肩負起應有的責任。只有在責

任明確的基礎上，才能提高有關主體的責任意識，從而促使負責人在所負責的環(huán)節(jié)上真正起到藥物質(zhì)量監(jiān)督

的作用，將對規(guī)模龐大的藥物質(zhì)量監(jiān)督檢查工作分解貫徹到各個環(huán)節(jié)、各個主體身.匕因此，只有從主線上

理順藥物監(jiān)管機關、生產(chǎn)經(jīng)營者、醫(yī)療機構及醫(yī)療工作者之間的利益關系、權責關系，才能讓老百姓用上放

心藥，才能防止多種類似視件的頻繁發(fā)生。

手術后護士發(fā)現(xiàn)，只剩余六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說我是主任還是你是主韌牖褐你的見解?

參照答案：首先應當肯定護士這種認真負責的態(tài)度是對的的，假如一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果

將是不堪設想的。而對病人負責的態(tài)度就是醫(yī)生應當具有的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握

的狀況下要驗證護士所說的擊瞿對的性，本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護士的關系就相稱于領導和下屬

的關系，由此引申出作為領導，對卜屬提出的提議要認真分析，對的的提議要予以采納，而作為下屬對于

領導的不一樣意見要冷靜看待，對的分析。非原則性問題上服從領導，重大原則性問膛詬向上級反應。假

如自己對的的意見未得到采納，也不因此消極工作。

你在值班時，手里已經(jīng)有諸多視務，護士長又交給你一件重要的視。你怎么辦？

參照答案：作為護士難免會碰到這樣的狀況，這就規(guī)定我們想方設法，克服困難，準時保質(zhì)地完畢任務。

1、應當相信這是護士長一時疏忽，或者是人手實在少，沒措施才交給我的，對的看待，不心存牢騷。如

幾項工作時間上不發(fā)生沖突，我會按輕重緩緊的原則處理。

2、假如也許的話，在處理新任務的時候，首先調(diào)整手頭上的視務，看看與否可以擠出時間完畢，假如加

班可以處理的話，就加加班。

3、實在不行的話，向領導闡明狀況，由同視來協(xié)助或承擔其他工作。假如，由我來做最合適，那就請護

士長協(xié)調(diào)，將我手頭上的視務交由其他人承接。

醫(yī)生常常對病人隱瞞病情，你怎樣看待？

觀點一、從心理學的角度來看.大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望，甚至會拒絕維續(xù)接受治

療。因此，對病人合適隱瞞病情有助于配合治療，不過假如病人已經(jīng)有所察覺并堅持問詢病情，醫(yī)生就

應當尊重病人的知情權，采用委婉的方式告訴其病情，同步多加開導，協(xié)助其渡過心理難關。

觀點二、首先，我認為醫(yī)生不應當對病人隱瞞病情，原因很簡樸，由于基于醫(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。此

外，假如不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢？關鍵在于醫(yī)生什么時候，采用何種方式告訴病人.

在哈佛曾碰到這樣一種例子；一種病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了很久，決定慢慢地透露給病人這個不幸的消

息,于是醫(yī)生在每天治療的時候，一邊鼓勵病人，一邊由淺入深地給他簡介治療的進度、病情發(fā)展的狀況.

漸漸地，病人對自己的病情有了真正的理解，也安靜地接受了這個視實，最終安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對

病人的家眷也做了大量細致的工作，獲得了他們的配合。

恩格斯說：、、從某些小視，可以看出一種人的優(yōu)良品質(zhì)。〃請結合護士工作特點蹄鍬錯會。

［思緒點撥］

對護士工作來說，小視確實很重要，一切要從小視做起。視無巨細，關乎大局。對于一種剛開始工作的人，

更是如此。我想這句話還可以衍生為：''某些小視可以看出一種人的不良品質(zhì)?！ㄆ焚|(zhì)是一種抽象名詞，是由

無數(shù)的小視匯聚在一起得出的綜合結論，以小見大是有道理的，我相信人人皆是人又^關鍵是要用對地方。

智者說?種人要快樂，就要杷自己當做他人,杷他人當做自己，杷他人當做他人，杷自己當做自己，問你

怎樣理解？

答：杷自己當作他人，杷他人當作自己，就是換位思索。碰到誤會矛盾時要占在他人的立場著想，這樣才

能化干戈為玉帛，無論他人碰到困難或是獲得成功時都能感同身受，這樣才是關懷他人的人，他人也會關

懷你。把自己當作自己，把他人當作他人，就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給他人，對于他人比自

己強的方面不妒忌，不把屬于他人的東西占為己有。綜上所述，得到快樂的人，是懂得怎樣取舍的人，這

位智者通告我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話，說是

快樂的三個秘訣，也和這個類似吧。不能他人的錯誤懲罰自己，不拿自己的錯誤懲罰他人，不拿自己的錯

誤懲罰自己。

你的專業(yè)性奮強，而你的領導對技術操作不熟悉，常常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會怎么辦？

答：第一人各有所長，領導的對技術操作不熟悉，但他(她)的領導組織、協(xié)調(diào)能力確比我強，在實際工作

存在這種現(xiàn)象局限性為奇，應當承認和接受這種現(xiàn)象；

第二由于領導是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我詳細任務完畢者，對領導的工作計劃安排和下達的任務一

般狀況下要禁量適從；

第三假如領導的工作計劃安排和下達的任務違反技術操作規(guī)程，盲目執(zhí)行也許導致?lián)p失或視故，要說服領

導變化或拒絕執(zhí)行；

第川要和領導常常進行溝通，和他(她)交流討論有關技術方面的知識和術操作規(guī)程，促使他(她)熟悉關技

術方面的知識和術操作規(guī)程，在每項工作計劃安排和下達的任務前，多提建設性意見，供他(她)參照。

假設你在某單位工作，成績比較突出，得到領導的肯定。但同步你發(fā)現(xiàn)同視們越來越孤立你，你怎么看這

個問題？你準備怎么辦？

答：1成績比較突出，得到領導的肯定期間好視情，以敷愈加努力

2檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同視間交往的熱心了，加強同視間的交往。共同的愛好愛好。

3工作中不作被人的工作，傷害他人的自尊心

4不再領導前撥弄是非

5樂于助人

6和領導私人間的接觸不能太過度，導致馬屁精的形象。

請結合本市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)實狀況，蹄鎘你對加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的設想。

【答案要點】

(1)加緊農(nóng)村三級醫(yī)療、防止、保健機構的建設步伐。

(2)爭取各級財政對農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費投入。

(3)加強農(nóng)村衛(wèi)生堆伍的建設，不停提高其業(yè)務技術素質(zhì)。

(4)深入推廣并完善農(nóng)村合作醫(yī)療及多種保健賠償制度。

某年冬季夜間，你接到衛(wèi)生廳值班室電話匯報：郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學試劑爆炸，現(xiàn)場已救出十多名

