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文檔簡(jiǎn)介
QCC活動(dòng)手冊(cè)
L概況
1.1目的
為促進(jìn)全公司各部門(mén)基層人員,發(fā)揮國(guó)際力量,集思廣益,分工合作,解決工
作上的問(wèn)題,以改善產(chǎn)晶質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,降低產(chǎn)品成本,特制訂本辦法.
1.2適用范圍
本公司各部門(mén),為可依本辦法開(kāi)展QCC活動(dòng)并接受評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)勵(lì).
1.3QCC解釋
QCC系英文QualityControlCircle之縮寫(xiě),中文的意思是質(zhì)量管理圈,
簡(jiǎn)稱品管圖.
1.4QCC活動(dòng)的定義
在于培育員工,使員工發(fā)揮潛力,且搞好人際關(guān)系,同時(shí)在工作中獲得樂(lè)越感.
榮譽(yù)感,使之制造出高質(zhì)量的產(chǎn)品并降低消耗,為公司做出貢獻(xiàn).
1.5QCC的定義
由工作性質(zhì)相同或相近的人員,3至10人組成一個(gè)小團(tuán)體,對(duì)待工作上的問(wèn)題,
成員集思廣益;就用各種改善的方法,轉(zhuǎn)動(dòng)PDCA管理循環(huán);提高工作質(zhì)量,推行自主
管理;是全員參與的活動(dòng).
L6QCC活劫的目的
培育員工憂患意識(shí),問(wèn)題意識(shí),改善意識(shí);提高員工素質(zhì),保證及改善產(chǎn)品質(zhì)量;
鍛練員工領(lǐng)導(dǎo)能力,提高員工工作技能;溝通現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系.
2.推行組織
2.1QCC委員會(huì)的功能
統(tǒng)籌公司管屬部門(mén)QCC活劫開(kāi)展:培訓(xùn).考核.發(fā)表;推動(dòng)部門(mén)QCC活動(dòng),溝通部門(mén)
間的活劫信息;協(xié)助部門(mén)的活動(dòng)調(diào)整.
2.2推行組織職能
2.2.1事務(wù)局
a.編制QCC活動(dòng)計(jì)劃及培訓(xùn)教材;建議QCC活動(dòng)可行事項(xiàng).
b.接受QCC登無(wú),跟催各圈活動(dòng)情況,收集作業(yè).報(bào)告書(shū)等.
c.推行QCC委員會(huì)決定事項(xiàng),定期總結(jié)活動(dòng)動(dòng)態(tài)報(bào)告.
d.召集圈長(zhǎng)會(huì).委員會(huì)例會(huì).發(fā)表會(huì).
e.月度之QCC評(píng)分.
2.3.2促導(dǎo)員
a.QCC活運(yùn)之輔導(dǎo);月度QCC抽查及評(píng)價(jià),輔導(dǎo)圈之穎難解答;參與地用發(fā)表
什評(píng)審工作.
b.收集.反映.處理.輔導(dǎo)圈之建議和意見(jiàn).
c.參與圈長(zhǎng)培訓(xùn)工作.
2.3.4教育及評(píng)審委員會(huì)
a.制定QCC培訓(xùn)計(jì)劃,評(píng)審參加中央發(fā)表會(huì)的資料.
b.監(jiān)定QCC培訓(xùn)的內(nèi)容,搜集有關(guān)QCC的培訓(xùn)資料.
c.制定QCC活動(dòng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn).
d.決定每次發(fā)表會(huì)的發(fā)表形式,研究QCC的推行方向及技巧.
3.考績(jī)
3.1目的
為使QCC活動(dòng)各部門(mén)引起重視特把QCC活劫納入考績(jī)中,占考績(jī)100分之10
分.
3.2評(píng)核方法
詳見(jiàn)“QCC的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》.
4.登記制度
4.1目的
QCC活動(dòng)采用注冊(cè)制度,以得到公司之承認(rèn),謀求改善活動(dòng)的明確化,以獲得委
員會(huì)的促導(dǎo),使QCC活動(dòng)能夠有效的發(fā)展.
