社會認知列車運維關鍵崗位作業(yè)認知理論70課件

社會認知列車運維關鍵崗位作業(yè)認知理論鄭州鐵路職業(yè)技術學院主講人：牛可01自我知覺和自我知識02對他人的知覺content目錄03匯合自我知覺和他人知覺04社會知識05思考題Part01自我知覺和自我知識Part01列車運維關鍵崗位作業(yè)認知理論自我知覺和自我知識根據(jù)FergusCraik和RobertLockhart的記憶加工水平模型（1972），對記憶材料的加工深度會深刻影響信息貯存。在對信息進行更具意義的加工后，其記憶效果會好于只是膚淺加工的效果。1、自我參照加工圖1-1一個典型的自我參照加工實驗當人們把信息通過與自我相關聯(lián)而進行加工時，其記憶效果會著好其他加工方式。例如，在評價幸福這個詞多大程度上描述了他們自己，或多大程度上描述了美國總統(tǒng)后，人們在前一種情出下更容易記住這個單詞。而且，即使人們在評價這個形容，同時不知道之后將有記憶檢測，結果也是與自我相關時記憶更好。這種與自我相關聯(lián)的加工導致記憶提升即為自我參照效應（self-referentialeffect）。主要體現(xiàn)一個假說是，自我是深度加工效應的一個極端點另一個假說認為自我事實上是一個特殊的認知結構自我知覺和自我知識1、自我參照加工第一種假說，通過這個極端點信息會被更深加工，因而記憶也會被顯著改進。之所以與自我相關聯(lián)的信息會被加工更深，是因為凡與自我相關的信息會自然吸引我們更多注意和投入。第二種假說認為自我事實上是一個特殊的認知結構，有其獨特的幫助記憶或組織成分，以不同于其他認知結構的方式促進加工。自我參照效應只是自我對認知具有獨特影響的一個例子而已，自我參照加工對信息所產(chǎn)生的記憶效果要顯著強于其他形式加工所導致的記憶效果。主要體現(xiàn)為什么通過與自我相關聯(lián)而進行加工后的信息會記得更好呢？研究者提出了兩個假說。自我知覺和自我知識2、自我知覺是一種動機過程主要涵蓋以下方面一自我判斷在一定程度上是獨特的，人們有用積極方式看待自己的動機。多種行為研究表明，人們常常有不切實際的積極自我知覺（Taylor和Brown，1988）二大腦的一些獨特的高級前額葉區(qū)域使人們可以應擇性地關注他們自己的積極面，同時也阻止其偏離現(xiàn)實太遠三盡管自我知覺有時會偏向積極的方向，但平均來說，自我知覺并不是憑空想象的或完全脫離實際的。準確的自我知覺對展示邊當?shù)纳鐣袨槭种厮?。Part02Part02對他人的知覺列車運維關鍵崗位作業(yè)認知理論對他人的知覺1、理解他人的心理狀態(tài)推測他人當前心理狀態(tài)的能力（即他人的信念）。對于我們在廣泛的社會行動（如合作、同情和l準確預期別人的行為）中獲得成功是很關鍵的。DavidPremack和GuyWoodruff（1978）創(chuàng)造了心理理論（theoryofmind）這一術語來描述我們推測他人心理狀態(tài)的能力。心理理論，也叫心智化（mentalizing），已經(jīng)得到了發(fā)展心理學以及近來的認知神經(jīng)科學的廣泛關注。主要體現(xiàn)對他人的知覺1、理解他人的心理狀態(tài)由于他人的心理狀態(tài)并不總是和那些看得見的線索相一致，因此理解他人的心理狀態(tài)是很重要的。許多關于心理理論的行為研究者都致力于弄清楚這種能力在人的一生中是怎樣發(fā)展的。