傷員。假如你是衛(wèi)生廳值班副廳長，將采用哪些措施？

【答案要點】

(1)立即組織急救堆伍赴現(xiàn)場急救，并告知有關醫(yī)苑做好接受傷員的準備。

(2)隨時將狀況匯報廳長及上級政府部門。

(3)趕到現(xiàn)場組織急救，按傷情緩急安排轉送病人。

(4)與現(xiàn)場指揮聯(lián)絡，全面掌握傷亡狀況。

本市某大學學生食堂發(fā)生近千人食物中毒，輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉，重者昏迷、血壓下降，狀況十分

緊急。對此，上級指示本市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)苑醫(yī)護人員全力急救。市局決定由你負責組織急救工作,

請你提出開展工作的措施。

【答案要點】

(1)以最快捷的通訊方式緊急告知各大醫(yī)苑，闡明任務，禁快準備，應診急救。

(2)與公安及其他方面配合，調(diào)查中毒原因，分析鑒定確定毒物，為針對性急救提供根據(jù)。

(3)組織、分派、運送病員。

(4)在未查明毒物前進行對癥性急救(如吸氧、輸液等)，在查明毒物后告知各醫(yī)苑進行針對性急救。

(5)及時理解病情發(fā)展及治療狀況，如組織專家會診，調(diào)撥藥物等。

(6)匯報國家衛(wèi)生部，接受批評與指導，通報全市各單位，引認為戒。

目前艾滋病萼延很快，我國吸毒人數(shù)越來越多。為了防止艾滋病，國家在吸毒嚴重的地區(qū)發(fā)放免費針管給

吸毒人員，以防止艾滋病傳播。有人認為這是縱容吸督對此，你有什么見解？

【參照答案】

(1)眾所周知，吸毒不僅對自身身體影響很大，并且假如采用靜脈注射方式吸毒，還輕易感染艾滋病。

據(jù)有關資料記錄，艾滋病患者中有30%是吸毒者?？梢哉f吸毒是艾滋病傳播的最重要途徑。

(2)政府在吸毒嚴重的地區(qū)發(fā)放免費針管，對防止艾滋病的傳播有很重要的積極遺阱，起到了很好的防治

作用，應當?shù)玫娇隙ā?/p>

(3)不過我認為治標更應當治本，除了這些最基本的防止措施外，政府還應當首先在宣傳教育上下足工夫,

定期或不定期地進行吸毒有害及艾滋病的防止宣傳，尤其要到衛(wèi)生意識淡薄的農(nóng)村去進行宣傳。其賜政

府要成立有關的部面力;發(fā)現(xiàn)吸毒者，并將其免費送往戒毒機構強行戒督最終，公安部門應加大緝毒力度,

切斷毒品傳播途徑

一、醫(yī)療工作者被認為是救死扶傷的天使，予以人們生命的但愿，但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合

天使形象的視件，例如醫(yī)生不負責任頻出意外視故等，你對這種現(xiàn)象怎么看待？你認為該怎樣去改善？

好：對該現(xiàn)象有著較為深刻的理解，能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個人素

質(zhì)來分析原因，能結合對醫(yī)療工作的理解和自身的實際狀況，對醫(yī)療P.生工作有著對的的認識，提出可行

的改善方案，見解獨到，方案可行。

中：對這種現(xiàn)象有一定的理解，具有一定分析能力，能合適聯(lián)絡自身實際，提出對應的做法。但不夠全面,

不修深刻。

差：無法對的地理解該現(xiàn)象，提不出比較可行的措施。

二、某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥物，聲稱已經(jīng)在醫(yī)苑打通關系并且其他同視都已收下紅包，只

要你這里幫忙多開藥物，就能按比例提成，在準備送你紅包時，此時剛好同視進來，你該怎樣處理？

【重要測試目的】應急處理能力

【評分參照】

好：對醫(yī)療上的賄賂等腐敗問題有著較為深刻和獨特的見解，能看到問題的木質(zhì)和本源。處理張輝問題：

第一、考慮和同視關系處理問題；第二、考慮醫(yī)務人員道德紀律問題；第三、醫(yī)療體制監(jiān)督制度問題。根

據(jù)實際社會問題提出完善監(jiān)督機制的內(nèi)容和個人的視件處理措施，得體恰當，令人信服。

中：對該問題有著一定的認識和理解，能看到問題的部分，有一定的處理措施。

差：缺乏對問題的認識，處理視件不恰當，泛泛而談。

三、由于人口密集，活動集中，學生缺乏有關防備知識等原因，學校存在著發(fā)生多種突發(fā)公共衛(wèi)生視件的

透因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員，請你蹄鎘應當從哪些方面來做好防止工作？

【重要測試目的】職業(yè)水平、分析能力

【評分參照】

好：對該問題有著較為深刻和獨特的見解，能看到問題的木質(zhì)和木源，能辯證地分析問題。如應當加強對

突發(fā)公共衛(wèi)生視件的防備，建立良好的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度，改善有關設條件，加強對老師、炊視員、

學生進行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。

中：對該問題有著一定的認識和理解，能看到問題的部分，有一定的處理措施。

差：缺乏對社會熱點問題的關注程度，泛泛而談。

四：假如你意外發(fā)現(xiàn)一種重病患者的死亡也許重要是由于同某醫(yī)生診斷不妥導致的，此時你該怎樣處理？

【重要測試目的】應急處理能力

【評分參照】

好：對視件有清晰的認識，處理過程符合邏輯，可以從視件的處理中認識到深層次的問題，提出自己獨到

的見解。一、視件處理過程符合情理；二、反應醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)，包括專業(yè)能力和職業(yè)道德等;

三、符合醫(yī)療責任和監(jiān)督制度的處理；四、突發(fā)視件的溝通處理技巧能力。

中：對該視件有一定的認識和處理能力，但不夠全面，不夠深刻，沒有看到更深層次的問題。

差：無法對的地理解該視件，提不出對應的處理措施。

五：近年來，看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴，不少人有病不敢進醫(yī)苑。u小病拖、大

病挨，要死才往醫(yī)苑1.臺〃的現(xiàn)象比較普遍。請問你怎么看待張深現(xiàn)象？

好:對醫(yī)療體系中存在的問題有較為深刻和獨特的見解，能看到問題的本質(zhì)和本源，能辯證地分析問題。

百姓看病重要有二個問題：一、看病難，重要原因在醫(yī)療資源配置的不合理：醫(yī)療資源遠離了以人為本，

醫(yī)苑分布嚴重''兩極化〃，資源配置嚴重的''重城輕鄉(xiāng)〃。二、看病貴，重要貴在醫(yī)療費增長過快，醫(yī)苑存在

過度檢查、過度用藥和藥價虛高等問題。分析問題全面，結合目前對醫(yī)療體系的改革，提出針對性的改革

措施，見解合理獨到。例如，一、設定更公正合理的醫(yī)改方案；二、合理配置城鎮(zhèn)醫(yī)療資源、大醫(yī)苑和小

區(qū)醫(yī)苑資源等；三、處理藥物虛高問題，實現(xiàn)藥物''陽光交易〃；四、建立完善醫(yī)療保障和求援機制等。

中：對該問題有著一定的認識和理解，能看到問題的部分，有一定的處理措施。

差：缺乏對社會熱點問題的關注程度，泛泛而談，缺泛深刻的認識和分析問題的能力，沒有提出詳細的可

行措施。

六、希爾頓酒店的老板每到一處他的酒店，所做的演講主題總是同一種，那就是：今天，你微笑了嗎？請

結合實際，蹄鎘你的理解。

工、手術后護士發(fā)現(xiàn)，只剩余六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說我是主任還是你是主韌蹄鎘你

