管理學(xué)卷二（對完答案）復(fù)習(xí)測試卷附答案

第頁管理學(xué)卷二（對完答案）復(fù)習(xí)測試卷附答案1.勝利電子公司最有可能采用以下哪種組織結(jié)構(gòu)？()。A、事業(yè)部制B、職能制C、矩陣制D、直線制【正確答案】：B2.以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則。A、因事?lián)袢薆、因人擇事C、量才使用D、因人設(shè)職【正確答案】：A3.效果好是()A、投入產(chǎn)出比低B、投入產(chǎn)出比高C、目標(biāo)完成度低D、目標(biāo)完成度高【正確答案】：D4.公平理論認(rèn)為人總是在進行投產(chǎn)比的比較來決定自己今后的行為，如果比較結(jié)果不符合期望，就會產(chǎn)生主觀不公平感或客觀不公平感，若要徹底消除客觀不公平感領(lǐng)導(dǎo)者需要()。A、保持中立B、公開帶來不公平感的個人信息C、建立公正規(guī)范的制度D、嚴(yán)懲相關(guān)行為【正確答案】：C5.若該公司作為產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按()因素來劃分部門？A、職能B、產(chǎn)品C、地區(qū)D、矩陣結(jié)構(gòu)【正確答案】：C6.楊總經(jīng)理業(yè)務(wù)決策，如任務(wù)的日常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類的決策屬于()。A、風(fēng)險型決策B、不確定型決策C、非程序化決策D、程序化決策【正確答案】：D7.對車間管理的效率進行研究的是()A、法約爾B、費德勒C、馬斯洛D、泰勒【正確答案】：D8.領(lǐng)導(dǎo)方式的研究發(fā)現(xiàn)，()的領(lǐng)導(dǎo)者一般更能使下屬達到高績效和高滿意度。A、高關(guān)懷－高定規(guī)B、高關(guān)懷－低定規(guī)C、低關(guān)懷－高定規(guī)D、低關(guān)懷－低定規(guī)【正確答案】：A9.目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標(biāo)的()原則。A、關(guān)鍵性B、權(quán)變性C、現(xiàn)實性D、調(diào)整性【正確答案】：B10.某部門主管將注意力幾乎都放在了對任務(wù)的完成上，而對下屬的心理因素、士氣和發(fā)展很少關(guān)心。根據(jù)管理方格理論，該主管的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于()。A、貧乏型B、任務(wù)型C、中庸型D、戰(zhàn)斗集體型【正確答案】：B解析：

材料：勝利電子公司是一家擁有200多名員工的電子器件制造企業(yè)。除了三個生產(chǎn)車間之外，企業(yè)還設(shè)有生產(chǎn)技術(shù)科、購銷科、財務(wù)科和辦公室四個部門?？偨?jīng)理揚興華任現(xiàn)職已有四年，此外還有兩個副總經(jīng)理張光和江波，分別負責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營及人事。今天已是年底,楊總經(jīng)理一上班就平息了兩起“火情"。首先是關(guān)于張平辭職的問題。張現(xiàn)是一車間熱處理組組長，也是公司的技術(shù)骨干，一向工作積極性挺高。但今天一上班就氣呼呼地來到總經(jīng)理辦公室遞上了一份辭呈，經(jīng)過了解張平并非真的想辭職，而是覺得受了委屈。原因是頭天因車間主任讓他去參加展覽中心的熱處理新設(shè)備展銷會而未能完成張副總交辦的一批活，受到了張副總的批評。經(jīng)過楊總說服后，張平解開了疙瘩，撤回了辭呈。張平剛走又來了技術(shù)科的劉工。劉工是廠里的技術(shù)能手，劉工向楊總抱怨自己不受重視，經(jīng)過了解劉工是不滿技術(shù)科的獎金分配方案。雖然技術(shù)科在各科室中獎金總額最高，但科長老許為了省事，決定平均分配，從而使得自認(rèn)為為企業(yè)立下汗馬功勞的劉工與剛出校門的小李、小馬等人所得一樣。楊總對劉工作了安撫，并告訴劉工明年公司將進一步開展和完善目標(biāo)管理活動，大鍋飯現(xiàn)象很快就會克服的。事實上，由于年初定計劃時,目標(biāo)制定得比較模糊和籠統(tǒng)，各車間在年終總結(jié)時均出現(xiàn)了一些問題。送走了張平和劉工后，楊總經(jīng)理開始翻閱秘書送來的報告和報表，結(jié)果上個月的質(zhì)量情況令他感到不安，不合格品率上升了6個百分點。他準(zhǔn)備在第二天的生產(chǎn)質(zhì)量例會上，重點解決這個問題。此外,用戶的幾起投訴也需要格外重視。處理完報告和報表后，楊總經(jīng)理決定到車間巡視一下。在二車間的數(shù)控機床旁,發(fā)現(xiàn)青工小王在操作時不合乎規(guī)格要求，當(dāng)即給予了糾正。之后又到了由各單位人員協(xié)作組成的技術(shù)攻關(guān)小組,鼓勵他們加把勁，爭取早日攻克這幾個影響產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進度的攔路虎。此外，楊總又透露了公司已作出的一項決定：今后無論是工人還是技術(shù)人員，只要有論文發(fā)表，公司將承擔(dān)其參加學(xué)術(shù)會議的全部費用。大家感到倍受鼓舞。11.