進(jìn)住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)協(xié)議書(shū)

進(jìn)住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)協(xié)議書(shū)?甲方（養(yǎng)老機(jī)構(gòu)）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（入住老人或其代理人）：姓名（或名稱(chēng)）：________________身份證號(hào)（或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼）：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有進(jìn)住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接受養(yǎng)老服務(wù)的需求，甲方具備提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)的資質(zhì)和能力，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方進(jìn)住甲方養(yǎng)老機(jī)構(gòu)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說(shuō)明（一）居住環(huán)境1.甲方為乙方提供位于[具體房間號(hào)]的居住房間，房間面積為[X]平方米，房間內(nèi)配備基本生活設(shè)施，包括但不限于床、衣柜、桌椅等。2.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)有公共活動(dòng)區(qū)域，包括但不限于活動(dòng)室、閱覽室、花園等，供乙方及其他老人共同使用。（二）生活照料服務(wù)1.協(xié)助乙方進(jìn)行日常生活起居，包括但不限于洗漱、穿衣、用餐、如廁等。2.根據(jù)乙方身體狀況和需求，提供必要的護(hù)理服務(wù)，如翻身、擦身、康復(fù)按摩等。（三）餐飲服務(wù)1.甲方為乙方提供一日三餐及加餐服務(wù)，飲食遵循營(yíng)養(yǎng)均衡、健康合理的原則，根據(jù)乙方的飲食喜好和特殊需求進(jìn)行合理搭配。2.每周制定食譜，并提前公布，接受乙方及家屬監(jiān)督。（四）醫(yī)療保健服務(wù)1.配備專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員，為乙方提供日常健康檢查、疾病預(yù)防、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)。2.設(shè)有醫(yī)務(wù)室，配備基本醫(yī)療設(shè)備和常用藥品，為乙方提供一般性疾病的診治和急救服務(wù)。對(duì)于超出醫(yī)務(wù)室診療范圍的疾病，及時(shí)協(xié)助乙方聯(lián)系外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療，并提供必要的協(xié)助和支持。（五）文化娛樂(lè)服務(wù)1.組織開(kāi)展各類(lèi)文化娛樂(lè)活動(dòng)，如書(shū)法繪畫(huà)、音樂(lè)舞蹈、棋牌游戲等，豐富乙方的精神文化生活。2.根據(jù)乙方興趣愛(ài)好和身體狀況，安排個(gè)性化的活動(dòng)項(xiàng)目，鼓勵(lì)乙方積極參與社交互動(dòng)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方的身體狀況、生活習(xí)慣等進(jìn)行必要的了解，以便提供合適的服務(wù)。根據(jù)乙方的健康狀況和服務(wù)需求變化，合理調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式，但應(yīng)提前通知乙方或其代理人。在乙方違反本協(xié)議約定或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)章制度，影響正常服務(wù)秩序時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)的管理措施，包括但不限于進(jìn)行批評(píng)教育、要求改正、直至解除本協(xié)議。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)。配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員，包括醫(yī)護(hù)人員、護(hù)理人員、管理人員等，并定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。保持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)環(huán)境整潔、衛(wèi)生，設(shè)施設(shè)備完好、正常運(yùn)行，定期進(jìn)行維護(hù)和更新。建立健全各項(xiàng)管理制度，保障乙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)乙方的個(gè)人信息嚴(yán)格保密。定期組織乙方進(jìn)行健康體檢，建立健康檔案，并及時(shí)向乙方或其代理人反饋健康狀況。積極聽(tīng)取乙方及家屬的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，如乙方或其代理人提出合理的改進(jìn)要求，應(yīng)在合理期限內(nèi)予以答復(fù)并采取相應(yīng)措施。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的各項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出意見(jiàn)和建議，并要求甲方及時(shí)改進(jìn)。在身體狀況發(fā)生變化或有特殊需求時(shí)，有權(quán)要求甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。經(jīng)甲方同意，可以自行安排親屬或朋友探視、照料。有權(quán)了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.義務(wù)如實(shí)向甲方提供個(gè)人基本信息、健康狀況、生活習(xí)慣等資料，如有隱瞞或不實(shí)陳述，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。遵守本協(xié)議約定和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重服務(wù)人員，配合甲方開(kāi)展服務(wù)工作。按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。