城市供水系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案

城市供水系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案一、總則

（一）適用范圍

本應(yīng)急預(yù)案適用于城市供水系統(tǒng)因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件或社會安全事件等原因?qū)е碌墓收蠎?yīng)急響應(yīng)工作。具體包括但不限于以下情形：

1.供水設(shè)施損壞，如管道破裂、閥門失效等；

2.供水水源污染，如水質(zhì)異常、水源地突發(fā)事件等；

3.供水設(shè)備故障，如泵房設(shè)備故障、控制系統(tǒng)失靈等；

4.供水管網(wǎng)爆管，如高溫天氣導(dǎo)致的管網(wǎng)壓力過大等；

5.供水突發(fā)事件，如突發(fā)水污染事件、突發(fā)水源地干涸等。

本應(yīng)急預(yù)案適用于城市供水企業(yè)及其相關(guān)管理部門，以及可能受到供水系統(tǒng)故障影響的其他生產(chǎn)經(jīng)營單位。

（二）響應(yīng)分級

1.分級原則

依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位控制事態(tài)的能力，對事故應(yīng)急響應(yīng)進行分級，具體分級原則如下：

（1）危害程度：根據(jù)供水系統(tǒng)故障可能對人民群眾生命財產(chǎn)安全、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展等方面造成的影響程度進行劃分。

（2）影響范圍：根據(jù)供水系統(tǒng)故障可能影響的城市區(qū)域、用戶數(shù)量、供水服務(wù)范圍等進行劃分。

（3）控制能力：根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營單位自身應(yīng)急物資、設(shè)備、人員等資源配置情況，以及應(yīng)急響應(yīng)的組織協(xié)調(diào)能力進行劃分。

2.分級標(biāo)準(zhǔn)

（1）一級響應(yīng)：供水系統(tǒng)故障可能造成重大人員傷亡、嚴(yán)重環(huán)境污染、重大經(jīng)濟損失或嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定。

（2）二級響應(yīng)：供水系統(tǒng)故障可能造成較大人員傷亡、較嚴(yán)重環(huán)境污染、較大經(jīng)濟損失或較嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定。

（3）三級響應(yīng)：供水系統(tǒng)故障可能造成一般人員傷亡、一定環(huán)境污染、一定經(jīng)濟損失或一定影響社會穩(wěn)定。

3.分級實施

（1）一級響應(yīng)：啟動本應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急指揮部，組織協(xié)調(diào)各方力量，全力開展應(yīng)急響應(yīng)工作。

（2）二級響應(yīng)：啟動本應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急指揮部，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位，開展應(yīng)急響應(yīng)工作。

（3）三級響應(yīng)：啟動本應(yīng)急預(yù)案，由生產(chǎn)經(jīng)營單位自行組織應(yīng)急響應(yīng)工作，必要時向上級部門報告。

本應(yīng)急預(yù)案的響應(yīng)分級可根據(jù)實際情況進行調(diào)整，確保應(yīng)急響應(yīng)工作的科學(xué)性和有效性。

二、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)

（一）應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）

1.應(yīng)急組織形式

本應(yīng)急預(yù)案采用“統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、專業(yè)協(xié)作、公眾參與”的應(yīng)急組織形式，確保城市供水系統(tǒng)故障應(yīng)急響應(yīng)工作的快速、高效、有序進行。

2.構(gòu)成單位（部門）

應(yīng)急組織機構(gòu)由以下單位（部門）構(gòu)成：

（1）應(yīng)急指揮部：負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)和指揮。

（2）應(yīng)急辦公室：負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)工作的日常管理和協(xié)調(diào)。

（3）現(xiàn)場指揮部：負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急響應(yīng)工作的具體指揮和協(xié)調(diào)。