的見解？

參照答案：首先應當肯定護士這種認真負責的態(tài)度是對的的，假如?塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果

將是不堪設想的。而對病人負責的態(tài)度就是醫(yī)生應當具有的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握

的狀況下要驗證護士所說的擊瞿對的性，本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護士的關系就相稱于領導和下屬

的關系，由此引申出作為領導，對下屬提出的提議要認真分析，對的的提議要予以采納，而作為下屬對于

領導的不一樣意見要冷靜看待，對的分析。非原則性問題上服從領導，重大原則性問膛距向上級反應。假

如自己對的的意見未得到采納，也不因此消極T作。

轉載請注明出處：龍門教育

2、你在值班時，手里已經(jīng)有諸多視務，護士長又交給你一件重要的視。你怎么辦？

參照答案：作為護士難免會碰到這樣的狀況，這就規(guī)定我們想方設法，克服困難，準時保質(zhì)地完畢任務。

1、應當相信這是護士長一時疏忽，或者是人手實在少，沒措施才交給我的，對的看待，不心存牢騷。如

幾項工作時間上不發(fā)生沖突，我會按輕重緩緊的原則處理。

2、假如也許的話，在處理新任務的時候，首先調(diào)整手頭上的視務，看看與否可以擠出時間完畢，假如加

班可以處理的話，就加加班。

3、實在不行的話，向領導闡明狀況，由同視來協(xié)助或承擔其他工作。假如，由我來做最合適，那就請護

士長協(xié)調(diào)，將我手頭上的視務交由其他人承接。

4、恩格斯說：”從某些小視，可以看出一種人的優(yōu)良品質(zhì)?！闭埥Y合護士工作特點蹄鍬錯會。

［思緒點撥］

對護士工作來說，小視確實很重要，一切要從小視做起。視無巨細，關乎大局。對于一種剛開始工作的人，

更是如此。我想這句話還可以衍生為：''某些小視可以看出一種人的不良品質(zhì)?！ㄆ焚|(zhì)是一種抽象名詞，是由

無數(shù)的小視匯聚在一起得出的綜合結論，以小見大是有道理的，我相信人人皆是人叉舌”關鍵是要用對地方。

5、智者說一種人要快樂，就要把自己當做他人，把他人當做自己，把他人當做他人，把自己當做自己，

問你怎樣理解？

答：把自己當作他人，把他人當作自己，就是換位思索。碰到誤會矛盾時要占在他人的立場著想，這樣才能化

干戈為玉帛，無論他人碰到困難或是獲得成功時都能感同身受，這樣才是關懷他人的人，他人也會關懷你。把

自己當作自己，把他人當作他人，就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給他人，對于他人比自己強的方面不

妒忌，不把屬尸他人的東西占為己有。綜上所述，得到快樂的人，是懂得怎樣取舍的人，這位智者通告我們的

就是這樣一種豁達健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話，說是快樂的三個秘訣，也和這

個類似吧。不能他人的錯誤懲罰自己，不拿自己的錯誤懲罰他人，不拿自己的錯誤懲罰自己。

8、假如你晚上要去送一種出國的同學去機場，可單位臨時有視非你辦不可，你怎么辦？

答：我覺得工作是第一位的，但朋友間的友誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當時詳細的狀況來

決定。

1假如我的朋友晚上9點中的飛機，而我的加班八點就可以完畢的話，那就最理想了，干竣工作去機場，

皆大歡喜。

2假如說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時候能杷匯報交到辦公室，那完全可以跟領導打聲

招呼，先去機場然后回來加班，晚點睡就是了。

3假如工作很緊急，兩者不也許兼顧的狀況下，我覺得可以由兩種詵擇。

A假如不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同視來替代如下工作，自己去機場，哪怕就是替代你離

開的那一會兒。

B假如連張評點都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會理解，畢竟工

作做完了就完了，朋友還是可以再會面的。

9、你有一種很好的工作設想，你通過實際調(diào)查認為這個設想既科學又可行，但你的領導和同視們很固執(zhí),

你采用什么措施說服他們與你合作？

答：第一假如產(chǎn)生這種狀況我會感到很遺憾但要一片公心不能心存怨恨覺得領導和同視不一樣意你的方案

有其他方面的原因.

第二認真杳找自己方案的可行性保證在實行過程中不僅會出現(xiàn)自己意料中的效果并且也不會出現(xiàn)不良的

后果.

第三和領導和同視們進行溝通問清晰由于是什么原因不一樣意你的方案并虛心聽取他們對你方案的意見

諸多時候由于閱歷局限性等原因方案并沒有可行性.

第四假如方案沒有問題那么根據(jù)不?樣的原因進行說服工作統(tǒng)?思想,假如是涉檻建榮譽的問題可以將你

的想法公開當作大家討論集體的結晶.

■、科學發(fā)展觀

1、科學發(fā)展觀定義

科學發(fā)展觀是指黨的十六屆三中全會中提出的''堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，增進

經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展〃，按照''統(tǒng)籌城鎮(zhèn)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然友

好發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放〃的規(guī)定推進各項事業(yè)的改芭和發(fā)展的一種措施論。

2、科學發(fā)展觀的第一要義：發(fā)展3、科學發(fā)展觀的關鍵：以人為本

4、科學發(fā)展觀的基本規(guī)定：全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)

5、科學發(fā)展觀的主線措施：統(tǒng)籌兼顧

6、科學發(fā)展觀的詳細內(nèi)容：以人為本的發(fā)展觀：全面的發(fā)展觀：協(xié)調(diào)的發(fā)展觀；可持續(xù)的發(fā)展觀。

7、為何''以人為本〃是科學發(fā)展觀的關鍵？

①以人為本是歷史唯物主義的一項基本原則。

②以人為本是我們黨主線宗旨和執(zhí)政理念集中體現(xiàn)。

③以人為本全面回答了科學發(fā)展觀一系列基本問題。

8、科學發(fā)展觀的本質(zhì)：馬克思主義發(fā)展觀

9、科學發(fā)展觀的基礎理論：馬克思唯物辯證法的科學措施論

二、醫(yī)改

1、頒布時間：2、醫(yī)改全稱：《有關深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》

3、醫(yī)改指導思想？

以鄧小平理論和''三個代表〃重要思想為指導，深入貫徹貫徹科學發(fā)展觀，從我國國情出發(fā)，借鑒國際有益經(jīng)

驗，著眼于實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的H的，著力處理人民群眾最關懷、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。

