抄表核算收費員題庫3

抄表核算收費員技能鑒定題庫

一、選擇題

1.國家對電力供應與使用以安全用電管理為基礎。下列行為不屬于用

電管理工作范疇的是(D)

A.對用電單位進行定期性的安全檢查B.對用電單位重大電氣設備事故

進行調查C.對用電單位的受電工程進行中間檢查D.淘汰用電單位高電

耗設備

2.在并聯(lián)電路中每一個電阻上都承受同一(B)

A.電流B.電壓C.電量D.功率

3.在串聯(lián)電路中各個電阻通過的(C)都是相同的。A.電壓B.電量C.

電流D.功率

4.無功電流與(A)產生的功率稱為無功功率。A.電壓B.電量C.電流

D.功率

5.有功電流與(A)產生的功率稱為有功功率。A.電壓B.電量C、電阻

D、電功率

6.歐姆定律告訴我們，(C)是直流電路的重要元件參數(shù)。

A.電壓B.電流C.電阻D.電導

7、將各電壓等級的輸電線路和各種類型的變電所連接而成的網絡稱

(C)A.通信網B.輸送網C、電力網D、配電網

8.將生產、輸送和使作電能和各種電氣設備連接在一起而組成的整體

稱為(C)

A.發(fā)電系統(tǒng)B.變電系統(tǒng)C.電力系統(tǒng)D.綜合系統(tǒng)

9、電費核算是電費管理的(C)環(huán)節(jié)，是為提高供電企業(yè)經濟效益服

務的。CA.基礎B.目的C.中樞D.最終

10、電力線路的作用是(C),并把發(fā)電廠、變電所和用戶連接起來，是

電力系統(tǒng)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。A.輸送電壓B.分配電流C.輸配電力D.

供應電力

11.方向大小隨時間改變的電流為(B)A.直流電B.交流電C.恒定電流

D.額定電流

12.方向不隨時間改變的電流為（A）A.直流電B.交流電C.靜電D、雷

電

13.變壓器分為電力變壓器和（D）變壓器兩在類。A.油浸式B.干式C、

配電D、特種

14.電流互感器的一次繞組必須與（D）串聯(lián)。

A.電線B.負載線C.地線D.相線

15.兩部制電價把電價分成兩個部分：一是以用戶用電家用量或需量

計算的基本電價；一是以用戶耗用的電量計算的（C）A、有功電

價B、無功電價C、電度電價D、調整電價

16.抄表卡片是供電企業(yè)每月向用戶采集用電計量計費信息、開具發(fā)

票、收取電費必不可少的（A）

A.基礎資料B、原始資料C、存檔資料D結算資料、

17、電網的電壓質量取決于電力系統(tǒng)中（B）

A.視在功率B.無功功率C.有功功率D.額定功率

18、電壓U和電流I的乘積UI雖有功率的量綱，但并不是電路實際消

耗的功率，所以稱之為（C）A.有功功率B.額定功率C.視在功率

D.無功功率

19.三相電路中流過每相電源或每相負載的電流叫（B）

A.線電流B.相電流C.工作電流D.額定電流

20.由于異體本身的（B）發(fā)生變化而產生的電磁感應現(xiàn)象叫自感現(xiàn)象。

A.磁場B.電流C.電阻D.電量

21、三相四線制低壓用電，供電的額定線電壓為（B）A.220VB、380V

C、450VD、10kVA

22.導電性能介于導體和絕緣體之間的物質如硅（Si）、錯（Ge）等稱

為（D）

A.固體B.絕緣體C.導體D.半導體

23、N型半導體中，電子數(shù)目多于空穴數(shù)目，其導電力主要由電子決定,

所以稱為（B）型半導體

A.空穴B.電子C.光敏D.熱敏

24.對售電量、售電收入、售電平均單價完成情況的分析稱（C）

A.經濟分析B.電費管理分析C.營銷分析D.計量分析

25、異步電動機因具有結構簡單、價格便宜、堅固耐用、維修方便等

一系列優(yōu)點而得到廣泛應用，但它的主要缺點是（B）

A.性能差B.功率因數(shù)低、C.體積大D.過載能力差

26.選擇電動機應根據(jù)電壓、功率、轉速、頻率、功率因數(shù)、防護型式、

結構型式和起動轉矩等進行（A）oA.合理選擇B.考慮選用C.功率比

較D.規(guī)格選擇

27、基爾霍夫第一定律，即節(jié)點（C）定律。A.電阻B.電壓C、電流D、

電功率

28、基爾霍夫第二定律（回路電壓定律）：在復雜電路的任一閉合回路

中，電動勢的代數(shù)和等于各（C）電壓降的代數(shù)和。

A.電流B.電壓C.、電阻D電功率、

29、電流互感器一、二次繞組的電流H.I2的方向相反的這種極性關

系稱為（A）A.減極性B、可級性C、反極性D、正權性

30、電路分析的目的是對電路的電性能進行定性或者定量的預測，其

分析工具是（C）

A.電學B.力學C.數(shù)學、D.光學

31.表用互感器是一種變換交流電壓或電流以便于測量的（C）oA.儀器

B.儀表C.設備D.器材

32.榆電線路電壓等汲是指線路末端的電壓值，因此連接在線路末端的

變壓器一次側的額定電壓與線路末端電壓數(shù)值（D）A.不同，應相

應提高B.不同，應相應降低C.不同，有電壓降D.相同

33.對基建工地、農田水利、市政建設等非永性用電，可供給（C）電

源。A.備用B、常用C.臨時D、保安

34.（A）是電力企業(yè)向用戶收費的憑證，也是專為銷售電能產品后直

接開給消費者的賬單。A、電費發(fā)票B.電費收據(jù)C、計算清單D、結算

憑證

35、國家實行分類電價和分時電價，分類標準和分時辦法由（D）確定。

A.縣人民政府B、市人民政府C、省人民政府D、國務院

36.用電計量裝置原則上應裝在供電設備的（D）

A.裝設地點B.附近C.區(qū)域內D.產權分界處

37、對同一電網內的同一電壓等級、同一用電類別的用戶執(zhí)行相同的

電價（A）oA.標準B.分類C.電費D.指標

38、計費電能表及附件的安裝、移動、更換、校驗、拆除、加封、啟

動均由（C）負責辦理。A.用戶B.鄉(xiāng)電管站C、供電企業(yè)、D、電力管

理部門

39、供電企業(yè)應對新裝、換表及現(xiàn)場校驗后的用電計量裝置加封，并

請用戶在（C）上簽章。

A.工作手冊B.派工單C.工作單D.工作報告

40、因用戶原因連續(xù)（B）不能如期抄到計費電能表讀數(shù)時，供電企業(yè)