例外決策，具有極大偶然性、隨機性，又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動，其方法和步驟也是難以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，不能重復(fù)使用的。這類決策屬于()。A、風(fēng)險型決策B、不確定型決策C、非程序化決策D、程序化決策【正確答案】：C12.相關(guān)負責(zé)人在知道目標(biāo)之后應(yīng)()。A、直接向下傳達B、置之不理C、層層分解D、親自執(zhí)行【正確答案】：C13.菲德勒所確定的對領(lǐng)導(dǎo)的有效性起影響因素的三個維度是()。A、職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系B、職位權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)者性格、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)C、職位權(quán)力、下屬素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)D、下屬素質(zhì)、管理跨度、任務(wù)結(jié)構(gòu)【正確答案】：A14.控制的手段和方法不取決于A、控制主體B、控制對象C、控制目標(biāo)D、競爭者【正確答案】：D15.相對于民主式領(lǐng)導(dǎo)者，對集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)點敘述不正確的是()。A、控制的力度較大B、管理的組織成本在其他條件不變的情況下，要低于組織邊界以外的交易成本C、紀(jì)律嚴(yán)格，管理規(guī)范，賞罰分明D、員工關(guān)系融洽，工作積極主動，富有創(chuàng)造性【正確答案】：D16.嚴(yán)格控制預(yù)算意味著在組織或個人財務(wù)規(guī)劃中，嚴(yán)格遵循已經(jīng)制定的預(yù)算計劃，不超出預(yù)算范圍進行支出。這涉及到多方面的措施，如強化預(yù)算意識、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算計劃、壓縮一般性支出等。但是有些企業(yè)會采用極端的方式從而導(dǎo)致()，因此，為了優(yōu)化控制系統(tǒng)，需適當(dāng)放寬預(yù)算控制，增加相關(guān)投入。A、項目延期B、產(chǎn)品質(zhì)量下降C、創(chuàng)新投入被削減D、風(fēng)險管理失效【正確答案】：C17.中國古代有“尊王攘夷”“遠交近攻”“固本中原，以夷制夷”“高筑墻，廣積糧，緩稱王”等著名策略，這些戰(zhàn)略體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的()。在宣傳這些策略的時候會采用層級溝通模型。A、創(chuàng)新能力B、溝通能力C、協(xié)調(diào)能力D、決策能力【正確答案】：D18.權(quán)變二字的核心內(nèi)涵是()A、根據(jù)不同情境采用不同的風(fēng)格。B、個人的魅力需不斷變化。C、樹立權(quán)威以應(yīng)對變化。D、完全放手，自適應(yīng)變化?！菊_答案】：A19.從管理控制角度來看,楊總經(jīng)理對青工小王的操作方式進行糾正是哪種控制類型？()。A、現(xiàn)場控制B、反饋控制C、前饋控制D、預(yù)防控制【正確答案】：A20.雙因素理論中有()能使員工感到滿意，有（）能使員工受到鼓舞。A、激勵因素和保健因素B、不滿因素和滿意因素C、保健因素和激勵因素D、滿意因素和不滿因素【正確答案】：C21.黨員不僅要作為公民遵守國家的各項法律規(guī)定，而且要嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，否則就會按照《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》進行處分懲罰，這不僅是一種約束，更是()。A、資源協(xié)調(diào)B、組織文化塑造C、重大問題的決策D、戰(zhàn)略指揮【正確答案】：B22.該企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是()。A、企業(yè)精神B、企業(yè)價值觀C、企業(yè)文化D、企業(yè)氛圍【正確答案】：C23.領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為下屬是實現(xiàn)目標(biāo)或任務(wù)績效的工具，群體任務(wù)的基本完成情況是領(lǐng)導(dǎo)行為的中心()。A、集權(quán)型B、專制型C、工作導(dǎo)向型D、民主型【正確答案】：C24.在管理中只關(guān)注效率的是()階段A、古典管理理論B、行為科學(xué)理論C、現(xiàn)代管理理論D、戰(zhàn)略管理【正確答案】：A25.國家對公務(wù)員的工資是固定的，但消費水平不同，特別是南方發(fā)達地區(qū)，存在著官員低收入，百姓高收入的狀況，導(dǎo)致一些官員不能忍受低工資，發(fā)生收賄賂腐敗現(xiàn)象，為此需要提高發(fā)達地區(qū)公務(wù)員的收入水平，是根據(jù)()理論提出的。A、XB、YC、ZD、H【正確答案】：A26.材料1：王雷任廠長后為了減少浪費、降低成本，他規(guī)定在一年內(nèi)把原材料成本降低10%～15%，把運輸費用降低3%。他把這些具體目標(biāo)告訴了下屬的有關(guān)方面的負責(zé)人。