（4）專業(yè)救援隊伍：負(fù)責(zé)供水系統(tǒng)故障的現(xiàn)場搶修和技術(shù)支持。

（5）信息聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的收集、整理、上報和發(fā)布。

（6）物資保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購、調(diào)配和供應(yīng)。

（7）醫(yī)療救護組：負(fù)責(zé)受傷人員的緊急救治和醫(yī)療救護工作。

（8）疏散安置組：負(fù)責(zé)受影響區(qū)域的人員疏散和安置工作。

（9）宣傳報道組：負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)工作的宣傳報道和信息發(fā)布。

（10）后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)工作的后勤保障工作。

（二）應(yīng)急處置職責(zé)

1.應(yīng)急指揮部

（1）負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)和指揮。

（2）根據(jù)事故危害程度和影響范圍，啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。

（3）協(xié)調(diào)各部門（單位）的應(yīng)急行動，確保應(yīng)急響應(yīng)工作的有序進行。

（4）對應(yīng)急響應(yīng)工作進行監(jiān)督和評估。

2.應(yīng)急辦公室

（1）負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)工作的日常管理和協(xié)調(diào)。

（2）收集、整理和上報應(yīng)急信息。

（3）組織應(yīng)急演練和培訓(xùn)。

（4）協(xié)助應(yīng)急指揮部進行決策。

3.現(xiàn)場指揮部

（1）負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急響應(yīng)工作的具體指揮和協(xié)調(diào)。

（2）組織專業(yè)救援隊伍進行現(xiàn)場搶修和技術(shù)支持。

（3）協(xié)調(diào)醫(yī)療救護組進行受傷人員的救治。

（4）組織疏散安置組進行受影響區(qū)域的人員疏散和安置。

4.專業(yè)救援隊伍

（1）負(fù)責(zé)供水系統(tǒng)故障的現(xiàn)場搶修和技術(shù)支持。

（2）根據(jù)現(xiàn)場指揮部指令，開展搶修作業(yè)。

（3）提供技術(shù)指導(dǎo)和應(yīng)急物資支持。

5.信息聯(lián)絡(luò)組

（1）負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的收集、整理、上報和發(fā)布。

（2）確保應(yīng)急信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。

（3）建立應(yīng)急信息發(fā)布平臺，對外發(fā)布應(yīng)急響應(yīng)信息。

6.物資保障組

（1）負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購、調(diào)配和供應(yīng)。

（2）確保應(yīng)急物資的充足和有效使用。

（3）與供應(yīng)商保持良好溝通，確保物資供應(yīng)的穩(wěn)定性。

7.醫(yī)療救護組

（1）負(fù)責(zé)受傷人員的緊急救治和醫(yī)療救護工作。

（2）提供現(xiàn)場醫(yī)療救治和轉(zhuǎn)送傷員服務(wù)。

（3）與醫(yī)療機構(gòu)保持緊密聯(lián)系，確保醫(yī)療資源的有效利用。

8.疏散安置組

（1）負(fù)責(zé)受影響區(qū)域的人員疏散和安置工作。

（2）制定疏散安置方案，確保人員安全。

（3）提供臨時生活必需品和基本生活保障。

9.宣傳報道組

（1）負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)工作的宣傳報道和信息發(fā)布。

（2）及時、準(zhǔn)確地向公眾發(fā)布應(yīng)急信息。

（3）協(xié)調(diào)媒體進行報道，引導(dǎo)輿論。

10.后勤保障組

（1）負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)工作的后勤保障工作。

（2）提供應(yīng)急響應(yīng)所需的車輛、通訊、辦公等設(shè)施。

（3）確保應(yīng)急響應(yīng)工作的后勤需求得到滿足。

三、信息接報

（一）應(yīng)急值守電話

1.應(yīng)急值守電話

本應(yīng)急預(yù)案設(shè)立24小時應(yīng)急值守電話，電話號碼為：[應(yīng)急值守電話號碼]。該電話由應(yīng)急辦公室專人值守，負(fù)責(zé)接收各類應(yīng)急信息。