4、醫(yī)改基本原則？

堅持以人為本，把維護人民健康權益放在第一位。

堅持立足國情，建立中國特色醫(yī)藥衛(wèi)生體制。

堅持公平效率統(tǒng)］政府主導與發(fā)揮市場機制作用相結合。

堅持統(tǒng)籌兼顧，把完善制度體系與處理目前突出問題結合起來。

5、醫(yī)改的目的？

近期目的：有效減輕居民就醫(yī)費用承擔，切實緩和''看病難，看病貴〃。

長遠目的：建立健全覆蓋城鎮(zhèn)居民的基本醫(yī)療1J.生制度，為群眾提供安全、有效、以便、價廉的醫(yī)療H生

服務。

6、醫(yī)改五項重點改革？

加緊推進基本醫(yī)療保障制度建設,

初步建"國家基本藥物制度c

健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。

增進基本公共衛(wèi)生服務逐漸均等化。

推進公立醫(yī)院改革試點。

三、四川地震，領導第一線，你的見解？

①體現(xiàn)了黨和領導全心全意為人民服務的宗旨。

②體現(xiàn)了社會主義的優(yōu)越性。

③體現(xiàn)了黨和領導高度重視民生問題。

④體現(xiàn)了政府迅速高效的工作機制。

⑤體現(xiàn)了一方有難八力支援的美德。

四'你剛參與工作，病人不多，怎么辦?

①分析原因，找出癥結，及時改正。

②虛心向有經(jīng)驗的前輩學習。

③業(yè)務上精益求精，不停學習理論知識，勇于創(chuàng)新。

④努力提高服務質(zhì)量，看待病人熱情體貼。

五、終身學習，你的理解？

①終身學習可以溫故而知新。通過理論學習，可以很好地與臨床病癥相結合，有助于全面分析病情，有效

防止漏診誤診。

②終身學習可以更新知識?，F(xiàn)代醫(yī)學知識FI新月異，不停有新的技術和新的研究出現(xiàn)，終身學習可以使自

身不停發(fā)展，站在科學的前沿，更好地為病人服務。

六、紅包問題，見解？

醫(yī)生收紅包的原因重要有：①醫(yī)務人員工作辛勞，收入?yún)s并不高，加上經(jīng)不起誘惑，因此收下了紅包。②

患者不信任的就醫(yī)心里，認為只芍送了紅包，醫(yī)生才盡心竭力。

救死扶傷是醫(yī)生的職責，醫(yī)生收紅包，不僅損壞了醫(yī)患關系，也損害了醫(yī)護人員的形象。收紅包輕者加重

了病人的經(jīng)濟承擔，重者則耽誤病人最佳治療時間。

小小的紅包，收與不收直接考量了醫(yī)生的醫(yī)德水準，也直接關系到民生的經(jīng)濟利益，更直接影響到一種醫(yī)

院和整個社會風氣的正與邪。

我認為可以從如下兩方面來改善這一狀況。

首先醫(yī)院要加強監(jiān)督管理，加大對紅包收受和索要的懲辦；另首先，患者要轉變心態(tài)，自覺約束自己不送

紅包，信任醫(yī)生。

匕、怎樣做一名合格的醫(yī)務工作者?

我認為要做到如下幾點：

第遵守各項規(guī)章制度，自覺學習醫(yī)德規(guī)范以及醫(yī)療中有關的法律法規(guī)等內(nèi)容，提高自身醫(yī)德修養(yǎng)；

第二，端正工作態(tài)度，科學、嚴謹、求實，有責任感，不怕苦，不怕累，工作中碰到難以應對的問題，積

極、虛心向他人討教；

第三，在技術上要精益求精，平時也要注意專業(yè)知識的鞏固與繼續(xù)學習，將理論聯(lián)絡實際，不停積累工作

經(jīng)驗；

第四，工作上要有全局觀念，要服從領導的安排，工作時與同事團結協(xié)作，處理好同事間的關系；

第五，要有一顆愛心，公平公正看待每一位患者，無論其高矮胖瘦，富貴貧賤。看待患者，態(tài)度親切，耐

心地溝通交流，本著''一切為病人〃的宗旨，熱心服務。

八、醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容？

醫(yī)德：醫(yī)務人員職業(yè)道德，醫(yī)務人員應具有的思想品質(zhì)，是醫(yī)務人員與病人、社會以及醫(yī)務人員之間互相

關系的總和。

醫(yī)德規(guī)范：指導醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則。

醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容：

1、救死扶傷，實行社會主義的人道主義，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛C

2、尊重病人的人格和權利?？创∪瞬环置褡濉⑿詣e、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應一視同仁。

3、文明禮貌服務，舉止端莊，語言文明，態(tài)度和誨，同情，關懷和體貼病人。

4、廉潔奉公，自覺遵守紀律，不以醫(yī)謀私。

5、為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，保護病人穩(wěn)私。

6、互學互尊，團結協(xié)作，對的處理同事間的關系。

7、嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術，精益求精，不停更新知識，提高技術水平。

九、怎樣以病人為中心？

在我看來，作為醫(yī)務工作者的職責就是救死扶傷，千方百計為病人解除病痛，因此，要做到''以病人為中

心”，

首先，應當提高醫(yī)術水平。對于病人，當然但愿在最短的時間內(nèi)治愈疾病，恢復:健康。這就規(guī)定廣大的醫(yī)

務人員在工作中不停積累經(jīng)驗，加上對理論知識的鞏固與學習，從而提高醫(yī)術水平。這樣就可以在很大程

度上減少漏診和誤診，在治療上對癥下藥，盡量減輕病人的承擔。

與比同步，還要提高醫(yī)德修養(yǎng)。尊重病人的權利，為他們保守醫(yī)密，看待患者應一視同仁，態(tài)度親切，有

同情心，耐心地溝通交流，多站在病人的立場思索問題。

此外，醫(yī)院定期開展對出院病人的電話隨訪或是組織某些醫(yī)學講座，讓病人理解自身所患的疾病，以及怎

樣防止和在平時生活中的注意事項等等。

對于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學習有關理論知識，深刻理解''一切為了病人，為了病人的一切，

為了一切病人〃的精髓，并在工作中付諸于實踐。

匕怎樣看待如今的醫(yī)患關系？

如今的醫(yī)患關系比較緊張，要緩加這?狀況，首先要理解其產(chǎn)生的原因，大體上分為如下三方面的原因：

醫(yī)者方面的原因；患者方面的原因以及管理方面的原因。

醫(yī)者方面的原因重要體目前醫(yī)術不高，醫(yī)德水平低。醫(yī)務人員由于經(jīng)驗不夠，對?疾病的變化估計局限性或

處理不妥或是服務態(tài)度差，責任心不強，粗心大意等，均會引起患者不滿甚至發(fā)生醫(yī)患糾紛。

患者方面的原因，患者不信任的就醫(yī)心理，例如患者往往信任經(jīng)驗豐富的老醫(yī)生，而對年輕醫(yī)生缺乏信任

感；患者對健康的期望值過高，在治療效果的問題上，醫(yī)生認為療效比較理想，患者則認為效果不明顯；

患者由于所患疾病產(chǎn)生緊張、焦急、煩躁情緒，向醫(yī)務人員埋怨甚至出現(xiàn)過激的言行。這些都也許引起醫(yī)