應通知該用戶終止供電。

A.3個月B.6個月C.1年D.2年

41、抄表日報是應收電費匯總憑證的原始依據(jù)，既是電力企業(yè)經營成

果的反映，也是（A）當日工作的記錄。

A.抄表人員B.核算人員C.收費人員D.統(tǒng)計人員

42.電費管理工作主要有抄表、核算、收費和（A）統(tǒng)計分析幾個環(huán)節(jié)。

A.電費B.電價C.票據(jù)D.臺賬

43、準確抄錄各類用戶的（B）,核算員才能準確地計算出應收的電費。

A.電能表B.用電量C.設備臺賬D.裝見容量

44、抄表是（C）工作的第一道工序，直接涉及到計費電量和售電收入,

工作性質十分重要。

A.電價管理B.售電量管理C、電費管理D、電能表管理

45、新裝和增容用電均應向供電企業(yè)辦理用電串請手續(xù)，填寫（C）

A.用電報告B.業(yè)務工作單C.用電申請書D.登記卡

46.電費管理系統(tǒng)的計算機操作人員一般由電費（C）人員直接擔任。

A.抄表B.收費C.核算、D.會計

47、對未裝計費（D）的臨時用電者，應按用電設備容量、使用時間、

用電類別計收電費。

A.電流表B.電壓表C.功率表D.電能表

48、計費電能表或電能計量裝置誤差超出允許范圍或記錄不準，供電

企業(yè)應按實際誤差（C）退還或補收電費。

A.實用電量B、設備容量C、起止時間D、用電類別

49、電壓互感器的一次繞組的匝數(shù)應（A）二次繞組的匝數(shù)。

A.多于B.少于C.等于D.或多于或少于或等于

50、電流互感器二次側（B）

A.裝設熔斷器B.不裝設熔斷器C.允許短時間開路D.允許開路

51.《功率因數(shù)調整電費辦法》可起到改善（C）提高供電能力、節(jié)約

電能的作用。

A.合理用電B.生產成本C、電壓質量D、經濟效益

52.電能表常數(shù)的正確單位是（B）

A.度/小時B.r/（kW.h）C.R/KW.HD.度/KWH

53.鐵道、航運等信號燈用電應按（B）電價計費。

A.普通工業(yè)B.非居民照明、C、非工業(yè)D、大工業(yè)

54、工業(yè)用單相電熱總容量不足2KW而又無其他工業(yè)用電者，其計費

電價應按（C）

A.普通工業(yè)B.非工業(yè)C.非居民照明、D.大工業(yè)

55.某自來水廠10KV、200KV.A用電應按（B）電價計費。

A.非工業(yè)B.、普通工業(yè)C.大工業(yè)D.照明

56.有線廣播站動力用電應按（B）電價計費。

A.照明B.非工業(yè)、C.普通工業(yè)D.大工業(yè)

57、擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電斬設備的，除兩部制電

價用戶外，其他用戶應承擔擅自使用封存設備容量（B）（次.kW）或（B）

（次.kV.A）的違約使用費0

A.20元B.30元C.40元D.50元

58、在電價低的供電線路上，擅自接用電價高的用電設備，除應按實

際使用日期補交其差額電費外，還應承擔（B）差額電費的違約使用電

費。

A.1倍B.2倍C.3倍D.5倍

59、私自更改供電企業(yè)的電能計量裝置者，除居民用戶外，應承擔（D）

/次的違約使用電費。

A.1000元B.2000元C.3000元D.5000元

60、未經供電企業(yè)同意擅自供出電源的，除當即拆接線外，應承擔其

供出電源容量（C）/kW的違約使用電費。

A.100元B.300元C.500元D.800元

61、私自遷移供電企業(yè)的電能計量裝置者，屬于居民用戶的，應承擔

(B)/次的違約使用電費。

A.300元B.500元C.800元D.100元

62、竊電者除應按所竊電量補交電費外，還應承擔補交電費(A)的違

約使用電費。

A.3倍B.4倍C.5倍D.6倍

63、鉗型電流表測量電流，可以在(A)電路電壓使用。

A.380/220VB.35kvC.6kVD.10kV

64、使用鉗型電流表測量電流時，可將量程放在(A)上進行粗測，然

后再根據(jù)粗測，將量程開關放在合適的量程上。

A.最大位置B.任意位置C.估計位置D.最小位置

65.業(yè)務擴充是我國電力企業(yè)(B)工作中的一個習慣用語。

A.用電B.營業(yè)C.管理D.服務

66.走收主要是指收費人員赴(C)收取電費。

A.居委會B.街道辦事處C.用戶處D.銀行

67、坐收是指供電企業(yè)設立的營業(yè)站或收費站(A)收費，即坐在柜臺

里收費。

A.固定值班B.銀行代收C.電費儲蓄D.托收

68、電費呆帳是指個別單位因經營不善等多種原因造成企業(yè)破產，電

費確實(A)的帳款。

A.無法收回B、收回有些困難C、減賬D、可以自行消核

69、電費違約金是逾期交付電費的用戶對供電企業(yè)所增付利息的部分

(A)

A.補償B.開支C.營業(yè)外收入D.資金

70、用電容量是指(D)的用電設備容量的總和。

A.發(fā)電廠B.變電所C.供電線路D.用戶

71.售電量是指供電企業(yè)通過(A)測定并記錄的各類電力用戶消耗使

用的電能量的總和。

A.電能計量裝置B.可流表C.電壓表D.功率表

72.抄表機器是一種用來抄錄(C)示數(shù)的微型計算機。

A.電流表B.電壓表C.電能表D.功率因數(shù)

73.傳統(tǒng)的人工抄、核、收模式已不適應用電營業(yè)管理（C）的要求。

A.專業(yè)化B.知識化C.現(xiàn)代化D.年青化

74、在計算電費中，應按不同電價分類（C）在票據(jù)中開列清楚。

A.集中B合并C.分別、D.匯總

75、（B）是應收電費匯總憑證的原始依據(jù)，既是電力企業(yè)經營成果反

映，也是抄表人員當日工作的記錄。

A.收費報表B.抄表日報C、總分類賬D、明細賬

76、申請新裝用電、臨時用電、增加用電容量、變更用電和終止用電,

均應到當?shù)兀―）辦理手續(xù)。

A.變電所B.電力管理部門C.街道辦事處D.供電企業(yè)