2.值守人員職責(zé)

應(yīng)急值守人員應(yīng)具備以下職責(zé)：

（1）及時接收、記錄和傳遞各類應(yīng)急信息。

（2）對緊急情況做出初步判斷，并按照應(yīng)急預(yù)案要求啟動應(yīng)急響應(yīng)程序。

（3）確保應(yīng)急信息傳遞的準(zhǔn)確性和時效性。

（二）事故信息接收

1.事故信息來源

事故信息可來源于以下途徑：

（1）供水系統(tǒng)監(jiān)控中心自動報警系統(tǒng)。

（2）現(xiàn)場工作人員報告。

（3）公眾舉報。

（4）上級主管部門或單位的通知。

2.事故信息接收程序

（1）接收方式：電話、短信、電子郵件等。

（2）接收責(zé)任人：應(yīng)急值守人員。

（3）接收流程：應(yīng)急值守人員接到事故信息后，應(yīng)立即記錄相關(guān)信息，并報告給應(yīng)急辦公室。

（三）內(nèi)部通報程序

1.通報方式

內(nèi)部通報采用以下方式：

（1）緊急會議。

（2）內(nèi)部通訊系統(tǒng)。

（3）電話會議。

2.通報內(nèi)容

通報內(nèi)容包括但不限于：

（1）事故發(fā)生的時間、地點、原因和初步影響。

（2）應(yīng)急響應(yīng)的啟動級別和響應(yīng)措施。

（3）需要各部門（單位）配合的事項。

3.通報責(zé)任人

應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)內(nèi)部通報的組織實施，具體責(zé)任人如下：

（1）應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)整體通報工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。

（2）信息聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)具體通報內(nèi)容的整理和傳達。

（四）向上級主管部門、上級單位報告事故信息

1.報告流程

（1）應(yīng)急值守人員接到事故信息后，應(yīng)立即報告應(yīng)急辦公室。

（2）應(yīng)急辦公室在確認(rèn)事故信息后，應(yīng)及時向上級主管部門、上級單位報告。

2.報告內(nèi)容

報告內(nèi)容應(yīng)包括：

（1）事故發(fā)生的時間、地點、原因和初步影響。

（2）應(yīng)急響應(yīng)的啟動級別和響應(yīng)措施。

（3）已采取的救援措施和進展情況。

（4）對后續(xù)救援工作的建議。

3.報告時限

應(yīng)急辦公室應(yīng)在事故發(fā)生后[具體時限]小時內(nèi)向上級主管部門、上級單位報告。

4.報告責(zé)任人

應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人為報告責(zé)任人，負(fù)責(zé)事故信息的收集、整理和上報工作。

（五）向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息

1.通報方法

（1）通過官方渠道發(fā)布通報。

（2）向相關(guān)政府部門、社會組織、媒體等發(fā)送通報。

2.通報程序

（1）應(yīng)急辦公室根據(jù)事故情況，制定通報內(nèi)容。

（2）經(jīng)應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)后，由應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)發(fā)送通報。

3.通報責(zé)任人

應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)人為通報責(zé)任人，負(fù)責(zé)通報內(nèi)容的審核和發(fā)送工作。

四、信息處置與研判

（一）響應(yīng)啟動的程序和方式

1.響應(yīng)啟動程序

（1）初步研判：應(yīng)急值守人員接到事故信息后，應(yīng)立即進行初步研判，評估事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。

（2）信息報告：初步研判后，應(yīng)急值守人員應(yīng)將事故信息報告給應(yīng)急辦公室。

（3）應(yīng)急辦公室分析：應(yīng)急辦公室對事故信息進行進一步分析，并結(jié)合響應(yīng)分級條件，提出響應(yīng)啟動的建議。

（4）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決策：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事故信息和分析結(jié)果，作出響應(yīng)啟動的決策。

（5）響應(yīng)啟動：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)，并下達應(yīng)急指令。