3~4歲時他們的身體優(yōu)勢使他們對世界有自己的觀察角度，而這個角度與他人根據(jù)他們的身體優(yōu)勢所看到的是不一樣的。主要體現(xiàn)5~6歲時兒童領會到他們的心理狀態(tài)和他人是不同的。具體來說，他們意識到兩個人可以有關于世界狀態(tài)的不同信念。6～7歲時兒童能領悟到，一個人說話的字而意思只是其要表達意思的一部分，或者甚至其字面意思和其真實的想法是相當不一的。9~11歲時兒童可以同時表征不止一個人的心理狀態(tài)，并且能察覺到一個人傷害了另一個人的感情。對他人的知覺2、心理理論的神經(jīng)基礎一系列研究已經(jīng)表明，內(nèi)側前額葉皮質(zhì)對推測他人心理狀態(tài)起到重要作用。JasonMitchell和他的同事發(fā)現(xiàn)，與加工他人的其他信息相比，當人們對他人的人格形成印象時，內(nèi)側前額葉皮質(zhì)起到了重要作用?！霸谕頃?，他是第一個在桌子上跳舞的人?！比缓笠粋€提示出現(xiàn)，告訴被試應該怎樣思考這些照片上的面孔和相應的人格陳述：在印象形成任務中，被試需要對照片中人的人格進行推測：在順序任務中，被試需要記住這些與特定面孔相關聯(lián)的人格陳述詞的順序。例子對他人的知覺2、心理理論的神經(jīng)基礎被試看系列帶有人格描述句子的人臉照片。被試或者對照片上的人形成人格印象，或者注意這些描述性句子的出現(xiàn)順序。與記憶描述性句子的出現(xiàn)順序相比，內(nèi)側前額葉激活和人格印象形成相關。圖2-1一項人格推理研究(a)(b)這個研究的結果提示內(nèi)側前額葉皮質(zhì)在對他人內(nèi)心狀態(tài)形成印象的過程中起到重要作用，而在考慮他人的其他類型信息時作用不明顯。對他人的知覺2、心理理論的神經(jīng)基礎圖2-2研究心理理論的Sally-Anne錯誤信念任務例如：在圖2-2中，先是Sally把一個彈球放進一個籃子里，然后離開了房間。Anne隨后進入這個無人的房間，把彈球移到了抽屜里。然后Sally再次回到房間里。這里關鍵的問題是，Sally會到哪里去找彈球？Sally并不知道Anne的這個小動作，所以她預期彈球在她原來放的位置。不能意識到Sally和被試并沒有分享同樣知識的人，會預期Sally將到抽屜中尋找彈球。要解決這個Sally-Anne任務，被試必須明白Sally和Anne對事情有不同信念。也就是說，他們必須認識到人們可以有不同的看問題的角度。這個任務用來檢測小孩子是否了解Sally在考慮彈球的放置位置時是怎么想的。由于Sally沒有看到Anne把彈球從籃子里移到抽屜中，因此Sally應該到籃子中去找彈球。Part03Part03匯合自我知覺和他人知覺列車運維關鍵崗位作業(yè)認知理論匯合自我知覺和他人知覺1、內(nèi)側前額葉皮質(zhì)：相似和親近的他人模仿理論認為自我知覺和他人知覺之間存在內(nèi)在聯(lián)系。因此，內(nèi)側前額葉參與兩種知覺的原因可能是，自我知覺有時需要參與對他人的知覺。內(nèi)側前額葉支持自我知覺和他人知覺的另一個理由是，我們可能貯存了關于我們自己和我們生活中特別人物的非常豐富的和情緒性的信息?？偨Y起來，這些研究提示，當有關思維過程涉及共同心理機制時，內(nèi)側前額葉對于思考自我和他人都是重要的。主要體現(xiàn)匯合自我知覺和他人知覺2、共情自我知覺和他人知覺之間的密切關系被概括為共情（empathy）。共情是有意識地進行換位思考來理解別人的思想和感受的過程。