愛(ài)護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物，如因故意或重大過(guò)失造成損壞，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)不得從事違法違規(guī)活動(dòng)，不得影響其他老人的正常生活秩序。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)向甲方支付的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元，該費(fèi)用包含居住費(fèi)用、生活照料費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、醫(yī)療保健費(fèi)用、文化娛樂(lè)費(fèi)用等，但不包括乙方個(gè)人消費(fèi)的特殊藥品、高端醫(yī)療服務(wù)等費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)于每月[具體日期]前，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方認(rèn)可的方式將當(dāng)月養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶(hù)。甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后及時(shí)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。（三）費(fèi)用調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)成本、物價(jià)指數(shù)等因素，在每年[具體日期]對(duì)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前[X]個(gè)月書(shū)面通知乙方或其代理人。乙方如對(duì)費(fèi)用調(diào)整有異議，應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。四、入住與退?。ㄒ唬┤胱∈掷m(xù)1.乙方或其代理人應(yīng)在簽署本協(xié)議后[X]個(gè)工作日內(nèi)，按照甲方要求辦理入住手續(xù)，提交相關(guān)資料，包括但不限于身份證、戶(hù)口本、健康證明、近期免冠照片等。2.甲方應(yīng)在收到乙方全部入住資料并審核通過(guò)后，為乙方安排房間，并通知乙方或其代理人前來(lái)辦理入住手續(xù)。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)辦理入住，逾期未辦理的，甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取相應(yīng)費(fèi)用。（二）退住手續(xù)1.乙方或其代理人如需退住，應(yīng)提前[X]個(gè)月書(shū)面通知甲方。在通知到達(dá)甲方后，雙方應(yīng)共同對(duì)乙方在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，包括但不限于養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用、物品損壞賠償費(fèi)用等。2.經(jīng)結(jié)算無(wú)誤后，乙方或其代理人應(yīng)在退住前結(jié)清所有費(fèi)用，并辦理相關(guān)退住手續(xù)。甲方應(yīng)在乙方結(jié)清費(fèi)用后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，為乙方辦理退住手續(xù)，并退還乙方剩余的押金（如有）。3.乙方退住后，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定對(duì)乙方居住的房間進(jìn)行清理和消毒，確保房間符合再次入住條件。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供養(yǎng)老服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或本協(xié)議約定，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方限期整改，如甲方在限期內(nèi)未整改到位或整改后仍不符合要求，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付但未提供服務(wù)期間的費(fèi)用，同時(shí)按照未提供服務(wù)期間費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.若因甲方原因?qū)е乱曳饺松硎艿絺蜇?cái)產(chǎn)遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等。如乙方因此死亡，甲方還應(yīng)承擔(dān)喪葬費(fèi)、死亡賠償金等費(fèi)用。3.若甲方擅自提高養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用或增加不合理收費(fèi)項(xiàng)目，乙方有權(quán)拒絕支付，并要求甲方按照原費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)履行協(xié)議。甲方應(yīng)退還多收的費(fèi)用，并按照多收費(fèi)用的[X]倍向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方在限期內(nèi)支付費(fèi)用及違約金。如乙方在限期內(nèi)仍未支付，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金，同時(shí)按照未支付費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度，甲方有權(quán)進(jìn)行批評(píng)教育、要求改正。如乙方拒不改正或造成嚴(yán)重后果的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金，同時(shí)按照未履行服務(wù)期間費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。乙方給甲方或其他老人造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方擅自提前退住，已支付的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用不予退還，同時(shí)乙方應(yīng)按照剩余服務(wù)期限費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的提前退住行為給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充