患關系緊張。

管理方面的原因，有的醫(yī)院過度強調(diào)經(jīng)濟利益，常采用開大處方，反復多次檢查等措施，這樣做加重了患

者承擔而引起患者不滿。

懂得了原因，我們就應當從這三方面入手，緩和緊張的醫(yī)患關系。

對于醫(yī)務人員，應當提高醫(yī)術水平，提高醫(yī)德修養(yǎng)，竭盡全力地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務，讓患者滿意并產(chǎn)生

信任，這對于建立友好的醫(yī)患關系大有裨益。對于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學習有關理論知識，

深刻理解''一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實踐。

對于患者要加強就醫(yī)道德的宣傳＜

對于管理方面，醫(yī)院要加強醫(yī)務人員的管理，一直將社會利益放在第一位。

此外，我覺得還應當制定有關的法律、條例來規(guī)范醫(yī)患關系。

我認為只有切實地做到以上這些，才能緩和目前緊張的醫(yī)患關系。

卜一、怎樣根據(jù)服務對象，怎樣提高服務質(zhì)量

醫(yī)療服務對象即指所有需要檢查成果的人群。結合我所應聘的檢查科崗位來說的話，就是所有病人與臨床

醫(yī)生。病人來到檢查科接受各項檢查服務。醫(yī)生根據(jù)檢查科的服務成果來為病人診治。

對于急癥病人時，檢查科工作人員應及時開通綠色通道，爭取籽檢查成果又快又準的交給病人，或者報給

醫(yī)生，以便病人的及時救治。對于平癥病人，則只需進行常規(guī)工作流程即可。

對于前來就診的病人，我們熱情服務，對于老弱幼殘的病患，我們更要想其所想，急其所急，提供周到的

服務。

不過遇上某些由丁某些原因時醫(yī)院工作不理解的偏激的病患，我們則應運用某些溝通技巧，防止醫(yī)療糾紛

的發(fā)生。

卜二、對于醫(yī)療職業(yè)風險，你有何認識？

醫(yī)療職業(yè)風險是指醫(yī)務人員在進行醫(yī)療行為過程中因不確定原因而導致自身傷害發(fā)生的也許性。

醫(yī)療職業(yè)風險重要來自如下幾種方面.：多種消毒劑、清潔劑、藥物以及有害物質(zhì)等所導致的化學性損害；

在診斷過程中由于輻射、針刺等導致的物理性損害；在從事醫(yī)療服務時接觸血液、體液、分泌物、排泄物

等后感染上這些物質(zhì)也許攜帶多種病原微生物的生物性損害。

加強醫(yī)學職業(yè)安全教育是防備醫(yī)療職業(yè)風險的關鍵。試驗室是多種病原菌密集的地方，不僅有患者的血、尿、

便、痰等分泌物的污染，并且還存在著化學毒品、放射性物質(zhì)等的危害，檢查科無疑成為醫(yī)療職業(yè)高風險科

室之一，檢查人員的職業(yè)安全學習尤為重要。

普遍性防護原則是：1.養(yǎng)成良好的工作習慣。不管患者的標本與否具有傳染性病原菌的存在,都應視其有

傳染性加以防護。如進入試驗室要穿好工作服，帶好工作帽和手套，個別特殊的崗位如:微生物試驗室、性病

試驗室、艾滋病試驗室、病毒室等都要帶好口罩、防護眼罩、盡量減少檢查人員的皮膚或黏膜直接暴露。

2.在進行各項危險性醫(yī)療行為中要嚴格按操作規(guī)程進行。3.要學習和使用生物防護的各項知識來保護自身

不受到病毒、細菌、真菌、寄生蟲等的侵害。4.掌握意外傷害的應急處理知識.

卜三、老百姓''看病難，看病貴〃，你怎樣看待？

百姓看病有兩個問題：

①看病難

原因：醫(yī)療資源配置不合理。醫(yī)療資源遠離以人為本，醫(yī)院分布嚴重''兩極化〃，資源配置嚴重''重城輕鄉(xiāng)〃。

②看病貴

重要貴在醫(yī)療費增長過快。醫(yī)院存在過度檢查，過度用藥和藥價虛高等問題。

針對以上問題，可以從如下幾方面來處理：

1、設定更公正合理的醫(yī)改方案。

2、合理配置城鎮(zhèn)醫(yī)療資源。

3、處理藥物虛高問題，實現(xiàn)藥物''陽光交易〃。

4、建立完善醫(yī)療保障制度。

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卜六、你是個醫(yī)務人員，在工作中，碰到一種疑似豬流感的病患，怎樣緊急處理？

避開病人，立即將此事匯報給上級，防止引起醞

委婉的語氣告訴病人需要做別的檢查，然后帶他到另一種空房間進行隔離，并告訴他也許患有

11?匚他人給你送紅包，你怎玄麗

表明土場，我們醫(yī)務工作者是不孤紅包

過人及家眷情緒尤其激動，則臨時先收下紅包，等手術結束再退還給屈人，或把錢打到病人住院I

…的,，叮行出—.—從:仃促使他們出

出口怎樣對的處理人際關系?

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省自己，找出問題所在

柏?〃門「？方面間迪，向共道敝工代制對方原海：p佻的問題.則IN溝通,7常

實在難以處理,JE報上級領導，讓領導處

7個人優(yōu)跳W—

我性格開朗，樂于協(xié)贏人

我勒行好5下「」依力很心「cW＞」任力

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缺陷：比較年輕、閱歷比較淺、工作主不豐富

但我相信，在經(jīng)后的工作中，我會不停充實自己，理論聯(lián)絡實際，不停積累工作經(jīng)驗，全心全意為病人服

加做"?…醫(yī)…"伯。

1.請結合本市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)實狀況，談談你對加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的設想。

【答題要點】：

（1）加緊農(nóng)村三級醫(yī)療、防止、保健機構建設步伐。

（2）爭取各級財政對農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費投入。

（3）加強農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的建設，不停提高其業(yè)務技術素質(zhì)。

（4）努力推廣農(nóng)村合作醫(yī)療及多種保健保償制度。

2.目前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應重點處理哪些關鍵問題？

【答題要點】：

（1）掌握和運用社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務的供求規(guī)律，辨別并適應人民群眾不?樣

層次的衛(wèi)生需求，及時調(diào)整衛(wèi)生服務行業(yè)的規(guī)模與構造，提高工生資源運用效益。

（2）建立和完善適應社會主義市場經(jīng)濟和衛(wèi)生投入和賠償機制。

（3）研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機制，對的引導醫(yī)療衛(wèi)生服務的競爭行為。

3.據(jù)你理解目前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的重要內(nèi)容有哪些？

【重要測試目的】：新知識的掌握程度。

（1）推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴格收入制度，實行衛(wèi)生全行業(yè)管理。