2.響應(yīng)啟動方式

（1）人工啟動：當(dāng)事故信息表明達到響應(yīng)啟動條件時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可人工啟動應(yīng)急響應(yīng)。

（2）自動啟動：通過預(yù)設(shè)的自動報警系統(tǒng)，當(dāng)事故信息達到響應(yīng)啟動閾值時，系統(tǒng)自動啟動應(yīng)急響應(yīng)。

（二）響應(yīng)啟動的條件

1.事故性質(zhì)：涉及城市供水系統(tǒng)安全的關(guān)鍵設(shè)施損壞，可能導(dǎo)致大規(guī)模供水中斷。

2.嚴(yán)重程度：事故造成嚴(yán)重的人員傷亡、財產(chǎn)損失或生態(tài)環(huán)境破壞。

3.影響范圍：事故影響范圍廣泛，涉及多個區(qū)域或用戶群體。

4.可控性：事故發(fā)展迅速，難以在短時間內(nèi)得到有效控制。

（三）預(yù)警啟動的決策

若事故信息未達到響應(yīng)啟動條件，但存在潛在風(fēng)險，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動的決策，具體包括：

1.做好響應(yīng)準(zhǔn)備：提前部署應(yīng)急資源，包括人員、物資和設(shè)備。

2.實時跟蹤事態(tài)發(fā)展：持續(xù)監(jiān)測事故進展，及時調(diào)整預(yù)警措施。

3.發(fā)布預(yù)警信息：通過官方渠道向公眾發(fā)布預(yù)警信息，提醒相關(guān)單位和人員采取預(yù)防措施。

（四）響應(yīng)級別的調(diào)整

1.跟蹤事態(tài)發(fā)展：應(yīng)急響應(yīng)啟動后，應(yīng)持續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展，收集和分析相關(guān)信息。

2.科學(xué)分析處置需求：根據(jù)事態(tài)發(fā)展和處置效果，科學(xué)評估處置需求。

3.及時調(diào)整響應(yīng)級別：根據(jù)事態(tài)變化和處置需求，及時調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)級別，避免響應(yīng)不足或過度響應(yīng)。

（五）應(yīng)急響應(yīng)的終止

1.事態(tài)得到有效控制：事故得到有效控制，影響范圍縮小，不再威脅公共安全。

2.預(yù)警條件解除：預(yù)警啟動的事故風(fēng)險得到消除，不再需要采取預(yù)警措施。

3.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定：根據(jù)事態(tài)發(fā)展和處置效果，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可決定終止應(yīng)急響應(yīng)。

本部分內(nèi)容旨在確保城市供水系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案的響應(yīng)啟動和調(diào)整過程科學(xué)、合理，以最大限度地減少事故損失和影響。