77、電壓互感器可把高電壓變?yōu)闃藴实挠嬃坑茫˙）電壓，用于計量表

和指示儀表接入電路進行測量。

A.110VB、100VC、220VD、200V

78、電費計算和審核工作應在抄表的（A）進行。

A.當日B.隔3日C.第五天D.一星期

79、單相電能表用于（C）單相電源用戶的用電量。

A.測試B.管理C.記錄、D.檢查

80、電力銷售收入是指（A）

A.應收電費B.實收電價C.臨時電價D.實收電費和稅金

81、無論采用何種計量方式，均應將照明、動力（C）計量。

A.串接B.并接C.分表分線D.分時

82.用電業(yè)務工作（C）是建立用戶帳和更動其記載內容的重要依據(jù)。

A.憑證B.賬本C.傳票、D.記錄

83.抄表卡上的原始參數(shù)必須按（B）逐項正確填寫清楚。

A.用電報告B.營業(yè)工作傳票C.統(tǒng)計報表D.銷售報表

84.三元件電能表用于（C）供電系統(tǒng)測量和記錄電能。

A.二相三線制B.三相三線制C、三相四線制D、三相五線制

85.電力系統(tǒng)交流電的波形應是（C）

A.余弦波B.正切波C.正弦波D.余切波

86、三相四線制電路可看成是由三個單相電路構成的，其平均功率等

于各相（C）之和。

A.功率因數(shù)B、視在功率C、有功功率D、無功功率

87、感應式單相電能表驅動元件由電流元件和（C）組成。

A.轉動元件B.制動元件C.電壓元件D.齒輪

88、供電企業(yè)應在用戶每一個受電點內按不同電價類別分別安裝（D）

A.負荷裝置B.考核裝置C.受電裝置D.電能計量裝置

89、以變壓器容量計算基本電費的用戶，其備用變壓器（含高壓電動

機）屬冷備用狀態(tài)并經供電企業(yè)加封的，可（A）基本電費。

A.免收B.按1/2收取C.按1/3收取D.按2/3收取

90、以變壓器容量計算基本電費的用戶，其備用變壓器（含高壓電動

機）屬熱備用狀態(tài)的或未加封的，如果未用，應（A）基本電費。

A.收100%B.收75%C.收50%D.免收

91、委托銀行代收是指電力企業(yè)與銀行（或信用社）簽訂特約委托代

收電費（A）,電力企業(yè)則依據(jù)協(xié)議規(guī)定按月付紿銀行代收電費手續(xù)費。

A.協(xié)議B.憑證C.傳單D.賬戶

92.《電力供應與使用條例》所禁止的竊電行為有（B）類。

A.5.B、6.C、7.D、4。

93、某用電戶生產形勢發(fā)生變化后，受電設備容量富裕。某月其周邊

新建居民住宅，于是該戶利于其設備向居民戶供電，其行為屬（B）

A.竊電行為B,違章用電行為C.正當行為D.違反治安處罰條例行為

94.正確核算電費是用電營業(yè)部門進行（C）的重要工作環(huán)節(jié)。A.差錯

分析B.質量檢查C.電力銷售D.負荷管理

95、電能計量裝置是電力企業(yè)銷售電能進行貿易結算的“秤桿子”，屬

（D）強制檢定的計量器具之一。

A.地方政府B.計算電量C、計量局D、國家

96、供電企業(yè)應當按國家核準的電價和電能計量裝置的記錄，向用戶

（A）

A.計收電費。B.計算電量C.計核電價D.計約抄表

97、互感器或電能表誤差超出允許范圍時，以“0”誤差為基準，按驗

證后的誤差值追補電量。退補時間從上次校驗或換裝后投入之日起至

誤差更正之日止的（B）時間計算。

A.1/3B.1/2C.1/4D.全部

98、用戶認為供電企業(yè)裝設的計費電能表不準時有權向供電企業(yè)提出

校驗申請，在用戶交付驗表費后，供電企業(yè)應在（C）天內校驗，并將

校驗結果通知用戶。

A.3天B.5天C.7天D.10天

99、城鎮(zhèn)居民住宅實施一戶一表抄表到戶后必須對傳統(tǒng)的抄表收費方

式同步進行改革，大力推進（D）抄表收費方式，最大限度減少抄表收

費人員。

A.傳統(tǒng)化B.改進化C系統(tǒng)化、D、社會化

100當電路為正序而負載為容性時，常用的無功電能表都會（C）

A.轉快B.轉慢C.反轉D.不轉

101、凡從事商品交痍或提供商業(yè)性、金融性、服務性的有償服務所需

的電力，不分容量大小，也不分照明、動力，均實行（B）統(tǒng)一執(zhí)行商

業(yè)電價。

A.一戶一表B.一戶一價C.直供電價D.分線分表

102、因違約用電或竊電導致分人財產、人身安全受到侵害的，受害人

（C）違約用電或竊電者停止侵害、賠償損失。

A.請求B.有權投訴C、有權要求D、有權上告

103.線路損失率即為線路損失電量占（A）的百分比。

A.供電量。B.售電量。C.用電量.D.設備容量。

104.計量裝置誤差超出允許范圍是指電能表的（C）誤差超出電能表本

身的準確等級。

A.相對。B、絕對。C、實際。D、記錄。

105、測量三相四線制電路的有功電量時，應采用三相三元年電能表，

其特點是不管三相電壓、電流是否對稱都（A）

A.不會引起線路除加誤差。B.會引起線路附加誤差。C.不產生其他誤

差。D.不會潛動。

106、電能表的電壓小鉤松動會使電能表轉盤不轉或微轉，導致記錄電

量（B）

A.增加B.減少C.正常D.有時增加、有時減少

107、電能表電流線圈嚴重過載燒損時，電能表表盤仍然轉動，但記錄

的電量（B）

A.增加B.減少C.正常D.有時增加、有時減少

108、因違約用電或竊電造成供電企業(yè)的供電設施損壞的責任者，(A)

供電設施的修復費用或進行賠償。

A.必須承擔B、必須辦理C、不承擔D、可以交納

109、當電力線路、電氣設備發(fā)生為災時應立即斷開(C)

A.電壓B,電流C.電源D.電阻

110、暫拆是指暫時停止用電，并(C)的簡稱。

A.拆除房屋B.拆除配電柜C.拆除電能表D.拆消戶名

111.一戶一表是指供電企業(yè)對(D)用戶按戶裝設計量電能表，用戶

按戶對供電企業(yè)直接結算電費。

A.非居民B.小商店C.手工業(yè)作物D.居民

112.市政路燈用電應執(zhí)行(B)電價。

A.居民生活B.非居民C.非工業(yè)D.其他

113.地下防空設施通風、照明等用電應執(zhí)行(C)電價。

A.居民B.非居民C、非工業(yè)D、農業(yè)生產

114.裝表接電是業(yè)擴報裝全過程的(D)

