飯店擁軍優(yōu)撫協(xié)議書

飯店擁軍優(yōu)撫協(xié)議書?甲方（飯店方）：名稱：[飯店全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[飯店地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（擁軍優(yōu)撫對象方）：姓名：[姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方作為一家依法經(jīng)營的飯店，為積極響應(yīng)國家擁軍優(yōu)撫政策，弘揚擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)，愿意為乙方等擁軍優(yōu)撫對象提供優(yōu)惠服務(wù)；乙方作為擁軍優(yōu)撫對象，享有相應(yīng)的優(yōu)撫權(quán)益。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供擁軍優(yōu)撫服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.餐飲服務(wù)甲方為乙方提供在本飯店正常營業(yè)時間內(nèi)的餐飲服務(wù)。乙方可在甲方飯店內(nèi)堂食，享受菜單所列各類菜品、酒水及飲品。甲方保證所提供的食品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，食材新鮮、衛(wèi)生，烹飪過程符合衛(wèi)生規(guī)范。乙方在本飯店用餐時，可享受以下優(yōu)惠：菜品價格按照甲方對外公示價格的[X]折收取，但特價菜、套餐及已享受其他優(yōu)惠活動的菜品除外。乙方在飯店舉辦生日宴、婚宴、壽宴等各類宴席時，甲方在總價基礎(chǔ)上給予[X]%的優(yōu)惠。2.預(yù)訂服務(wù)乙方如需預(yù)訂餐飲服務(wù)，可提前[X]小時通過電話、微信或到店等方式向甲方預(yù)訂。甲方應(yīng)在接到預(yù)訂信息后及時予以確認(rèn)，并為乙方預(yù)留相應(yīng)座位或安排宴席場地。對于重要節(jié)日、紀(jì)念日或大型活動期間，乙方預(yù)訂餐飲服務(wù)時，甲方應(yīng)優(yōu)先安排，并根據(jù)實際情況提供必要的協(xié)助和便利。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方在享受擁軍優(yōu)撫服務(wù)時，出示有效證件，以證明其擁軍優(yōu)撫對象身份。根據(jù)國家法律法規(guī)、政策規(guī)定及本飯店實際經(jīng)營情況，有權(quán)調(diào)整或變更擁軍優(yōu)撫服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)惠幅度，但應(yīng)提前[X]天通知乙方。在乙方違反本協(xié)議約定或國家法律法規(guī)、飯店規(guī)章制度時，有權(quán)拒絕為乙方提供擁軍優(yōu)撫服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的餐飲服務(wù)。對乙方的個人信息予以保密，不得泄露乙方作為擁軍優(yōu)撫對象的身份信息及在飯店消費的相關(guān)信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責(zé)需要的除外。定期對飯店員工進(jìn)行擁軍優(yōu)撫政策培訓(xùn)，提高員工對擁軍優(yōu)撫對象的服務(wù)意識和服務(wù)水平，確保員工能夠為乙方提供熱情、周到的服務(wù)。積極配合政府有關(guān)部門開展擁軍優(yōu)撫工作，按照要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的擁軍優(yōu)撫服務(wù)。對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，有權(quán)向甲方提出意見和建議，并要求甲方及時改進(jìn)。在甲方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因其違約行為給乙方造成的損失。2.義務(wù)如實向甲方提供本人真實、有效的擁軍優(yōu)撫對象證件，不得冒用他人證件享受優(yōu)惠待遇。遵守甲方飯店的各項規(guī)章制度，文明用餐，愛護(hù)飯店設(shè)施設(shè)備，如因乙方原因造成飯店設(shè)施設(shè)備損壞的，應(yīng)照價賠償。在享受優(yōu)惠服務(wù)過程中，應(yīng)配合甲方的管理和服務(wù)工作，不得故意刁難或擾亂飯店正常經(jīng)營秩序。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議約定的擁軍優(yōu)撫服務(wù)權(quán)益轉(zhuǎn)讓給他人。三、費用結(jié)算1.乙方在飯店用餐后，應(yīng)按照本協(xié)議約定的優(yōu)惠價格及時結(jié)算餐費。甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。2.對于乙方預(yù)訂宴席的情況，乙方應(yīng)在宴席舉辦前[X]天向甲方支付定金，定金金額為宴席總價的[X]%。宴席結(jié)束后，乙方應(yīng)在[X]天內(nèi)結(jié)清剩余款項。3.如乙方未按照約定時間結(jié)算費用，每逾期一天，應(yīng)按照未結(jié)算金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施，如暫停為乙方提供服務(wù)、追究乙方違約責(zé)任等。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施或賠償損失。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實際損失情況進(jìn)行賠償，賠償金額以乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失為限。2.若乙方未按照本協(xié)議約定出示有效證件或冒用他人證件享受優(yōu)惠待遇，甲方有權(quán)追回已優(yōu)惠的款項，并要求乙方按照正常價格補足差價。同時，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于差價金額[X]倍的違約金。3.若一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如因違約行為給對方造成重大損失或不良影響的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.如因不可抗力或政府政策調(diào)整等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決善后事宜。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）