五、預(yù)警

（一）預(yù)警啟動

1.預(yù)警信息發(fā)布渠道

（1）官方信息平臺：利用政府官方網(wǎng)站、城市供水系統(tǒng)官方網(wǎng)站等發(fā)布預(yù)警信息。

（2）社交媒體：通過微博、微信公眾號、抖音等社交媒體平臺發(fā)布預(yù)警信息。

（3）新聞媒體：與主流媒體合作，通過電視、廣播、報紙等渠道發(fā)布預(yù)警信息。

（4）短信平臺：利用短信服務(wù)系統(tǒng)，向受影響區(qū)域內(nèi)的用戶發(fā)送預(yù)警短信。

2.預(yù)警信息發(fā)布方式

（1）即時發(fā)布：在預(yù)警信息確認(rèn)后，立即通過上述渠道發(fā)布。

（2）滾動更新：在預(yù)警期間，根據(jù)事態(tài)發(fā)展，及時更新預(yù)警信息。

3.預(yù)警信息內(nèi)容

預(yù)警信息應(yīng)包括以下內(nèi)容：

（1）預(yù)警等級：根據(jù)事故風(fēng)險等級，明確預(yù)警等級。

（2）預(yù)警原因：簡要說明導(dǎo)致預(yù)警啟動的原因。

（3）影響范圍：明確受影響區(qū)域和用戶群體。

（4）應(yīng)對措施：提供公眾應(yīng)采取的預(yù)防措施和建議。

（5）聯(lián)系方式：提供應(yīng)急值班電話和咨詢渠道。

（二）響應(yīng)準(zhǔn)備

1.隊伍準(zhǔn)備

（1）應(yīng)急隊伍：組織專業(yè)救援隊伍和志愿者隊伍，做好人員調(diào)配和培訓(xùn)。

（2）技術(shù)支持：確保技術(shù)專家和工程師隨時待命，提供技術(shù)支持。

2.物資準(zhǔn)備

（1）應(yīng)急物資：儲備必要的應(yīng)急物資，如水泵、管道、閥門等。

（2）生活物資：準(zhǔn)備必要的生活物資，如飲用水、食品、帳篷等。

3.裝備準(zhǔn)備

（1）救援裝備：確保救援裝備完好，如救生衣、繩索、切割工具等。

（2）監(jiān)測設(shè)備：配備水質(zhì)監(jiān)測、壓力監(jiān)測等設(shè)備，實時監(jiān)控供水系統(tǒng)狀況。

4.后勤保障

（1）交通保障：確保應(yīng)急車輛和人員能夠迅速到達現(xiàn)場。

（2）住宿保障：為救援人員提供臨時住宿條件。

5.通信保障

（1）應(yīng)急通信：建立應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)，確保信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。

（2）信息共享：與相關(guān)部門和單位建立信息共享機制。

（三）預(yù)警解除

1.預(yù)警解除條件

（1）事故風(fēng)險得到有效控制。

（2）受影響區(qū)域和用戶群體的生活秩序恢復(fù)正常。

（3）相關(guān)部門和單位確認(rèn)預(yù)警解除條件已滿足。

2.預(yù)警解除要求

（1）發(fā)布解除預(yù)警信息：通過上述發(fā)布渠道及時發(fā)布預(yù)警解除信息。

（2）恢復(fù)日常運營：恢復(fù)正常供水服務(wù)，確保市民生活不受影響。

3.預(yù)警解除責(zé)任人

（1）應(yīng)急指揮部：負(fù)責(zé)預(yù)警解除的決策和指揮。

（2）應(yīng)急辦公室：負(fù)責(zé)預(yù)警解除信息的發(fā)布和協(xié)調(diào)工作。

（3）相關(guān)部門和單位：負(fù)責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)的預(yù)警解除工作。

六、應(yīng)急響應(yīng)

（一）響應(yīng)啟動

1.響應(yīng)級別確定

根據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位控制事態(tài)的能力，應(yīng)急指揮部將確定響應(yīng)級別，分為一級、二級和三級響應(yīng)。

2.響應(yīng)啟動程序

（1）應(yīng)急指揮部根據(jù)事故信息和分析報告，決定啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。

（2）應(yīng)急辦公室立即召開應(yīng)急會議，傳達應(yīng)急響應(yīng)指令。

（3）信息上報：應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)向上級主管部門、上級單位及相關(guān)部門報告事故信息。