年終統(tǒng)計資料表明，原材料浪費更為嚴(yán)重，運輸費用沒有降低。生產(chǎn)副廠長說：“我曾對下面的人強調(diào)過要減少浪費，我原以為下面的人會按我的要求去做的?！倍\輸方面的負責(zé)人則說：“運輸費用降不下來很正常，我已經(jīng)想了很多辦法，但汽油費等還在漲，我想明年的運輸費用可能要上升3%～4%。”根據(jù)所學(xué)控制理論，對所列信息進行辨析，并按照要求完成各題。王雷的錯誤主要在于沒有進行()。A、事前控制B、事中控制C、事后控制D、意念控制【正確答案】：B27.法律與道德產(chǎn)生于人類維護社會穩(wěn)定、社會秩序的需要。在法制健全的社會中，公民的道德水平相應(yīng)較高；在道德水準(zhǔn)較高的社會中，各項法律制度也會得到較好的遵守和執(zhí)行。德法并重的理念更能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者()管理行為。A、組織與流程優(yōu)化B、決策制定與戰(zhàn)略思考C、以人為本D、控制與風(fēng)險管理【正確答案】：C28.組織結(jié)構(gòu)的基本內(nèi)容為()。A、部門劃分和層級設(shè)計B、權(quán)責(zé)利的關(guān)系C、職務(wù)設(shè)計D、分工合作【正確答案】：A29.使張平受委屈的原因在于()。A、張平本人過于斤斤計較B、車間主任安排不當(dāng)C、張副總經(jīng)理違反了統(tǒng)一指揮原則D、張副總經(jīng)理與車間主任溝通不充分【正確答案】：C30.王雷在進行目標(biāo)制定應(yīng)()。A、提高參與度B、不聽他人意見C、盲從D、盡量主觀【正確答案】：A31.期望理論認(rèn)為個人活動的激發(fā)力取決于他們對達成目標(biāo)的期望值與目標(biāo)價值的乘積。用公式表述為：M=∑V*E，其中，M、V、E分別代表()。A、期望值、效價、工具性B、滿意度、績效、目標(biāo)C、動機、能力、機會D、公平、努力、結(jié)果【正確答案】：A32.決策事件未來的各種自然狀態(tài)可估計、可測量的決策是()。A、不確定型決策B、風(fēng)險型決策C、程序化決策D、確定型決策【正確答案】：B33.結(jié)合圖1、圖2根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)職能相關(guān)理論，完成如下問題：圖1圖2根據(jù)管理方格理論，最有效的管理應(yīng)是()。A、（1，9）型B、（9，1）型C、（9，9）型D、（5，5）型【正確答案】：C34.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)最早由美國通用汽車公司總裁斯隆在1924年提出。每個事業(yè)部都相對獨立，負責(zé)自身的戰(zhàn)略規(guī)劃、運營和財務(wù)責(zé)任。這種結(jié)構(gòu)是為了()，使企業(yè)更加靈活地適應(yīng)市場需求和行業(yè)變化。A、為總公司提供參謀B、分權(quán)C、提供業(yè)務(wù)服務(wù)D、實現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)【正確答案】：B35.王雷制定的控制的標(biāo)準(zhǔn)()。A、過高B、過低C、適中D、以上都不是【正確答案】：A36.鄉(xiāng)村俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)方式位于管理方格圖的()格。A、9.1B、1.9C、5.5D、9.9【正確答案】：B37.國家干部應(yīng)以國家和民族利益為重，這是馬斯洛需求層次理論中()。A、生理需求B、歸屬和愛的需求C、尊重的需求D、自我實現(xiàn)的需求【正確答案】：D38.管理層次與管理幅度的關(guān)系為()A、沒有B、相關(guān)C、反比D、正比【正確答案】：C39.管理的目的是()A、提高效率B、提升效果C、指揮員工D、實現(xiàn)目標(biāo)【正確答案】：D40.組織結(jié)構(gòu)的核心容是()。A、職工的分工合作關(guān)系B、權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分C、企業(yè)目標(biāo)D、組織成員關(guān)系【正確答案】：B41.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,可得如下結(jié)論()。A、對于個人來說，其行為主要受主導(dǎo)需求的影響B(tài)、越是低層次的需要，其對人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大C、人都有五種不同層次的需要，而且各層次的需求程度相等D、層次越高的需要對人們行為產(chǎn)生的影響也越大【正確答案】：A42.領(lǐng)導(dǎo)者不同的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)適應(yīng)不同的環(huán)境，而不同的工作環(huán)境也需要不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。這種觀點出自哪種理論()。A、領(lǐng)導(dǎo)行為理論B、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論C、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論【正確答案】：C43.