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文檔簡介
利雅德酒店住宿協(xié)議書?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(住宿方):姓名:[乙方姓名]性別:[乙方性別]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有意在甲方利雅德酒店進(jìn)行住宿消費(fèi),為明確雙方的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、住宿服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.住宿房型及價(jià)格乙方選擇入住甲方酒店的[具體房型],房間號(hào)為[房號(hào)]。該房型的價(jià)格為每晚人民幣[X]元,此價(jià)格包含[早餐/不含早餐,如有其他特殊服務(wù)或包含項(xiàng)目在此詳細(xì)列舉]。2.住宿期限乙方預(yù)計(jì)入住日期為[起始日期],退房日期為[結(jié)束日期],共計(jì)住宿[X]晚。實(shí)際住宿天數(shù)以乙方在酒店的實(shí)際退房時(shí)間為準(zhǔn)。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的住宿服務(wù)。房間應(yīng)保持清潔、舒適,設(shè)施設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)行,提供的床上用品、洗漱用品等應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。酒店應(yīng)確保公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生良好,提供必要的安保措施,保障乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取住宿費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)酒店的規(guī)定和實(shí)際情況,對(duì)乙方的住宿行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方有違反酒店規(guī)定的行為,有權(quán)采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供住宿服務(wù),確保乙方能夠順利入住并享受相應(yīng)的服務(wù)。對(duì)乙方的個(gè)人信息予以保密,不得泄露乙方的隱私信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責(zé)需要的除外。對(duì)酒店內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。如因設(shè)施設(shè)備故障給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但因乙方自身原因造成的除外。提供24小時(shí)前臺(tái)服務(wù),及時(shí)處理乙方在住宿期間遇到的問題和需求。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的住宿服務(wù)。對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定,有權(quán)向甲方提出意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付住宿費(fèi)用。遵守國家法律法規(guī)及甲方酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)酒店內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,如因乙方故意或重大過失造成設(shè)施設(shè)備損壞的,應(yīng)照價(jià)賠償。在住宿期間應(yīng)保持房間內(nèi)的衛(wèi)生整潔,不得在房間內(nèi)從事違法違規(guī)活動(dòng)。如需提前退房或變更住宿日期,應(yīng)提前通知甲方,并按照甲方的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。三、費(fèi)用及支付方式1.總費(fèi)用乙方本次住宿的總費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.支付方式乙方應(yīng)在入住前[X]天向甲方支付全部住宿費(fèi)用。支付方式可選擇以下幾種:現(xiàn)金支付:乙方可在入住時(shí)直接向酒店前臺(tái)支付現(xiàn)金。銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[酒店賬戶名稱]賬號(hào):[銀行賬號(hào)]轉(zhuǎn)賬成功后,請(qǐng)乙方及時(shí)將轉(zhuǎn)賬憑證發(fā)送至甲方指定郵箱([郵箱地址])或告知酒店前臺(tái),以便甲方確認(rèn)收款。第三方支付平臺(tái):甲方支持乙方通過[具體第三方支付平臺(tái)名稱]進(jìn)行支付,乙方在支付過程中應(yīng)按照支付平臺(tái)的操作流程進(jìn)行操作。四、押金及退還1.押金金額乙方在辦理入住手續(xù)時(shí),應(yīng)向甲方支付住宿押金人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.押金用途押金主要用于保障乙方在住宿期間對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備的正常使用及可能產(chǎn)生的費(fèi)用結(jié)算。如乙方在住宿期間造成酒店設(shè)施設(shè)備損壞或產(chǎn)生其他費(fèi)用未結(jié)清的,甲方有權(quán)從押金中扣除相應(yīng)金額;如乙方未造成任何損失且無其他費(fèi)用拖欠的,甲方應(yīng)在乙方退房時(shí)全額退還押金。3.押金退還方式在乙方退房并結(jié)清所有費(fèi)用后,甲方應(yīng)在[具體退還時(shí)間,如退房后24小時(shí)內(nèi)]將押金退還至乙方支付押金的原賬戶或按照乙方的要求以其他方式退還。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供住宿服務(wù),致使乙方受到損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)根據(jù)乙方所受損失的實(shí)際情況確定,但最高不超過乙方已支付的住宿費(fèi)用。若甲方泄露乙方的個(gè)人信息,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間支付住宿費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的住宿費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失。若乙方違反甲方酒店的規(guī)章制度,給甲方或其他住客造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方提前退房且未提前通知甲方,甲方有權(quán)扣除乙方已支付住宿費(fèi)用的[X%]作為違約金。六、變更與解除1.變更如需變更住宿日期、房型等協(xié)議內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,可根據(jù)實(shí)際情況變更或解除本協(xié)議,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。2.解除在乙方入住前,雙方協(xié)商一致可解除本協(xié)議,甲方應(yīng)將乙方已支付的費(fèi)用扣除已實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后退還乙方。若乙方在入住后提出解除本協(xié)議,除因甲方原因?qū)е乱曳綗o法繼續(xù)住宿的外,乙方已支付的住宿費(fèi)用不予退還,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的違約金。若甲方因自身原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議,應(yīng)提前通知乙方,并將乙方已支付的費(fèi)用全額退還乙方,同時(shí)按照乙方已支付住宿費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)
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