成功講一堂精彩培訓(xùn)課(好)

如何講一堂精彩培訓(xùn)課體會(huì)交流近幾年來(lái)交通行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，為了在競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)造自己新優(yōu)勢(shì)，企業(yè)的老總們都把培訓(xùn)作為快速提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的突破口，對(duì)培訓(xùn)倍愛(ài)有加，利用各種機(jī)會(huì)地對(duì)自己的員工進(jìn)行品牌、安全、服務(wù)以及各種專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)。作為企業(yè)的一員，我們?cè)诮邮芨鞣N培訓(xùn)的同時(shí)，經(jīng)常也會(huì)受到邀請(qǐng)，以講師的身份對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行一些培訓(xùn)。其實(shí)這是向大家充分展示自己、鍛煉和提升自我的一次好機(jī)會(huì)。那么怎樣才能不辱使命，把握機(jī)會(huì)，完成這些培訓(xùn)任務(wù)呢？根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為要從以下幾方面入手：掌握準(zhǔn)備課程的基本流程一、簡(jiǎn)單的課前調(diào)查：知已知彼，百戰(zhàn)不殆，在接到培訓(xùn)任務(wù)之后，一般要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼n前調(diào)查，弄明白你所要進(jìn)行培訓(xùn)的整體情況，這是組織培訓(xùn)準(zhǔn)備的第一步。比如說(shuō)培訓(xùn)主辦方有什么樣的需求？他們的培訓(xùn)目的和目標(biāo)是什么？有多少人參加？你的培訓(xùn)對(duì)象都有什么人，學(xué)員以前是否參加過(guò)類似內(nèi)容的培訓(xùn)，學(xué)員的基礎(chǔ)情況怎樣？這些信息的了解對(duì)你將要進(jìn)行的培訓(xùn)相當(dāng)重要！你可以通過(guò)制作一些簡(jiǎn)單的調(diào)查表、打一些溝通電話或者咨詢相關(guān)人員等進(jìn)行信息的收集，有了這些信息，你就可以根據(jù)自己撐握的情況有的放失的開(kāi)始準(zhǔn)備你的培訓(xùn)了。這是培訓(xùn)成功的基礎(chǔ)之所在，套用一句行為學(xué)的名言就是：如果沒(méi)有準(zhǔn)備，你就要準(zhǔn)備失敗。。。二、對(duì)教材進(jìn)行再加工：收集到你所需的信息后，接下的一項(xiàng)重要的工作就是準(zhǔn)備你的培訓(xùn)教材，教案的設(shè)置也是培訓(xùn)成功與否的關(guān)鍵之一。作為一名講師，在內(nèi)容設(shè)置上，一方面要滿足組織方的要求，另一方面還要適合培訓(xùn)對(duì)象的需要，也就是把培訓(xùn)方的需求和學(xué)員的情況結(jié)合起來(lái)綜合考慮。這里的難點(diǎn)之一是，有時(shí)兩者可能會(huì)發(fā)生一定的沖突，比如隨著工作中培訓(xùn)機(jī)會(huì)的增加，組織者要求你講課的內(nèi)容，學(xué)員有可能已經(jīng)聽(tīng)過(guò)，甚至有的已經(jīng)聽(tīng)過(guò)幾次！如果發(fā)生這種情況，你的培訓(xùn)效果就會(huì)大大折扣。怎么預(yù)防和避免此類問(wèn)題的出現(xiàn)呢？我認(rèn)為行之有效的方法之一就是對(duì)自己的培訓(xùn)教材進(jìn)行“再加工”。我們手頭上平時(shí)可能會(huì)有一些現(xiàn)成的或公司規(guī)范的一些培訓(xùn)教材，但這些東西雖好，有可能已經(jīng)“出馬N次了”，供多人使用過(guò)，甚至說(shuō)學(xué)員都已經(jīng)接觸過(guò)。