智能交通管理系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同

智能交通管理系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方基本信息：?jiǎn)挝幻Q：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方基本信息：?jiǎn)挝幻Q：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章：定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：“智能交通管理系統(tǒng)”指由甲方擁有和運(yùn)營(yíng)的交通管理系統(tǒng)，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件程序、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及相關(guān)文檔。“維護(hù)服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)智能交通管理系統(tǒng)提供的維修、保養(yǎng)、升級(jí)、技術(shù)支持等服務(wù)?！胺?wù)期”指本合同約定的乙方提供維護(hù)服務(wù)的時(shí)間期限。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供以下維護(hù)服務(wù)：（1）對(duì)智能交通管理系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)；（2）對(duì)智能交通管理系統(tǒng)進(jìn)行必要的軟件升級(jí)和硬件更換；（3）為甲方提供技術(shù)支持，解決系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題；（4）其他與智能交通管理系統(tǒng)維護(hù)相關(guān)的工作。第三章：服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期為____年，自合同簽訂之日起計(jì)算。3.2若雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同到期前30日內(nèi)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第四章：服務(wù)費(fèi)用4.1乙方提供維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年（大寫：____________________元整）。4.2甲方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用。4.3以后每服務(wù)期屆滿前10個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付下一服務(wù)期的服務(wù)費(fèi)用。第五章：服務(wù)質(zhì)量管理5.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理制度，保證維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量滿足甲方要求。5.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告維護(hù)服務(wù)工作的進(jìn)展情況，包括但不限于維修、保養(yǎng)、升級(jí)等情況。5.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)予以積極配合，及時(shí)整改。5.4若甲方對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不滿意，可按照本合同的爭(zhēng)議解決條款向乙方提出索賠。第六章：乙方的義務(wù)6.1乙方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)的維護(hù)服務(wù)，保證智能交通管理系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。6.2乙方應(yīng)指派合格的技術(shù)人員提供服務(wù)，并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，以保持服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和高效性。6.3乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，尊重甲方的商業(yè)秘密和用戶隱私。6.4乙方應(yīng)在接到甲方故障通知后，及時(shí)響應(yīng)并采取有效措施解決問題，保證系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。第七章：甲方的義務(wù)7.1甲方應(yīng)向乙方提供智能交通管理系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)文檔和必要的操作權(quán)限，以便乙方順利開展維護(hù)工作。7.2甲方應(yīng)保證其提供的系統(tǒng)設(shè)備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定，并對(duì)系統(tǒng)的安全性和可靠性負(fù)責(zé)。7.3甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)按逾期天數(shù)支付相應(yīng)的違約金。7.4甲方應(yīng)配合乙方的工作，提供必要的支持和協(xié)助，保證維護(hù)服務(wù)順利進(jìn)行。第八章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1除非另有約定，甲方擁有其智能交通管理系統(tǒng)及其相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。8.2乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有，但甲方享有在其系統(tǒng)上免費(fèi)使用的權(quán)利。8.3雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得泄露給第三方。第九章：違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。9.2乙方若未能按照約定提供維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)按照實(shí)際損失向乙方提出索賠。9.3甲方若未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)，直至甲方支付完畢。第十章：合同的變更和解除10.1雙方同意，合同的變更或解除必須采用書面形式，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。10.2在以下情況下，一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反合同，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）對(duì)方發(fā)生重大違約行為，無(wú)法履行合同；（3）因不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行。10.3合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，退還已支付款項(xiàng)，結(jié)清未了債務(wù)。第十一章：爭(zhēng)議解決11.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二章：保密條款12.1除非依法律規(guī)定或取得對(duì)方書面同意，雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開信息予以保密。12.2保密義務(wù)不因合同終止或解除而終止，應(yīng)持續(xù)有效至相關(guān)信息成為公開信息。第十三章：不可抗力13.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.2因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。第十四章：通知14.1本合同項(xiàng)下的所有通知、要求、請(qǐng)求等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。14.2通知自發(fā)出之日起，經(jīng)過三日即視為送達(dá)。第十五章：其他條款15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。15.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3本合同一式兩