（4）資源協(xié)調(diào)：應(yīng)急辦公室協(xié)調(diào)應(yīng)急物資、設(shè)備和人員資源。

（5）信息公開：應(yīng)急辦公室通過官方渠道向公眾發(fā)布應(yīng)急信息。

（6）后勤及財力保障：后勤保障組負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)的后勤和財力支持。

（二）應(yīng)急處置

1.事故現(xiàn)場警戒疏散

（1）設(shè)置警戒線，確保無關(guān)人員遠離事故現(xiàn)場。

（2）疏散受影響區(qū)域內(nèi)的居民和工作人員。

（3）實行交通管制，確保救援車輛和人員暢通無阻。

2.人員搜救

（1）組織搜救隊伍，對失蹤人員開展搜救工作。

（2）利用無人機、聲波探測等先進技術(shù)輔助搜救。

3.醫(yī)療救治

（1）設(shè)立臨時醫(yī)療救治點，提供緊急醫(yī)療救治服務(wù)。

（2）確保傷員得到及時、有效的救治。

（3）組織醫(yī)療救護隊伍，提供專業(yè)醫(yī)療支持。

4.現(xiàn)場監(jiān)測

（1）對事故現(xiàn)場進行環(huán)境監(jiān)測，包括水質(zhì)、空氣質(zhì)量等。

（2）實時監(jiān)測供水系統(tǒng)運行狀態(tài)，確保安全。

5.技術(shù)支持

（1）組織專業(yè)技術(shù)人員，提供技術(shù)支持和解決方案。

（2）利用大數(shù)據(jù)分析，預(yù)測事故發(fā)展趨勢。

6.工程搶險

（1）組織工程搶險隊伍，對受損供水設(shè)施進行搶修。

（2）確保供水系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運行。

7.環(huán)境保護

（1）采取有效措施，防止事故對環(huán)境造成二次污染。

（2）對受損環(huán)境進行修復(fù)和治理。

8.人員防護要求

（1）救援人員需穿戴防護裝備，如防化服、防塵口罩等。

（2）確保救援人員了解事故風(fēng)險和防護措施。

（三）應(yīng)急支援

1.請求支援程序及要求

（1）應(yīng)急指揮部根據(jù)事故情況，決定是否請求外部支援。

（2）請求支援時，需明確支援類型、數(shù)量和到達時間。

2.聯(lián)動程序及要求

（1）與相關(guān)部門和單位建立聯(lián)動機制，確保信息共享和行動協(xié)調(diào)。

（2）明確聯(lián)動流程，確保救援行動的有序進行。

3.外部支援力量到達后的指揮關(guān)系

（1）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)對外部支援力量的指揮和協(xié)調(diào)。

（2）明確外部支援力量的職責(zé)和任務(wù)，確保救援行動的高效性。

（四）響應(yīng)終止

1.響應(yīng)終止條件

（1）事故得到有效控制，不再威脅公共安全。

（2）受影響區(qū)域和用戶群體的生活秩序恢復(fù)正常。

（3）相關(guān)部門和單位確認(rèn)響應(yīng)終止條件已滿足。

2.響應(yīng)終止要求

（1）應(yīng)急指揮部宣布響應(yīng)終止。

（2）應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)發(fā)布響應(yīng)終止信息。

（3）各部門和單位恢復(fù)正常工作秩序。

3.響應(yīng)終止責(zé)任人

（1）應(yīng)急指揮部：負(fù)責(zé)響應(yīng)終止的決策和指揮。

（2）應(yīng)急辦公室：負(fù)責(zé)響應(yīng)終止信息的發(fā)布和協(xié)調(diào)工作。

七、后期處置

（一）污染物處理

1.污染物識別與評估

（1）對事故現(xiàn)場和周邊環(huán)境進行詳細(xì)的污染物識別。

（2）運用環(huán)境監(jiān)測技術(shù)，對污染物種類、濃度和擴散范圍進行評估。

2.污染物清除與處理

（1）根據(jù)污染物性質(zhì)，制定針對性的清除方案。

（2）采用物理、化學(xué)或生物方法，對污染物進行清除和處理。

3.環(huán)境修復(fù)

（1）對受污染的環(huán)境進行修復(fù)，恢復(fù)生態(tài)環(huán)境。

（2）利用生態(tài)工程技術(shù)，促進受損生態(tài)系統(tǒng)的恢復(fù)。

4.責(zé)任追究

（1）對事故責(zé)任人和相關(guān)單位進行責(zé)任追究。

（2）依法對造成環(huán)境污染的行為進行處罰。

（二）生產(chǎn)秩序恢復(fù)