這就需要在講課前對(duì)我們的教材進(jìn)行一些深加工，揉合進(jìn)去更多自己的東西，把教材中的案例、表達(dá)方式等換成自己特有的東西，把教案變成自己專用的教材，這樣在講課時(shí)，你就可以自信的對(duì)自己說(shuō)：我講的課可能不是最好的，但可以說(shuō)是最有特色的！這樣就會(huì)不落俗套，以新取勝。三、所需物料道具的準(zhǔn)備：培訓(xùn)是一場(chǎng)有組織的活動(dòng)，所涉及和要準(zhǔn)備的東西很多，大到培訓(xùn)場(chǎng)地、投影儀、電腦等，小到一支白板筆，一張簽到表、喝水的口懷，每樣?xùn)|西的缺少都會(huì)對(duì)培訓(xùn)效果產(chǎn)生不利的影響。所以在培訓(xùn)前要確認(rèn)你所需物料的準(zhǔn)備和落實(shí)情況，最好能根據(jù)需要列一個(gè)物料表，一一對(duì)照，以免顧此失彼。條車道行車，不知道怎么按規(guī)定停車，不知道車輛過(guò)大水坑后，應(yīng)該及時(shí)踩兩腳剎車，要不然剎車關(guān)鍵的時(shí)候失靈了。再就是對(duì)車輛愛(ài)護(hù)，有的司機(jī)除了正常的保養(yǎng)以外，車輛幾乎沒(méi)有大修過(guò)，有的3天兩頭壞，在高速路上，一次緊急剎車對(duì)車輛的破壞，相當(dāng)于正常行駛3000公里對(duì)車輛的損耗。具體到我們每個(gè)人身上，情緒對(duì)人的影響也很大，樂(lè)極生悲是經(jīng)常的，禍不單行也是有的。怎么說(shuō)呢，情緒不正常的時(shí)候，開(kāi)車要小心。老子說(shuō)，天下大事，比作于細(xì)。安全對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，就是天大的事情，要一點(diǎn)一滴去作。再套用毛主席一句話，一個(gè)人做點(diǎn)好事并不難，難的是一輩子做好事不做壞事?！耙粋€(gè)司機(jī)安全行車并不難，難的是一輩子都安全，不出事故?！边€有鄧小平的話，好司機(jī)，賴司機(jī)，不出事故就是好司機(jī)。下面我們先通過(guò)一個(gè)短片來(lái)了解一下安全的重要性。。。。。。。六、培訓(xùn)中的互動(dòng)交流：我們現(xiàn)在交通行業(yè)進(jìn)行的各類培訓(xùn)，有一個(gè)比較大的特點(diǎn)是，我們的培訓(xùn)對(duì)象大多是成年人，而成年人的共同特點(diǎn)是：1、大多數(shù)人已參加工作，參加正規(guī)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)相對(duì)較少。2、有了一定的經(jīng)驗(yàn)積累，有一定的排它性。3、注意力持續(xù)時(shí)間短，精力易分散。4、學(xué)習(xí)的遺忘速度快，記憶力相對(duì)變差。5、學(xué)習(xí)的目的性強(qiáng)，希望的學(xué)到的知識(shí)能馬上用得上。6、成人是通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)的7、他們喜歡真實(shí)的例子8、結(jié)合原有知識(shí)的學(xué)習(xí)9、喜歡高度參與成人培訓(xùn)的這些特點(diǎn)，決定了我們?cè)谥v課的時(shí)候，不能采取長(zhǎng)篇大論的講課方式，而應(yīng)在重點(diǎn)講解的同時(shí)，更多的采用溝通、討論、體驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)介紹等互動(dòng)和方式，也可以在培訓(xùn)中串插一些小游戲來(lái)激發(fā)大家的興趣，緩解壓力。I七、注重培訓(xùn)總結(jié)：任何事情，我們追求的都應(yīng)該是有頭有尾，一場(chǎng)培訓(xùn)也是這樣，不但要有好的開(kāi)頭，還盡量有一個(gè)圓滿的結(jié)尾。