（2）把醫(yī)療機構分為營利性和非營利性兩類進行管埋，非營利性醫(yī)院政府合適予以經(jīng)費補助，并享

有稅費優(yōu)惠政策，醫(yī)療收費執(zhí)行政府指導價格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營，價格放開。

（3）理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系，成立衛(wèi)牛.監(jiān)督所，強化衛(wèi)生執(zhí)生監(jiān)督職能。成立疾病控制中心,加強

防止保健工作。

（4）醫(yī)院藥物采購實行統(tǒng)一招標，門診藥房收支實行兩條線管理。

（5）衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，實行領導任期目的責任制和全員聘任制,進行勞動分派制度改革。

4.某年冬季夜間，你接到衛(wèi)生廳值班室電話匯報：郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學試劑爆炸，現(xiàn)場已救出

十多名傷員e你作為衛(wèi)生廳值班副廳長，將采用哪些措施？

【重要測試目的】：現(xiàn)場工作組織協(xié)調(diào)能力

【評分參照】：

（1）立即組織急救隊伍赴現(xiàn)場急救，并告知有關醫(yī)院做好接受傷員的準備；

（2）隨時將狀況匯報廳長及上級政府部門；

（3）趕到現(xiàn)場組織急救，按傷情緩急安排轉送病人；

（4）與現(xiàn)場指揮聯(lián)絡，全面掌握傷亡狀況。

醫(yī)療改革：（面試時從國家方面淡）

六個方面深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革：一是強化政府責任和投入，確立政府在提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)迂

服務中的主導地位。公共衛(wèi)生服務，垂要通過政府出資、向城鎮(zhèn)居民提供均等化服務米完畢；基本醫(yī)療

服務，由政府、社會和個人三方合力分擔費用；特需醫(yī)療服務，由個人付費或通過商業(yè)健康保險支付。

中央和地方要增長衛(wèi)生投入，逐漸提高政府衛(wèi)生投入占財政總支出的比重和占衛(wèi)生總費用的比重。政府投

入兼顧醫(yī)療服務供方和需方，新增部分重點用于公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生、都市小區(qū)衛(wèi)生和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)

療保障。

二是優(yōu)化城鎮(zhèn)醫(yī)療服務體系構造，健全農(nóng)村衛(wèi)生服務體系，發(fā)展小是衛(wèi)生服務體系。完善小區(qū)衛(wèi)生服務

功能，形成以小區(qū)衛(wèi)生服務為基礎的新型都市醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，轉變基層醫(yī)療衛(wèi)生機構運行機制,對

政府舉行的都市小區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療衛(wèi)生機構實行收支預算管理。

三是改革醫(yī)院管理體制和運行機制，理順醫(yī)藥衛(wèi)生行政管理體制，推進醫(yī)療機構屬地化、全行業(yè)管

理，嚴格醫(yī)療機構準入運行、服務行為和質(zhì)量監(jiān)管。改革人事分派制度,建立鼓勵約束機制，調(diào)動醫(yī)務

人員的積極性，不停提高服務的質(zhì)量和水平。

四是完善多層次醫(yī)療保障體系。究竟，新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本覆蓋到所有農(nóng)村，并逐漸提高籌資水平和

報銷比例。究竟，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險覆蓋所有城鎮(zhèn)從業(yè)人員，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險全面推開。

五是建立國家基本藥物制度,制定國家基本藥物目錄,建立基本藥物生產(chǎn)供應體系，實行招標、定

點生產(chǎn)，或集中采購直接配送等方式，保證基本藥物的生產(chǎn)供應，規(guī)范基本藥物使用，完善藥物儲備，保

障群眾基本用藥。

六是加強衛(wèi)生人才隊伍建設，重點加強公共衛(wèi)生和基層專業(yè)技犬人員和護理人員的培養(yǎng)、輸送和吸取,加

強仝科醫(yī)學教育,定向培養(yǎng)農(nóng)村合適衛(wèi)生人才，制定鼓勵優(yōu)秀衛(wèi)生人才到基層和中西部地區(qū)工作的優(yōu)惠

政策。培養(yǎng)中醫(yī)藥人才，加強中醫(yī)藥人才隊伍建設。

面試題目：選擇醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的理由

可以從如下幾種方面來展開：

1、學習的專業(yè)與否能得到運用。

2、對該行業(yè)的愛好。

3、該行業(yè)對人類的奉獻。

4、薪資的水平。（工作比較穩(wěn)定）

5、周圍環(huán)境時從事這一行業(yè)的優(yōu)勢。

6、自己可以不受環(huán)境，較快地為其他人服務。

工、作為一名醫(yī)務工作者，你認為你有哪些優(yōu)勢和局限性？

一.我是一名醫(yī)務工作者，從事醫(yī)務工作，可以接觸各式各樣的人，常常處理某些緊急事件，這就使我具

有較強的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認真、穩(wěn)重、耐心細致。

二,是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種互相信任的合作關系，有良好的傾聽能力和溝通能力，

能和其他人互動，共享信息和榮譽，看待工作認真努力，可以及時完畢，并且很樂意協(xié)助同事，樂于承擔

本職工作以外的工作，并且在工作中這種精神得到了提高和完善。

三，俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著局限性之處，諸如社會閱歷淺，工隼經(jīng)驗少等，

只有通過自身不停地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠、虛心地向他人請教學習，才能克服缺陷，不停完善自己。

2、你在值班的時候，在你面前一種急癥病號忽然暈倒，你怎樣處理？

一.在工作中碰到這樣的事情是正常的，我應當冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應當有所慌張.

二，立即檢查這位患者的生命體征，看與否穩(wěn)定，并且同步將這一狀況匯報醫(yī)院總值班醫(yī)生。

三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將加值班護士一起對這位病人的狀況做出對應的對癥處理

四，若病人狀況危機，比較嚴重，我應當立即聯(lián)絡其他科室正在值班的醫(yī)生，祈求協(xié)助治療。

五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是羯人做檢查等需要我的陪伴，應當跟總值班

醫(yī)生匯報狀況，得到同意后再離開。

3,你是一名急診科醫(yī)務人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做？

一，仔細問詢親戚好友，理解急事的詳細狀況，性質(zhì)等，再作出對應的判斷。

二，若是這件急事跟我的職業(yè)有關，例如親戚身體不適，或者受傷等，我會根據(jù)當時值班時的狀況，根據(jù)

病情的輕重緩急來處理，先處理嚴垂的病人，絕對不會由于私人關系優(yōu)先照顧親戚

三，若是私人事情，我會跟親戚闡明我們急診值班的原則，必須堅守崗位，不得擅離職守，看與否可以等

我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友可以理解

四，若是事情真的很緊急，我會向醫(yī)院總值班醫(yī)生請假，經(jīng)值班領導同意并安排有關人員替代后，方可離

開值班崗位；

4、你被錄取后來，假如抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會做哪些準備工作？

一，作為新錄取的醫(yī)生，到基層進行鍛煉是非常必要的，并且基層的工作也非常重要，因此我不會埋怨，

而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉，爭取通過這次鍛煉可以豐富我的基層工作經(jīng)驗，為后來更好地做好工作打