1.設(shè)施檢查與維修

（1）對受損的供水設(shè)施進行全面檢查和維修。

（2）確保維修質(zhì)量，防止類似事故再次發(fā)生。

2.產(chǎn)能恢復(fù)

（1）根據(jù)設(shè)施維修進度，逐步恢復(fù)供水產(chǎn)能。

（2）優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高供水系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。

3.質(zhì)量監(jiān)控

（1）加強對供水水質(zhì)的安全監(jiān)控，確保水質(zhì)達標(biāo)。

（2）建立水質(zhì)追溯體系，確保供水安全。

（三）人員安置

1.受影響人員調(diào)查

（1）對受事故影響的人員進行詳細(xì)調(diào)查，了解其生活狀況和需求。

（2）建立受影響人員數(shù)據(jù)庫，為后續(xù)安置工作提供依據(jù)。

2.安置方案制定

（1）根據(jù)受影響人員的需求，制定安置方案。

（2）提供臨時住所、生活必需品和心理支持。

3.長期安置

（1）協(xié)助受影響人員尋找新的居住地和工作機會。

（2）提供職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)，幫助受影響人員重新融入社會。

4.人員心理疏導(dǎo)

（1）組織心理專家對受影響人員進行心理疏導(dǎo)。

（2）建立心理援助熱線，為受影響人員提供心理支持。

八、應(yīng)急保障

（一）通信與信息保障

1.相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式

（1）應(yīng)急指揮部：設(shè)立專用通信頻道，確保指揮調(diào)度暢通。

（2）應(yīng)急辦公室：配備多渠道通信設(shè)備，包括衛(wèi)星電話、對講機、互聯(lián)網(wǎng)等。

（3）專業(yè)救援隊伍：建立應(yīng)急隊伍內(nèi)部通信系統(tǒng)，確保救援行動的實時溝通。

（4）信息聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)與上級主管部門、媒體、公眾等外部溝通。

2.通信方法

（1）語音通信：通過電話、對講機、衛(wèi)星電話等方式進行。

（2）數(shù)據(jù)通信：利用互聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)等傳輸事故信息和指令。

（3）圖像通信：通過無人機、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等實時傳輸現(xiàn)場畫面。

3.備用方案

（1）當(dāng)主通信渠道失效時，啟用備用通信系統(tǒng)。

（2）建立多方通信協(xié)調(diào)機制，確保信息傳遞的多樣性。

4.保障責(zé)任人

（1）通信保障組負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)通信系統(tǒng)的整體管理和維護。

（2）應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員：負(fù)責(zé)具體通信聯(lián)絡(luò)工作。

（二）應(yīng)急隊伍保障

1.應(yīng)急人力資源

（1）專家團隊：包括水質(zhì)專家、工程專家、公共衛(wèi)生專家等。

（2）專兼職應(yīng)急救援隊伍：由供水企業(yè)內(nèi)部員工組成，具備專業(yè)技能。

（3）協(xié)議應(yīng)急救援隊伍：與外部專業(yè)救援機構(gòu)簽訂合作協(xié)議，確保救援能力。

2.人員培訓(xùn)

（1）定期組織應(yīng)急隊伍進行專業(yè)培訓(xùn)，提高救援技能。

（2）開展應(yīng)急演練，檢驗隊伍的實戰(zhàn)能力。

（三）物資裝備保障

1.應(yīng)急物資和裝備

（1）類型：包括應(yīng)急水源設(shè)備、水質(zhì)檢測設(shè)備、防護裝備、救援工具等。

（2）數(shù)量：根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)需求，確定各類物資和裝備的儲備數(shù)量。