FMRI研究的結果和PierreKrolak-Salmon與他的同事（2003）用深部電極所獲得的結果一致。他們給要進行神經(jīng)外科手術的癲癇病人在腦島部位植入深部電極。研究者發(fā)現(xiàn)，當病人看到令人厭惡的面部表情時，腦島前部開始放電。最后，一個腦島損傷的個案研究為腦島中鏡像神經(jīng)元的存在提供了進一步的證據(jù)：在腦島受到損傷后，這個病人失去了識別厭惡情緒的能力。匯合自我知覺和他人知覺2、共情(b)(c)（a）用電腦變形技術產(chǎn)生一系列厭惡面孔。100%（沒有在這里呈現(xiàn)）對應于一個真實的厭惡表情。75%是變形后中等程度厭惡的表情，150%則是變形后極度厭惡的表情。（b，c）當厭惡表情越來越強烈時，腦島的BOLD反應增加。圖2-3(a)0%厭惡（中性）75%厭惡150%厭惡匯合自我知覺和他人知覺2、共情盡管在其他痛知覺研究中沒有發(fā)現(xiàn)軀體感覺皮質(zhì)激活，但是大量針對腦損傷病人的研究發(fā)現(xiàn)，與其他腦區(qū)損傷病人相比，軀體感覺皮質(zhì)損傷病人識別他人情緒狀態(tài)的能力受到了損害。圖2-4對疼痛的共情研究圖2-4是對疼痛的共情研究。每個被試觀看其伴侶的手接受一個電擊，被試自己體驗疼痛時與觀看其伴侶體驗疼痛時的大腦激活很相似，而且其大腦激活程度和共情相關。Part04Part04社會知識列車運維關鍵崗位作業(yè)認知理論社會知識1、社會知識表征社會行為最復雜的特性之一是，很少有明確的準則。同一行為在一個情境中是適當?shù)?，而在另一個情境中有可能完全不恰當。例如，擁抱一個親密的朋友是愛的表達，但擁抱一個陌生人有可能被認為是侵犯性的。目前，絕大多數(shù)研究發(fā)現(xiàn)都顯示，額葉對于我們在特定情境下考慮恰當?shù)臏蕜t非常重要，因此前額葉損傷病人不會考慮情境因素。FrancoisLhermitte演示了一個經(jīng)典案例。Lhermitte邀請一個額葉損傷病人去辦公室見他。在房間入口處Lhermitte放了一把錘子、顆釘子和一幅畫。病人一進門就看到了這些東西。沒有任何人提示，他拿起錘子用釘子把畫釘在墻上。主要體現(xiàn)社會知識2、運用社會知識進行決策前面討論過的研究提示，眶額皮質(zhì)對于確定哪些社會知識適用于某一情景是重要的。即使我們知道某一社會情景的準則，我們還是必須決定做些什么來確保我們遵守了這些準則。主要體現(xiàn)當你去朋友家參加晚會時，你知道作為一個禮貌的客人是有規(guī)則的。例如，你可以做出很多行為而且始終保持禮貌。你是先問候你的朋友還是某個陌生人？你是開始吃些東西還是等到晚點再吃？我們怎樣對我們的社會行為進行決策呢？支持使用社會知識進行決策的腦機制是什么？一三二四社會知識2、運用社會知識進行決策關于大腦是怎樣支持我們利用社會知識進行決策的最早期理論之一是由AntonioDamasio提出的。在20世紀90年代早期，Damasio和他的同事在研究病人EV.R.（一個眶額皮質(zhì)損傷病人）時有一個驚人的發(fā)現(xiàn)。主要體現(xiàn)當面對社會推理任務時，E.V.R.能產(chǎn)生可以解決x1t題的方案。但是，他不能根據(jù)這些方案的可行性給出一個優(yōu)先順序。他會用多種方式描述一系列社會困境問題（如兩個室友在選看哪個電視頻道時意見不統(tǒng)一），但是他不能分辨那個方法是解決這個困境的最有效辦法。因為情緒被認為是決策過程中一種干擾性因素，所以如果損害一個涉及情緒的區(qū)域會導致決策能力下降是