A.開端B.中間環(huán)節(jié)C.繼續(xù)D.終結

115.抄表周期一般(D)一次。

A.每季B.半年C.每年D.每月

116.(B)用電是社會主義經濟發(fā)展的需要。

A.合理B、計劃C、節(jié)約D、安全

117、基本電費的計收方式有(B)種。

A.1oB.2oC.3oD.4O

118.(D)是供電局向申請用電的用戶提供的電源特性、類型及其管理

關系的總稱。

A.供電方案B.供電容量C.供電對象D.供電方式

119、DX9型電能表是(D)電能表。

A.單相氏三相三線C.三引四線D.無功

120、DD58型電能表是(A)電能表。

A.單相B.三相三線C.三相四線D.無功

121.DT862型電能表是(C)員能表。

A.單相B.三相三線C、三相四線D、無功

122、DS862型電能表是（B）電能表,

A.單相B.三相三線、C.三相四線D.無功

123.電壓互感器二次繞組的額定電壓為（A）

A.100VB.200VC.110VD.220V

124、低壓三相電能表配置50/5的電流互感器，其電能表的倍率為（B）

A.5倍B.10倍C.50倍D.100倍

125.供電企業(yè)不受理（C）用電的變更用電事宜。

A.正式B.增容C.臨時D.新裝

126.銷戶是合同到期（A）用電的簡稱。

A.終止B、暫停C、繼續(xù)D、減容

127、改類是改變用電（D）的簡稱。

A.方式B.方案C.容量D.類別

128、移表是移動用電（C）位置的簡稱。

A.配電裝置B.供電裝置C.計量裝置D.受電裝置

129、改壓是改變（B）等級的簡稱，

A.輸出電壓B、供電電壓C、用電電壓D、變電電壓

130、一切電力收費票據(jù)均由（D）負責保管、發(fā)行、回收。

A.營業(yè)部門B.技術部門C.行政部門D.財務部門

二、判斷題：

1.金屬導體的電阻與導體的截面積無關。（X）

2、擅自引入（供出）供電企業(yè)電源或將備用電源和其他電源私自并網

的，應承擔違約容量30元/KW或30元/（kv.A）的違約使用電費。（X）

3.供電量就是售電量。（X）

4.電力企業(yè)的營業(yè)管理工作屬電力銷售環(huán)節(jié)。（V）

5.電壓互感器變比是指電壓互感器一次額定電壓U1N與二次額定電壓

U2N之比，用KN表示，即KN=U1N/U2N=U1/U2。（V）

6,兩只阻值相同的電阻串聯(lián)后，其阻值為兩電阻的和（V）

7、幾個電阻一起連接在兩個共同的節(jié)點之間，每個電阻兩端所承受的

是同一個電壓，這種連接方式稱為電阻的串聯(lián)。（X）

8、正常情況下，我國實際使用的安全電壓為46V。（X）

9、電力生產過程分為發(fā)電、輸電、配電、用電共四個環(huán)節(jié)。（X）

10、大小和方向隨時間作周期性變化的電流稱直流電。（X）

11.設備在能量轉換和傳輸過程中，輸出能量與輸入能量之比稱為設備

效率。（V）

12、兩部制電價中基本電價最大需量的計算，以用戶在15min內的月

平均最大負荷為依據(jù)，（V）

13.把用電元件首端與首端、末端與末端相連組成的電路叫作并聯(lián)電

路。（V）

14.電壓U二口。（X）

15、合理選擇電氣設備的容量并減少所取用的無功功率是改善功率因

數(shù)的基本措施，又稱為提高自然功率因數(shù)。（V）

16.三角形連接電路構成的供電方式稱為三相四線制。（X）

17、在星形連接的電路中，線電壓等于相電壓。（X）

18、變壓器一、二次繞組的匝數(shù)不同，匝數(shù)多的一側電壓低，匝數(shù)少

的一側電壓高。（X）

19、變壓器的效率隨著它的負載大小和負載功率因數(shù)而變，負載改變

時，其負載損耗隨著負載率的平方而變化。（V）

20、在測量時，應將電流表同被測電路并聯(lián)。（義）

2LN型半導體中，目子數(shù)目少于空穴數(shù)目，其導電能力主要由空穴決

定。P型半導體中，電子數(shù)目多于空穴數(shù)目，其導電能力主要由電子決

定。（X）

22.輸出或輸入交流電能的旋轉電機，稱為交流電機，交流電機又分為

同步交流電機和異步交流電機。（V）

23.純凈的半導體中.自由電子和空穴數(shù)目有限，因而導電能力差。但

如果在其中摻以雜質，則導電能力會大大提高。（V）

24.對于電路中的任一節(jié)點來說，流進節(jié)點的所有電流之和必須大于流

出節(jié)點的所有電流之和。（X）

25、檢查萬用表直流檔的故障時，可用串聯(lián)毫安表或其他無故障的萬

用表毫安檔測定。（V）

26.電纜金屬外皮可作零線。（X）

27、在電路的任何一個閉合回路里，回路中各電動勢的代數(shù)和小于各

電阻上電壓降的代數(shù)和。（X）

28、由獨立電源和電阻元件組成的電路稱為動態(tài)電路。（X）

29、某非工業(yè)用戶裝10KV100KVA專用變壓器用電，其計量裝置在二次

側的，應免收變損電量電費。（X）

30、專用變壓器供電、采用低壓計量的農業(yè)用電戶，免收變壓器損失

電量電費。（義）

31.分時電價的時段是由每晝夜中按用電負荷高峰、非峰谷、低谷三時

段組成。（V）

32.現(xiàn)行目錄電價以外加收的附加款如三峽基金、電建基金等不實行峰

谷電價。（V）

33.基本電費不實行峰、非峰谷、谷時段分時電價（V）

34.電費回收率二口乂100%（X）

35、臨時用電戶如容量許可，可以向外轉供電。（X）

36.三相三線電能表是由三組驅動元件組成的。（X）

37、電能表計度器的作用是累計轉盤的轉數(shù)，以顯示測定的電能。（V）

38、2.0級的電能表誤差范圍是±1祝（X）

39、用戶擅自超過合同約約定的容量用電應視為竊電行為。（X）

40、單相電能表當電壓線圈燒斷時，流過電流線圈的負荷仍能使該表

轉盤走動。（X）

41.當三相三元件電能表任意一相電流、電壓線圈燒壞時，電能表其他

兩相的電流、電壓不能使轉盤走動。（義）

42.電能表潛動指用戶不用電時，電能表的轉盤繼續(xù)轉動超過lr（一

周）以上仍不停止。（V）

43.電能表誤差超出允許范圍時，退補電費時間：從上次校驗或換表后

投入之日起至誤差更正日止。（X）

44、用電計量裝置接線錯誤時，退補電費時間：從上次校驗或換裝投

入之日起至接線錯誤更正日止的1/2時間計算。（X）

45、裝見容量為315kVA的碼頭裝卸作業(yè)動力用電，執(zhí)行非工業(yè)電價計

費。（V）

46.電費管理工作程序是抄表一收費一核算。（X）

47、金融及電信行業(yè)用電，不區(qū)分用電容量及性質按商業(yè)用電干費。

（V）

48、城鎮(zhèn)電力排泄站（泵站）動力用電，執(zhí)行農業(yè)排泄電價。（X）

49、居民用戶的空調用電按居民生活用電電價計費。（V）

50、動力用電，不論高壓或低壓容量大小，一律執(zhí)行分時電價。（X）

51.基建工地施工用電（包括施工照明）可供給臨時電源。（V）

52.工廠、企業(yè)、機關、學校商業(yè)等照明用電不得與居民合用電能表，以

便正確執(zhí)行分類電價。（V）

53、按照合同約定的計劃結算預付電費部分，用戶未按規(guī)定時間交付

的，供電企業(yè)不收電費違約金。（X）

54.處理日常營業(yè)工作屬于業(yè)務擴充工作的內容。（義）

55、35KV及以上電壓供電的用戶，其計量用的電壓互感器二次繞組的

連接可能和測量回路共用。（X）

56.單相、三相電能表盤讀數(shù)小數(shù)的位數(shù)都設置為兩位小數(shù)。（X）

57、高壓三相三線有功電能表電流接線相序接反時，電能表讀數(shù)反走。

（X）

58、當三相三線有功電能表第一相和第三用電流極性接反時，電能表

讀數(shù)不變。（X）

59、我國生產的單相、三相直讀式有功電能表都不乘倍數(shù)。（X）

60、基建工地施工（含施工照明）用電應按非工業(yè)電價計費°（V）

61.大宗工業(yè)生產車間空調用電，按非居民照明電價計費。（X）

62、基建施工工地用電，其照明用電與動力用電應分別裝表計費。（X）

63.居民照明及家用電器用電屬于居民生活用電。（V）

64、受電容量在315kVA以上（不含315kVA）的工業(yè)用電，按大工業(yè)電

價計費。（X）

65.廣告用電屬于路燈用電。（X）

66.竊電時間無法查明時，竊電月數(shù)至少以6個月計算，每日竊電時間：

動力按12"照明按6h、商業(yè)按10h計算。（X）

67、竊電者應按所竊電量補交電費，并承擔補交電費的3—6倍的違約

使用電費。（義）

68、偽造或者開啟供電企業(yè)加封的電能計量裝置封印用電的屬竊電行

為。（V）

69、私自遷移、更改和擅自操作供電企業(yè)的電能計量裝置按竊電行為

處理。（X）

70.lOOkVA及以下的非工業(yè)用戶不實行《功率因數(shù)調整電費辦法》。

（X）

71.3200kVA及以上的高壓供電電力排泄站，實行功率因數(shù)標準值為

0.85（X）

72.漁業(yè)生產用電（漁場抽水）按農業(yè)生產電價計費。（X）

73、平地、造田、修渠、打井等農田基本建設用電，執(zhí)行農業(yè)生產電

價。（V）.