4.2QCC的組成
4.2.1全公司人員都可參加,每圈由3到10人組成,理想人數(shù)為7~8人,超勃人
需書(shū)面解釋?zhuān)蝗﹂L(zhǎng)由部門(mén)指派或圈員推選擔(dān)當(dāng);圈名由圈員共同商討后決定.
4.2.2視該圈的組成,若是跨部門(mén)的大課題,可由跨部門(mén)的圈員組成,但圈員的
組成及活動(dòng)的開(kāi)展須以書(shū)面形式向QCC委員會(huì)申請(qǐng),經(jīng)QCC委員會(huì)批準(zhǔn)方可開(kāi)展.
4.3登記
新組成的圈或舊圈在開(kāi)始課題時(shí)都要重新登記;該圈圈升一經(jīng)注冊(cè)登記,為了
QCC活劫的順利開(kāi)展,原則上不允許更換.圈組成或課題選定后,填寫(xiě)《〈QCC活動(dòng)登記
表》一式二份,經(jīng)直屬課長(zhǎng)確認(rèn)后交事務(wù)局登記,一份自圈存盤(pán),一份事務(wù)局存盤(pán).
4.4課題活動(dòng)
4.4.1各圈選出課題,在注冊(cè)登記后,委員會(huì)進(jìn)行審核,核準(zhǔn)后方開(kāi)始活動(dòng).
4.4.2步驟
每個(gè)課題分11個(gè)步驟;課定題選定一?調(diào)查現(xiàn)4?目標(biāo)設(shè)J?要因分一>
析
對(duì)策草案_?對(duì)策實(shí)施_?效課檢過(guò)_?標(biāo)準(zhǔn)J?課題總結(jié)_?寫(xiě)報(bào)
告.(每個(gè)步驟需用委員會(huì)提供的標(biāo)準(zhǔn)表格).
4.4.3活動(dòng)周期
4.3.1每年完成三個(gè)課題,即每四個(gè)月完成一個(gè)課題,課題的開(kāi)始與結(jié)束需
與委員會(huì)提供日期一致,以便統(tǒng)一發(fā)表評(píng)審.
4.3.2若是跨部門(mén)的大課題,須延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間必須上交計(jì)劃書(shū)給委員會(huì),批
準(zhǔn)后方可延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間.
4.4.4開(kāi)會(huì)
每月最少進(jìn)行一次活動(dòng)步驟,每步驟最少開(kāi)一次會(huì),應(yīng)邀請(qǐng)促導(dǎo)員.主管參加;
每步驟需提交有關(guān)資料和會(huì)議記錄,會(huì)議記錄需有相關(guān)人員簽加意見(jiàn).
4.4.5發(fā)表
各圈課題結(jié)束后參加地區(qū)發(fā)表,優(yōu)勝圈進(jìn)入中央發(fā)表;第三次中央發(fā)表優(yōu)勝圈
將參加年度發(fā)表:發(fā)表時(shí)間為13分鐘.(年度發(fā)表會(huì)除外)
5.培訓(xùn)
5.1圈長(zhǎng)培訓(xùn)
5.1.1注冊(cè)圈之新任圈長(zhǎng)需接受培訓(xùn)I,各部門(mén)新任圈長(zhǎng)參加20個(gè)小時(shí)的QCC知
識(shí)培訓(xùn).
5.2圈員培訓(xùn)
圈員培訓(xùn)由各圈長(zhǎng)過(guò)當(dāng),可邀請(qǐng)促導(dǎo)員輔導(dǎo),圈員不定時(shí)做習(xí)題,并交事務(wù)局檢
查.(習(xí)題由委員會(huì)提供)
6.獎(jiǎng)勵(lì)
6.1公司每年舉行3次中央發(fā)表會(huì),每次獲得中央發(fā)表會(huì)前三名的圈,將發(fā)給獎(jiǎng)金和
獎(jiǎng)狀,參加中央發(fā)表而未進(jìn)入前三名的圈,每圈員將獲價(jià)值330元左右的紀(jì)念品一
份.
6.2獲中央發(fā)表第一.二.三名之優(yōu)勝圈,分別獎(jiǎng)給每個(gè)圈員150元.100元.和50元;
圈長(zhǎng)分別獎(jiǎng)給500元.350元.200元.
7.評(píng)審方法
活動(dòng)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)由
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