食品顧客賠償協(xié)議書VIP

食品顧客賠償協(xié)議書?甲方（顧客）：姓名：______________________性別：______________________身份證號碼：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（食品經(jīng)營者）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方在乙方處購買了相關(guān)食品，并食用后出現(xiàn)了[具體不適癥狀]，認(rèn)為自身權(quán)益受到損害，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、食品詳情1.購買食品名稱：[食品具體名稱]，如為預(yù)包裝食品，請詳細(xì)列出品牌、規(guī)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息；如為散裝食品，請描述食品的種類、特征等。2.購買時間：[具體年月日時分]3.購買地點：乙方經(jīng)營場所的具體位置，如[店鋪詳細(xì)地址]二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方就其購買的食品導(dǎo)致的身體不適給予合理賠償。有權(quán)了解乙方對于該食品問題的處理措施和進(jìn)展情況。2.義務(wù)如實向乙方陳述食用食品后的身體不適癥狀及就醫(yī)情況，提供相關(guān)病歷、診斷證明、檢查報告等資料原件及復(fù)印件，配合乙方核實情況。妥善保管購買食品的憑證，如購物小票、發(fā)票等，以便作為索賠依據(jù)。在與乙方協(xié)商及后續(xù)處理過程中，保持理性和客觀，不得采取過激行為影響乙方正常經(jīng)營秩序。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供真實、完整的身體不適情況及相關(guān)證明材料，以便準(zhǔn)確判斷責(zé)任和損失范圍。對甲方提出的賠償要求進(jìn)行合理審查，有權(quán)依據(jù)事實和法律規(guī)定提出異議。2.義務(wù)對甲方所購買的食品進(jìn)行封存、留樣，以便后續(xù)調(diào)查分析。積極與甲方溝通協(xié)商，了解情況后及時采取合理措施處理，如安排人員陪同甲方就醫(yī)、墊付醫(yī)療費用等。根據(jù)本協(xié)議約定及相關(guān)法律規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、賠償事項及金額（一）醫(yī)療費用賠償1.乙方同意賠償甲方因食用該食品導(dǎo)致身體不適而產(chǎn)生的全部醫(yī)療費用，包括但不限于掛號費、檢查費、治療費、藥費、住院費等。甲方應(yīng)提供正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)出具的醫(yī)療費用發(fā)票原件及詳細(xì)費用清單，經(jīng)乙方核實無誤后，按照實際發(fā)生金額進(jìn)行賠償。2.若甲方因身體不適需要后續(xù)治療，乙方應(yīng)根據(jù)醫(yī)生建議和實際發(fā)生的費用，在合理范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方需在每次治療結(jié)束后及時向乙方提供相關(guān)費用憑證，以便乙方結(jié)算賠償款項。（二）誤工費賠償1.因甲方身體不適無法正常工作，乙方同意按照甲方實際減少的收入給予誤工費賠償。甲方應(yīng)提供所在單位出具的誤工證明，包括誤工時間、月工資收入標(biāo)準(zhǔn)等信息，并加蓋單位公章。2.誤工費計算方式為：誤工收入（元/月）÷21.75（天）×誤工天數(shù)。誤工天數(shù)根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)出具的病假證明確定，最長不超過[具體天數(shù)]。若甲方無法提供完整的誤工證明材料，乙方有權(quán)根據(jù)甲方實際情況，參照當(dāng)?shù)赝袠I(yè)平均收入水平進(jìn)行賠償估算。（三）護理費賠償1.若甲方因身體不適需要專人護理，乙方同意按照當(dāng)?shù)刈o工從事同等級別護理的勞務(wù)報酬標(biāo)準(zhǔn)給予護理費賠償。甲方應(yīng)提供護理人員的身份證明、護理費支付憑證及護理協(xié)議等相關(guān)材料，證明護理費的實際支出情況。2.護理費計算方式為：護理人員日工資標(biāo)準(zhǔn)×護理天數(shù)。護理天數(shù)根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)的建議確定，最長不超過[具體天數(shù)]。若甲方無法提供充分的護理證明材料，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況進(jìn)行合理判斷和賠償。（四）營養(yǎng)費賠償乙方根據(jù)甲方身體狀況及醫(yī)生建議，同意按照[具體金額或計算標(biāo)準(zhǔn)]給予甲方營養(yǎng)費賠償，以彌補甲方因身體不適而在營養(yǎng)方面的額外需求。甲方需提供醫(yī)生出具的加強營養(yǎng)的醫(yī)囑證明，作為營養(yǎng)費賠償?shù)囊罁?jù)。（五）精神損害撫慰金賠償考慮到甲方因食用該食品身體受到不適，對其精神造成了一定的痛苦和影響，乙方同意向甲方支付精神損害撫慰金[具體金額]元。該精神損害撫慰金是對甲方精神傷害的一種補償，不影響甲方基于身體傷害而主張的其他賠償權(quán)利。（六）賠償總金額綜合以上各項賠償金額，乙方應(yīng)向甲方支付的賠償總額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。此賠償金額為一次性解決甲方因食用乙方所售食品導(dǎo)致身體不適而引發(fā)的全部賠償事宜，雙方不再就本次事件產(chǎn)生的任何其他費用向?qū)Ψ街鲝垯?quán)利。四、賠償支付方式及時間1.支付方式：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將賠償款項支付至甲方指定的銀行賬戶。2.支付時間：本協(xié)議簽訂后的[具體工作日天數(shù)]個工作日內(nèi)，乙方完成對賠償款項的審核及轉(zhuǎn)賬操作。甲方應(yīng)在收到款項后的[具體工作日天數(shù)]個工作日內(nèi)，向乙方提供收款確認(rèn)函，確認(rèn)已收到全部賠償款項。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方提供虛假的身體不適情況、病歷、診斷證明等資料，或者隱瞞與本次事件相關(guān)的重要信息，導(dǎo)致乙方作出錯誤判斷或多支付賠償款項，甲方應(yīng)返還乙方多支付的部分，并按照多支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。同時，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于重新核實情況產(chǎn)生的費用、因甲方違約行為導(dǎo)致的其他間接損失等。2.甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，如未妥善保管購物憑證、未按要求配合乙方處理后續(xù)事宜等，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并向乙方支付違約金[具體金額]元。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和金額向甲方支付賠償款項，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方一次性支付全部賠償款項及逾期違約金，同時乙方應(yīng)按照賠償總額的[具體比例]向甲方支付違約金。2.乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，如未對食品進(jìn)行封存留樣、未積極配合甲方就醫(yī)等，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并向甲方支付違約金[具體金額]元。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字/蓋章）：___________________