74.也售用戶（含大工業(yè)未劃由供電企業(yè)直供的）實行功率因數(shù)標準值

為0.85。（X）

75.個體門診用電執(zhí)行非居民照明電價。（X）

76.收費的橋梁收費站、公廁設施用電按商業(yè)電價計費。（X）

77、利用地下人防設施從事商品經營的營業(yè)用電，按商業(yè)電價計費，

（X）

78、各級經營生產資料的物資供銷公司、采購供應站，執(zhí)行非居民照

明電價。（X）

79、信托投資機構及各類保險公司用電，執(zhí)行非居民照明電價。（X）

80、高層樓房寫字樓用電，執(zhí)行商業(yè)電價。（X）

81.醫(yī)院用電，不論營利或非營利性質，執(zhí)行商業(yè)電價。（義）

82.銀行企業(yè)用電，執(zhí)行商業(yè)電價。（V）

83.電能計量裝置不安裝在產權分界處時，線路與變壓器損耗的有功電

量均由產權所有者負擔。（V）

84.房地產交易所執(zhí)行商業(yè)電價，。（V）

85.有重要負荷的用戶，在已取得供電企業(yè)供給的保安電源后，無需采

取其他應急措施。（X）

86、供電企業(yè)通過電能計量裝置測定并記錄的各類電力用戶消耗使用

的電能量的總和及竊電追回電量，稱為售電量。（V）

87、線損電量包括電網輸送損失電量和其他損失電量。（V）

88、當電壓相同時，電流與電阻成反比關系。（V）

89、用戶申請暫換（因愛電變壓器故障且無相同變壓器替代，臨時更

換大容量變壓器）的審批使用時間：lOkV及以下的不超過3個月。（X）

90、lOOkVA及以上高壓供電的用戶，在電網高峰負荷時的功率因數(shù)應

達到0.90以上。（V）

91.在電網高峰負荷時農業(yè)用電功率因數(shù)應達到0.80.（V）

92.感應式電能表的驅動元件由電壓線圈（串聯(lián)線圈）和電流線圈（并

聯(lián)線圈）組成。（X）

93.供電企業(yè)對檢舉、查獲竊電或違約用電的有關人員應給予獎勵。

（V）

94.兩部制電價的用戶擅自啟用暫停或已封存的電力設備，應補交該設

備容量的基本電費并承擔2倍補交基本電費的違約電費。（V）

95.私自超過合同約定容量的用戶應承擔私增容量50元/kVA的違約使

用電費。若要求繼續(xù)使用者，按增容辦理。（V）

96、在電價低的供電線路上擅自接用電價高的用電設備或私自改變類

別的違約用電，應承擔1—2倍差額電費的違約使用電費。（X）

97、故意損壞供電企業(yè)電能計量裝置屬違約用電行為。（X）

98、用電壓表測量電壓時應將儀表串入電路；用電流表測量時應將儀

表同被測電路并聯(lián)（義）

99、在使用電流、電流表及鉗型電流表的過程中，都應該從最大量程

開始，逐漸變換成合適的量程。（V）.

100、用電計量裝置接線錯誤退補電量計算公式為差額率

二止確接線電量-錯誤接線電成X100%。（X）

101.舞鱉誤差超出允許范圍時，超差電量退補公式為退補電量二口

X（土實際誤差％）。（V）

102、在220/380V公用供電線路上發(fā)生零線斷線引起家用電器損壞，供

電企業(yè)應承擔賠償責任。（V）

103.商業(yè)、非居民照明及動力用電實行《功率因數(shù)調整電費辦法》。

（X）

104,線路、變壓器損耗電量不實行《功率因數(shù)調整電費辦法》。（X）

105.校辦工廠裝接容量在315kVA以下的執(zhí)行普通工業(yè)電價。（V）

106.lOOkVA及以上的工業(yè)用戶執(zhí)行功率因數(shù)標準值為0.9o（X）

107、lOOkVA及以上的電力排灌站實行功率因數(shù)標準值為0.80。（X）

108、電氣化鐵路牽引變電所用電執(zhí)行大宗工業(yè)電價。（V）

109、在供電企業(yè)的供電設施上擅自接線用電屬于違約用電行為。（X）

110、用戶向供電企業(yè)提出校驗表申請，并交付驗表費后，供電企業(yè)應

在15天內校驗，并把結果通知用戶。（X）

111、磷肥用電按普通工業(yè)或大宗工業(yè)價格計費，不能按大宗工業(yè)電價

中的優(yōu)待電價計費。（X）

112.蔬菜生產電熱用電不屬于農業(yè)生產優(yōu)待電價范圍。（V）

113.以變壓器容量計算基本電費的用戶，屬熱備用狀態(tài)的或未經加封

的變壓器，不論使用與否都計收基本電費。（V）

114、未經供電企業(yè)同意，擅自引入（供出）電源或將備用電源和其他

電源私自并網的，屬竊電行為。（X）

115.電費回收率是供電企業(yè)的一項重要技術考核指標。（X）

116、三班制生產的化工企業(yè)的用電，峰、平、谷時段負荷耗電功率差

距小。（V）

117、運行中的電流互感器二次側是不允許開路的。（V）

118、電能表的轉動元件（轉盤）制作材料是硅鋼扯。（X）

119、表用互感器是一種變比是一次電壓（電流）與二次電壓（電流）

之比。（V）

120、表用互感.器是一種變換交流電壓或電流使之便于測量的設備。

（V）

三、簡答題

1.歐姆定律的內容是什么？寫出其表達式。

答：歐姆定律的內容是：在電阻電路中，電流的大小與電阻兩端電

壓的高低成正比，而與電阻值大小成反比。

歐姆定律的表達公式是：口

式中I——電流，A；

U——電壓，V；

R——電阻,Qo

2.安全生產的組織措施和技術措施是什么？

答：保證安全的組織措施是：（1）現(xiàn)場勘察制度；（2）工作票制度；⑶

操作票制度；⑷工作許可制度；⑸工作監(jiān)護制度；⑹工作間斷、轉

移和終結制度。

保證安全的技術措施是：⑴停電；⑵驗電；⑶裝接地線；⑷使用

個人保安線⑸懸掛標示牌和裝設遮欄.

3.什么是有功功率、無功功率和視在功率？

答：有功電流和電壓產生的功率稱為有功功率，用P表示。

無功電流和電壓產生的功率稱為無功功率，用Q表示。

電壓U和電流I的乘積UI雖有功率的量綱，但不是電路實際消耗的功

率，所以稱為視在功率，用字母S表示。

4.線路上電壓損失過大的主要原因有哪些？

答：⑴供電線路太長，超過了合理的供電半徑;(2)供電線路功率因數(shù)

值太低，電壓損失大;(3)供電線路導線線徑太小，電壓損失過大;(4)供電

端電壓偏低;⑸其他原因，如沖擊性負荷、三相不平衡負荷等的影響。

5.降低線損的技術措施主要有哪些？

答：⑴減少輸配電層次，提高輸電電壓等級和輸配電設備健康水平；

⑵合理調整輸配電變壓器臺數(shù)、容量，達到經濟運行；⑶準確確定負荷

中心，調整線路布局,減少或避免超供電半徑供電現(xiàn)象；⑷按經濟電流

密度選擇選擇供電線路線徑；⑸提高負荷的功率因數(shù)，盡量使無功就地

平衡；⑹合理運行調度，及時掌握有功和無功負荷潮流，做到經濟運行.

6.什么是二極管的優(yōu)安特性？

答：二極管的伏安特性是用來描述加在二極管兩個電極間的電壓U

和通過二極管的電流I之間關系的特性曲線。

7、電氣設備的高、低壓是如何劃分的？

答：電氣設備的高、低壓的劃分：

高壓：設備對地電壓在250V以上者；

低壓：設備對地電壓在250V及以下者。

8、什么是直流電？什么是交流電？

答：直流電是指大小和方向都不變的電流。

交流電是指大小和方向均隨時間變化的電流。

9、何謂兩部制電價？

答：兩部制電價就是將電價分成兩部分：一部分稱為基本電價，代

表電力企業(yè)成本中的容量成本，即固定費用部分，以用戶受電容量

kV-A（千伏?安）或用戶最大需量kW（千瓦）計收，與其所實際使用

電量無關。別一部分稱為電度電價，代表電力企業(yè)成本中的電能成本,

亦即流動費用部分，在計算電度電費時以用戶實際使用電量計收。兩

部分電價分別計算后相加即為用戶所應付的全部電費。實際兩部制電

價計費的用戶還應實行《功率因數(shù)調整電費辦法》。

10、無功功率補償?shù)幕驹硎鞘裁矗?/p>

答：無功功率補償?shù)幕驹硎牵喊丫哂腥菪怨β守摵傻难b置與感

性功率負荷并聯(lián)接在同一電中，當容性負荷釋放能量時，感性負荷吸

收能量，而感性負荷釋放能量時，容性負荷卻在吸收能量，能量在兩

種性質的負荷之間互相交換。這樣，感性負荷所吸收的無功功率可由

容性負荷輸出的無功功率得到補償。這就是無功功率補償?shù)幕驹怼?/p>

11.心肺復蘇法的基本措施是什么？

答：觸電傷員呼吸和心跳停止時，應立即按照心肺復蘇法支持生命的

三項基本措施，正確進行就地搶救.其三項基本措施是：

⑴通暢氣道;（2）口對口（鼻）人工呼吸;（3）胸外按壓（人工循環(huán)）.

