信用卡增值服務協議書

信用卡增值服務協議書?甲方（服務提供方）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（信用卡持卡人）：姓名：[持卡人姓名]身份證號碼：[身份證號碼]聯系地址：[常住地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方持有甲方發(fā)行的信用卡，甲方為乙方提供信用卡增值服務，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供信用卡增值服務事宜達成如下協議：一、服務內容及描述1.航空出行服務乙方可通過甲方提供的指定渠道預訂國內外航班機票。甲方將協助乙方查詢航班信息、進行機票預訂操作，并提供一定的票價優(yōu)惠及積分累積服務。乙方使用信用卡支付機票款項后，可根據甲方規(guī)定累積相應的飛行里程積分，積分可用于兌換機票、升艙等航空相關服務。在航班延誤或取消的情況下，甲方將為乙方提供一定的協助和補償服務。具體補償標準及方式按照甲方制定的相關規(guī)定執(zhí)行，包括但不限于協助乙方辦理改簽、退票手續(xù)，以及根據實際情況給予一定金額的現金補償或積分補償等。2.酒店預訂服務甲方與國內外眾多酒店建立了合作關系，乙方可通過甲方的信用卡專屬平臺預訂各類酒店。預訂成功后，乙方可享受一定的房價折扣優(yōu)惠，并根據消費金額累積酒店積分。酒店積分可用于兌換免費住宿、酒店餐飲消費等權益。甲方為乙方提供酒店預訂保障服務，如乙方在預訂酒店過程中遇到因酒店方原因導致的無法入住、房型不符等問題，甲方將協助乙方與酒店方溝通協商解決，并根據實際情況為乙方提供相應的補償措施，具體補償方式按照甲方相關規(guī)定執(zhí)行。3.餐飲優(yōu)惠服務甲方與各地知名餐廳、美食商家合作，乙方持信用卡在指定餐飲場所消費時，可享受專屬的折扣優(yōu)惠。折扣幅度根據甲方與各商家簽訂的合作協議而定，具體優(yōu)惠信息乙方可通過甲方的官方網站、手機APP或其他指定渠道查詢。乙方在參與餐飲優(yōu)惠活動的商家消費后，可根據消費金額累積餐飲積分。餐飲積分可用于兌換美食券、禮品或抵扣后續(xù)餐飲消費金額等，具體兌換規(guī)則由甲方制定并適時調整。4.購物消費服務甲方與眾多知名品牌商家及電商平臺合作，乙方持信用卡在合作商家購物消費時，可享受積分累積、分期付款、專屬折扣等優(yōu)惠服務。積分累積規(guī)則按照甲方規(guī)定執(zhí)行，乙方消費所累積的積分可用于兌換商品、禮品或參與甲方組織的其他積分活動。對于符合條件的商品或消費金額，乙方可申請分期付款服務。分期付款的期數、手續(xù)費率等具體標準由甲方根據不同的合作商家及消費金額制定。乙方應按照分期付款協議按時足額還款，如逾期還款，將按照本協議約定承擔相應的違約責任。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定及相關規(guī)定向乙方收取信用卡增值服務的費用（如有）。有權根據市場情況、合作商家政策等因素，對增值服務的內容、優(yōu)惠標準、積分規(guī)則等進行調整，但應提前合理通知乙方。有權對乙方使用增值服務的情況進行監(jiān)督和管理，如發(fā)現乙方存在違反本協議或相關規(guī)定的行為，有權采取相應的措施，包括但不限于暫?；蚪K止部分或全部增值服務。2.義務按照本協議約定為乙方提供信用卡增值服務，確保服務的質量和穩(wěn)定性。及時向乙方提供增值服務的相關信息，包括但不限于合作商家信息、優(yōu)惠活動詳情、積分規(guī)則、服務變更通知等，可通過甲方官方網站、手機APP、短信、電子郵件等方式進行通知。對乙方在使用增值服務過程中遇到的問題，及時提供協助和解決方案，保障乙方的合法權益。如因甲方原因導致乙方無法正常享受增值服務或遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定享受甲方提供的信用卡增值服務。有權對甲方提供的增值服務提出意見和建議，如甲方認為合理，應予以采納。在乙方符合相關規(guī)定的情況下，有權要求甲方按照本協議約定為其辦理積分兌換、優(yōu)惠申請、分期付款等服務。2.義務向甲方提供真實、準確、完整的個人信息及信用卡相關信息，并保證信息的合法性和有效性。如乙方提供的信息發(fā)生變更，應及時通知甲方。按照本協議約定及相關規(guī)定使用信用卡增值服務，不得利用增值服務進行任何違法違規(guī)或損害甲方及合作商家利益的行為。按照甲方規(guī)定的積分規(guī)則及相關操作流程，正確使用積分進行兌換等操作。如因乙方自身原因導致積分無法正常使用或兌換的，責任由乙方自行承擔。