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三合一內(nèi)審員試卷及答案一、單選題(每題2分,共20分)1.ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中,組織應(yīng)確定與其()相關(guān)的質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程。A.產(chǎn)品B.服務(wù)C.產(chǎn)品和過(guò)程D.產(chǎn)品、服務(wù)和過(guò)程答案:D2.組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系的范圍,包括()。A.組織的質(zhì)量目標(biāo)B.組織的質(zhì)量方針C.組織的質(zhì)量管理體系D.組織的質(zhì)量管理體系所覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù)答案:D3.組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程,并確保這些過(guò)程有效運(yùn)行和控制,以下不屬于這些過(guò)程的是()。A.顧客要求的確定B.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)C.產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付D.員工的個(gè)人發(fā)展答案:D4.組織應(yīng)識(shí)別并管理可能影響產(chǎn)品符合性的風(fēng)險(xiǎn),以下不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)的控制D.風(fēng)險(xiǎn)的消除答案:D5.組織應(yīng)確保質(zhì)量管理體系符合ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的要求,以下不屬于組織應(yīng)滿足的要求是()。A.確定質(zhì)量管理體系的范圍B.確定質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程C.確定質(zhì)量管理體系所覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù)D.確定質(zhì)量管理體系所覆蓋的員工數(shù)量答案:D6.組織應(yīng)確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到有效運(yùn)行和控制,以下不屬于這些過(guò)程的是()。A.顧客要求的確定B.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)C.產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付D.員工的個(gè)人福利答案:D7.組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系的范圍,并形成文件,以下不屬于文件化的信息的是()。A.質(zhì)量手冊(cè)B.程序文件C.質(zhì)量目標(biāo)D.員工的個(gè)人簡(jiǎn)歷答案:D8.組織應(yīng)確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到有效運(yùn)行和控制,以下不屬于這些過(guò)程的是()。A.顧客要求的確定B.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)C.產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付D.員工的個(gè)人健康答案:D9.組織應(yīng)識(shí)別并管理可能影響產(chǎn)品符合性的風(fēng)險(xiǎn),以下不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)的控制D.風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移答案:D10.組織應(yīng)確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到有效運(yùn)行和控制,以下不屬于這些過(guò)程的是()。A.顧客要求的確定B.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)C.產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付D.員工的個(gè)人隱私答案:D二、多選題(每題3分,共30分)1.組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程,并確保這些過(guò)程有效運(yùn)行和控制,以下屬于這些過(guò)程的是()。A.顧客要求的確定B.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)C.產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付D.員工的個(gè)人發(fā)展答案:ABC2.組織應(yīng)識(shí)別并管理可能影響產(chǎn)品符合性的風(fēng)險(xiǎn),以下屬于風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)的控制D.風(fēng)險(xiǎn)的消除答案:ABC3.組織應(yīng)確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到有效運(yùn)行和控制,以下屬于這些過(guò)程的是()。A.顧客要求的確定B.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)C.產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付D.員工的個(gè)人福利答案:ABC4.組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系的范圍,并形成文件,以下屬于文件化的信息的是()。A.質(zhì)量手冊(cè)B.程序文件C.質(zhì)量目標(biāo)D.員工的個(gè)人簡(jiǎn)歷答案:ABC5.組織應(yīng)識(shí)別并管理可能影響產(chǎn)品符合性的風(fēng)險(xiǎn),以下屬于風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)的控制D.風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移答案:ABC6.組織應(yīng)確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到有效運(yùn)行和控制,以下屬于這些過(guò)程的是()。A.顧客要求的確定B.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)C.產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付D.員工的個(gè)人健康答案:ABC7.組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程,并確保這些過(guò)程有效運(yùn)行和控制,以下屬于這些過(guò)程的是()。A.顧客要求的確定B.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)C.產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付D.員工的個(gè)人隱私答案:ABC8.組織應(yīng)識(shí)別并管理可能影響產(chǎn)品符合性的風(fēng)險(xiǎn),以下屬于風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)的控制D.風(fēng)險(xiǎn)的消除答案:ABC9.組織應(yīng)確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到有效運(yùn)行和控制,以下屬于這些過(guò)程的是()。A.顧客要求的確定B.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)C.產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付D.員工的個(gè)人發(fā)展答案:ABC10.組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系的范圍,并形成文件,以下屬于文件化的信息的是()。A.質(zhì)量手冊(cè)B.程序文件C.質(zhì)量目標(biāo)D.員工的個(gè)人健康答案:ABC三、判斷題(每題2分,共20分)1.組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程,并確保這些過(guò)程有效運(yùn)行和控制。()答案:正確2.組織應(yīng)識(shí)別并管理可能影響產(chǎn)品符合性的風(fēng)險(xiǎn),但不需要對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。()答案:錯(cuò)誤3.組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系的范圍,并形成文件,但不需要包括質(zhì)量目標(biāo)。()答案:錯(cuò)誤4.組織應(yīng)確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到有效運(yùn)行和控制,包括員工的個(gè)人福利。()答案:錯(cuò)誤5.組織應(yīng)識(shí)別并管理可能影響產(chǎn)品符合性的風(fēng)險(xiǎn),包括風(fēng)險(xiǎn)的消除。()答案:錯(cuò)誤6.組織應(yīng)確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到有效運(yùn)行和控制,包括員工的個(gè)人健康。()答案:錯(cuò)誤7.組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程,并確保這些過(guò)程有效運(yùn)行和控制,包括員工的個(gè)人隱私。()答案:錯(cuò)誤8.組織應(yīng)識(shí)別并管理可能影響產(chǎn)品符合性的風(fēng)險(xiǎn),包括風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移。()答案:錯(cuò)誤9.組織應(yīng)確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到有效運(yùn)行和控制,包括員工的個(gè)人發(fā)展。()答案:錯(cuò)誤10.組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系的范圍,并形成文件,包括員工的個(gè)人簡(jiǎn)歷。()答案:錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共30分)1.請(qǐng)簡(jiǎn)述ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中,組織應(yīng)如何確定質(zhì)量管理體系的范圍?答案:組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系的范圍,并形成文件。范圍應(yīng)包括組織的質(zhì)量管理體系所覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù),以及任何不適用的ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)條款和理由。2.請(qǐng)簡(jiǎn)述ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中,組織應(yīng)如何識(shí)別并管理可能影響產(chǎn)品符合性的風(fēng)險(xiǎn)?答案:組織應(yīng)識(shí)別并管理可能影響產(chǎn)品符合性的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。組織應(yīng)確定風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,以確保質(zhì)量管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果,增強(qiáng)有利影響,減少不利影響,并實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。3.請(qǐng)簡(jiǎn)述ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中,組織應(yīng)如何確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到有效運(yùn)行和控制?答案:組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程,并確保這些過(guò)程有效運(yùn)行和控制。組織應(yīng)通過(guò)以下方式確保這些過(guò)程得到有效運(yùn)行和控制:a

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