12.危害供用電安全的擾亂供用電秩序的行為有哪些？

答：危害供用電安全和擾亂供用電秩序的行為有：⑴違章用電；⑵

竊電；⑶違反合同規(guī)定用電；⑷違反安全規(guī)定用電；⑸損害供用電設

施，沖擊供電企業(yè)、變電設施所在地，擾亂供電工作秩序，干擾沖擊

電力調度機構，擾亂電力調度秩序，使電力供應無法正常進行的行為；

⑹其他危害供電、用電秩序的行為。

13.供電質量的法律要求是什么？

答：供電質量是以供電頻率、電壓質量和供電可靠性三項指標確定

的。供電頻率質量，以允許波動的偏差來衡量；供電電壓質量，以電

壓的閃變、偏離額定值的幅度和電壓正弦波畸變程度來衡量；供電可

靠性，以供電企業(yè)對用戶停電的時間及次數(shù)來衡量。

無論是供電頻率質量還是供電電壓質量，都應符合國家標準或電

力行業(yè)標準。

14、什么是半導體？如何分類？其作用是什么？

答：半導體是導電能力介于導體和絕緣體之間的一種物體。

半導體分為N型半導體和P型半導體。

半導體的作用是單向導電作用。

15.變壓器是怎樣分類的？

答：變壓器分為電力變壓器和特種變壓器。電力變壓器又分為油浸

式和干式兩種。

電力變壓器可以按繞組耦合方式、相數(shù)、冷卻方式、繞組數(shù)、繞

組導線材質和調壓方式分類等。

16.電動機是怎樣分類的？

答：電動機分為直流電動機和交流電動機兩大類。交流電動機又分

為同步電動機和異步電動機。

異步電動機按轉子繞組形式可分為籠型和繞線型兩類；按額定電

壓又可分為高壓和低壓兩種類型。

17、安全生產的“八字”方針是什么？

答：安全生產的“八字”方針是：“安全第一，預防為主”

18、簡述磁電系儀表的工作原理？

答：磁電系儀表的工作原理是：當可動線圈內通過被測電流時，線

圈中電流與永久磁鐵的磁場相互作用，產生電磁作用力矩，從而導致

可動線圈旋轉。當可動線圈旋轉時，拉緊轉軸上的游絲，產生反作用

力矩。當電磁作用力的旋轉力矩與游絲的反作用力矩相等時，可動線

圈停止旋轉，這時指針批示的刻度即為被測電流的讀數(shù)。被測電流愈

大，轉動力矩愈大，轉動的角度愈大，游絲的反作用力矩愈大，于是

指針靜止于一個較大的偏轉角度；反之亦然。

19、簡答電動系儀表的工作原理及用途？

答：電動系儀表測量機構具有通電的固定線圈和通電的可動線

圈。當固定線圈通以電流II時，建立磁場；與此同時，在可動線圈中

通以電流12,則可動線圈將在固定線圈的液場中受到電磁力的作用而

發(fā)生偏轉。根據(jù)這一原理構成電動系儀表。由于電動系儀表的轉動力

矩正比于兩個線圈中電流的乘積，因此電動系儀表的刻度不均勻，中

間分布較寬，兩端分布較密。有些儀表的標尺的起始部分有一黑點作

為標記，表示在此標記以下的部分不能使用。

20、“供用電合同”應具備哪些條款？

答：“供用電合同”應具備以下條款：⑴供電方式、供電質量和供

電時間；⑵用電容量、用電地址和用電性質；⑶計量方式、電價和電

費結算方式；⑷供用電設施維護責任的劃分；⑸合同的有效期限；⑹

違約責任；⑺雙方共同認為應當約定的其他條款。

21.電費通知單上應填寫哪些主要內容？

答：電費通知單上應填寫的主要內容有：⑴抄表日期；⑵用戶名稱;

⑶用戶地址；（4）當月使用的電量和電費及代收款項的金額；⑸交費期

限；⑹交費地點。

22.什么是電費違約金？

答：對不按合同規(guī)定交費期限而逾期交付電費的用戶所加收的款項,

叫電費違約金。

23.供電企業(yè)對用戶如何安裝電能計量裝置？

答：供電企業(yè)應在用戶每一個受電點內按不同電價類別，在供電設

施的產權分界處分別安裝電能計量裝置。

24.由于用戶的原因未能如期抄錄計費電能表讀數(shù)時，如何處理？

答：由于用的原因未能如期抄錄計費電能表讀數(shù)時，可通知用戶待

期補抄或暫按前次用電量計收電費，待下次抄表時一并結清。

25.對不具備安裝電能計量裝置的臨時用電的用戶，如何計量收費？

答：《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：對不具備安裝條件的臨時用電的用戶，可

按其用電容量、使用時間、規(guī)定的電價計收電費。

26.我國現(xiàn)行電價按電壓等級是如何分類的？

答：我國現(xiàn)行電價按電壓等級一般分為低、中、高壓供電電價，其

中低壓為不滿足lkV,中壓為1?10kV,高壓為35kV及以上。

27、填寫抄表卡片各項數(shù)據(jù)時有哪些要求？

答：填寫抄表卡片各項數(shù)據(jù)時，必須做到：⑴字跡工整清晰，不任

意涂改，內容正確，記錄齊全；⑵需要更正數(shù)據(jù)時，必須用紅墨水筆

在原數(shù)據(jù)上劃雙線，用藍黑墨水筆在原數(shù)據(jù)上方填寫正確的數(shù)據(jù)，加

蓋經辦人私章。

28、什么是電費回收率、抄表率、差錯率？

答：實收電費與應收電費之比的百分數(shù)稱為電費回收率。

實抄戶數(shù)與應抄戶數(shù)之比的百分數(shù)稱為抄表率。

差錯戶數(shù)與實抄戶數(shù)之比的百分數(shù)稱為差錯率。

29、什么是線損？什么是線損率？

答：線損是電能在傳輸過程中所產生的有功、無功電能和電壓損失

的簡稱（在習慣上通常為有功電能損失）。

有功電能損失與輸入端輸送的電能量之比或有功功率損失與輸入

的有功功率之比的百分數(shù)，稱為線損率。

30、什么是走收？什么是坐收？

答：收費人員按照抄表結算的每戶電費，持電費發(fā)票，按照電費收取

的通知日期到用戶處收費，這種收費方式叫走收。

收費人員在指定日期內，在指定的收費地點，收取用戶交納的電

費，這種收費方式叫坐收。

31、什么是供電量？什么樣是售電量？什么是用電容量？

答：供電量是指供電企業(yè)在一段時間內供出的電能量。

售電量是供電企業(yè)通過電能計量裝置測定并記錄的各類電力用戶

消耗使用的電能量的總和。

用電容量是指用戶的用電設備容量的總和。

32.計費電能表的賠償費收取依據(jù)是什么？具體是怎樣規(guī)定的？

答：計費電能表的賠償費收取依據(jù)是《供電營業(yè)規(guī)則》第六章第七

十七條的規(guī)定：如因供電企業(yè)責任或不可抗力致使計費電能表出現(xiàn)或

發(fā)生故障的，供電企業(yè)應負責換表，不收費用；其他原因引起的，用

戶應負擔賠償費或修理費。

33.我國現(xiàn)行電價分為幾類？

答：我國的現(xiàn)行電價分居民生活電價、非居民照明電價、非工業(yè)普

通工業(yè)電價、大工業(yè)電價、商業(yè)電價、農業(yè)生產電價、貧困縣農業(yè)排

灌電價、奏:售電價、電網間互供電價等。

34.感應式單相電能表由哪幾部分組成？

答：感應式單相電能表主要由測量機構（驅動元件、傳動元件、制

動磁鐵、上軸承、下軸承、計度器）和輔助部件（基架、底座、表蓋、

端鈕盒和銘牌）組成。

35.如何正確使用電流表？

答：電流表的使用方法如下：⑴將電流表串聯(lián)在被測電路中，電源

的正極連接在電流表的“+”接線柱上，被測電路連接在電流表的“一”