下良好的基礎。

二，查閱有關資料，深入理解國家農(nóng)村政策和措施，

三，是通過有關部門理解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展總體狀況，如記錄局等

五，是深入田間地頭理解實際狀況，理解群眾的想法，理解當?shù)匚⑷醯沫h(huán)節(jié)，并作出自己工作的規(guī)劃，和

工作中的重點問題。

5.你怎樣看待個別醫(yī)務工作者違反規(guī)定收受紅包？你假如碰到這種狀況，你會怎么做？

一，收紅包這種現(xiàn)象是存在，不過這種狀況是個別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來，

衛(wèi)生主管部門多次拿''收紅包〃開刀，開展行業(yè)不正之風整頓工作。從建立.舉報電話，到設置廉潔賬戶；從

聘任社會監(jiān)督員暗訪；《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得運用職務之便，索取、非法收受

患者財物或者牟取其他不合法利益，收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的變化。

二，醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并

不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會大環(huán)境導致了醫(yī)生受紅包，其實受紅包的根子也

不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點，認為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會認真看病，其實，這是誤解。

三，當我碰到這樣的狀況，我會跟患者闡明絕對不收紅包，并且跟他闡明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生

也會認真看病的，醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為?種醫(yī)生最起碼的準則。

6、在你值班的時候，假如發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你怎樣做？

--立即向院級領導匯報這一狀況，包括中毒的大體人數(shù)，地點，嚴重狀況等

二，立即與總值班醫(yī)生聯(lián)絡，匯報詳細狀況后，祈求總值班醫(yī)生告知醫(yī)院各個科室，做好急救大晟病人的

準備。

三，急救病人應分清輕重緩急，重傷的應先急救，進行急救的同步，務必盡快與患者家眷獲得聯(lián)絡

四，告知醫(yī)院保安人員維持秩序，并且注意安撫家眷情緒，防止事態(tài)深入惡化

五，這一過程中有什么狀況要隨時向上級匯報

7、國家正在大力發(fā)展小區(qū)衛(wèi)生，本市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄取醫(yī)務人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)小區(qū)衛(wèi)

生院服務5年，你認為在小區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大？

國家大力發(fā)展小區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)，這是利國利民的政策，作為新錄取的醫(yī)生，到基層進行鍛煉是非常

必要的，并且基層的工作也非常重要，因此我不會埋怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉

二，發(fā)揮作用的大小，我認為要辯證地看。到基層去工作，可以豐富我的基層工作經(jīng)驗，可以提高我的基

本業(yè)務水平，是為了為后來更好地做好工作打下良好的基礎

二，然而市級醫(yī)院可以接觸到的病種多樣，鍛煉的機會相對也多，業(yè)務水平能得到很大的提高，由于有了

之前在小區(qū)積累下的經(jīng)驗，可以發(fā)揮更大作用

8、,你覺得你所實習的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。

一，在實習的過程中，我發(fā)現(xiàn)我實習的醫(yī)院中，對殘疾人提供的設施比較少

二，針對這一狀況，我會和同學一起先作出調(diào)查，例如計算一周內(nèi)進入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請殘疾人填寫

某些問卷調(diào)查等。

三，調(diào)查結束后，我會詳細地寫一份調(diào)查匯報交給醫(yī)院，分析病人的滿意程度和需要添加的設備，提出切

實可行的方案供醫(yī)院參照，但愿這些狀況可以得到醫(yī)院的處理

9.某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥物，聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關系并且其他同事都已收下紅包，只要

你這里幫忙多開藥物，就能按比例提成，在準備送你紅包時，此時剛好同事進來，你該怎樣處理？

一，我會跟藥代闡明絕對不收紅包，作為一種醫(yī)務工作者，我有最起碼的職業(yè)道德

二，積極跟同事溝通，闡明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請教，下次再碰到這樣的事情要怎樣處

理

三，進行自我反省，看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代導致了錯誤的卬象，引起了

誤會！

四，假如這種收紅包的現(xiàn)象確實發(fā)生的話，我應當向醫(yī)院提議健全有關制度

10、在當今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點話題，你是怎樣看待的？

醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)牛.是不可防止的，尤其是近年來受諸多原因的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明

顯上升趨勢。

二，分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責任方面找到教訓。如工作不認真，制度不貫徹,

說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防備醫(yī)療糾紛工作，就必須強化各級各類人員的責任意識。

三，誰也不樂意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，由于醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加

強溝通，互相理解和信任。醫(yī)學是一種專業(yè)性很強的領域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，積極配合

醫(yī)生的治療和檢杳，同步理解某些疾病常識。而''醫(yī)者父母心〃，醫(yī)生也要以一種和藹、耐心的態(tài)度看待焦

急的患者，提議作有關檢查和治療時，要向家眷交待清晰。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證

醫(yī)療工作的順利進行，讓患者得到及時治療，盡快康復。

11.當下的H1.N1流行，你是衛(wèi)生局的人，搞一次宣傳活動，怎樣組織？會碰到什么重點問題？

目前H1N1的流行，導致了全球蔓延，我們在思想上首先要重視這個事情，必須大力宣傳怎樣防止，

并且告之某些常規(guī)的處理原則

二，確定計劃，就活動的時間、地點、對象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動

的詳細形式、詳細內(nèi)容，報領導同意。

三，做好準備工作，提前協(xié)調(diào)好各個部門、申請資金、進行工作人員的選擇與埴邊、聯(lián)絡街道等基層部

門，請他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)某些宣傳冊，便于當場發(fā)放。

四，在實行的過程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動圓滿舉行

五，活動結束后，要及時總結，向領導匯報并總結經(jīng)驗教訓。

12?假如你在門診，忽然發(fā)現(xiàn)一種病人疑似H1N1,你該怎么處理

一，首先要保持冷靜的態(tài)度，不要驚恐，在醫(yī)院碰到這樣的病人很正常

二，以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進行隔離。

三，立即將這一狀況匯報上級，并且闡明已經(jīng)對病人進行隔離

四，口氣委婉地告知這個病人，他也許患有HINL要確診還要進行別的檢查，但愿他可以配合我們的工

作，進行隔離，不要到處走動

醫(yī)學生面試，除了掌握醫(yī)學專業(yè)知識外，對應的國家政策，法規(guī)，以及與醫(yī)生工作有關的問題也常常出現(xiàn),

應當從這些方面全面掌握。醫(yī)學專業(yè)知識要掌握常見疾病，危重病急救用藥措施，急救有關知識。

一、科學發(fā)展觀

1、科學發(fā)展觀定義

科學發(fā)展觀是指黨的十六屆二中全會中提出的''堅持以人為本，樹。全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，增進

經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展〃，按照''統(tǒng)籌城鎮(zhèn)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然友好

發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放〃的規(guī)定推進各項事業(yè)的改革和發(fā)展的一種措施論。

