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文檔簡介
售后客服終止合同協(xié)議書
甲方(委托方):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲乙雙方于____年__月__日簽訂了《售后客服服務(wù)合同》(以下簡稱“原合同”),現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商,一致同意自本協(xié)議生效之日起終止原合同的履行,并就相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:一、合同終止1.雙方共同確認,原合同自____年__月__日起正式終止,雙方在原合同項下的權(quán)利和義務(wù)自該日起消滅。2.自合同終止之日起,乙方應(yīng)立即停止以甲方名義從事任何售后客服相關(guān)活動,包括但不限于接聽客戶咨詢電話、處理客戶投訴等。二、費用結(jié)算1.雙方應(yīng)就原合同履行期間已完成的工作進行費用結(jié)算。經(jīng)核對,截至合同終止日,甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣______元(大寫:______元整)。2.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的__個工作日內(nèi),將上述費用支付至乙方以下指定賬戶:開戶銀行:____________________銀行賬號:____________________賬戶名稱:____________________3.乙方應(yīng)在收到款項后的__個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。三、資料交接1.乙方應(yīng)在合同終止后的__個工作日內(nèi),將與售后客服服務(wù)相關(guān)的所有資料,包括但不限于客戶信息、服務(wù)記錄、文檔等,完整、準(zhǔn)確地移交給甲方。2.乙方應(yīng)確保所移交資料的真實性、完整性和保密性,不得保留或泄露任何與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。四、保密條款1.雙方承諾,對在原合同履行過程中及本協(xié)議簽訂過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息(以下統(tǒng)稱“保密信息”)予以保密。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。本條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起__年。五、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議的任何條款,應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失。2.如甲方未按照本協(xié)議約定的時間和金額支付費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的__%向乙方支付違約金。3.如乙方未按照本協(xié)議約定的時間和要求進行資料交接或違反保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元(大寫:______元整),并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________法定代表人或授權(quán)代表(簽字):______簽訂日期:____
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