因此在培訓(xùn)要結(jié)束的時(shí)候，別忘用幾分鐘時(shí)間對(duì)你的培訓(xùn)作一個(gè)總結(jié)，重點(diǎn)回顧一下此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)一下要掌握的重點(diǎn)！最后呢，最好再用一句富有哲理或祝福的話給你的培訓(xùn)劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。這是我的一句結(jié)束語(yǔ)，僅供大家參考！！最后，我把兩條標(biāo)語(yǔ)送給大家：一是，安全是父母的寄托，安全是妻子的期盼，安全是兒女的心愿，安全是我們的祝福。二是，有一種叮嚀叫滴酒莫沾，有一種感覺(jué)叫望眼欲穿，有一種溫馨叫合家團(tuán)圓，有一種期盼叫一路平安。謝謝大家！我想如果我們?cè)谂嘤?xùn)中能注意到以上幾點(diǎn)的話，加上自己的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行一堂培訓(xùn)應(yīng)該是比較容易的。當(dāng)然，培訓(xùn)技巧和能力的提升，也不是一蹴而就的，要想在培訓(xùn)方面有更大的成績(jī)，就需要在平時(shí)不斷的積累培訓(xùn)技巧，不斷的在培訓(xùn)實(shí)踐中去煅煉和提升自己，相信經(jīng)過(guò)努力，培訓(xùn)能力的提升會(huì)成為我們工作中的一個(gè)亮點(diǎn)，為我們的職業(yè)生涯加分！基本授課技巧授課技巧主要體現(xiàn)在課堂教學(xué)中。教員的講授藝術(shù)至關(guān)重要，要做到語(yǔ)言表達(dá)清楚，注意節(jié)奏，抑揚(yáng)頓挫。目光、手勢(shì)、表情的配合，使講授形象生動(dòng)。教學(xué)手段的運(yùn)用，包括模具、實(shí)物、掛圖的使用，投影、幻燈、錄像、多媒體等的采用，可使效果更好。參與式教學(xué)方法是成人教育的一個(gè)特點(diǎn)，小組討論、案例分析、角色表演等，可引導(dǎo)授課對(duì)象的發(fā)散思維，加深理解。具體的一堂課，在授課技巧上，應(yīng)該重點(diǎn)把握這么幾個(gè)環(huán)節(jié)：（一）開(kāi)頭

做任何事情都有個(gè)開(kāi)頭的問(wèn)題，頭開(kāi)得好對(duì)以后的發(fā)展至關(guān)重要。講課同樣也講究開(kāi)頭，頭開(kāi)得好，整個(gè)課就有了主調(diào)，就有了成功的基礎(chǔ)。開(kāi)頭的方法有很多，歸納起來(lái)大體可分為三大類：第一類是直接法。開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，單刀直入，直接提出問(wèn)題，然后迅速展開(kāi)。直接開(kāi)頭法有以下幾種：一是目的指向法。教員宣布教學(xué)目的后，很快導(dǎo)入新課。宣布教學(xué)目的就是使學(xué)員認(rèn)識(shí)到它的重要性和學(xué)習(xí)此課的價(jià)值，以引起來(lái)他們的注意和重視。二是援題直入法。有的課的題目很直接很醒目，題目能概括所講的內(nèi)容。此時(shí)教員可以“借題發(fā)揮”，從題目本身提出問(wèn)題，導(dǎo)入新課。三是搭橋連接法。這種方法很像電視劇在新的一集開(kāi)頭，先把上一集結(jié)尾重復(fù)一下，然后展開(kāi)下集的情節(jié)。不過(guò)講課不是重復(fù)上次課的結(jié)尾，而是重述上節(jié)課的主要內(nèi)容，然后提出上一課與新課的聯(lián)系。第二類是間接法。與開(kāi)頭見(jiàn)山法相比，這種方法是進(jìn)門(mén)面壁，曲徑通幽。容易抓住授課對(duì)象的注意力，引起他們的興趣。它又有以下幾種類型：一是創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)興趣。比如放一段錄像，而后從錄像的內(nèi)容中提出或引出問(wèn)題。二是創(chuàng)設(shè)懸念，啟發(fā)思考。創(chuàng)設(shè)懸念是最容易抓住聽(tīng)課者的。三是故事引入，牽引思路。第三類是情感法。這類方法是以教員和聽(tīng)課者的某種情感開(kāi)始。如講評(píng)上次作業(yè)，表?yè)P(yáng)以前學(xué)習(xí)的好人好事，樹(shù)立榜樣，喚起共鳴，調(diào)動(dòng)大家的積極性。