將人看成是動機唯一的“經(jīng)濟人”是()理論A、XB、YC、ZD、H【正確答案】：A44.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的要素，不正確的有()。A、有部下或追隨者B、擁有影響追隨者的能力或者力量C、具有明確的目的D、沒有上級【正確答案】：D45.如果追隨者的獨立性較強，工作水平高，那么采取()的領(lǐng)導(dǎo)方式是不適宜的。A、專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)B、民主型領(lǐng)導(dǎo)C、魅力型領(lǐng)導(dǎo)D、事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：A46.社會認(rèn)同理論主要研究個體如何通過社會分類來識別自己所屬的群體，并在此基礎(chǔ)上形成對群體的認(rèn)同感和歸屬感。魅力型領(lǐng)導(dǎo)者是指具有自信并且信任下屬，對下屬有高度期望，有理想化的愿望，以及使用個性化風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者。這兩種理論適用于()的場景。A、局勢混亂和人心渙散B、局勢穩(wěn)定和人心凝聚C、局勢多變和人心凝聚D、局勢多變和人心穩(wěn)定【正確答案】：A47.下列哪種理論能夠解釋劉工的心理感受？A、雙因素理論B、需要層次理論C、強化理論D、公平理論【正確答案】：D48.從管理方格理論中，我們體會到，欲使領(lǐng)導(dǎo)工作卓有成效則應(yīng)()。A、采取集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)注重完成任務(wù)B、注重和諧的人際關(guān)系C、注重組織目標(biāo)的達成和對職工的關(guān)心D、充分發(fā)揮激勵作用【正確答案】：C49.楊總經(jīng)理通過報告和報表對產(chǎn)品質(zhì)量的控制屬于何種類型的控制？()。A、現(xiàn)場控制B、反饋控制C、前饋控制D、預(yù)防控制【正確答案】：B50.在管理控制過程中，有一種控制是用過去的情況來指導(dǎo)現(xiàn)在和將來，這種控制是()。A、事前控制B、事后控制C、過程控制D、間接控制【正確答案】：B51.我國的國家監(jiān)察機構(gòu)主要包括中華人民共和國國家監(jiān)察委員會以及地方各級監(jiān)察委員會，設(shè)立監(jiān)察機構(gòu)時，會遇到()的難題。在遇到這種難題時，需使用控制與激勵平衡的領(lǐng)導(dǎo)技巧。A、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)以提高效率B、在嚴(yán)格監(jiān)督下保持團隊積極性C、在變革中保持團隊穩(wěn)定性D、在信息不完全的情況下做出決策【正確答案】：B52.為了使公司的目標(biāo)管理計劃切實有效，比較而言，對目標(biāo)的下列哪項要求最為重要？()。A、目標(biāo)必須具備可考核性B、目標(biāo)必須盡可能先進C、目標(biāo)的表述必須清晰易懂D、目標(biāo)應(yīng)考慮平均水平,不宜太大【正確答案】：A53.對組織任務(wù)進行分解，稱之為()A、分散化B、組織設(shè)計C、勞動分工D、組織結(jié)構(gòu)【正確答案】：B54.()領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強調(diào)對任務(wù)的關(guān)注和對組織效率的追求，領(lǐng)導(dǎo)者會設(shè)定明確的目標(biāo)和期望，并通過嚴(yán)格的紀(jì)律和高效的指揮體系來確保這些目標(biāo)和期望得以實現(xiàn)。A、9,1B、1,9C、1,1D、9,9【正確答案】：A55.組織文化有四個層次，分別為物質(zhì)層、行為層、制度層、精神層，當(dāng)各個崗位及其關(guān)系被固定成文后就形成了()的組織文化。A、第一層B、第二層C、第三層D、第四層【正確答案】：C56.古人云：“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外”，這里的“運籌帷幄”反映了管理的哪一個職能？()。A、計劃職能B、組織職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能D、控制職能【正確答案】：A57.下列理論中屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論的是()。A、權(quán)變理論B、路徑—目標(biāo)一致理論C、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論D、管理方格【正確答案】：D58.某企業(yè)多年來任務(wù)完成得都比較好，職工經(jīng)濟收入也很高，但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很差。該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的()。A、貧乏型B、鄉(xiāng)村俱樂部型C、任務(wù)型D、中庸之道型【正確答案】：C59.某服裝公司的不同部門分別負責(zé)生產(chǎn)和銷售老年服裝和兒童服裝，該公司組織部門的劃分標(biāo)準(zhǔn)為()A、產(chǎn)