接線柱上；⑵使用前必須選定合適的電流量程（可由大到小選定）；⑶

測量高電壓或大電流電路和電流時，必須經過電流互感器進行測量。

36.如何正確使用電壓表？

答：電壓表的作用方法如下：⑴將電壓表并聯(lián)在被測電路中，電源

的正、負極分別接在電壓表的“+”、“一”接線柱上；⑵使用時量程

一定要選擇大于被測電路電壓值的檔位；⑶測量高電壓電路電壓時一

定要經過電壓互感器，以確保人員設備安全。

37、抄表日報和應收電費發(fā)行表的主要內容有哪些？

答：抄表日報和應收電費發(fā)行表的主要內容有：⑴電價分類戶數(shù)、

設備容量、抄見電是量、計費電量（含變壓器損失）、合計應收電費；

⑵電度電費、基本電費（以變壓器容量或最大需量計算）和功率因數(shù)

調整電費；⑶地方附加費、集資、加價的分類金額。

38、電費收取的方式主要有哪些？

答：電費收取的主要方式除坐收外，對居民用戶還采取上門走收、

銀行代收、電腦儲蓄、信用卡結帳、購電制、軟盤交換等方式收取電

費；對單位用戶還采取銀行委托收費、信匯結算、票匯結算、支票結

算、軟盤與計算機聯(lián)網劃撥等方式收取電費。

39、業(yè)務擴充工作的主要內容有哪些？

答：業(yè)務擴充工作的主要內容有，用電申請與登記，確定供電

方式與審批供電方案收取有關費用，設計、施工和檢驗，簽訂“供用

電合同“，裝表接電，建檔立戶。

40、用戶受電點內難以按電價類別分別裝設電能計量裝置時，如何對

用戶計量計價？

答：用戶受電點內難以按電價類別分別裝高電能計量裝置時，可

裝設總的電能計量裝置，然后按其不同電價類別的用電設備容量的比

例或實際可能的用電量，確定不同電價類別用電量的比例或定量進行

分算，分別計價。供電企業(yè)每年至少對上述比例或定量核定一次，用

戶不得拒絕。

41.《供電營業(yè)規(guī)則》中對大工業(yè)用戶的基本電費的計收時間是怎

樣規(guī)定的？

答：《供電營業(yè)規(guī)則》中第八十四條規(guī)定：基本電費以月計算，但

新裝、增容、變更與終止用電當月的基本電費，可安實用天數(shù)（日用

電不足24h的，按1天計算）每日按全月基本電費的1/30計算。事故

停電、檢修停電、計劃限電不扣減基本電費。

42.試述鉗型電流表的正確使用方法？

答：使用鉗型電流表時，被測電路電壓不得超過500V,量程選擇應

從在到小，轉換量程時應脫離被測電路，測量時鉗口應關閉緊密且不

得靠近非被測相；為了提高測量精度，測量小電流時可把被測導線在

鉗口多繞幾匝，測得的結果為讀數(shù)除以鉗口內導線的匝數(shù)。

43.簡述電費管理（手工）工作程序？

答：手工電費管理工作程序如下：⑴立卡、建賬；⑵抄表、送電費

通知單；⑶核算、開電費發(fā)票、做“抄表日報”；（4）審核、登記電費應

收賬；⑸收費、做“實收日報”、下賬；⑹綜合統(tǒng)計電費及代收分類、

報表、上交電費。

44.對用戶征收電費逾期違約金的法律依據(jù)是什么？收取的標準是

多少？

答：根據(jù)《電力供應與使用條例》第八章第三十九的規(guī)定：違反本

條例第二十七條規(guī)定，逾期未交付電費的，供電企業(yè)可以從逾期之日

起加收違約金。收取的標準是從逾期之日起，每日按照電費總額的

1%0-3%0加收Q

45.對用戶要求校驗計費電能表時，收取校驗費的依據(jù)是什么？具體

是怎樣規(guī)定的？

答：校驗計費電能表收取校驗費的依據(jù)是《供電營業(yè)規(guī)則》第六章

第七十九條規(guī)定。規(guī)定中提出，用戶認為供電企業(yè)裝設的計費電能表

不準時，有權向供電企業(yè)提出校驗申請，在用戶交付驗表費后，供電

企業(yè)應在7天內校驗，并將校驗結果通知用戶。如計費電能表的誤差

在允許范圍內，驗表費不退；如誤差超出允許范圍，則退還驗表費，并

按規(guī)定退補電費。

46.電費管理工作的主要內容是什么？

答：電費管理工作的主要內容是：建立健全戶務資料，完善抄表卡

片和臺賬；按時準確抄錄用戶的用電量；嚴格、正確地計算和審核電

費；及時、全額把電費收回并上交；對用戶的用電量及應收電費進行

綜合分析、統(tǒng)計并上報。

47、《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定電能計量裝置原則上應裝在何處？若安裝

處不適宜裝表怎么辦？

答：《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：電能計量裝置原則上應裝在供電設施的

產權分界處?；a權分界處不適宜裝表，對專線供電的高壓用戶，可

在供電變壓器出口裝表計量；對公用線路供電的高壓用戶，可在用戶

受電莊園的低壓側計量。當電能計量裝置不安裝在產權分界處時，線

路與變壓器損耗的有功與無功電量均由產權所有者負擔。在計算用戶

基本電費（按最大需量計收時）、電度電費及功率因數(shù)調整電費時，應

將上述損耗電量計算在內。

48、單、三相電能表測量機構各部件的作用是什么？

答：單、三相電能表測量機構各部件的作用：

⑴驅動元件的作用是將交變的電壓和電流轉變?yōu)榇┻^轉盤的交變磁通,

與其在轉盤中感應的電流相互作用，產生驅動力矩，使轉盤轉動。（2）

轉動元件的作用是在驅動元件建立的交變磁場作用下連續(xù)轉動。⑶軸

承的作用是支撐轉動元件的全部重量，減少轉動時的摩擦。其質量好

壞直接影響電能表的準確度和使用壽命。⑷制動元件的作用是利用轉

動著的轉盤切割永久磁鐵產生的磁通，在轉盤中所產生的感應電流相

互作用形成制動力矩，使轉盤的轉動速度知被測功率成正比變化。（5）

計度器的作用是累計轉盤的轉數(shù)，顯示測定的電能。

49、選擇電流互感器時，應主要依據(jù)哪幾個參數(shù)？

答：應根據(jù)以下幾個參數(shù)選擇電流互感器：⑴額定電壓；⑵準確度

等級；⑶額定一次電流及變化；⑷二次額定容量和額定二次負荷的功

率因數(shù)。

50、解決供用電合同糾紛的方式有幾種？

答：供用電合同糾紛的處理方式有四種：協(xié)商、調解、仲裁、訴訟。

根據(jù)仲裁法第九條規(guī)定：仲裁實行一裁終局的制度，裁決作出后，仲

裁委員會或者人民法院予以受理。

51.日常營業(yè)工作的主要內容有哪些？

答：日常營業(yè)工作的主要內容分管理和服務兩大類。

屬于管理性質的有：①用電單位改變或用戶名稱變更。②用電容量變