2、科學發(fā)展觀的第一要義：發(fā)展

3、科學發(fā)展觀的關鍵：以人為本

4、科學發(fā)展觀的基本規(guī)定：全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)

5、科學發(fā)展觀的主線措施：統(tǒng)籌兼顧

6、科學發(fā)展觀的詳細內(nèi)容：以人為本的發(fā)展觀：全面的發(fā)展觀；協(xié)調(diào)的發(fā)展觀；可持續(xù)的發(fā)展觀。

7、為何''以人為本〃是科學發(fā)展觀的關鍵？

①以人為本是歷史唯物主義的一項基本原則。

②以人為本是我們黨主線宗旨和執(zhí)政理念集中體現(xiàn)。

③以人為本全面回答了科學發(fā)展觀一系列基本問題。

8、科學發(fā)展觀的本質(zhì)：馬克思主義發(fā)展觀

9、科學發(fā)展觀的基礎理論：馬克思唯物辯證法的科學措施論

二、醫(yī)改

1、頒布時間：-10-14

2、醫(yī)改全稱：《有關深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》

3、醫(yī)改指導思想？

以鄧小平理論和''三個代表〃重要思想為指導，深入貫徹貫徹科學發(fā)展觀，從我國國情出發(fā)，借鑒國際有益

經(jīng)驗，著眼于實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的目的，著力處理人民群眾最關懷、最直接、最現(xiàn)實的利益

問題。

4、醫(yī)改基本原則？

堅持以人為本，把維護人民健康權益放在第一位。

堅持立足國情，建立中國特色醫(yī)藥衛(wèi)生體制。

堅持公平效率統(tǒng)一，政府主導與發(fā)揮市場機制作用相結合。

堅持統(tǒng)籌兼顧，把完善制度體系與處理目前突出問題結合起來。

5、醫(yī)改的目的？

近期目的：有效減輕居民就醫(yī)費用承擔，切實緩和''看病難，看病貴〃。

長遠目的：建立健全覆蓋城鎮(zhèn)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生.制度，為群眾提供安全、有效、以便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生

服務。

6、醫(yī)改五項重點改革？

加緊推進基本醫(yī)療保障制度建設，

初步建立國家基本藥物制度。

健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。

增進基本公共衛(wèi)生服務逐漸均等化。

推進公立醫(yī)院改革試點

三,個人優(yōu)缺陷？

我性格開朗，樂于協(xié)助他人，待人真誠，有很強適應能力和團結精神。

我勤奮好學，學習效率很高，具芍迅速學習能力。

看恃工作，我仔細認真，積極肯干。

缺陷：比較年輕、閱歷比較淺、工作經(jīng)驗不豐富。

但我相信，在經(jīng)后的工作中，我會不停充實自己，理論聯(lián)絡實際，不停積累工作經(jīng)驗，全心全意為病人服

務，做一名合格的醫(yī)務工作者。

四、你剛參與工作，病人不多，怎么辦？

①分析原因，找出癥結，及時改正。

②虛心向有經(jīng)驗的前輩學習c

③業(yè)務上精益求精，不停學習理論知識，勇于創(chuàng)新。

④努力提高服務質(zhì)量，看待病人熱情體貼。

五、終身學習，你的理解？

①終身學習可以溫故而知新。通過理論學習，可以很好地與臨床病癥相結合，有助于全面分析病情，有效

防止漏診誤診。

②終身學習可以更新知識。現(xiàn)代醫(yī)學知識日新月異，不停有新的技術和新的研究出現(xiàn)，終身學習可以使自

身不停發(fā)展，站在科學的前沿，更好地為病人服務。

六、紅包問題，見解？

醫(yī)生收紅包的原因重要有：①醫(yī)務人員工作辛勞，收入?yún)s并不高，加上經(jīng)不起誘惑，因此收下了紅包。②

患者不信任的就醫(yī)心里，認為只芍送了紅包，醫(yī)生才盡心竭力。

救死扶傷是醫(yī)生的職責，醫(yī)生收紅包，不僅損壞了醫(yī)患關系，也損害了醫(yī)護人員的形象。收紅包輕者加重

了病人的經(jīng)濟承擔，重者則耽誤病人最佳治療時間。

小小的紅包，收與不收直接考量了醫(yī)生的醫(yī)德水準，也直接關系到民生的經(jīng)濟利益，更直接影響到一種醫(yī)

院和整個社會風氣的正與邪。

我認為可以從如下兩方面來改善這一狀況。

首先醫(yī)院要加強監(jiān)督管理，加大對紅包收受和索要的懲辦；另首先，患者要轉變心態(tài)，自覺約束自己不送

紅包，信任醫(yī)生。

他人給你送紅包，你怎么處理？

①表明立場，我們醫(yī)務工作者是不能收紅包的，救死扶傷是我們的天職。

②若病人及家眷情緒尤其激動，則臨時先收下紅包，等手術結束再退還給病人，或把錢打到病人住院費中。

③要反省自己的言行，與否某些地方引起患者的誤解，從而促使他們想到送紅包。

七、怎樣做一名合格的醫(yī)務工作者？

我認為要做到如下幾點：

（一）遵守各項規(guī)章制度，自覺學習醫(yī)德規(guī)范以及醫(yī)療中有關的法律法規(guī)等內(nèi)容，提高自身醫(yī)德修養(yǎng)；

（二）端正工作態(tài)度，科學、嚴譚、求實，有責任感，不怕苦，不怕累，工作中碰到難以應對的問題，積

極、虛心向他人討教；

（三）在技術上要精益求精，平時也要注意專業(yè)知識的鞏固與繼續(xù)學習，將理論聯(lián)絡實際，不停積累工作

經(jīng)驗；

（四）工作上要有全局觀念，要服從領導的安排，工作時與同事團結協(xié)作，處理好同事間的美系；

（五）要有一顆愛心，公平公正看待每一位患者，無論其高矮胖瘦，富貴貧賤?？创颊撸瑧B(tài)度親切，耐

心地溝通交流，本著''一切為病人〃的宗旨，熱心服務。

八、醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容

醫(yī)德：醫(yī)務人員職業(yè)道德，醫(yī)務人員應具有的思想品質(zhì)，是醫(yī)務人員與病人、社會以及醫(yī)務人員之間互相

關系的總和。

醫(yī)德規(guī)范：指導醫(yī)務人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則。

醫(yī)德規(guī)范內(nèi)容：

1、救死扶傷，實行社會主義的人道主義，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。

2、尊重病人的人格和權利?？创∪瞬环置褡?、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應一視同仁。

3、文明禮貌服務，舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情，關懷和體貼病人。

4、廉潔奉公，自覺遵守紀律，不以醫(yī)謀私。

5、為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，保護病人穩(wěn)私。

6、互學互尊，團結協(xié)作，對的處理同事間的關系。

7、嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術，精益求精，不停更新知識，提高技術水平。

九、怎樣以病人為中心？

在我看來，作為醫(yī)務工作者的職況就是救死扶傷，千方百計為病人解除