（3）性能：確保物資和裝備的性能符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。

（4）存放位置：設(shè)立專門的應(yīng)急物資倉庫，確保物資安全存放。

（5）運輸及使用條件：制定詳細(xì)的運輸和使用規(guī)程，確保物資和裝備的有效使用。

（6）更新及補充時限：定期對物資和裝備進行更新和補充，確保其處于良好狀態(tài)。

（7）管理責(zé)任人：指定物資和裝備管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)日常維護和管理。

（8）聯(lián)系方式：管理責(zé)任人應(yīng)保持通訊暢通，確保應(yīng)急物資和裝備的快速調(diào)配。

2.臺賬管理

（1）建立應(yīng)急物資和裝備臺賬，記錄其詳細(xì)信息。

（2）定期對臺賬進行更新，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。

九、其他保障

（一）能源保障

1.能源供應(yīng)保障

（1）確保應(yīng)急指揮中心、臨時醫(yī)療救治點等關(guān)鍵設(shè)施的能量供應(yīng)穩(wěn)定。

（2）儲備應(yīng)急發(fā)電機等備用能源設(shè)備，以應(yīng)對電力中斷情況。

2.能源調(diào)配

（1）與電力供應(yīng)部門建立緊急能源調(diào)配機制，確保在必要時能夠快速增加能源供應(yīng)。

（2）制定能源使用計劃，優(yōu)先保障應(yīng)急響應(yīng)工作的能源需求。

（二）經(jīng)費保障

1.經(jīng)費預(yù)算

（1）根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)需求，制定詳細(xì)的經(jīng)費預(yù)算，包括人員工資、物資采購、設(shè)備租賃等費用。

（2）設(shè)立應(yīng)急專項基金，確保經(jīng)費的及時到位。

2.經(jīng)費管理

（1）明確經(jīng)費使用流程，確保經(jīng)費使用的透明度和效率。

（2）指定專人負(fù)責(zé)經(jīng)費管理，定期對經(jīng)費使用情況進行審計。

（三）交通運輸保障

1.交通管制

（1）在事故現(xiàn)場及周邊區(qū)域?qū)嵤┙煌ü苤?，確保救援車輛通行順暢。

（2）設(shè)立交通疏導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)交通指揮和疏導(dǎo)工作。

2.交通運輸工具

（1）儲備必要的應(yīng)急車輛，包括救護車、工程車等。

（2）確保交通工具的維護保養(yǎng)，確保其處于良好狀態(tài)。

（四）治安保障

1.治安維護

（1）與公安部門合作，維護事故現(xiàn)場及周邊區(qū)域的治安秩序。

（2）設(shè)立治安巡邏隊，防止盜竊、破壞等行為發(fā)生。

2.信息發(fā)布

（1）及時、準(zhǔn)確地發(fā)布事故信息和應(yīng)急響應(yīng)進展，避免謠言傳播。

（2）對散布虛假信息的行為進行法律制裁。

（五）技術(shù)保障

1.技術(shù)支持

（1）提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)，支持應(yīng)急響應(yīng)工作的開展。

（2）利用遙感技術(shù)、地理信息系統(tǒng)（GIS）等先進技術(shù)輔助應(yīng)急決策。

2.數(shù)據(jù)分析

（1）對事故數(shù)據(jù)進行分析，為應(yīng)急響應(yīng)提供科學(xué)依據(jù)。

（2）建立數(shù)據(jù)共享平臺，實現(xiàn)信息資源的有效利用。

（六）醫(yī)療保障

1.醫(yī)療資源調(diào)配

（1）根據(jù)事故規(guī)模，調(diào)配充足的醫(yī)療資源，包括醫(yī)護人員、藥品、醫(yī)療器械等。

（2）建立臨時醫(yī)療救治點，提供緊急醫(yī)療救治服務(wù)。

2.醫(yī)療保障措施

（1）制定醫(yī)療保障方案，確保傷員得到及時、有效的救治。

（2）開展心理健康服務(wù)，為受影響人員提供心理支持和干預(yù)