（二）節(jié)奏

音樂(lè)講究節(jié)奏，詩(shī)歌講究節(jié)奏，一切藝術(shù)都講究節(jié)奏。講課是一門(mén)藝術(shù)，因此，講課也要講究節(jié)奏。講課節(jié)奏是指講課內(nèi)容安排的整體和諧、講課速度的快慢、音調(diào)的高低強(qiáng)弱、各種課堂活動(dòng)穿插配合等有規(guī)律的合乎美感的變化和運(yùn)動(dòng)。把握好講課節(jié)奏是提高講課藝術(shù)性的重要一環(huán)，應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面去把握：第一，快慢適度。這是指講課的速度而言的。講任何一堂課，教員都要把講課速度計(jì)劃好，哪些該快，哪些該慢，哪些聲長(zhǎng)，哪些聲短，哪處多停，哪處少歇，事先都要做好安排。第二，高低有別。這主要是指教員講課聲調(diào)而言的。音樂(lè)只有高低強(qiáng)弱才能構(gòu)成旋律，同樣講課語(yǔ)音的起伏、強(qiáng)弱的變化，也是節(jié)奏的要求。這種變化的節(jié)奏，可以引起聽(tīng)課者大腦的不同反射，起到調(diào)節(jié)和喚起注意的作用。如果講課聲調(diào)沒(méi)有高低強(qiáng)弱變化，一個(gè)聲調(diào)到底，哪豈不成了催眠曲了？第三，跌宕有秩。文學(xué)作品有高潮，有起伏，有跌宕，才能引人入勝，如果一味的平鋪直敘，那就乏味了。講課也要用這種節(jié)奏手法，把課講活。主要問(wèn)題的解決也要有一些輔助的前提性問(wèn)題的解決，逐步發(fā)展到主要問(wèn)題的解決。這就有了起伏和跌宕。不管是講主要問(wèn)題還是講次要問(wèn)題，有時(shí)需要打比方，舉例子，有時(shí)需要引伸出去，但要能撒得出，收得回。

（三）語(yǔ)言

語(yǔ)言是教員的武器，作為教員如果掌握不好教學(xué)語(yǔ)言，那他就無(wú)法把課講得生動(dòng)有趣，富有吸引力和感染力?，F(xiàn)代教學(xué)手段不管多么先進(jìn)都無(wú)法代替語(yǔ)言，語(yǔ)言仍是最基本、最有效的教學(xué)手段。因此，掌握好教學(xué)語(yǔ)言是教員一切基本功中的最重要的基本功。教學(xué)語(yǔ)言與其他行業(yè)語(yǔ)言一樣，是在民族語(yǔ)言的基礎(chǔ)上，根據(jù)教學(xué)的特殊需求形成的。這些特殊需求是：1、傳授性要求。就是教員要把自己的知識(shí)用簡(jiǎn)捷、明了、生動(dòng)、形象的語(yǔ)言，完整系統(tǒng)的傳授給對(duì)方。2、專業(yè)性要求。教任何專業(yè)都與專業(yè)相應(yīng)的術(shù)語(yǔ)。3、情感性要求。教學(xué)中少不了情感的交流，而語(yǔ)言是這種交流的媒介。那么，教學(xué)語(yǔ)言有哪些獨(dú)特之處呢？第一，確切性。這有兩層意思：其一是教學(xué)語(yǔ)言必須合乎語(yǔ)法規(guī)則和邏輯要求。教員講話句子要完整、流暢，修辭得當(dāng)。說(shuō)話時(shí)條理清楚，因果關(guān)系恰當(dāng)。其二是把要說(shuō)明的問(wèn)題十分明了、準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)，遣詞造句精當(dāng)，語(yǔ)氣肯定，不能模棱兩可，含糊其詞。