動。③用電性質、行業(yè)、用途發(fā)生變動。④電能計量裝置變更。⑤違

約用電行為稽查工作。⑥對臨時供用電及轉供用電的管理。

屬于服務性的有解答用戶查詢，排解用電糾紛，處理和接待用戶

來電、來信、來訪等。

52.哪些電力用戶應采用10kV電壓供電？低壓供電方式適用于哪些

電力用戶？

答：對于變壓器容量超過160kV?A或裝接容量大于250kW的用戶，一

般采用10kV供電。

低壓供電方式適用于城鎮(zhèn)居民、市政照明、小型工業(yè)、小規(guī)模服務行

業(yè)以及其他小型動力用戶等，其設備容量在250kW或需用變壓器容量

在160kV?A及以下者。

53.電能計量裝置包括哪些儀表設備？

答：電能計量裝置包括計費電能表（有功、無功電能表及最大需量

表），電壓、電流互感器及二次連接線導線，計量箱。

54.互感器的工作原理是什么？

答：互感器是由兩個相互絕緣的繞組繞在公共的閉合鐵芯上構成的,

可按一定的比例將高電壓或大電流轉換為既安全又便于測量的低電壓

或小電流，也就是說互感器的工作原理和變壓器的工作原理一樣。

55、在使用電壓互感器時，接線要注意哪些問題？

答：在使用電壓互感器時，接線要注意以下問題：

⑴按要求的相序接線；⑵單相電壓互感器極性要連接正確；⑶二次側

應有一點可靠接地；⑷二次繞組不允許短路。

56.有功、無功電能表的概念是什么？

答：有功、無功電能表是分別用來計量電能的有功、無功部分，即

視在功率的有功、無功分量和時間的乘積的累積式儀表。其測量結果

是在某一段時間內電路里所通過電能的總和。

57、電費統(tǒng)計工作總的要求是什么？

答：電費統(tǒng)計工作的總要求是：⑴數(shù)據(jù)齊全，不能有空格；⑵數(shù)

據(jù)必須準確，不應有差錯、失誤；⑶填報必須及時。

58、照明負荷有哪些用電特點？

答：照明負荷用電特點如下：⑴一晝夜的負荷極不平衡，冬、夏

兩季的負荷曲線差別很大；⑵冬季照明負荷有早晚兩個高峰，而夏季

只有一個晚峰，并且比冬季小得多，發(fā)生的時間也晚一些；⑶一般生

活照明用電量所占比重較小，但其負荷占尖峰時間內負荷的比重較大。

59、簡述一般低壓供電，無線路工程的業(yè)擴報裝工作流程？

答：一般低壓供電，無線路工程的業(yè)擴報裝流程如下：⑴用戶提出書

面申請，業(yè)擴部門調查線路、指定表位；⑵用戶安裝完畢后報竣工，業(yè)

擴部門檢驗內線；⑶用戶交付有關費用，業(yè)擴部門裝表接電、傳遞信

息資料。

60、售電月報填寫的主要內容有哪些？

答：售電月報系按照銷售日報匯總而來°其主要內容包括：⑴各類

不同用電性質和不同電壓等級的戶數(shù)，本月用電量以及大工業(yè)用戶的

變壓器容量或最大需量；⑵按國家電度電價、基本電價和功率因數(shù)調

整增減的電費；⑶其他代收款和附加費等。

61.農業(yè)用電負荷的主要特點是什么？

答：農業(yè)用電負荷的主要特點是：⑴灌溉用電受氣候、季節(jié)、地理

位置以及農作物種類的影響很大。如一場大雨對北方地區(qū)來說，農業(yè)

負荷驟降，而南方地區(qū)需排澇，負荷驟增C⑵農副業(yè)加工用電一般較

平穩(wěn)，但春節(jié)前的一段時間負荷比較大。⑶村辦企業(yè)和個體企業(yè)用電

與工業(yè)用電規(guī)律相同。

62.簡述10kV及以下供電，有線路工程的業(yè)擴報裝流程？

答：10kV及以下供電，有線路工程的業(yè)擴報裝流程如下：⑴用戶提

出書面申請，業(yè)擴部門現(xiàn)場查勘、擬定供電方案；⑵用戶安裝內線報

竣工，施工部門線路施工報決算；⑶業(yè)擴部門檢驗內線，裝表接電，并

傳遞信息資料。

63.在使用電流互感器時，接線要注意些什么問題？

答：使用電流互感器時，接線要注意以下問題：⑴將測量表計、繼

電保護和自動裝置分別接在單獨的二次繞組上供電；⑵極性應連接正

確；⑶運行中的二次繞組不許開路；⑷二次繞組應可靠接地。

64.為什么對動力用戶要加裝無功電能表？

答：鑒于電力生產的特點，用戶使用的無功功率增大，則有功功率

就要相對減小，而且還會增大輸電線路的電壓損耗，使用電設備不能

正常運行，對發(fā)、供、用電設備的充分利用、節(jié)約電能和改善電壓質

量有著重要影響。所以，電力企業(yè)對動力用戶要加裝無功電能表，對

用戶進行功率因數(shù)考核，并執(zhí)行《功率因數(shù)調整電費辦法》，促使用

戶自己解決所需的無功功率，保持無功功率平衡。

65.市政生活用電負荷的特點是什么？

答：市政生活用電負荷的特點是：⑴自來水用電負荷比較平穩(wěn)，但

也受氣候、季節(jié)的影響；⑵有軌、無軌電車和地下電車的負荷除后半

夜外，一般比較平穩(wěn)，每天有兩個高峰（早晨上班前和傍晚下班前），

全年負荷變化不大，北方在冬季稍有增加C由于各地城市性質、地形

等條件也對電車的負荷有一定的影響。

66.工業(yè)用電負荷的主要特點有哪些？

答：工業(yè)用電負荷的主要特點有：⑴在一年的時間范圍內，工業(yè)用

電負荷一般是比較恒定的，但也有一些變化的因素。如北方寒冷，冬

季用電比夏季高；南方酷熱，夏季用電比冬季高；停產檢修和節(jié)假日

期間用電量必然下降。⑵在一個季度內，工業(yè)用電負荷一般季初較低、

季末較高。在一個月內，一般上旬較低。特別是有節(jié)假日的月份，任

務不滿的企業(yè)有時中旬用電最多，月底下降。⑶從一天來看，工業(yè)用

電負荷一天內出現(xiàn)三個高峰（早晨上班后、中午上班后、晚上照明時）、

兩個低谷（午休時、深夜時），深夜時間長，負荷也最低。⑷一個地

區(qū)的工業(yè)用電負荷也會受氣候的影響而升降。如陰雨天工廠增加照明

負荷，室外作業(yè)和施工因雨雪而停產使用電負荷下降等。

67、在什么情況下保安電源應由用戶自備？

答：遇有下列情況之一者，保安電源應由用戶自備：⑴在電力系統(tǒng)

瓦解或不可抗力造成供電中斷時，仍需保證供電的；⑵用戶自備電源

比從電力系統(tǒng)供給更為經濟合理的。

68、簡述兩部制電價的優(yōu)越性？

答：兩部制電價的優(yōu)越性主要是：⑴發(fā)揮了價格的杠桿作用，促進

用戶合理使用用電設備，同時改善用電功率因數(shù)，提高設備利用率，壓

低最大負荷，減少了電費開支，使電網負荷率也相應提高，減少了無

功負荷，提高了電力系統(tǒng)的供電能力，使供用雙方從降低成本中都獲

得了一定的經濟效益。⑵