按照信用卡章程及本協議約定按時足額償還信用卡欠款，如因乙方逾期還款導致甲方或合作商家遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。三、費用及支付方式1.費用本協議所涉及的信用卡增值服務，除甲方特別說明為免費服務外，可能會產生一定的費用，具體費用標準及支付方式按照甲方與乙方簽訂的相關業(yè)務規(guī)則執(zhí)行。甲方有權根據市場情況、成本變化等因素，對增值服務費用進行調整，但應提前通知乙方。2.支付方式乙方應按照甲方規(guī)定的支付方式支付增值服務費用（如有）。如涉及信用卡支付，乙方應確保信用卡狀態(tài)正常，且有足夠的可用額度支付相關費用。如乙方選擇其他支付方式，應按照甲方指定的流程進行操作，并承擔因支付方式選擇不當或支付過程中出現的任何風險和責任。四、積分規(guī)則及使用1.積分累積乙方使用信用卡在參與甲方增值服務的合作商家進行消費時，按照甲方制定的積分規(guī)則累積相應的積分。積分累積比例根據不同的服務項目、消費金額、合作商家等因素而定，具體積分規(guī)則以甲方官方公布的為準。甲方有權根據市場情況、合作商家政策等因素對積分累積規(guī)則進行調整，但應提前合理通知乙方。2.積分使用乙方累積的積分可用于兌換甲方提供的各類禮品、服務、優(yōu)惠券等，具體兌換內容及規(guī)則以甲方官方公布的積分兌換目錄為準。積分兌換申請一經提交，乙方不得隨意撤銷或變更。如因乙方自身原因導致積分兌換失敗或無法正常使用的，責任由乙方自行承擔。積分有一定的有效期限制，具體有效期按照甲方規(guī)定執(zhí)行。乙方應在積分有效期內使用積分，逾期未使用的積分將按照甲方規(guī)定進行處理，可能會被清零或按照一定規(guī)則進行折算。五、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議約定為乙方提供增值服務或提供的服務不符合約定標準，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因無法享受增值服務而遭受的直接經濟損失、乙方為解決問題所支出的合理費用等。如甲方違反本協議約定，擅自調整增值服務內容、優(yōu)惠標準、積分規(guī)則等且未提前合理通知乙方，導致乙方權益受損的，甲方應采取措施恢復乙方權益，并承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任如乙方未按照本協議約定使用信用卡增值服務，如利用服務進行違法違規(guī)行為、惡意套取積分或優(yōu)惠等，甲方有權暫停或終止乙方的增值服務，并要求乙方返還因違規(guī)行為所獲得的不當利益。同時，乙方應承擔由此給甲方及合作商家造成的全部損失。如乙方未按照信用卡章程及本協議約定按時足額償還信用卡欠款，甲方有權按照相關規(guī)定計收利息、滯納金等費用，并采取相應的催收措施。乙方應承擔因逾期還款而產生的一切費用和法律責任。如乙方提供虛假信息或違反本協議約定的其他義務，導致甲方或合作商家遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。六、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。七、協議變更與終止1.協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂相關變更協議。變更協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。甲方有權根據法律法規(guī)、監(jiān)管要求、市場情況等因素對本協議進行修訂，但應提前通知乙方。乙方應在通知規(guī)定的期限內確認是否接受變更后的協議內容。如乙方未在規(guī)定期限內回復或明確表示拒絕接受變更的，甲方有權終止本協議。2.協議終止本協議在以下情況下終止：雙方協商一致同意終止本協議；乙方信用卡被注銷、掛失、凍結或出現其他異常狀態(tài)，導致乙方無法正常使用信用卡增值服務；甲方根據本協議約定或法律法規(guī)規(guī)定，暫停或終止為乙方提供信用卡增值服務；本協議約定的有效期屆滿且雙方未續(xù)簽；因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續(xù)履行。協議終止后，雙方應按照本協議約定及相關法律法規(guī)的規(guī)定履行各自的義務，如結算費用、處理積分、返還未使用的優(yōu)惠權益等。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生