要說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，講清一個(gè)道理，一定要找出最精確、最恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言來(lái)表達(dá)。第二，簡(jiǎn)明性。說(shuō)話簡(jiǎn)明是對(duì)教員的最起碼的要求。這也有兩層意思：其一，教學(xué)語(yǔ)言要“少而精”。不堆砌詞匯；不拖泥帶水，羅嗦冗長(zhǎng)；不夸夸其談，華而不實(shí)；不大肆發(fā)揮，漫無(wú)邊際。其二，講話要流暢。不要磕磕吧吧，不要“哼”、“哈”不斷，或是不管重要不重要，一句話重復(fù)好幾遍。第三，生動(dòng)性。所謂生動(dòng)性，就是要善于把抽象的東西具體化，深?yuàn)W的道理形象化，枯燥的知識(shí)趣味化。一要使語(yǔ)言形象。比如，毛澤東批評(píng)教條主義是“墻上蘆葦，頭重腳輕根底淺；山間嘴尖皮厚腹中空”。給人留下深刻的印象。二要使語(yǔ)言詼諧有趣。候?qū)毩值南嗦暋兑剐杏洝?，說(shuō)自行車的哪兒都響，就是鈴鐺不響。趙本山的小品，大街上除穿黑箍的不管人，其他的只要有箍的都管你。當(dāng)然幽默要得體，掌握分寸，要緊扣教學(xué)主題，不能過(guò)火。第四，韻律性。教學(xué)語(yǔ)言要注意抑揚(yáng)頓挫和起伏節(jié)奏，要正確運(yùn)用各種語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)氣，注意語(yǔ)言的恰當(dāng)速度和合適的停頓。

（四）動(dòng)作

教員講課不能只用語(yǔ)言而沒(méi)有動(dòng)作。作好教學(xué)動(dòng)作對(duì)于正確表達(dá)教學(xué)內(nèi)容、溝通教學(xué)之間的聯(lián)系、引起聽(tīng)課者的注意、渲染情感氣氛等，都有語(yǔ)言所不能替代的重要作用。因此，教學(xué)動(dòng)手被稱為第二教學(xué)語(yǔ)言，或教學(xué)的副語(yǔ)言。教學(xué)動(dòng)作有各種各樣，有助說(shuō)話的手勢(shì)，有板書(shū)的動(dòng)作，有操作實(shí)物的動(dòng)作，有巡視情況的動(dòng)作，有表達(dá)情意的動(dòng)作等等。如果從功用上分類，可分為技能動(dòng)作、助說(shuō)動(dòng)作和巡視動(dòng)作三類。第一，技能動(dòng)作技能動(dòng)作是教員通過(guò)自己的具體操作向授課對(duì)象傳授技能的具體做法和要領(lǐng)。教員有很強(qiáng)的示范性，這就要求教員做得熟練、準(zhǔn)確，沒(méi)有差錯(cuò)。第二，助說(shuō)動(dòng)作也就是“以動(dòng)作助講話”。教員講課時(shí)運(yùn)用肢體動(dòng)作，以增強(qiáng)講的效果。主要有三大類：一是強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的重要性，以引起授課對(duì)象的注意和重視的動(dòng)作。通常用強(qiáng)有力的手勢(shì)或身體動(dòng)作強(qiáng)調(diào)。二是減弱某種效果或抵消某件事物影響時(shí)的動(dòng)作。做時(shí)應(yīng)平緩，語(yǔ)調(diào)要適中。三是肯定或否定某件事物時(shí)所作的動(dòng)作。一般用點(diǎn)頭和搖頭表示，或用揮手與擺手。這里面有個(gè)頻度和強(qiáng)度的區(qū)分。第三，巡視動(dòng)作巡視動(dòng)作是用以檢查教學(xué)效果、取得信息反饋時(shí)使用的。它分為動(dòng)作巡視和目光巡視兩種。動(dòng)作巡視是教員走下講臺(tái)到學(xué)員身邊察看情況。目光巡視是通過(guò)察看學(xué)員的面部表情來(lái)獲得學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行的信息反饋。只要把握好以上幾個(gè)環(huán)節(jié)，就能有效地掌握授課技巧，提高教學(xué)效果。當(dāng)然提高授課水平也不是一天兩天